Cửa hàng Google Play là giải pháp một cửa cho tất cả các ứng dụng bạn muốn tải xuống trên điện thoại Android của mình. Một cách dễ dàng để tải xuống và cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Bạn đã bao giờ tự hỏi nếu Cửa hàng Google Play ngừng hoạt động, bạn sẽ làm gì nếu muốn tải xuống bất kỳ ứng dụng nào? Có thể có trường hợp khi bạn muốn tải xuống trò chơi yêu thích của mình và bạn truy cập Cửa hàng Play để tải xuống. Chao ôi! Không thành công, ngay khi bạn mở Cửa hàng Play, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi "Rất tiếc, Cửa hàng Google Play đã dừng" hoặc chương trình bị lỗi.
Bây giờ bạn không phải lo lắng về thông báo lỗi này! Bài viết này liệt kê tất cả các cách có thể mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này. Hãy bắt đầu thảo luận về chúng từng cái một.
Giải quyết sự cố Cửa hàng Play
Khởi động lại điện thoại Android của bạn
Khởi động lại điện thoại là bước cơ bản để khắc phục sự cố bạn đang gặp phải. Bất cứ khi nào Cửa hàng Google Play trên điện thoại Android của bạn gặp sự cố, hãy thử khởi động lại điện thoại để kiểm tra xem sự cố có được giải quyết hay không. Để khởi động lại điện thoại, hãy nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi bạn nhận được tùy chọn Khởi động lại. Nhấn vào Khởi động lại và đợi điện thoại khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy mở Cửa hàng Google Play và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố được giải quyết, tuy nhiên, bạn có thể thử cách khác nếu cách này không hiệu quả.
Cũng đọc:10 trình duyệt di động tốt nhất cho Android 2017
Gỡ cài đặt tất cả các bản cập nhật của Cửa hàng Google Play
Nếu khởi động lại không giải quyết được vấn đề, thì cách khác là xóa / gỡ cài đặt bất kỳ Bản cập nhật Cửa hàng Play nào đã được cài đặt gần đây. Để gỡ cài đặt các bản cập nhật:
Điều hướng đến Cài đặt thiết bị> Ứng dụng / Ứng dụng và thông báo.
Từ phần Ứng dụng, hãy tìm Cửa hàng Google Play và nhấp vào đó.
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tùy chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy nhấn vào tùy chọn đó để gỡ cài đặt các bản cập nhật của Cửa hàng Play.
Tìm kiếm Google Apps bị Vô hiệu hóa
Phần Ứng dụng trong Cài đặt bao gồm tất cả các ứng dụng bao gồm những ứng dụng được cài đặt và những ứng dụng bị tắt. Tìm kiếm các ứng dụng bị tắt và truy xuất chúng. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem Cửa hàng Google Play có hoạt động hay không.
Cũng nên đọc:Cách sửa lỗi cửa hàng Google Play lỗi 491 và 495
Xóa bộ nhớ cache của Cửa hàng Google Play
Nếu tất cả các thủ thuật trên không hoạt động, tùy chọn tiếp theo bạn có thể thử là xóa bộ nhớ cache của Play Store. Hãy xem các bước bên dưới để tiếp tục:
Điều hướng đến Cài đặt thiết bị> Ứng dụng / Ứng dụng và thông báo.
Tại đây, hãy tìm Cửa hàng Google Play và nhấn vào đó.
Từ Cửa hàng Google Play, nhấp vào Bộ nhớ.
Tại đây, nhấp vào Xóa dữ liệu và Xóa bộ nhớ cache để xóa dữ liệu và bộ nhớ cache đã lưu trên điện thoại của bạn.
Kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu ngay cả cách này cũng không hoạt động, hãy xóa cả Bộ nhớ cache của Dịch vụ Google Play. Dịch vụ của Google Play là một phần không thể thiếu cho phép tất cả các ứng dụng đã cài đặt tương tác với thiết bị. Nếu bằng cách nào đó, điều này không hoạt động bình thường, nó có thể là nguyên nhân khiến Cửa hàng Google Play bị treo. Do đó, xóa bất kỳ bộ nhớ cache nào được lưu trữ ở đây có thể giải quyết được sự cố. Để làm như vậy,
Điều hướng đến Cài đặt> Ứng dụng / Ứng dụng và thông báo> Dịch vụ của Google Play.
Bây giờ hãy nhấp vào Bộ nhớ.
Tại đây, hãy tìm Clear Cache và nhấn vào nó.
Cũng nên đọc:Cách khắc phục lỗi "Không thử lại kết nối" của máy chủ cửa hàng Google Play
Vì vậy, đây là một số cách đơn giản mà bạn có thể thử bất cứ khi nào Cửa hàng Google Play trên thiết bị của bạn ngừng phản hồi hoặc gặp sự cố. Hãy cho chúng tôi biết nếu họ giúp được gì cho bạn.