Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Android

Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục

Samsung Galaxy phổ biến (>46% Android), nhưng gần đây nhiều báo lỗi tự restart liên tục.

Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục

Nguyên nhân Galaxy tự restart

  • App thứ ba lỗi: App hoặc cache corrupt can thiệp hệ thống → restart.
  • OS Kernel corrupt: Cập nhật thiếu file, cài không đúng – phổ biến trên Samsung.
  • Thẻ SD corrupt: Thẻ nhớ lỗi gây xung đột hệ thống.
  • Lỗi phần cứng: Phải mang ra trung tâm Samsung.

Giải pháp 1: Cập nhật phần mềm thiết bị

  1. Cài đặt → Giới thiệu thiết bị (About Device) (mẫu cũ) hoặc Cập nhật phần mềm (Software Updates) (mẫu mới).
  2. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  3. Phần mềm → Cập nhật phần mềm → Kiểm tra cập nhật.
  4. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  5. Nếu có: Tải cập nhật thủ công → đợi xong → máy tự cài đặt và reboot.
  6. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  7. Kiểm tra restart.

Giải pháp 2: Khởi động Safe Mode tìm app gây lỗi

Mẫu cũ:

  1. Tắt máy → bật máy, giữ Giảm âm lượng khi hiện logo Samsung.
  2. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  3. Hiện "Safe Mode" góc dưới trái → thành công.
  4. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục

Mẫu mới:

  1. Giữ nút nguồn → menu nguồn.
  2. Giữ Tắt nguồn → chạm Chế độ an toàn.
  3. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  4. Máy khởi động Safe Mode → kiểm tra restart.
  5. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục

Sau khi vào Safe Mode:

  1. Nếu không restart: gỡ app thứ ba (thường là app Thời tiết - Weather).
  2. Giữ icon app → Gỡ cài đặt (mẫu mới) hoặc kéo vào "Gỡ cài đặt" góc trên trái (mẫu cũ).
  3. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  4. Test. Nếu vẫn restart, gỡ tiếp app khác cho đến khi ổn định.

Giải pháp 3: Hard Reset (Reset cài đặt gốc) – khôi phục Kernel gốc

Nếu trên không hết → Kernel OS bị lỗi. Hard reset sẽ nạp lại kernel gốc từ ROM.

Mẫu cũ (Home + Nguồn + Giảm âm lượng):

  1. Tắt máy → giữ Giảm âm lượng + Nguồn + Home → hiện logo Samsung → thả Nguồn.
  2. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  3. Hiện logo Android → thả tất cả → Recovery menu.
  4. Chọn Factory reset/wipe → nhấn Nguồn → đợi xong → kiểm tra.
  5. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục

Mẫu mới (Bixby + Nguồn + Giảm âm lượng):

  1. Tắt máy → giữ Giảm âm lượng + Bixby + Nguồn → logo Samsung → thả Nguồn.
  2. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục
  3. Logo Android → thả tất cả → Recovery.
  4. Chọn Factory Reset/Wipe → nhấn Nguồn → đợi xong → kiểm tra.
  5. Cách sửa lỗi điện thoại Galaxy tự khởi động lại liên tục