Các thiết bị Android đã đạt được những tiến bộ đáng kinh ngạc về mặt công nghệ. Mặc dù có các tính năng mới lạ mắt và vẻ ngoài sang trọng, thiết bị cốt lõi của nó vẫn là một chiếc điện thoại. Tuy nhiên, trước sự khó chịu vô cùng của người dùng, các thiết bị Android đã có lịch sử không thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Sự cố này có thể gây ra rắc rối nghiêm trọng cho người dùng mặc dù quy trình giải quyết nó khá đơn giản. Nếu thiết bị của bạn gặp khó khăn với các cuộc gọi đến và đi, thì đây là cách bạn có thể khắc phục sự cố điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.
Khắc phục sự cố điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi
Tại sao các cuộc gọi đến và đi của tôi không hoạt động?
Nhiều lý do có thể ngăn thiết bị của bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Chúng có thể bao gồm từ mạng kém đến các ứng dụng gọi điện bị lỗi. Đây không phải là một vấn đề phổ biến, với nhiều người dùng không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Hầu hết thời gian, cách khắc phục sự cố này khá đơn giản, nhưng sẽ có những biện pháp khắc phục nếu không có cách nào khác hoạt động. Vì vậy, hãy xem cách khắc phục Android không thực hiện hoặc nhận cuộc gọi:
1. Đảm bảo rằng bạn được kết nối với mạng di động
Mạng di động là phương tiện thông qua đó các cuộc gọi điện thoại được thực hiện hoặc nhận. Nếu thiết bị của bạn ở trong khu vực không có tín hiệu, thì bạn không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Do đó, trước khi tiếp tục, hãy đảm bảo bạn có tín hiệu tốt trên thiết bị Android của mình.
1. Trên thiết bị Android của bạn, tìm đồng hồ đo cường độ tín hiệu trên thanh trạng thái của bạn . Nếu cường độ tín hiệu thấp, đó có thể là lý do khiến điện thoại của bạn không thực hiện được cuộc gọi.
2. Chờ cường độ tín hiệu tăng hoặc thay đổi vị trí của bạn . Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng dữ liệu di động của bạn được BẬT .
2. Tắt Chế độ trên máy bay
Chế độ trên máy bay ngắt kết nối thiết bị Android khỏi bất kỳ mạng di động nào. Nếu không có quyền truy cập vào mạng di động, điện thoại của bạn sẽ không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi. Dưới đây là cách bạn có thể tắt Chế độ trên máy bay trên thiết bị của mình:
1. Mở khóa điện thoại Android của bạn, quan sát thanh trạng thái. Nếu bạn thấy biểu tượng giống máy bay thì Chế độ trên máy bay đã được kích hoạt trên thiết bị của bạn.
2. Vuốt thanh trạng thái xuống để hiển thị tất cả cài đặt bảng thông báo . Nhấn vào ‘ Chế độ trên máy bay Tùy chọn 'để tắt nó đi .
3. Điện thoại của bạn phải kết nối với mạng di động và bắt đầu nhận cuộc gọi.
3. Bật tính năng gọi qua Wi-Fi
Gọi qua Wi-Fi là một tính năng tương đối mới chỉ khả dụng trên một số thiết bị Android. Tính năng này sử dụng kết nối Wi-Fi của bạn để thực hiện cuộc gọi khi mạng di động của bạn yếu.
1. Mở ‘ Cài đặt 'Ứng dụng trên thiết bị Android của bạn.
2. Nhấn vào tùy chọn có tiêu đề ‘ Mạng và internet 'Để truy cập tất cả các cài đặt liên quan đến mạng.
3. Nhấn vào ‘ Mạng di động 'Tùy chọn.
4. Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào ‘ Nâng cao 'Để tiết lộ tất cả cài đặt.
5. Trong phần có nhãn ‘ Gọi điện ', Nhấn vào tùy chọn' Gọi qua Wi-Fi '.
6. Bật tính năng bằng cách nhấn vào công tắc chuyển đổi.
7. Tính năng này sẽ sử dụng Wi-Fi của bạn để thực hiện cuộc gọi nếu tín hiệu và kết nối trong khu vực của bạn yếu.
8. Dựa trên độ mạnh của mạng di động và Wi-Fi của bạn, bạn có thể điều chỉnh tùy chọn gọi điện thành tùy chọn phù hợp hơn với thiết bị của mình.
4. Xóa bộ nhớ cache trên ứng dụng điện thoại của bạn
Bộ nhớ đệm lưu trữ có xu hướng làm chậm hầu hết các ứng dụng điện thoại của bạn. Đây có thể không phải là giải pháp hiệu quả nhất để khắc phục sự cố điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, nhưng rất đáng thử.
1. Mở ‘ Cài đặt Ứng dụng trên thiết bị Android của bạn
2. Nhấn vào ‘ Ứng dụng và thông báo . ’
3. Nhấn vào ‘ Xem tất cả ứng dụng 'Để tiết lộ thông tin ứng dụng của tất cả các ứng dụng.
4. Từ danh sách tất cả các ứng dụng, cuộn xuống và tìm ‘ Điện thoại Ứng dụng.
5. Trên trang hiển thị thông tin ứng dụng, hãy nhấn vào ‘ Bộ nhớ và bộ nhớ cache . ’
6. Nhấn vào ‘ Xóa bộ nhớ cache ‘Tùy chọn để xóa dữ liệu bộ nhớ cache được liên kết với ứng dụng.
5. Mẹo bổ sung
Các bước được đề cập ở trên sẽ giúp bạn thực hiện và nhận cuộc gọi điện thoại. Tuy nhiên, nếu tính năng gọi điện của thiết bị vẫn không hoạt động, bạn có thể thử các phương pháp thay thế này để khắc phục sự cố của mình.
a) Khởi động lại thiết bị của bạn
Khởi động lại thiết bị của bạn là một cách khắc phục cổ điển cho hầu hết các sự cố liên quan đến phần mềm. Khi bạn đã tắt thiết bị của mình, hãy tháo thẻ sim và đợi vài giây trước khi lắp lại . Bật thiết bị của bạn và xem sự cố đã được khắc phục chưa.
b) Khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của bạn
Phương pháp này chỉ được đề xuất nếu tất cả các kỹ thuật khác không thành công. Khôi phục cài đặt gốc cho thiết bị của bạn loại bỏ các lỗi của hệ điều hành và tối ưu hóa hiệu suất của điện thoại . Trước khi đặt lại, hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn.
c) Mang thiết bị của bạn đến trung tâm bảo hành
Bất chấp mọi nỗ lực của bạn, nếu thiết bị của bạn vẫn không phản hồi cuộc gọi, thì bạn nên mang nó đến trung tâm bảo hành là lựa chọn lý tưởng. Trong những tình huống như thế này, lỗi thường là do phần cứng và chỉ các chuyên gia mới nên điều chỉnh hệ thống vật lý của điện thoại của bạn.
Điện thoại không thể thực hiện cuộc gọi bất chấp các mục đích cơ bản nhất của việc sở hữu thiết bị di động. Lần tới khi điện thoại Android của bạn không quan tâm đến tính năng gọi điện, hãy làm theo các bước được đề cập ở trên để khắc phục sự cố điện thoại Android không thể nhận cuộc gọi.
Được đề xuất:
- Cách khắc phục sự cố điện thoại Android không đổ chuông
- Dừng Tự động Bật WiFi trên Android
- Cách phản ứng với tin nhắn trên Instagram bằng Biểu tượng cảm xúc tùy chỉnh
- Cách Bỏ qua Xác minh Tài khoản Google trên Điện thoại Android
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn đã có thể khắc phục sự cố điện thoại Android không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi . Nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến bài viết này, vui lòng hỏi chúng trong phần nhận xét.