‘ Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này 'Lỗi vẫn là một vấn đề phổ biến trên Android, ngay cả với thực tế là bản phân phối Android đã trở nên tốt hơn trong những năm gần đây. Và trong khi một số người dùng gặp phải lỗi này vì lý do chính đáng (điện thoại của họ không hỗ trợ ứng dụng họ đang cố cài đặt), những người dùng khác lại thấy thông báo lỗi này với mọi ứng dụng mà họ đang cố cài đặt.
Sau khi xem xét vấn đề này một cách chuyên sâu, chúng tôi đã phát hiện ra một loạt thủ phạm tiềm ẩn có khả năng gây ra vấn đề này. Dưới đây là danh sách ngắn các vấn đề có thể dẫn đến sự xuất hiện của ' Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này' trên thiết bị Android:
- Chương trình cơ sở của điện thoại đã lỗi thời - Nếu bạn vừa bật điện thoại của mình sau một thời gian dài không hoạt động, rất có thể Google đang từ chối bạn truy cập vào Cửa hàng Google Play để 'bảo vệ' bạn khỏi bị lợi dụng bảo mật. Trong trường hợp này, cách khắc phục chỉ đơn giản là cài đặt phiên bản chương trình cơ sở mới nhất có sẵn từ nhà sản xuất điện thoại thông minh của bạn.
- Bộ nhớ đệm hoặc bộ nhớ trên Cửa hàng Google Play bị hỏng - Không có gì lạ khi sự cố này xảy ra do một số loại dữ liệu bị hỏng được lưu trữ trong thư mục bộ nhớ cache hoặc bộ nhớ được liên kết với ứng dụng Cửa hàng Google Play. Trong cả hai trường hợp, cách khắc phục nằm ở việc xóa các thư mục này cho phép ứng dụng khởi chạy mà không có tệp và tệp phụ thuộc còn sót lại.
- Ứng dụng Android không được điện thoại của bạn hỗ trợ - Cũng có khả năng lỗi này là lỗi chính hãng và điện thoại của bạn chỉ đơn giản là không được trang bị để hỗ trợ ứng dụng này. May mắn thay, trong hầu hết các trường hợp, bạn chỉ có thể tải xuống APK từ một trang web bên ngoài và tải nó vào điện thoại Android của mình. Tuy nhiên, hãy chuẩn bị cho các vấn đề về hiệu suất và sự cố nếu bên trong điện thoại của bạn thấp hơn mức yêu cầu tối thiểu
Bây giờ bạn đã quen với mọi nguyên nhân tiềm ẩn gây ra " Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này", Hãy xem qua một loạt các bản sửa lỗi đã được xác minh mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để khắc phục sự cố này:
Cập nhật chương trình cơ sở của điện thoại (nếu có)
Hóa ra, một trong những trường hợp phổ biến nhất sẽ tạo ra thông báo ‘ Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này’ lỗi là tình huống bạn vừa khởi động điện thoại của mình sau một thời gian dài không hoạt động.
Đã có một số lỗi khai thác bảo mật dành cho Android mà Google đã vá trong năm qua bằng các bản cập nhật chương trình cơ sở bắt buộc mà các nhà sản xuất điện thoại thông minh cần đẩy mạnh.
Nếu bạn cố gắng tải xuống nội dung từ Cửa hàng Google Play trên điện thoại có chương trình cơ sở không bao gồm các bản cập nhật bảo mật bắt buộc này, bạn sẽ thấy thông báo lỗi này cho mọi ứng dụng mà bạn cố gắng tải xuống.
Lưu ý: Điều này thường xảy ra với các điện thoại Android mới được bật lên sau nhiều năm không hoạt động.
Để giải quyết vấn đề này, bạn cần cài đặt phiên bản chương trình cơ sở mới nhất có sẵn từ nhà sản xuất điện thoại của mình. Hướng dẫn làm như vậy sẽ khác với nhà sản xuất, nhưng các bước chung là giống nhau.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn về cách cập nhật phiên bản chương trình cơ sở Android của bạn lên phiên bản mới nhất:
- Từ màn hình chính của thiết bị Android, hãy nhấn vào Cài đặt biểu tượng.
- Sau khi bạn ở trong Cài đặt màn hình, cuộn xuống cuối màn hình và nhấn vào Hệ thống chuyển hướng.
- Bên trong Hệ thống , cuộn xuống cuối trình đơn cài đặt và nhấn vào Cập nhật hệ thống.
Lưu ý: Một số nhà sản xuất sẽ có chức năng cập nhật hệ thống trong Giới thiệu về hệ thống .
- Chờ cho đến khi quá trình quét hoàn tất.
- Nếu có phiên bản chương trình cơ sở mới, bạn sẽ được nhắc cài đặt nó. Làm như vậy và đợi cho đến khi thiết bị Android của bạn khởi động lại để xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu bạn vẫn thấy thông báo ‘ Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này’ , hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Xóa bộ nhớ đệm và bộ nhớ của Cửa hàng Google Play
Nếu trước đây bạn đã chắc chắn rằng mình đã cài đặt bản cập nhật chương trình cơ sở bảo mật mới nhất trên điện thoại Android của mình, thì bạn nên chuyển sự chú ý sang Cửa hàng Google Play.
Không có gì lạ khi phải đối mặt với loại vấn đề này ( Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này ) do sự cố bắt nguồn từ một số tệp tạm thời mà Cửa hàng Google Play đã tích lũy gần đây.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố bằng cách truy cập tab Thông tin ứng dụng của Cửa hàng Google Play và xóa cả dữ liệu Bộ nhớ và Bộ nhớ cache. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố đã được khắc phục sau khi thực hiện việc này và khởi động lại thiết bị Android của họ.
Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để được hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- Từ màn hình chính của thiết bị Android, hãy nhấn vào Cài đặt ứng dụng.
- Sau khi bạn ở trong Cài đặt màn hình, chạm vào Ứng dụng và sửa đổi .
Lưu ý: Dưới một số nhà sản xuất điện thoại nhất định, bạn sẽ chỉ tìm thấy tùy chọn này có tên đơn giản là Ứng dụng.
- Bên trong trình đơn ứng dụng, sử dụng chức năng tìm kiếm ở trên cùng để tìm Cửa hàng Google Play danh sách.
- Từ danh sách kết quả, hãy nhấn vào Cửa hàng Google Play.
- Khi bạn đã ở trong menu Thông tin ứng dụng của Cửa hàng Google Play, hãy nhấn vào Bộ nhớ và bộ nhớ cache từ danh sách các tùy chọn có sẵn bên dưới.
- Nhấn vào Xóa bộ nhớ và xác nhận lựa chọn của bạn để loại bỏ thành công mọi dữ liệu lưu trữ còn sót lại mà điện thoại của bạn lưu lại trong Cửa hàng Google Play.
- Tiếp theo, nhấn vào Xóa bộ nhớ cache và xác nhận lựa chọn xóa dữ liệu bộ nhớ cache của bạn.
- Sau khi đã xóa cả bộ nhớ và bộ nhớ cache cho Cửa hàng Google Play, hãy khởi động lại điện thoại Android của bạn và xem sự cố có được khắc phục hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.
Nếu trùng ‘ Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này’ vẫn đang xảy ra lỗi, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Tải lại APK ứng dụng
Khi bạn đã chắc chắn rằng sự cố không xảy ra do sự cố chương trình cơ sở hoặc do dữ liệu tạm thời bị hỏng được liên kết với ứng dụng Cửa hàng Google Play, bạn có thể cho rằng ' Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này ' đang xảy ra lỗi vì điện thoại của bạn thực sự không hỗ trợ ứng dụng này - hoặc ít nhất đó là những gì Google nói.
Trên thực tế, bạn vẫn có thể tải APK của ứng dụng gặp lỗi này và chạy nó trên thiết bị Android của mình. Nhưng hãy chuẩn bị cho các vấn đề về hiệu suất và thậm chí là sự cố không mong muốn vì có thể có một lý do khiến Google hạn chế tải xuống ứng dụng cụ thể này cho thiết bị của bạn.
Quan trọng: Có rất nhiều trang web sẽ cho phép bạn bỏ qua Cửa hàng Google Play và tải ứng dụng đang gặp lỗi này, nhưng khuyến nghị của chúng tôi là bám sát trang web mà chúng tôi đang đề cập bên dưới để tránh phần mềm độc hại hoặc phần mềm quảng cáo.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để tải APK của ứng dụng có vấn đề trên thiết bị Android dẫn đến thông báo ‘ Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này’ lỗi:
- Trên thiết bị Android, hãy mở trình duyệt ưa thích của bạn và truy cập trang chủ của APK Pure .
- Khi bạn đã vào bên trong, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm để tìm APK của ứng dụng đang gây ra sự cố cho bạn trên cửa hàng Google Play.
- Từ danh sách kết quả, hãy nhấn vào ứng dụng mà bạn đang cố tải xuống.
- Khi bạn đến màn hình tiếp theo, hãy nhấn vào Tải xuống APK từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
Lưu ý: Đối với các trò chơi lớn hơn, bạn có thể cần tải xuống XAPK thay vào đó (tệp APK + OBB).
- Nhấn Tải xuống khi bạn thấy lời nhắc, hãy đợi cho đến khi quá trình tải xuống hoàn tất.
- Sau khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy nhấn vào Mở.
- Bây giờ, nếu bạn chưa bật cài đặt từ các nguồn không xác định trước đây, bạn sẽ nhận được lời nhắc rằng điện thoại của bạn không được phép thực hiện việc này. Trong trường hợp này, hãy nhấn vào Cài đặt để thay đổi đó.
- Bên trong Cài đặt màn hình vừa mở, hãy bật chuyển đổi được liên kết với Cho phép từ nguồn này.
- Quay lại lời nhắc truyền tải và nhấn Cài đặt để hoàn tất quá trình truyền tải ứng dụng trước đó đã hiển thị cho bạn thông báo ‘ Thiết bị của bạn không tương thích với phiên bản này’ lỗi