Màn hình cảm ứng tuyệt vời và hoạt động mượt mà hầu hết thời gian. Đôi khi, màn hình Android có thể trở nên Không Phản Hồi (Unresponsive), bạn liên tục chạm màn hình nhưng nó không hoạt động. Ngay cả sau nhiều lần chạm, màn hình vẫn không phản hồi. Vấn đề này gây bực bội khi bạn đang làm việc quan trọng. Khi màn hình không phản hồi, bạn không truy cập app hay gọi điện. Do đó, bài viết này sẽ nêu các cách giúp bạn sửa màn hình cảm ứng không phản hồi trên điện thoại Android.
Sửa Màn Hình Cảm Ứng Không Phản Hồi Trên Android
Khi gặp vấn đề màn hình không phản hồi, người dùng khác nhau có thể gặp các vấn đề khác nhau:
- Nhấn vào Google nhưng app khác mở ra, hoặc gõ 'p' nhưng ra 'w'.
- Một phần màn hình không phản hồi.
- Toàn bộ màn hình không phản hồi.
- Màn hình cảm ứng lag/đơ khi chạm vào thứ gì đó.
Nguyên Nhân Gây Ra Màn Hình Cảm Ứng Không Phản Hồi Trên Android
- Có thể hư hỏng vật lý: độ ẩm trong màn hình, nhiệt độ cao do dùng lâu, điện tĩnh, hoặc lạnh.
- Màn hình không phản hồi có do điện thoại bị crash đột ngột.
- Một số app trên điện thoại có thể gây ra vấn đề màn hình không phản hồi.
8 Cách Sửa Vấn Đề Màn Hình Cảm Ứng Không Phản Hồi Trên Android
Chúng tôi liệt kê các cách bạn có thể dùng để sửa màn hình cảm ứng không phản hồi trên Android.
Cách 1: Khởi Động Lại Điện Thoại
Nếu muốn sửa màn hình Android không hoạt động, phương pháp đầu tiên là khởi động lại điện thoại và kiểm tra có sửa được không. Đối với hầu hết người dùng, khởi động lại đơn giản giải quyết được vấn đề.
Cách 2: Tháo Sim & Thẻ SD
Đôi khi sim hoặc thẻ SD là nguyên nhân màn hình không phản hồi. Bạn có thể tháo sim và thẻ SD để giải quyết.
- Tắt điện thoại bằng nút Nguồn (Power).
- Cẩn thận tháo sim và thẻ SD khỏi điện thoại.
- Bật điện thoại lại và kiểm tra có giải quyết được vấn đề màn hình không phản hồi không.
Bạn có thể gắn lại sim và thẻ SD nếu đã sửa được.
Cách 3: Làm Sạch Màn Hình Cảm Ứng Hoặc Tháo Màng Bảo Vệ
Đôi khi màn hình bẩn, tích tụ bẩn. Khi đó màn hình có thể không phản hồi. Nguyên nhân khác do màng bảo vệ – bạn có thể phải thay. Các bước làm sạch:
- Rửa tay trước khi làm sạch màn hình Android.
- Dùng vải mềm. Có thể dùng vải hơi ẩm hoặc khô.
- Có thể dùng nước lau kính (lens cleaner), xịt lên màn hình để lau.
- Cuối cùng, tháo màng bảo vệ nếu chưa đổi nhiều năm và thay màng mới.
Cách 4: Khởi Động Vào Chế Độ An Toàn (Safe Mode)
Nếu các cách trên không hiệu quả, thử khởi động vào Safe Mode. Khi vào Safe Mode, bạn sẽ biết app thứ ba có gây ra lỗi màn hình không phản hồi hay không. Các bước:
- Giữ nút Nguồn (Power button) cho đến khi thấy menu Tùy chọn Nguồn (Power options).
- Giữ tùy chọn 'Tắt nguồn' (Power off) từ menu.
- Cửa sổ mới hiện ra, chạm 'OK' để reboot vào Safe Mode.
Sau khi vào Safe Mode, kiểm tra có sửa được lỗi màn hình cảm ứng Android không hoạt động. Nếu sửa được, nguyên nhân là app thứ ba.
Cách 5: Tải App Bên Thứ Ba Hiệu Chỉnh Màn Hình Cảm Ứng
Có một số app thứ ba bạn có thể tải để hiệu chỉnh (calibrate) màn hình cảm ứng. Các app này giúp tăng độ chính xác và độ phản hồi. Hoạt động tốt nếu màn hình hơi chậm hoặc phản hồi không chính xác.
Bạn tải từ Google Play Store. Gõ 'touch screen calibration' và chọn app muốn tải. App có thể cài: 'Touchscreen repair'.
Cách 6: Cài Ứng Dụng Antivirus
Nếu màn hình phản hồi không chính xác, thử cài app antivirus/antimalware để quét thiết bị. Quét virus có thể giúp sửa màn hình không phản hồi. Bạn cài 'Avast' và chạy quét.
Cách 7: Chuyển Thiết Bị Về Cài Đặt Gốc Trong Chế Độ Khôi Phục (Recovery Mode)
Bạn có thể chuyển thiết bị về cài đặt gốc (factory settings) để giải quyết vấn đề màn hình không phản hồi. Khi reset về cài đặt gốc, bạn sẽ mất tất cả dữ liệu: app thứ ba, file khác. Do đó, quan trọng: sao lưu dữ liệu quan trọng để khôi phục sau. Backup lên Google Drive hoặc chuyển dữ liệu sang laptop/máy tính qua cáp USB. Các bước reset:
- Giữ nút nguồn tắt thiết bị.
- Nhấn đồng thời nút nguồn và phím giảm âm lượng (volume down) cho đến khi nhận tùy chọn bootloader.
- Khi thấy tùy chọn bootloader, dùng phím âm lượng lên/xuống di chuyển, nhấn nút nguồn để chọn (enter).
- Chọn 'Chế độ khôi phục' (Recovery mode).
- Khi màn hình đen hiện 'no command'.
- Giữ phím nguồn. Nhấn rồi thả phím tăng âm lượng (volume up) và giữ tiếp nút nguồn.
- Cuối cùng thấy tùy chọn 'Reset gốc' (Factory Reset). Chạm để reset.
Thiết bị tự reset và khởi động lại. Xong rồi, kiểm tra màn hình cảm ứng Android đã phản hồi hay chưa.
Cách 8: Thay Màn Hình Cảm Ứng Hoặc Mang Đi Trung Tâm Bảo Hành
Nếu không cách nào sửa được màn hình không phản hồi, phương án cuối: thay màn hình Android vì có thể hỏng/vỡ. Hoặc mang điện thoại đến trung tâm bảo hành sửa chữa.
Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Q1. Làm thế nào sửa màn hình không phản hồi trên Android?
Bạn dễ dàng sửa bằng cách làm theo các phương pháp trong hướng dẫn. Bắt đầu bằng khởi động lại, thử các cách khác.
Q2. Tại sao màn hình điện thoại không phản hồi chạm?
Một số lý do:
- App crash trên điện thoại gây màn hình không phản hồi.
- Điện tĩnh, mồ hôi, dầu trên tay gây không phản hồi. Làm sạch tay trước khi dùng.
- Nhiệt độ cao có thể là nguyên nhân.
Q3. Làm thế nào mở khóa điện thoại nếu màn hình cảm ứng không chạy?
Nếu muốn mở khóa nhưng màn hình không chạy: giữ nút nguồn cho đến khi thiết bị tắt/khởi động lại. Giữ lại nút nguồn để restart.
Khuyên Xem:
- Sửa Lỗi Ghost Touch Trên Android
- 6 Cách Dọn Dẹp Điện Thoại Android
- Cách Phát Video Lặp Lại Trên Android Hoặc iOS
- Sửa Lỗi 'Thiết Bị Không Tương Thích Với Phiên Bản Này'
Chúng tôi hiểu việc chờ màn hình không phản hồi quay lại hoạt động rất mệt. Nhưng bạn luôn có thủ thuật, phương pháp sửa. Hy vọng bài viết hữu ích và bạn đã sửa được màn hình cảm ứng không phản hồi trên Android. Nếu cách nào hiệu quả, cho chúng tôi biết trong bình luận.