Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

Trong khi sự xuất hiện của bất kỳ hộp thoại lỗi nào trên Windows đều kéo theo làn sóng thất vọng, thì những màn hình chết chóc gần như khiến người dùng thót tim. Màn hình chết chóc xuất hiện khi một lỗi hệ thống nghiêm trọng hoặc sự cố hệ thống xảy ra. Hầu hết chúng ta đều không may gặp phải màn hình xanh chết chóc ít nhất một lần trong đời Windows của mình. Tuy nhiên, màn hình xanh chết chóc còn có một số anh em họ khét tiếng khác trong Màn hình đỏ chết chóc và Màn hình đen chết chóc.

So với Blue Screen of Death, lỗi Red Screen of Death (RSOD) khá hiếm nhưng gặp phải ở tất cả các phiên bản Windows. RSOD lần đầu tiên được chứng kiến ​​trong các phiên bản beta đầu tiên của Windows Vista và tiếp tục xuất hiện sau đó trên Windows XP, 7, 8, 8.1 và thậm chí là 10. Tuy nhiên, trong các phiên bản mới hơn của Windows 8 và 10, RSOD đã được thay thế. bằng một số dạng BSOD.

Chúng tôi sẽ thảo luận về các nguyên nhân dẫn đến Màn hình đỏ chết chóc trong bài viết này và cung cấp cho bạn các giải pháp khác nhau để loại bỏ nó.

Nguyên nhân nào gây ra màn hình đỏ chết chóc trên PC chạy Windows?

RSOD đáng sợ có thể phát sinh trong một số trường hợp; một số có thể gặp phải nó khi chơi một số trò chơi hoặc xem video, trong khi những người khác có thể trở thành con mồi của RSOD khi khởi động máy tính của họ hoặc cập nhật hệ điều hành Windows. Nếu bạn thực sự không may mắn, RSOD cũng có thể xuất hiện khi bạn và máy tính của bạn không hoạt động và không làm gì cả.

Màn hình đỏ chết chóc thường được gây ra do một số lỗi phần cứng hoặc trình điều khiển không được hỗ trợ. Tùy thuộc vào thời điểm hoặc vị trí mà RSOD xuất hiện, có nhiều thủ phạm khác nhau. Nếu gặp phải RSOD khi chơi trò chơi hoặc thực hiện bất kỳ tác vụ làm căng phần cứng nào, thì thủ phạm có thể là trình điều khiển cạc đồ họa bị hỏng hoặc không tương thích. Tiếp theo, phần mềm BIOS hoặc UEFI đã lỗi thời có thể nhắc RSOD trong khi khởi động hoặc cập nhật Windows. Các thủ phạm khác bao gồm các thành phần phần cứng được ép xung kém (GPU hoặc CPU), sử dụng các thành phần phần cứng mới mà không cài đặt trình điều khiển thích hợp, v.v.

Đối với hầu hết người dùng, Red Screen of Death sẽ khiến máy tính của họ hoàn toàn không phản hồi, tức là mọi đầu vào từ bàn phím và chuột sẽ không được đăng ký. Một số có thể nhận được màn hình đỏ hoàn toàn trống rỗng mà không có bất kỳ hướng dẫn nào về cách tiếp tục và một số vẫn có thể di chuyển con trỏ chuột của họ trên RSOD. Tuy nhiên, có một số điều bạn có thể sửa / cập nhật để ngăn RSOD xuất hiện trở lại.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

5 cách sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

Mặc dù hiếm khi gặp phải, người dùng đã tìm ra nhiều cách để sửa lỗi Màn hình đỏ chết chóc. Một số bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chỉ cần cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa hoặc khởi động ở chế độ an toàn, trong khi một số người có thể cần thực hiện các giải pháp nâng cao được đề cập bên dưới.

Lưu ý: Nếu bạn bắt đầu gặp phải RSOD sau khi cài đặt trò chơi Battlefield, trước tiên hãy kiểm tra Phương pháp 4 rồi đến các phương pháp khác.

Phương pháp 1:Cập nhật BIOS của bạn

Thủ phạm phổ biến nhất gây ra Màn hình đỏ chết chóc là menu BIOS đã lỗi thời. BIOS là viết tắt của ‘Basic Input and Output System’ và là chương trình đầu tiên chạy khi bạn nhấn nút nguồn. Nó khởi tạo quá trình khởi động và đảm bảo giao tiếp thông suốt (luồng dữ liệu) giữa phần mềm và phần cứng máy tính của bạn.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

Nếu bản thân chương trình BIOS đã lỗi thời, PC của bạn có thể gặp một số khó khăn khi khởi động và do đó, RSOD. Các menu BIOS là duy nhất cho mỗi bo mạch chủ và bạn có thể tải xuống phiên bản mới nhất của chúng từ trang web của nhà sản xuất. Tuy nhiên, việc cập nhật BIOS không chỉ đơn giản là nhấp vào cài đặt hoặc cập nhật mà cần phải có một số kiến ​​thức chuyên môn. Cài đặt không đúng cách có thể khiến máy tính của bạn không hoạt động, vì vậy hãy cực kỳ cẩn thận khi cài đặt bản cập nhật và đọc các hướng dẫn được đề cập trên trang web của nhà sản xuất.

Để biết thêm về BIOS và hướng dẫn chi tiết về cách cập nhật nó, hãy đọc - BIOS là gì và cách cập nhật?

Phương pháp 2:Xóa cài đặt ép xung

Ép xung các thành phần để cải thiện hiệu suất của chúng là một hành động thường được thực hiện. Tuy nhiên, việc ép xung phần cứng không dễ như miếng bánh và đòi hỏi những điều chỉnh liên tục để đạt được sự kết hợp hoàn hảo. Người dùng gặp phải RSOD sau khi ép xung cho biết rằng các thành phần chưa được định cấu hình đúng cách và bạn có thể yêu cầu chúng nhiều hơn những gì chúng thực sự có thể cung cấp. Điều này sẽ dẫn đến các bộ phận quá nóng và cuối cùng dẫn đến tắt nhiệt.

Vì vậy, hãy mở menu BIOS và giảm số lượng ép xung hoặc trả các giá trị về trạng thái mặc định của chúng. Bây giờ hãy sử dụng máy tính của bạn và kiểm tra xem RSOD có trả về hay không. Nếu không, rất có thể bạn đã thực hiện một công việc tồi tệ khi ép xung. Mặc dù, nếu bạn vẫn muốn ép xung máy tính của mình, đừng tối đa hóa các thông số hiệu suất hoặc nhờ chuyên gia hỗ trợ về chủ đề này.

Ngoài ra, các thành phần ép xung có nghĩa là chúng yêu cầu nhiều năng lượng hơn (năng lượng) để hoạt động và nếu nguồn điện của bạn không thể cung cấp đủ số lượng cần thiết, máy tính có thể gặp sự cố. Điều này cũng đúng nếu RSOD xuất hiện khi bạn chơi bất kỳ trò chơi đồ họa nặng nào ở cài đặt cao hoặc đang thực hiện một tác vụ tiêu tốn nhiều tài nguyên. Trước khi bạn vội vàng mua một nguồn điện mới, hãy rút đầu vào nguồn điện cho các thành phần mà bạn không cần hiện tại, chẳng hạn như ổ DVD hoặc ổ cứng thứ cấp, và chạy lại trò chơi / tác vụ. Nếu RSOD không xuất hiện ngay bây giờ, bạn nên cân nhắc mua một nguồn điện mới.

Phương pháp 3:Gỡ cài đặt quy trình softOSD.exe

Trong một số trường hợp duy nhất, ứng dụng softOSD đã được phát hiện là nguyên nhân gây ra RSOD. Đối với những người không biết, soft old là một phần mềm điều khiển màn hình được sử dụng để quản lý nhiều màn hình được kết nối và sửa đổi cài đặt hiển thị và được cài đặt sẵn. Quá trình softOSD.exe không phải là một dịch vụ cần thiết cho hoạt động bình thường của Windows và do đó, có thể được gỡ cài đặt.

1. Mở Cài đặt Windows bằng cách nhấn phím Windows và I đồng thời.

2. Nhấp vào Ứng dụng .

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

3. Đảm bảo bạn đang truy cập trang Ứng dụng &Tính năng và cuộn xuống bên phải cho đến khi bạn tìm thấy softOSD.

4. Sau khi tìm thấy, hãy nhấp vào nó, mở rộng các tùy chọn có sẵn và chọn Gỡ cài đặt .

5. Bạn sẽ nhận được một cửa sổ bật lên khác yêu cầu xác nhận; nhấp vào Gỡ cài đặt nút một lần nữa.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

6. Sau quá trình gỡ cài đặt, bạn có thể được nhắc xóa tệp sds64a.sys, hãy bỏ qua nó.

Phương pháp 4:Sửa đổi tệp settings.ini

Battlefield:Bad Company 2, một trò chơi bắn súng góc nhìn thứ nhất phổ biến, thường được báo cáo là gây ra Lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10. Mặc dù chưa rõ lý do chính xác nhưng người ta có thể giải quyết vấn đề bằng cách sửa đổi tệp settings.ini được liên kết với trò chơi.

1. Nhấn phím Windows + E để khởi chạy Windows File Explorer và điều hướng đến Tài liệu thư mục.

2. Nhấp đúp vào BFBC2 thư mục để mở nó. Đối với một số người, thư mục sẽ nằm bên trong thư mục con ‘Trò chơi của tôi’ .

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

3. Tìm settings.ini và nhấp chuột phải vào nó. Trong trình đơn ngữ cảnh tiếp theo, chọn Mở bằng tiếp theo là Notepad . (Nếu menu lựa chọn ứng dụng 'Mở bằng' không trực tiếp sử dụng Notepad, hãy nhấp vào Chọn ứng dụng khác rồi chọn Notepad theo cách thủ công.)

4. Sau khi tệp mở ra, hãy tìm “DxVersion =auto” thay đổi nó thành “DxVersion =9” . Đảm bảo rằng bạn không thay đổi bất kỳ dòng nào khác nếu không trò chơi có thể ngừng hoạt động.

5. Lưu các thay đổi bằng cách nhấn Ctrl + S hoặc đi tới Tệp> Lưu.

Bây giờ, hãy chạy trò chơi và kiểm tra xem bạn có thể sửa lỗi Màn hình đỏ chết chóc (RSOD) hay không.

Phương pháp 5:Kiểm tra trục trặc phần cứng

Nếu không có phương pháp nào ở trên giải quyết được Màn hình đỏ chết chóc, có thể bạn có một thành phần phần cứng bị hỏng cần thay thế ngay lập tức. Điều này rất phổ biến với các máy tính cũ. Ứng dụng Event Viewer trên Windows lưu giữ nhật ký tất cả các lỗi bạn gặp phải và thông tin chi tiết về chúng và do đó có thể được sử dụng để phát hiện một thành phần phần cứng bị lỗi.

1. Nhấn phím Windows + R để hiển thị hộp Lệnh chạy, hãy nhập Eventvwr.msc, và nhấp vào OK để khởi chạy Trình xem sự kiện.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

2. Sau khi ứng dụng mở ra, hãy nhấp vào mũi tên bên cạnh Chế độ xem tùy chỉnh , sau đó bấm đúp vào Sự kiện quản trị để xem xét tất cả các lỗi và cảnh báo nghiêm trọng.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

3. Sử dụng cột Ngày và Giờ, xác định Lỗi màn hình đỏ chết chóc , nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính sự kiện .

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

4. Trên tab Chung trong hộp thoại sau, bạn sẽ tìm thấy thông tin về nguồn gốc của lỗi, thành phần thủ phạm, v.v.

Sửa lỗi màn hình đỏ chết chóc (RSOD) trên Windows 10

5. Sao chép thông báo lỗi (có một nút ở phía dưới bên trái) và thực hiện tìm kiếm trên Google để có thêm thông tin. Bạn cũng có thể chuyển sang Chi tiết tab giống nhau.

6. Khi bạn đã loại bỏ phần cứng hoạt động sai và khiến Màn hình đỏ chết chóc, hãy cập nhật trình điều khiển của nó từ Trình quản lý thiết bị hoặc sử dụng ứng dụng của bên thứ ba như DriverEasy để tự động cập nhật chúng.

Nếu cập nhật trình điều khiển của phần cứng bị lỗi không hữu ích, bạn có thể cần phải thay thế nó. Kiểm tra thời hạn bảo hành trên máy tính của bạn và đến trung tâm bảo hành gần nhất để kiểm tra.

Được đề xuất:

  • Cách giải phóng RAM trên máy tính Windows 10 của bạn?
  • Khắc phục tình trạng không thể nghe thấy mọi người khi bất hòa (2020)
  • 10 cách để khắc phục Google Photos không sao lưu

Vì vậy, đó là năm phương pháp (cùng với việc cập nhật trình điều khiển cạc đồ họa và khởi động ở chế độ an toàn) mà người dùng thường sử dụng để loại bỏ lỗi Màn hình đỏ chết chóc đáng sợ trên Windows 10. Không có gì đảm bảo rằng những phương pháp này có thể hiệu quả với bạn và nếu họ không, hãy liên hệ với một kỹ thuật viên máy tính để được giúp đỡ. Bạn cũng có thể thử thực hiện cài đặt lại Windows sạch sẽ hoàn toàn. Kết nối với chúng tôi trong phần bình luận để được hỗ trợ.