Kho vũ khí điện thoại của Samsung bao gồm dòng sản phẩm “Note” có các thiết bị di động màn hình lớn với bút “S” có thể được sử dụng để thực hiện các chức năng khác nhau. Samsung cũng mở rộng tính năng sạc nhanh và sạc không dây cho những điện thoại di động này nhưng gần đây có rất nhiều báo cáo đã xuất hiện về việc Điện thoại không sạc được trên Bộ sạc không dây và sau 10-15 giây đặt điện thoại vào bộ sạc, một “ Đã tạm dừng sạc không dây ”Có thể được nhìn thấy.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi "Sạc không dây bị tạm dừng"?
Sau khi nhận được nhiều báo cáo từ nhiều người dùng, chúng tôi đã quyết định điều tra vấn đề và nghĩ ra một bộ giải pháp để loại bỏ vấn đề cho hầu hết người dùng của chúng tôi. Ngoài ra, chúng tôi đã xem xét các lý do mà lỗi này được kích hoạt và liệt kê chúng bên dưới.
- Bộ sạc bị lỗi: Có thể bộ sạc bạn đang sử dụng để sạc thiết bị bị hỏng hoặc không được kết nối đúng cách.
- Bộ nhớ cache Hệ thống: Bộ nhớ đệm được các ứng dụng lưu trữ để giảm thời gian tải và mang lại trải nghiệm mượt mà hơn cho người dùng. Tuy nhiên, theo thời gian bộ nhớ đệm này có thể bị hỏng từ đó ảnh hưởng đến nhiều tính năng của điện thoại. Do đó, có thể bộ nhớ đệm bị hỏng đang hạn chế chức năng của điện thoại và gây ra sự cố.
- Tùy chọn Sạc Không dây Nhanh: Trong một số trường hợp, nếu tùy chọn Sạc không dây nhanh trong cài đặt bị tắt, tính năng Sạc không dây sẽ hoạt động sai và không tiếp tục sạc.
- Ứng dụng lỗi thời: Nếu một số ứng dụng chưa được cập nhật lên phiên bản mới nhất, chúng có thể ảnh hưởng đến các tính năng quan trọng của hệ thống và ngăn chúng hoạt động bình thường. Do đó, cả Ứng dụng Galaxy và ứng dụng của bên thứ ba đều phải được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
- Phần mềm lỗi thời: Một số lỗi và bản sửa lỗi hiệu suất được cung cấp cho người dùng trong các bản cập nhật phần mềm. Có thể điện thoại di động đã mắc phải lỗi đang can thiệp vào các yếu tố quan trọng của hệ thống và ngăn chặn chức năng thích hợp. Do đó, các bản cập nhật phần mềm phải được áp dụng để giảm thiểu những vấn đề như vậy.
Bây giờ bạn đã có hiểu biết cơ bản về bản chất của vấn đề, chúng ta sẽ chuyển sang hướng giải quyết. Đảm bảo thực hiện các giải pháp này theo thứ tự cụ thể mà chúng được cung cấp để tránh bất kỳ xung đột nào.
Giải pháp 1:Kiểm tra bộ sạc
Là bước khắc phục sự cố cơ bản nhất, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra xem bộ sạc được kết nối đúng. Ngoài ra, hãy kết nối bộ sạc sang khác điện thoại hoặc điện thoại sang khác bộ sạc và kiểm tra xem quá trình sạc có được bắt đầu hay không. Nếu bộ sạc hoạt động tốt với các thiết bị khác, hãy tiếp tục với các giải pháp bên dưới
Giải pháp 2:Bật Tùy chọn sạc không dây nhanh
Có thể một số tính năng nhất định của tùy chọn Sạc không dây có thể bị hạn chế nếu tùy chọn Sạc không dây nhanh không được bật trong cài đặt. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ bật Tính năng “Sạc không dây nhanh” ”trong cài đặt. Vì điều đó:
- Kéo xuống thông báo và chọn “ Cài đặt Biểu tượng ”.
- Trong Cài đặt, chạm vào “ Nâng cao Tính năng ”Và nhấn vào“ Phụ kiện ”
- Trong tiêu đề Bộ sạc không dây nhanh, hãy chuyển hướng “ Nhanh Không dây Đang sạc ”Tùy chọn“ BẬT “.
- Kết nối bộ sạc của bạn và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 3:Cập nhật ứng dụng PlayStore
Nếu một số ứng dụng của bên thứ ba không được cập nhật lên phiên bản mới nhất, chúng có thể ảnh hưởng đến các yếu tố quan trọng của thiết bị và gây ra xung đột với một số tính năng nhất định. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ kiểm tra và cập nhật tất cả các ứng dụng của bên thứ ba.
- Nhấn vào Google Chơi Cửa hàng và sau đó trên “ Trình đơn ”Ở trên cùng còn lại góc .
- Bên trong Trình đơn , nhấp vào nút “ Của tôi Ứng dụng &Trò chơi " lựa chọn.
- Nhấn vào nút “ Kiểm tra cho Cập nhật ”Hoặc trên tùy chọn“ làm mới ”Nếu quá trình kiểm tra đã hoàn tất.
- Nhấp vào nút “ Cập nhật Tất cả ”Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào có sẵn.
- Chờ để tải xuống và cài đặt cập nhật cần thiết cho các ứng dụng.
- Bây giờ kết nối bộ sạc của bạn và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 4:Cập nhật ứng dụng Galaxy
Samsung cung cấp điện thoại di động của họ với một số ứng dụng được cài đặt sẵn cần thiết cho một số tính năng nhất định mà họ cung cấp. Chúng có thể gây ra xung đột trong hệ thống nếu không được cập nhật các phiên bản mới nhất. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ cập nhật các Ứng dụng Samsung. Vì điều đó:
- Nhấn vào “ Galaxy Ứng dụng ”Và nhấp vào ứng dụng“ Galaxy Ứng dụng ”Ở trên cùng bên trái.
- Nhấn vào nút “ Của tôi Ứng dụng ”Rồi nhấn vào“ Cập nhật ”Để kiểm tra các bản cập nhật mới.
- Nhấn vào “ Cập nhật Tất cả ”Nếu có các bản cập nhật cho Ứng dụng Galaxy đã cài đặt.
- Chờ cho Bản cập nhật được tải xuống và đã cài đặt .
- Bây giờ kết nối bộ sạc của bạn và kiểm tra để xem sự cố vẫn tiếp diễn.
Giải pháp 5:Kiểm tra các bản cập nhật phần mềm
Cập nhật phần mềm thường cung cấp nhiều bản sửa lỗi và nếu các bản cập nhật phần mềm quan trọng chưa được cài đặt trên thiết bị, nhiều lỗi có thể chưa được vá. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ kiểm tra xem có bản cập nhật Phần mềm nào không. Vì điều đó:
- Kéo xuống ngăn thông báo và nhấn vào “ Cài đặt biểu tượng “.
- Cuộn xuống và nhấp trên “ Phần mềm Cập nhật " lựa chọn.
- Chọn “ Kiểm tra cho Cập nhật ”Tùy chọn và đợi để quá trình kiểm tra kết thúc.
- Nhấn trên “ Tải xuống Cập nhật theo cách thủ công ”Nếu có bản cập nhật.
- Giờ đây, các bản cập nhật sẽ tự động được tải xuống và khi thông báo nhắc bạn cài đặt chúng, hãy chọn “ Có “.
- Bây giờ, điện thoại sẽ được khởi động lại và các bản cập nhật sẽ được cài đặt , sau đó nó sẽ khởi động quay lại lên bình thường .
- Kết nối bộ sạc của bạn và kiểm tra xem sự cố có tồn tại hay không.
Giải pháp 6:Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Nếu bộ nhớ cache bị hỏng, nó có thể gây ra nhiều vấn đề với các yếu tố quan trọng của các ứng dụng và tính năng Hệ thống. Do đó, trong bước này, chúng tôi sẽ xóa bộ nhớ cache thông qua Chế độ khôi phục. Vì điều đó:
- Nhấn giữ nút nguồn và chọn “TẮT”.
- Giữ đồng thời nút “Home” và nút “VolumeUP”, sau đó nhấn và giữ nút “Nguồn”.
- Khi màn hình Logo Samsung xuất hiện, chỉ nhả phím “Nguồn”.
- Khi màn hình biểu trưng Android hiển thị, hãy thả tất cả các phím, màn hình có thể hiển thị “Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống” trong vài phút trước khi hiển thị Tùy chọn khôi phục Android.
- Nhấn phím “Giảm âm lượng” cho đến khi “Wipe Cache Partition” được tô sáng.
- Nhấn nút “Nguồn” và đợi thiết bị xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- Khi quá trình hoàn tất, điều hướng xuống danh sách thông qua nút “Giảm âm lượng” cho đến khi “Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn phím “Nguồn” để chọn tùy chọn và khởi động lại thiết bị.
- Sau khi thiết bị được khởi động lại , kết nối bộ sạc của bạn và kiểm tra để xem sự cố có tiếp diễn hay không.
Lưu ý:Bạn phải hết sức cẩn thận với quy trình này vì ngay cả một sai sót nhỏ trong quá trình này cũng có thể khiến phần mềm điện thoại bị đóng cục vĩnh viễn.