Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Việc cần làm khi bạn gặp phải lỗi BSoD BAD_POOL_HEADER của Windows 10/11

Gặp lỗi màn hình xanh thường có thể có nghĩa là máy tính của bạn gặp phải lỗi nghiêm trọng và cần phải tắt. Nếu bạn nhận được nó một lần thì không sao cả vì nó có thể chỉ là trục trặc trong hệ thống. Nhưng nếu điều này xảy ra nhiều hơn hai lần, ngay cả khi các thông báo lỗi khác nhau, thì có thể đã xảy ra sự cố với máy tính của bạn.

Lỗi màn hình xanh BAD_POOL_HEADER là một trong những sự cố khó khắc phục hơn. Lỗi màn hình xanh chết chóc hoặc lỗi BSoD này làm cho tất cả các chương trình đang hoạt động bị treo và tắt máy tính sau khi hiển thị lỗi. Nó cũng có thể xảy ra ngay lập tức trong khi khởi động.

Lỗi BAD_POOL_HEADER trên Windows 10/11 là gì?

Lỗi BAD_POOL_HEADER là bản kiểm tra lỗi của Windows 10/11 được liên kết với mã dừng 0x00000019. Về cơ bản, lỗi này chỉ ra rằng có thứ gì đó đã đi vào vùng nhớ và làm hỏng nó. Trước khi màn hình xanh lam xuất hiện, người dùng có thể nhận thấy hiệu suất của máy tính bị chậm lại, chuột và bàn phím nhập không phản hồi. Máy tính của bạn cũng có thể đóng băng định kỳ trong vài giây tại một thời điểm. Đây là những dấu hiệu cho thấy máy tính của bạn đang gặp sự cố nghiêm trọng cần được giải quyết càng sớm càng tốt.

Lỗi màn hình xanh BAD_POOL_HEADER thường đi kèm với bất kỳ thông báo nào sau đây:

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
  • Sự cố đã được phát hiện và Windows đã được tắt để tránh làm hỏng máy tính của bạn.
    BAD_POOL_HEADER
  • PC của bạn đã gặp sự cố và cần khởi động lại. Chúng tôi chỉ đang thu thập một số thông tin lỗi và sau đó chúng tôi sẽ khởi động lại cho bạn. (Hoàn thành 0%)
    Nếu bạn muốn biết thêm, bạn có thể tìm kiếm trực tuyến lỗi này sau:BAD POOL HEADER

Ngoài bộ nhớ vật lý bị hỏng, lỗi này cũng có thể do trình điều khiển thiết bị lỗi thời hoặc bị hỏng, phần mềm chống phần mềm độc hại bảo vệ quá mức, thay đổi phần cứng, lỗi đĩa hoặc tệp hệ thống bị hỏng.

Cách khắc phục lỗi BAD_POOL_HEADER của Windows 10/11

Việc khắc phục sự cố BAD_POOL_HEADER BSoD của Windows 10/11 có thể phức tạp, đặc biệt nếu lỗi chỉ xuất hiện màu xanh lam và bạn không biết nguyên nhân gây ra lỗi. Để đảm bảo không có thêm sự cố nào xảy ra trong quá trình khắc phục sự cố, hãy làm theo các giải pháp cơ bản bên dưới để xem liệu chúng có thể khắc phục được lỗi hay không.

  • Khởi động vào chế độ an toàn và tạm thời tắt chương trình chống vi-rút và Tường lửa của bạn.
  • Gỡ cài đặt các ứng dụng bạn không còn sử dụng nữa.
  • Xóa các tệp rác bằng Outbyte PC Repair .
  • Chạy sfc / scannow sử dụng Command Prompt để quét và khôi phục các tệp hệ thống bị hỏng.
  • Khởi động lại máy tính của bạn bằng chế độ bình thường và kiểm tra xem lỗi BSoD có còn xuất hiện hay không. Nếu đúng như vậy thì bạn có thể phải sửa một số việc nghiêm túc.

Khắc phục # 1:Chạy Trình gỡ rối BSoD.

Điều đầu tiên bạn làm khi gặp lỗi BSoD là chạy trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn trên Windows 10/11. Nó có thể chẩn đoán và khắc phục các lỗi màn hình xanh phổ biến nhất, chẳng hạn như BAD_POOL_HEADER.

Để khởi chạy trình khắc phục sự cố BSoD, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó mở Cài đặt ứng dụng.
  2. Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật , sau đó chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
  3. Trên ngăn bên phải, chọn Màn hình xanh, sau đó nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố nút.

Trình khắc phục sự cố sẽ tự động khởi chạy và quét mọi sự cố có thể gây ra lỗi màn hình xanh BAD_POOL_HEADER. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để áp dụng các bản sửa lỗi, sau đó kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa.

Khắc phục # 2:Chạy Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows.

Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục được sự cố, bước tiếp theo sẽ là kiểm tra xem mô-đun RAM của bạn có bị hỏng hoặc bị hỏng hay không. Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows kiểm tra hệ thống của bạn để tìm các sự cố bộ nhớ do những thay đổi gần đây đối với máy tính của bạn. Để chạy công cụ tích hợp sẵn, chỉ cần làm theo hướng dẫn bên dưới:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó nhập vào Công cụ chẩn đoán bộ nhớ trong hộp thoại tìm kiếm.
  2. Nhấp chuột phải vào Công cụ chẩn đoán bộ nhớ từ kết quả tìm kiếm.
  3. Chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.
  4. Chọn Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra các sự cố (được khuyến nghị). Đảm bảo rằng bạn đã lưu tất cả công việc của mình trước khi nhấp vào đây để tránh mất dữ liệu.
  5. Sau đó, máy tính của bạn sẽ khởi động lại và Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows sẽ bắt đầu kiểm tra hệ thống của bạn để tìm các vấn đề về bộ nhớ.

Nếu bạn nhận được danh sách các lỗi bộ nhớ sau khi quá trình quét hoàn tất, chỉ cần làm theo hướng dẫn để áp dụng các bản sửa lỗi. Nếu không có lỗi bộ nhớ nào được phát hiện, điều đó có nghĩa là không có vấn đề gì với RAM của bạn và lỗi màn hình xanh của bạn có thể do một yếu tố khác gây ra.

Khắc phục # 3:Cập nhật Tất cả Trình điều khiển Thiết bị.

Trình điều khiển thiết bị bị lỗi là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất gây ra lỗi BSoD, chẳng hạn như BAD_POOL_HEADER. Cập nhật trình điều khiển thiết bị là cách dễ nhất để khắc phục sự cố. Vấn đề là rất khó để xác định trình điều khiển nào đang gây ra lỗi. Vì vậy, thay vì cập nhật từng cái một theo cách thủ công, bạn có thể chạy cập nhật trình điều khiển tự động để cập nhật toàn bộ trình điều khiển thiết bị của bạn.

Dưới đây là các bước để thực hiện việc này:

  1. Nhấp vào Bắt đầu> Thiết bị và Máy in.
  2. Nhấp chuột phải vào PC này.
  3. Chọn Cài đặt Cài đặt Thiết bị , sau đó chọn Có, thực hiện việc này tự động.
  4. Nhấp vào Lưu thay đổi để áp dụng các cài đặt mới.
  5. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Sau khi trình điều khiển thiết bị của bạn được cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem lỗi màn hình xanh BAD_POOL_HEADER đã được khắc phục chưa.

Khắc phục # 4:Tắt Khởi động nhanh.

Fast Startup là một tính năng của Windows giúp hệ thống Windows khởi động nhanh hơn. Tuy nhiên, nó cũng có thể cản trở quá trình tắt và khởi động lại, gây ra nhiều lỗi khác nhau, chẳng hạn như BAD_POOL_HEADER.

Để tắt Khởi động nhanh:

  1. Nhấn Windows + R các nút để mở Chạy .
  2. Nhập vào powercfg.cpl vào hộp thoại Chạy, sau đó nhấn OK .
  3. Nhấp vào Chọn chức năng của các nút nguồn> Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.
  4. Bỏ chọn Bật khởi động nhanh (Được khuyến nghị).
  5. Nhấp vào Lưu thay đổi sau đó đóng cửa sổ.

Khởi động lại máy tính của bạn và xem phương pháp này có tạo ra sự khác biệt nào không.

Cách khắc phục # 5:Kiểm tra RAM vật lý của bạn.

Công cụ chẩn đoán bộ nhớ của Windows không thể phát hiện các hư hỏng vật lý đối với RAM của bạn. Vì vậy, nếu bạn cho rằng bộ nhớ máy tính của mình không hoạt động hoặc không được đặt đúng vị trí, bạn cần mở thiết bị của mình và kiểm tra theo cách thủ công. Mở tất cả các mô-đun RAM khỏi khe cắm của chúng, sau đó đặt lại từng vị trí một trong khi để ý lỗi màn hình xanh BAD_POOL_HEADER.

Khắc phục # 6:Kiểm tra lỗi đĩa.

Một đĩa cứng bị lỗi cũng có thể dẫn đến lỗi màn hình xanh. Bạn có thể sử dụng công cụ kiểm tra đĩa tích hợp để quét đĩa cứng và ổ đĩa ngoài của mình để tìm các sự cố và khắc phục chúng.

Để chạy đĩa kiểm tra, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Windows + E để mở File Explorer.
  2. Nhấp vào PC này.
  3. Nhấp chuột phải vào Đĩa cục bộ , sau đó chọn Thuộc tính .
  4. Nhấp vào Công cụ , sau đó nhấp vào tab Kiểm tra bên dưới Kiểm tra lỗi.
  5. Nhấp vào Quét ổ đĩa và làm theo hướng dẫn của công cụ này để phát hiện và sửa mọi lỗi tìm thấy.

Quá trình quét sẽ chỉ mất vài phút, nhưng việc sửa lỗi đĩa có thể mất hàng giờ, vì vậy hãy đảm bảo cắm bộ sạc của bạn để tránh bị gián đoạn. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem liệu nó có khắc phục được lỗi màn hình xanh hay không.

Tóm tắt

Lỗi màn hình xanh BAD_POOL_HEADER thường liên quan đến nhóm bộ nhớ bị hỏng, trình điều khiển lỗi thời, tệp hệ thống bị hỏng và lỗi đĩa. Có thể khó giải quyết lỗi này nếu bạn không biết chính xác nguyên nhân gây ra lỗi. Để giúp bạn dễ dàng hơn, chỉ cần làm theo hướng dẫn gỡ rối của chúng tôi ở trên và xem giải pháp nào phù hợp với bạn.