Quên mật khẩu Windows 10/11 là tình huống phổ biến. Đừng vội reset máy (mất data). 2 cách an toàn:
Kiểm Tra Cơ Bản Trước
- Caps Lock có bật không? (Mở Notepad gõ thử).
- Gõ chậm, tránh typo (màn hình login không hiển thị ký tự).
- Dùng tài khoản Microsoft → thử đăng nhập trên thiết bị khác.
Cách 1: Reset Mật Khẩu Tài Khoản Microsoft (Khuyên Dùng)
- Truy cập trang recovery Microsoft.
- Chọn I forgot my password → Next.
- Nhập email/Skype/phone dùng khi đăng ký.
- Nhận mã OTP qua phone/email recovery.
- Nhập mã → đặt mật khẩu mới.
Restart máy → đăng nhập mật khẩu mới. Lưu ý: đổi pass Microsoft sẽ ảnh hưởng Outlook, Store, OneDrive…
Cách 2: Tạo Tài Khoản Admin Mới Qua Command Prompt (Safe Mode)
- Màn hình login → Shutdown → Restart giữ Shift → vào WinRE.
- Troubleshoot → Advanced Options → Command Prompt.
- Chạy:
net user Administrator /active:yes - Restart → đăng nhập tài khoản Administrator (mặc định không pass).
Từ tài khoản Admin mới, bạn có thể reset pass tài khoản cũ, backup data, sửa lỗi…
Tóm Tắt
Quên pass → reset Microsoft account online (dễ nhất) hoặc tạo Admin local qua Safe Mode+CMD. Đừng để mất data.