Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Sửa trạng thái máy in ngoại tuyến trong Windows 10: Nếu bạn đang gặp phải một số vấn đề với máy in của mình thì việc khởi động lại máy in nói chung có thể khắc phục được hầu hết các vấn đề này. Nhưng nếu máy in của bạn ngoại tuyến ngay cả sau khi được kết nối hoàn toàn với PC thì không thể khắc phục sự cố này bằng cách khởi động lại đơn giản. Người dùng phàn nàn rằng họ không thể sử dụng máy in vì máy in của họ ngoại tuyến mặc dù máy in của họ ở chế độ BẬT, kết nối với PC và hoạt động hoàn toàn.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Nếu máy in của bạn không hoạt động hoặc lệnh in dường như không phản hồi thì bạn có thể kiểm tra xem trạng thái thiết bị của mình có ngoại tuyến hay không. Để xác minh điều này, hãy nhấn Windows Key + R, sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter. Hoặc bạn có thể điều hướng đến Thiết bị và Máy in trong Pa-nen Điều khiển, sau đó chọn máy in mong muốn và dưới ruy-băng, ở dưới cùng, bạn sẽ thấy một cái gì đó như sau “Trạng thái:Ngoại tuyến”. Nếu đúng như vậy thì máy in của bạn đang ngoại tuyến và cho đến khi bạn giải quyết được vấn đề này, máy in sẽ không hoạt động.

Tại sao Máy in của bạn Ngoại tuyến?

Không có nguyên nhân cụ thể nào gây ra lỗi này nhưng sự cố có thể do trình điều khiển lỗi thời hoặc không tương thích, xung đột dịch vụ bộ đệm máy in, sự cố với kết nối vật lý hoặc phần cứng của máy in với PC hoặc, Dịch vụ miền Active Directory hiện là lỗi không khả dụng .. Vì vậy, đừng lãng phí thời gian, hãy xem Cách khắc phục trạng thái máy in ngoại tuyến trong Windows 10 với sự trợ giúp của hướng dẫn được liệt kê bên dưới.

Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10

Đảm bảo tạo điểm khôi phục đề phòng xảy ra sự cố.

Phương pháp 1:Kiểm tra Kết nối Máy in

Trước khi làm bất cứ điều gì, trước tiên, bạn nên kiểm tra xem giao tiếp giữa máy in và PC có được thiết lập đúng cách hay không. Có thể xảy ra sự cố với cáp USB hoặc cổng USB hoặc kết nối mạng nếu được kết nối không dây.

1. Tắt máy tính và tắt nguồn máy in của bạn. Tháo tất cả các cáp kết nối với máy in (ngay cả cáp nguồn), sau đó nhấn và giữ nút nguồn của máy in trong 30 giây.

2:Vẫn kết nối tất cả các cáp và sau đó đảm bảo cáp USB từ máy in được kết nối đúng cách với cổng USB của PC. Bạn cũng có thể chuyển đổi cổng USB để xem việc này có giải quyết được sự cố không.

3.Nếu PC của bạn được kết nối qua cổng Ethernet thì hãy đảm bảo rằng cổng Ethernet đang hoạt động và kết nối với máy in &PC của bạn là đúng.

4.Nếu máy in được kết nối với PC qua mạng không dây thì hãy đảm bảo rằng máy in được kết nối với mạng PC của bạn. Kiểm tra xem điều này có khắc phục được trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10 hay không, nếu không thì hãy tiếp tục.

Phương pháp 2:Thay đổi Trạng thái Máy in

1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập điều khiển máy in và nhấn Enter để mở Thiết bị và Máy in.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Lưu ý:Bạn cũng có thể mở Thiết bị và Máy in trong bảng điều khiển bằng cách điều hướng đến Bảng Điều khiển> Phần cứng và Âm thanh> Thiết bị và Máy in.

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn “ Đặt làm máy in mặc định ”Từ menu ngữ cảnh.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

3. Sau đó, nhấp lại chuột phải vào máy in của bạn và chọn “ Xem những gì đang in “.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

4.Bạn sẽ thấy hàng đợi máy in, xem có bất kỳ tác vụ nào chưa hoàn thành và đảm bảo xóa chúng khỏi danh sách.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

5.Bây giờ từ cửa sổ hàng đợi máy in, hãy chọn Máy in của bạn và bỏ chọn “Sử dụng Máy in Ngoại tuyến” tùy chọn.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

6.Tương tự, bỏ chọn Tạm dừng in ”, Chỉ để đảm bảo mọi thứ hoạt động tốt.

Phương pháp 3:Cập nhật Trình điều khiển Máy in

1. Nhấn phím Windows + R rồi nhập “ services.msc ”Và nhấn enter.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

2.Tìm dịch vụ Print Spooler sau đó nhấp chuột phải vào nó và chọn Dừng.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

3, đồng thời nhấn phím Windows + R rồi nhập printui.exe / s / t2 và nhấn enter.

4.Trong Thuộc tính máy chủ máy in cửa sổ tìm kiếm máy in đang gây ra sự cố này.

5. Tiếp theo, hãy xóa máy in và khi được yêu cầu xác nhận để xóa cả trình điều khiển, hãy chọn có.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

6.Bây giờ một lần nữa, hãy truy cập services.msc và nhấp chuột phải vào Print Spooler và chọn Bắt đầu.

7. Tiếp theo, điều hướng đến trang web của nhà sản xuất máy in của bạn, tải xuống và cài đặt trình điều khiển máy in mới nhất từ ​​trang web.

Ví dụ: , trong trường hợp bạn có máy in HP thì bạn cần truy cập trang Tải xuống phần mềm và trình điều khiển của HP. Nơi bạn có thể dễ dàng tải xuống các trình điều khiển mới nhất cho máy in HP của mình.

8.Nếu bạn vẫn không thể khắc phục Trạng thái Máy in Ngoại tuyến thì bạn có thể sử dụng phần mềm máy in đi kèm với máy in của mình. Thông thường, các tiện ích này có thể phát hiện máy in trên mạng và khắc phục bất kỳ sự cố nào khiến máy in xuất hiện ngoại tuyến.

Ví dụ: bạn có thể sử dụng HP Print and Scan Doctor để khắc phục bất kỳ sự cố nào liên quan đến Máy in HP.

Phương pháp 4:Chạy Trình gỡ rối Máy in

1.Nhập “khắc phục sự cố” trong Pa-nen Điều khiển, sau đó nhấp vào Khắc phục sự cố từ kết quả tìm kiếm.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

2.Tiếp theo, từ ngăn cửa sổ bên trái, hãy chọn Xem tất cả.

3. Sau đó từ danh sách Khắc phục sự cố máy tính, hãy chọn Máy in.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và để Trình khắc phục sự cố máy in chạy.

5. Khởi động lại PC của bạn và bạn có thể Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10.

Phương pháp 5:Khởi động lại Dịch vụ Bộ đệm In

1. Nhấn Phím Windows + R rồi nhập services.msc và nhấn Enter.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

2.Tìm dịch vụ Print Spooler trong danh sách và nhấp đúp vào nó.

3. Đảm bảo loại Khởi động được đặt thành Tự động và dịch vụ đang chạy, sau đó nhấp vào Dừng và sau đó nhấp lại vào bắt đầu để khởi động lại dịch vụ.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

4. Nhấp vào Áp dụng, sau đó nhấp vào OK.

5.Sau đó, hãy thử thêm máy in một lần nữa và xem liệu bạn có thể Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10 không.

Phương pháp 6:Thêm máy in thứ hai

LƯU Ý:Phương pháp này sẽ chỉ hoạt động nếu máy in của bạn được kết nối qua mạng với PC (thay vì cáp USB).

1. Nhấn phím Windows + I để mở Cài đặt rồi nhấp vào Thiết bị.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

2.Từ trình đơn bên trái, hãy nhấp vào “ Bluetooth và các thiết bị khác “.

3.Bây giờ từ khung cửa sổ bên phải, hãy nhấp vào “ Thiết bị và máy in “.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

4. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn Thuộc tính máy in từ menu ngữ cảnh.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

tab 5. Chuyển sang cổng, sau đó nhấp vào “ Thêm cổng… ”.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

6. Chọn “ Cổng TCP / IP chuẩn ”Trong Các loại cổng có sẵn, sau đó nhấp vào nút Cổng mới.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

7.Trên Thêm trình hướng dẫn cổng máy in TCP / IP chuẩn nhấp vào Tiếp theo .

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

8.Bây giờ nhập Địa chỉ IP máy in và tên cổng sau đó nhấp vào Tiếp theo.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Lưu ý:Bạn có thể dễ dàng tìm thấy địa chỉ IP của máy in trên chính thiết bị. Hoặc bạn có thể tìm thấy những chi tiết này trong sách hướng dẫn đi kèm với máy in.

9.Sau khi bạn thêm thành công Máy in TCP / IP Chuẩn, nhấp vào Hoàn tất.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Xem liệu bạn có thể Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong sự cố Windows 10 , nếu không thì bạn cần cài đặt lại trình điều khiển máy in của mình.

Phương pháp 7:Cài đặt lại Trình điều khiển máy in của bạn

1. Nhấn phím Windows + R, sau đó nhập điều khiển máy in và nhấn Enter để mở Thiết bị và máy in.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

2. Nhấp chuột phải vào máy in của bạn và chọn “ Xóa thiết bị ”Từ menu ngữ cảnh.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

3 .Khi hộp thoại xác nhận xuất hiện , nhấp vào Có.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

4.Sau khi tháo thiết bị thành công, tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web nhà sản xuất máy in của bạn .

5.Sau đó, khởi động lại PC của bạn và sau khi hệ thống khởi động lại, nhấn Windows Key + R rồi nhập điều khiển máy in và nhấn Enter.

Lưu ý:Đảm bảo máy in của bạn được kết nối với PC qua USB, ethernet hoặc không dây.

6.Nhấp vào nút “ Thêm máy in ”Trong cửa sổ Thiết bị và Máy in.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

7.Windows sẽ tự động phát hiện máy in, chọn máy in của bạn và nhấp vào Tiếp theo.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

8. Đặt máy in của bạn làm mặc định và nhấp vào Hoàn tất.

Khắc phục trạng thái ngoại tuyến của máy in trong Windows 10

Nếu không có gì ở trên hữu ích thì hãy làm theo hướng dẫn sau:Sửa Lỗi Cài đặt Máy in 0x00000057

Được đề xuất:

  • GIẢI QUYẾT:Mã hóa nội dung để bảo mật dữ liệu bị xám trong Windows 10
  • Cách khắc phục Chia sẻ kết nối USB không hoạt động trong Windows 10
  • Khắc phục Chương trình không thể khởi động vì thiếu api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll
  • Sửa lỗi Microsoft Visual C ++ 2015 Redistributable Setup Fails 0x80240017

Vậy là bạn đã Khắc phục tình trạng máy in ngoại tuyến trong Windows 10 thành công nhưng nếu bạn vẫn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến hướng dẫn này, vui lòng hỏi họ trong phần nhận xét.