Outlook Web Access (OWA) là trình duyệt email web đầy đủ tính năng, cho phép bạn dễ dàng truy cập hộp thư, ngay cả khi Outlook chưa cài đặt trên hệ thống. S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) là giao thức gửi tin nhắn được ký số và mã hóa. Đôi khi, khi sử dụng OWA trong Internet Explorer, bạn có thể gặp lỗi: Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn. Nguyên nhân có thể do Internet Explorer không được S/MIME nhận diện là trình duyệt. Người dùng Windows 7, 8, 10 đều báo cáo lỗi này. Hướng dẫn này sẽ chỉ các phương pháp khắc phục trên Windows 10.
Cách khắc phục lỗi 'Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn' trên Windows 10
Nhiều nguyên nhân gây ra lỗi này, chẳng hạn:
- Cài đặt S/MIME control không đúng – Nếu có vấn đề trong quá trình cài đặt, tốt nhất gỡ cài đặt và cài lại.
- Internet Explorer 11 không được S/MIME nhận diện – Thường xảy ra khi bạn vừa cập nhật IE.
- Quyền Admin không đủ cho Internet Explorer – Đôi khi, nếu không cấp quyền admin cho IE, nó có thể không hoạt động đúng.
Hãy thảo luận các phương pháp đã được thử nghiệm để khắc phục sự cố.
Phương pháp 1: Cài đặt S/MIME đúng cách để phát hiện Internet Explorer là trình duyệt
Trước tiên, nếu bạn chưa cài S/MIME, chắc chắn nó không hoạt động. Có thể do cập nhật gần đây, một số cài đặt bị thay đổi tự động gây ra lỗi. Làm theo các bước để cài đặt đúng S/MIME control:
1. Mở OWA Client trong trình duyệt web và Đăng nhập tài khoản.
Lưu ý: Nếu chưa có tài khoản Outlook, đọc hướng dẫn Tạo tài khoản Outlook.com mới.
2. Nhấp vào biểu tượng bánh răng để mở Settings (Cài đặt).
3. Nhấp liên kết View all Outlook settings (Xem tất cả cài đặt Outlook).
4. Chọn Mail (Thư) ở bảng bên trái và nhấp vào tùy chọn S/MIME.
5. Từ phần Để sử dụng S/MIME, trước tiên bạn cần cài đặt tiện ích mở rộng S/MIME. Để cài đặt tiện ích mở rộng, nhấp vào đây, chọn nhấp vào đây.
6. Để thêm Microsoft S/MIME add-on vào trình duyệt, nhấp nút Get (Lấy).
7. Nhấp Add extension (Thêm tiện ích) để cài đặt tiện ích mở rộng Microsoft S/MIME. Ở đây dùng Microsoft Edge làm ví dụ.
Điều này sẽ khắc phục lỗi Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn trên máy tính.
Phương pháp 2: Thêm trang OWA vào Danh sách trang web tin cậy trong Chế độ tương thích
Đây là một trong những giải pháp thành công nhất để khắc phục lỗi Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn. Các bước thêm trang OWA vào Danh sách trang web tin cậy và sử dụng Chế độ tương thích:
1. Mở Internet Explorer bằng cách gõ vào ô Tìm kiếm Windows.
2. Chọn biểu tượng Cog (Bánh răng) ở góc trên bên phải. Từ menu thả xuống, chọn Internet Options (Tùy chọn Internet).
3. Chuyển sang tab Security (Bảo mật) và chọn Trusted Sites (Trang web tin cậy).
4. Dưới tùy chọn này, chọn Sites (Trang web).
5. Nhập liên kết trang OWA của bạn và nhấp Add (Thêm).
6. Tiếp theo, bỏ tích ô Require server verification option (https:) for all sites in this zone (Yêu cầu xác minh máy chủ https cho tất cả trang web trong vùng này).
7. Nhấp Apply (Áp dụng) rồi OK để lưu thay đổi.
8. Lại chọn biểu tượng Cog trên Internet Explorer để mở Settings. Nhấp Compatibility View settings (Cài đặt chế độ tương thích).
9. Nhập cùng liên kết trang OWA dùng trước và nhấp Add.
Cuối cùng, đóng cửa sổ này. Kiểm tra xem lỗi Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn đã khắc phục chưa.
Phương pháp 3: Chạy Internet Explorer với quyền Administrator
Đôi khi, đặc quyền quản trị cần thiết cho hoạt động đúng của một số chức năng & tính năng. Điều này dẫn đến lỗi Internet Explorer không được S/MIME nhận diện là trình duyệt. Cách chạy IE với quyền admin:
Tùy chọn 1: Sử dụng Run as administrator từ kết quả tìm kiếm
1. Nhấn phím Windows và tìm kiếm Internet Explorer.
2. Nhấp vào Run as administrator (Chạy với quyền quản trị).
Bây giờ Internet Explorer sẽ mở với đặc quyền quản trị.
Tùy chọn 2: Thiết lập tùy chọn này trong Cửa sổ Properties của IE
1. Tìm kiếm Internet Explorer lại như trên.
2. Di chuột đến Internet Explorer và nhấp vào biểu tượng mũi tên phải và chọn Open file location (Mở vị trí file).
3. Chuột phải vào chương trình Internet Explorer và chọn Properties (Thuộc tính).
4. Chuyển sang tab Shortcut (Đường tắt) và nhấp vào tùy chọn Advanced… (Nâng cao).
5. Tích vào ô Run as administrator và nhấp OK.
6. Nhấp Apply rồi OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 4: Sử dụng Internet Options trong Internet Explorer
Sử dụng Internet Options trong IE đã chứng minh hữu ích cho nhiều người dùng khắc phục lỗi Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn.
1. Khởi chạy Internet Explorer và mở Internet Options theo hướng dẫn Phương pháp 2, Các bước 1-2.
2. Chọn tab Advanced (Nâng cao). Cuộn xuống cho đến khi thấy các tùy chọn liên quan đến bảo mật.
3. Bỏ tích ô Do not save encrypted pages to disk (Không lưu trang mã hóa vào đĩa).
4. Nhấp Apply rồi OK để lưu thay đổi.
Khuyến nghị
- Cách khắc phục hkcmd sử dụng CPU cao
- Khắc phục Chrome chặn tải xuống
- Tại sao Internet bị ngắt kết nối mỗi vài phút?
- Khắc phục lỗi Insufficient System Resources Exist to Complete the API Error
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn khắc phục lỗi 'Nội dung không thể hiển thị vì điều khiển S/MIME không có sẵn' trên Internet Explorer. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu vẫn còn thắc mắc, hãy đặt câu hỏi trong phần bình luận.