Battle.net của Blizzard Entertainment là một dịch vụ cho phép bạn thưởng thức các trò chơi trực tuyến với những người khác. Dịch vụ này cung cấp hỗ trợ đáng kinh ngạc cho các trò chơi hàng đầu như World of Warcraft, StarCraft II, Diablo III, Overwatch, Destiny 2 và Call of Duty:Black Ops 4. Tuy nhiên, giống như tất cả các trò chơi và dịch vụ, Battle.net không phải là không có lỗi. Nhiều người dùng đã phàn nàn về việc Cập nhật Battle.net bị kẹt ở vấn đề 0% khi dịch vụ đang được cập nhật trong bất kỳ trò chơi nào được liệt kê ở trên. Nếu bạn cũng đang gặp phải vấn đề tương tự, hướng dẫn này sẽ giúp bạn khắc phục điều tương tự với các phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả. Vì vậy, hãy tiếp tục đọc!
Cách sửa bản cập nhật Battle.net bị kẹt ở mức 0% trong Windows 10
Đọc và thực hiện các phương pháp được thảo luận bên dưới trong máy tính Windows 10 của bạn để giải quyết vấn đề bị kẹt cập nhật battle.net và ngăn chặn vấn đề tương tự.
Phương pháp 1:Phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Làm theo các phương pháp cơ bản sau để sửa lỗi.
1A. Khởi động lại PC
Mẹo chung để giải quyết tất cả các trục trặc tạm thời liên quan đến Battle.net là khởi động lại máy tính của bạn. Bạn có thể khởi động lại PC của mình bằng cách làm theo các bước.
1. Điều hướng đến menu Người dùng Windows Power bằng cách nhấn phím Windows và X đồng thời.
2. Chọn Tắt hoặc đăng xuất .
3. Cuối cùng, nhấp vào Khởi động lại.
Khi bạn đã khởi động lại dịch vụ, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập trò chơi mà không gặp bất kỳ lỗi nào không.
1B. Kiểm tra yêu cầu hệ thống
Nếu bạn đang phải đối mặt với bản cập nhật battle.net bị kẹt ở mức 0% khi khởi động, bạn phải kiểm tra các yêu cầu cơ bản của trò chơi Battle.net và đảm bảo rằng PC của bạn đáp ứng chúng.
Yêu cầu tối thiểu:
- CPU :Intel Core i5-760 hoặc AMD FX-8100 trở lên
- TỐC ĐỘ CPU :Thông tin
- RAM :RAM 4 GB (8GB cho đồ họa tích hợp như Intel HD Graphics)
- Hệ điều hành :Windows 7 / Windows 8 / Windows 10 64 bit
- THẺ VIDEO :NVIDIA GeForce GTX 560 2GB hoặc AMD Radeon HD 7850 2GB hoặc Intel HD Graphics 530 (45W)
- PIXEL SHADER :5.0
- VERTEX SHADER :5.0
- KHÔNG GIAN ĐÈN MIỄN PHÍ :70 GB
- RAM VIDEO ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH :2 GB
Yêu cầu được đề xuất:
- CPU :Intel Core i7-4770 hoặc AMD FX-8310 trở lên
- TỐC ĐỘ CPU :Thông tin
- RAM :8 GB
- Hệ điều hành :Windows 10 64 bit
- THẺ VIDEO :NVIDIA GeForce GTX 960 hoặc AMD Radeon R9 280 trở lên
- PIXEL SHADER :5.1
- VERTEX SHADER :5.1
- KHÔNG GIAN ĐÈN MIỄN PHÍ :70 GB
- RAM VIDEO ĐƯỢC CHỈ ĐỊNH :4 GB
1C. Đảm bảo kết nối mạng thích hợp
Kết nối internet không ổn định dẫn đến cập nhật battle.net bị kẹt, ngoài ra, nếu có bất kỳ vật cản nào giữa bộ định tuyến và máy tính của bạn, chúng có thể gây nhiễu tín hiệu không dây và sẽ gây ra sự cố kết nối không liên tục.
Bạn có thể chạy Speedtest để biết mức tốc độ mạng tối ưu cần thiết cho kết nối thích hợp.
Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đáp ứng các tiêu chí dưới đây.
- Tìm cường độ tín hiệu mạng của bạn và nếu nó rất thấp, hãy xóa tất cả các vật cản giữa đường.
- Tránh quá nhiều thiết bị được kết nối với cùng một mạng.
- Luôn mua modem / bộ định tuyến đã được Nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP) của bạn xác minh và chúng không có xung đột.
- Không sử dụng cáp cũ, đứt hoặc hỏng. Thay dây cáp nếu cần.
- Đảm bảo dây dẫn từ modem đến bộ định tuyến và modem tới tường đều ổn định và không bị nhiễu.
Nếu có bất kỳ sự cố kết nối internet nào, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi Cách khắc phục sự cố kết nối mạng trên Windows 10 để khắc phục sự cố tương tự.
1D. Đóng các quá trình nền
Một số người dùng đã xác nhận rằng bản cập nhật bị mắc kẹt về vấn đề 0% có thể được giải quyết bằng cách đóng tất cả các tác vụ nền đang chạy trên PC của bạn. Để thực hiện tác vụ, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cách kết thúc tác vụ trong Windows 10 và tiến hành theo hướng dẫn.
Khi bạn đã đóng tất cả các quy trình nền, hãy kiểm tra xem bạn có thể sửa mã lỗi đã thảo luận hay không.
1E. Sửa chữa các tập tin hệ thống
Nếu có bất kỳ tệp nào bị thiếu hoặc bị hỏng trên PC chạy Windows 10 của bạn, bạn sẽ phải đối mặt với việc cập nhật battle.net bị kẹt. Tuy nhiên, bạn đang sửa chữa các tệp bị hỏng này bằng cách sử dụng các tiện ích có sẵn, cụ thể là Trình kiểm tra tệp hệ thống và Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai .
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách sửa chữa tệp hệ thống trên Windows 10 và làm theo các bước theo hướng dẫn để sửa chữa tất cả các tệp bị hỏng của bạn.
1F. Chạy Dọn dẹp Toàn bộ Đĩa
Một số người dùng đã gợi ý rằng việc xóa một số dung lượng ổ đĩa trên PC đã giúp họ giải quyết vấn đề bị kẹt cập nhật đã thảo luận. Điều này sẽ cho phép máy tính của bạn cài đặt các tệp mới bất cứ khi nào cần, điều này sẽ giúp bạn khắc phục sự cố.
Nếu dung lượng trống tối thiểu trong máy tính của bạn góp phần gây ra mã lỗi cập nhật Battle.net, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi 10 Cách Giải phóng Dung lượng Ổ cứng Trên Windows giúp bạn xóa tất cả các tệp không cần thiết trong máy tính của mình.
1G. Cập nhật Windows
Bạn cũng có thể xóa lỗi trong máy tính và trò chơi của mình bằng cách cập nhật Hệ điều hành. Luôn đảm bảo rằng bạn đã cập nhật Hệ điều hành Windows của mình và nếu có bất kỳ bản cập nhật nào đang chờ xử lý, hãy sử dụng hướng dẫn của chúng tôi về Cách tải xuống và cài đặt bản cập nhật mới nhất của Windows 10.
Sau khi cập nhật Hệ điều hành Windows của bạn, hãy kiểm tra xem bạn có thể kết nối với máy chủ trò chơi Battle.net của mình mà không gặp bất kỳ lỗi nào không.
1H. Cập nhật trình điều khiển đồ họa
World of Warcraft, là một trò chơi chuyên sâu về đồ họa, trình điều khiển đồ họa của bạn rất quan trọng đối với trải nghiệm chơi game của bạn. Nếu trình điều khiển đã lỗi thời hoặc bị lỗi, hãy đảm bảo bạn cập nhật chúng. Bạn có thể tìm kiếm các bản phát hành trình điều khiển mới nhất từ các trang web chính thức của nó hoặc bạn có thể cập nhật chúng theo cách thủ công. Làm theo hướng dẫn của chúng tôi 4 Cách Cập nhật Trình điều khiển Đồ họa trong Windows 10 để cập nhật trình điều khiển của bạn và kiểm tra xem bạn đã khắc phục sự cố cập nhật battle.net ở mức 0% chưa.
1I. Quay lại bản cập nhật trình điều khiển GPU
Đôi khi, phiên bản trình điều khiển GPU hiện tại có thể khiến bản cập nhật gặp sự cố 0% và trong trường hợp này, bạn phải khôi phục các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt trước đó. Quá trình này được gọi là khôi phục trình điều khiển và bạn có thể dễ dàng khôi phục trình điều khiển máy tính của mình về trạng thái trước đó bằng cách làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cách khôi phục trình điều khiển trên Windows 10.
1J. Cài đặt lại Trình điều khiển đồ họa
Nếu bạn vẫn gặp sự cố cập nhật battle.net sau khi cập nhật trình điều khiển Đồ họa của mình, thì hãy cài đặt lại trình điều khiển thiết bị để khắc phục mọi sự cố không tương thích. Có một số cách để cài đặt lại trình điều khiển trên máy tính của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng cài đặt lại Trình điều khiển đồ họa theo hướng dẫn trong hướng dẫn Cách gỡ cài đặt và cài đặt lại Trình điều khiển trên Windows 10.
Sau khi cài đặt lại trình điều khiển GPU, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập trò chơi Battle.net mà không gặp bất kỳ lỗi nào không.
1 nghìn. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache DNS
Một số người dùng đã gợi ý rằng việc xóa bộ nhớ cache DNS và dữ liệu trên PC của bạn đã giúp họ khắc phục lý do tại sao các bản cập nhật battle.net gặp sự cố. Làm theo hướng dẫn.
1. Nhấn phím Windows và nhập cmd , sau đó nhấp vào Mở .
2. Bây giờ, hãy nhập các lệnh sau từng cái một và nhấn phím Enter sau mỗi lệnh.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. Chờ các lệnh được thực thi và khởi động lại PC của bạn .
1L. Đặt lại cài đặt mạng
Một số người dùng đã tuyên bố rằng, việc đặt lại cài đặt mạng sẽ giải quyết được các sự cố kết nối mạng lạ. Phương pháp này sẽ quên tất cả các cài đặt cấu hình mạng, thông tin đăng nhập đã lưu và nhiều phần mềm bảo mật hơn như VPN và các chương trình chống vi-rút. Điều này cũng sẽ giúp bạn khắc phục sự cố cập nhật bị kẹt ở vấn đề 0% trên PC chạy Windows 10 của mình. Để làm như vậy, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về Cách Đặt lại Cài đặt Mạng trên Windows 10
Phương pháp 2:Chạy Battle.net với tư cách Quản trị viên
Đây là một trong những lý do phổ biến nhất khiến Bản cập nhật Battle.net bị kẹt ở 0% trong PC Windows 10 của bạn. Chỉ có thể truy cập một số quyền và tính năng nhất định nếu bạn đã cấp quyền quản trị cho trò chơi World of Warcraft. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố đã thảo luận bằng cách làm theo các hướng dẫn được liệt kê bên dưới.
1. Nhấp chuột phải vào Battle.net ứng dụng.
2. Chọn tùy chọn Chạy với tư cách quản trị viên tùy chọn.
Phương pháp 3:Chạy Công cụ sửa chữa Blizzard
Nếu bạn vẫn không thể sửa bản cập nhật battle.net bị kẹt ở vấn đề 0%, thì có thể PC của bạn có một số tệp trò chơi bị hỏng trong đó. Các tệp bị hỏng có thể lấp đầy máy tính của bạn do bộ chống vi-rút bảo vệ quá mức hoặc do lỗi cập nhật. May mắn thay, bạn có thể tự động giải quyết tất cả các tệp trò chơi bị hỏng này với sự trợ giúp của một công cụ tích hợp sẵn của Blizzard. Dưới đây là một số hướng dẫn để chạy công cụ Sửa chữa Battle.net.
1. Khởi chạy ứng dụng Battle.net với tư cách quản trị viên .
2. Bây giờ, chuyển sang tab Trò chơi ở góc trên cùng của cửa sổ, sau đó chọn bất kỳ trò chơi nào (ví dụ: World of Warcraft ) từ danh sách.
3. Sau đó, nhấp vào Tùy chọn, sau đó là Quét &Sửa chữa từ danh sách thả xuống.
4. Trong lời nhắc tiếp theo, nhấp vào Bắt đầu quét và đợi cho đến khi quá trình hoàn tất.
5. Cuối cùng, khởi động lại trò chơi của bạn và kiểm tra xem bạn có thể sửa bản cập nhật bị kẹt do vấn đề 0% trên Battle.net hay không.
Phương pháp 4:Sửa đổi cài đặt tường lửa của Bộ bảo vệ Windows
Bạn cũng sẽ phải đối mặt với Bản cập nhật Battle.net bị mắc kẹt ở vấn đề 0%, do bộ chống vi-rút phản ứng quá mức hoặc bảo vệ quá mức trong máy tính Windows 10 của bạn. Điều này ngăn chặn liên kết kết nối giữa trình khởi chạy trò chơi và máy chủ. Vì vậy, để khắc phục sự cố này, bạn có thể đưa Battle.net vào danh sách trắng trong cài đặt Tường lửa của mình hoặc tạm thời vô hiệu hóa sự cố.
Tùy chọn I:Whitelist Battle.net
Để cho phép Battle.net trong Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows của bạn, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi Cho phép hoặc Chặn ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows và thực hiện các bước theo hướng dẫn.
Tùy chọn II:Tắt tường lửa (Không được khuyến nghị)
Nếu bạn không biết cách tắt Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows, hướng dẫn Cách tắt Tường lửa Windows 10 của chúng tôi sẽ giúp bạn thực hiện điều đó.
Tùy chọn III:Tạo quy tắc mới trong tường lửa
1. Nhấn phím Windows và nhập Tường lửa của Bộ bảo vệ Windows với Bảo mật Nâng cao và nhấp vào Mở .
2. Bây giờ, trong ngăn bên trái, hãy nhấp vào Quy tắc đến như được mô tả.
3. Sau đó, trong ngăn bên phải, nhấp vào Quy tắc mới… như hình.
4. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng bạn chọn Chương trình trong tùy chọn Bạn muốn tạo loại quy tắc nào? và nhấp vào Tiếp theo> như hình.
5. Sau đó, nhấp vào nút Duyệt qua… nút tương ứng với Đường dẫn chương trình này: như hình.
6. Sau đó, điều hướng đến C:\ Program Files (x86) \ Battle.net đường dẫn và nhấp đúp vào thiết lập tập tin. Sau đó, nhấp vào nút Mở nút.
7. Sau đó, nhấp vào Tiếp theo> trong Trình hướng dẫn quy tắc đến mới cửa sổ như hình.
8. Bây giờ, chọn nút radio bên cạnh Cho phép kết nối và nhấp vào Tiếp theo> như được mô tả.
9. Đảm bảo Miền, Riêng tư, Công khai các hộp được chọn và nhấp vào Tiếp theo> như hình.
10. Cuối cùng, thêm tên vào quy tắc mới của bạn và nhấp vào Hoàn tất .
Tất cả đã được làm xong! Kiểm tra xem bạn đã khắc phục sự cố cập nhật battle.net hay chưa.
Phương pháp 5:Tạm thời vô hiệu hóa chống vi-rút (nếu có)
Một số chương trình chống vi-rút không tương thích được cài đặt trong máy tính của bạn sẽ gây ra câu hỏi tại sao các bản cập nhật của battle.net lại gặp sự cố. Để tránh xung đột, bạn phải đảm bảo cài đặt bảo mật của máy tính Windows 10 và kiểm tra xem chúng có ổn định hay không. Để tìm xem liệu bộ chống vi-rút có phải là lý do khiến bản cập nhật bị kẹt ở vấn đề 0% hay không, hãy tắt nó một lần và thử kết nối với mạng.
Đọc hướng dẫn của chúng tôi về Cách tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trên Windows 10 và làm theo hướng dẫn để tắt tạm thời chương trình chống vi-rút trên PC của bạn.
Nếu bạn đã khắc phục được sự cố sau khi tắt chương trình chống vi-rút trong máy tính của mình, bạn nên gỡ cài đặt hoàn toàn chương trình khỏi PC của mình.
Đọc hướng dẫn của chúng tôi buộc gỡ cài đặt Các chương trình sẽ không gỡ cài đặt Trong Windows 10 để gỡ cài đặt chương trình chống vi-rút trong máy tính của bạn.
Phương pháp 6:Tạo hồ sơ người dùng mới
Tạo tài khoản người dùng mới có thể sửa mọi lỗi và trục trặc liên quan đến hồ sơ. Điều này giúp bạn khắc phục sự cố Cập nhật Battle.net bị kẹt ở vấn đề 0%. Bạn có thể tạo hồ sơ người dùng mới bằng cách làm theo các bước được thảo luận trong hướng dẫn của chúng tôi, Cách tạo tài khoản người dùng cục bộ trên Windows 10
Sau khi tạo hồ sơ người dùng mới, hãy kiểm tra xem bạn đã khắc phục được sự cố đã thảo luận hay chưa.
Phương pháp 7:Cài đặt lại Battle.net
Bất kỳ tệp nào được định cấu hình sai trong Battle.net sẽ dẫn đến vấn đề được thảo luận ngay cả khi bạn đã làm theo tất cả các phương pháp được thảo luận ở trên và cập nhật tất cả các hành động đang chờ xử lý. Vì vậy, trong trường hợp này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc cài đặt lại trò chơi. Đây là cách bạn thực hiện.
1. Nhấn phím Windows , nhập Bảng điều khiển , sau đó nhấp vào Mở .
2. Đặt Xem theo> Danh mục , sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình .
3. Nhấp chuột phải vào Battle.net chương trình và nhấp vào Gỡ cài đặt / thay đổi .
4. Nhấp vào Có, Gỡ cài đặt tùy chọn để xác nhận quá trình gỡ cài đặt.
5. Sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, hãy truy cập trang web Battle.net chính thức để tải xuống phiên bản mới nhất của nó.
6. Nhấp vào Tải xuống cho Windows . Nó sẽ tải xuống tệp có tên Battle.net-setup.exe .
7. Chạy Battle.net-setup.exe . Chọn ngôn ngữ ưa thích và nhấp vào Tiếp tục .
8. Nhấp vào Thay đổi nếu bạn muốn thay đổi Vị trí cài đặt . Nhấp vào Tiếp tục .
9. Chờ quá trình cài đặt hoàn tất.
10. Sau khi cài đặt, hãy điền vào thông tin đăng nhập Battle.net để đăng nhập.
11. Cuối cùng, khởi chạy lại trò chơi và bây giờ bạn sẽ gặp sự cố cập nhật battle.net đã sửa.
Được đề xuất:
- Khắc phục sự cố cài đặt máy in trong Windows 10
- Khắc phục sự cố Công cụ Daemon không thể truy cập MDF tệp hình ảnh
- Sửa lỗi WOW51900309 trong Windows 10
- Khắc phục sự cố cài đặt khác của Blizzard trong Windows 10
Chúng tôi hy vọng rằng hướng dẫn này hữu ích và bạn có thể sửa Cập nhật Battle.net bị kẹt ở mức 0% trong PC chạy Windows 10 của bạn. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi / đề xuất nào liên quan đến bài viết này, vui lòng thả chúng trong phần nhận xét.