Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Lỗi Windows

Sửa lỗi Widevine Content Decryption Module trên Chrome (Netflix, Prime Video)

Lỗi Widevine Content Decryption Module (WidevineCdm) khiến Chrome không phát được video có bản quyền DRM trên Netflix, Amazon Prime Video, Disney+, Spotify... Thông báo thường: "Missing Component" hoặc "Component not updated" tại chrome://components/. Widevine là module giải mã DRM tích hợp sẵn trong Chrome.

Phương pháp 1: Cập nhật WidevineCdm qua trang Components (Chạy Chrome Admin)

  1. Chuột phải shortcut Chrome > Run as administrator.
  2. Vào địa chỉ: chrome://components/.
  3. Kéo xuống tìm Widevine Content Decryption Module.
  4. Nhấn Check for update.
  5. Đợi trạng thái chuyển thành Up-to-date > khởi động lại Chrome.

Phương pháp 2: Cấp quyền Full Control cho thư mục WidevineCdm

  1. Win + R > dán: %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data > Enter.
  2. Tìm thư mục WidevineCdm > chuột phải > Properties > tab Security.
  3. Chọn tài khoản user của bạn > Edit > tích Full Control (Allow) > bỏ tích Deny nếu có.
  4. Apply > OK > khởi động lại Chrome > chạy lại Phương pháp 1.

Phương pháp 3: Xóa thư mục WidevineCdm để Chrome tạo mới

  1. Đóng hoàn toàn Chrome (kiểm tra Task Manager, kết thúc tất cả chrome.exe).
  2. Vào thư mục %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data.
  3. Xóa thư mục WidevineCdm (Shift + Delete).
  4. Mở Chrome (Admin) > vào chrome://components/ > Check for update Widevine.

Phương pháp 4: Cài đặt lại Google Chrome hoàn toàn (Sạch nhất)

  1. Đóng Chrome > Win + R > %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\.
  2. Đổi tên thư mục Default thành Default.old (backup dữ liệu).
  3. Control Panel > Programs > Uninstall Google Chrome > tích xóa dữ liệu duyệt web.
  4. Khởi động lại máy > tải & cài Chrome mới từ google.com/chrome.

Phương pháp 5: Tạm tắt Antivirus & Windows Firewall

Một số antivirus (Kaspersky, Avast, Bitdefender...) chặn cập nhật component. Tắt tạm 15-30 phút, tắt Windows Firewall (Control Panel > Windows Defender Firewall > Turn off), thử cập nhật Widevine lại. Nhớ bật lại sau khi xong.

Kiểm tra thêm

  • Đảm bảo Chrome phiên bản mới nhất: chrome://settings/help.
  • Thử Chrome Canary hoặc Beta nếu bản Stable vẫn lỗi.
  • Kiểm tra ngày giờ hệ thống chính xác (quan trọng cho DRM).

Lưu ý: Widevine không thể tải riêng lẻ, chỉ cập nhật qua Chrome. Nếu dùng Chrome Portable/Enterprise, chính sách group policy có thể chặn cập nhật component.