Cách khắc phục lỗi BIOS Power-On Self-Test (POST) trên PC Windows 10/11

Nếu máy tính của bạn kêu beep không đều khi bật, hoặc bật nhưng không khởi động (boot), bạn có thể đang gặp vấn đề với Power On Self Test (POST - Tự kiểm tra khi bật nguồn). Nếu bạn gặp bất kỳ mã lỗi BIOS Power-On Self-Test (POST) nào, bài viết này nhằm giúp bạn với giải pháp bạn có thể thử để giải quyết vấn đề.

BIOS Power-On Self-Test (POST) là gì?

Power-on self-test (POST) là một chuỗi các bài kiểm tra chẩn đoán tích hợp được thực hiện khi bật máy tính. Chuỗi bài kiểm tra này xác định hoạt động đúng đắn của các thành phần sau:

Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM - Random Access Memory)
Ổ đĩa (Disk drives)
Ổ cứng (Hard drives)
Bộ xử lý trung tâm (CPU - Central Processing Unit)
Tất cả các thiết bị phần cứng khác

Mỗi lần PC được bật hoặc khởi động lại bằng nút Reset hoặc lệnh Restart của Windows, máy tính được khởi động lại và đặt lại về điều kiện vận hành cơ bản. Chương trình BIOS hệ thống bắt đầu bằng cách gọi một chương trình đặc biệt (được lưu trữ trên chip ROM) gọi là POST (power-on self test). POST gửi ra các lệnh tiêu chuẩn kiểm tra mọi thiết bị chính (nghĩa là kỹ thuật hơn, nó chạy một trình tự tự chẩn đoán nội bộ).

POST có hai giai đoạn:

Test 1 (Bài kiểm tra 1) xảy ra trước và trong quá trình kiểm tra video.
Test 2 (Bài kiểm tra 2) xảy ra sau khi video đã được kiểm tra.

Sự phân chia này xác định máy tính sẽ hiển thị lỗi bằng cách kêu beep hay hiển thị chúng trên màn hình. POST không giả định video hoạt động cho đến khi nó đã được kiểm tra. POST giả định loa luôn hoạt động, nhưng để cho bạn biết loa đang hoạt động, tất cả máy tính đều kêu beep khi khởi động. Tùy vào loại BIOS, POST có thể cũng kêu một tiếng beep đơn khi nó xong, để cho bạn biết quy trình khởi động thành công. Nếu có sự cố, POST gửi một chuỗi mã beep để cho bạn biết vấn đề là gì hoặc bắt đầu tìm kiếm ở đâu.

Power-on self-test là bước đầu tiên trong trình tự khởi động. Không quan trọng bạn vừa khởi động lại máy tính hay bật nó lần đầu trong vài ngày. Dù sao, POST sẽ chạy.

Nó không phụ thuộc vào bất kỳ hệ điều hành cụ thể nào. Thực tế, bạn thậm chí không cần cài đặt hệ điều hành trên ổ cứng để chạy POST. Điều này là vì việc kiểm tra được xử lý bởi BIOS hệ thống chứ không phải bất kỳ phần mềm đã cài đặt nào.

Nó kiểm tra sự tồn tại và hoạt động của các thiết bị hệ thống cơ bản, như bàn phím và các thiết bị ngoại vi khác, và các yếu tố phần cứng khác (như bộ xử lý, thiết bị lưu trữ và bộ nhớ).

Sau POST, máy tính sẽ tiếp tục khởi động, nhưng chỉ khi nó hoàn thành thành công. Vấn đề chắc chắn đến sau POST, như Windows treo trong khi khởi động, nhưng trong hầu hết các trường hợp, các vấn đề này có thể do hệ điều hành hoặc phần mềm, không phải phần cứng.

Trong các máy tính tương thích IBM PC, trách nhiệm chính của POST được xử lý bởi BIOS. BIOS sẽ chuyển một phần trách nhiệm này cho các chương trình khác được thiết kế để khởi tạo các thiết bị ngoại vi rất cụ thể, đặc biệt cho việc khởi tạo video và SCSI. Các nhiệm vụ chính của BIOS chính trong POST là:

Tìm, xác định kích thước và xác minh bộ nhớ chính hệ thống.
Khởi tạo BIOS.
Xác định, tổ chức và chọn thiết bị nào có sẵn để khởi động.
Xác minh thanh ghi CPU.
Xác minh tính toàn vẹn của mã BIOS bản thân.
Xác minh một số thành phần cơ bản như DMA, timer, bộ điều khiển ngắt.
Chuyển điều khiển cho các BIOS mở rộng chuyên biệt khác (nếu đã cài đặt).

Các kiểm tra được thực hiện chủ yếu trên:

Các yếu tố phần cứng như bộ xử lý, thiết bị lưu trữ và bộ nhớ.
Thiết bị hệ thống cơ bản như bàn phím và các thiết bị ngoại vi khác.
Thanh ghi CPU (CPU Registers)
DMA (Direct Memory Access - Truy cập bộ nhớ trực tiếp)
Timer (Bộ định thời)
Bộ điều khiển ngắt (Interrupt controller)

Lỗi BIOS Power-On Self-Test (POST) trên hệ thống Windows 10/11 là gì?

Khi bạn gặp mã lỗi BIOS POST, thường đi kèm với tiếng beep đơn hoặc nhiều tiếng beep của máy tính.

Gần như mọi thứ có thể ngăn máy tính tiếp tục khởi động sẽ báo hiệu một loại lỗi nào đó. Lỗi có thể xuất hiện dưới dạng LED nhấp nháy, tiếng beep nghe được, hoặc thông báo lỗi trên màn hình, tất cả về mặt kỹ thuật được gọi là mã POST (POST codes), mã beep (beep codes) và thông báo lỗi power-on self-test trên màn hình (on-screen power-on self-test error messages).

Nếu một phần của power-on self-test thất bại, bạn sẽ biết ngay sau khi bật máy tính. Ví dụ, nếu vấn đề nằm ở card video, và do đó bạn không thấy gì trên màn hình.

Trên máy tính macOS, lỗi power-on self-test thường xuất hiện dưới dạng biểu tượng hoặc đồ họa khác thay vì thông báo lỗi thực tế. Ví dụ, biểu tượng thư mục bị hỏng sau khi khởi động Mac có thể có nghĩa là máy tính không tìm thấy ổ cứng phù hợp để khởi động.

Một số loại lỗi cụ thể trong POST có thể không tạo ra lỗi nào cả, hoặc lỗi có thể bị ẩn sau logo của nhà sản xuất máy tính.

BIOS phát hành thông báo lỗi nếu phần cứng không hoạt động đúng hoặc không được xác định. Thông báo lỗi bao gồm văn bản trên màn hình hiển thị hoặc một chuỗi tiếng beep mã hóa. Vì POST được khởi tạo trước khi kích hoạt card video, thông báo trên màn hình hiển thị không điển hình. Có nhiều mã beep mô tả đúng để khắc phục lỗi. Mã beep có thể chỉ ra lỗi parity (chẵn lẻ), lỗi đọc/ghi (R/W) bộ nhớ cơ sở, lỗi timer làm mới bộ nhớ, lỗi bộ nhớ hiển thị, bộ định thời bo mạch chủ không hoạt động, bộ nhớ cache thất bại hoặc nhiều lỗi khác.

Đôi khi, một lỗi dừng quy trình khởi động cho đến khi lỗi được sửa chữa, và thiết bị có lỗi không được phép chạy, đảm bảo an toàn. Thông báo lỗi có thể cơ bản. Ví dụ, lỗi 161 có nghĩa là bo mạch chủ có pin chết. Đôi khi lỗi POST có thể nghiêm trọng, như khi bo mạch chủ không phát hiện thành phần RAM.

Thông báo lỗi có thể bao gồm tin nhắn văn bản trên console hoặc âm thanh dưới dạng beep. Bất kể nhà cung cấp, sẽ có hướng dẫn mô tả các loại lỗi và ánh xạ thông báo lỗi để giúp chúng ta khắc phục sự cố. Thông báo lỗi có thể thay đổi từ lỗi parity đến bo mạch chủ lỗi.

Bảng sau về beep và ý nghĩa tương ứng:

1 tiếng beep ngắn – POST bình thường – hệ thống OK
2 tiếng beep ngắn – Lỗi POST – mã lỗi hiển thị trên màn hình
3 tiếng beep dài – Card bàn phím 3270
3 tiếng beep – Lỗi 64 KB cơ sở hoặc RAM CMOS
4 tiếng beep – Bộ định thời hệ thống
5 tiếng beep – Lỗi bộ xử lý
6 tiếng beep – Bộ điều khiển bàn phím hoặc lỗi Gate A20
7 tiếng beep – Lỗi ngoại lệ chế độ ảo
8 tiếng beep – Thất bại kiểm tra ghi/đọc màn hình hiển thị
9 tiếng beep – Lỗi checksum ROM BIOS
10 tiếng beep – Lỗi thanh ghi tắt CMOS RAM
Không beep – Nguồn cấp, vấn đề bo mạch chủ, CPU ngắt kết nối, hoặc loa ngắt kết nối
Beep liên tục – Nguồn cấp, bo mạch chủ, hoặc có thể vấn đề RAM, bàn phím
Beep ngắn lặp lại – Nguồn cấp hoặc vấn đề bo mạch chủ hoặc bàn phím
1 beep dài, 1 beep ngắn – Vấn đề bo mạch chủ
1 beep dài, 2 beep ngắn – Vấn đề bộ thích hợp hiển thị (MDA, CGA)
1 beep dài, 3 beep ngắn – Bộ thích hợp đồ họa nâng cao (EGA)
1 beep dài, 8 beep ngắn – Thất bại kiểm tra hiển thị và kiểm tra quét dọc/ngang hiển thị

Dưới đây là danh sách mã lỗi và thông báo lỗi đi kèm:

0000 – Lỗi Timer
0003 – Pin CMOS yếu
0004 – Cài đặt CMOS sai
0005 – Checksum CMOS xấu
000B – Kích thước bộ nhớ CMOS sai
000C – Thất bại kiểm tra R/W RAM
000E – Lỗi ổ A:
000F – Lỗi ổ B:
0012 – Ngày/giờ CMOS chưa đặt
0040 – Thất bại kiểm tra Timer làm mới
0041 – Thất bại kiểm tra bộ nhớ hiển thị
0042 – Loại hiển thị CMOS sai
0043 – ~<INS> Được nhấn
0044 – Lỗi bộ điều khiển DMA
0045 – Lỗi DMA-1
0046 – Lỗi DMA-2
0047 – Lỗi BIOS không xác định. Mã lỗi = 0047
0048 – Thất bại kiểm tra mật khẩu
0049 – Lỗi BIOS không xác định. Mã lỗi = 0049
004A – Lỗi BIOS không xác định. Mã lỗi = 004A
004B – Lỗi BIOS không xác định. Mã lỗi = 004B
004C – Lỗi Bàn phím/Giao diện
005D – Lỗi lệnh S.M.A.R.T.
005E – Thất bại kiểm tra mật khẩu
0101 – ! Bo mạch chủ này không hỗ trợ yêu cầu nguồn của bộ xử lý đã cài đặt. Bộ xử lý sẽ chạy ở tần số giảm, ảnh hưởng hiệu suất hệ thống.
0102 – Lỗi! Cấu hình tỷ lệ CPU Core to Bus hoặc VID thất bại! Vui lòng vào BIOS Setup và cấu hình lại.
0103 – LỖI! Cấu hình CPU MTRRs thất bại! Khoảng trống bộ nhớ không thể cache hoặc không gian PCI quá phức tạp!
0120 – 012F – Lỗi Thermal Trip (Nhiệt độ quá cao)
0150 – 015F – Bộ xử lý thất bại BIST
0160 – 016F – Bộ xử lý thiếu microcode
0180 – 018F – BIOS không hỗ trợ stepping hiện tại
0192 – Kích thước L2 cache không khớp.
0193 – CPUID, stepping bộ xử lý khác nhau.
0194 – CPUID, stepping bộ xử lý khác nhau.
0195 – Không khớp front side bus. Hệ thống dừng.
0196 – CPUID, mẫu bộ xử lý khác nhau.
0197 – Tốc độ bộ xử lý không khớp.
5120 – CMOS đã xóa bằng jumper.
5121 – Mật khẩu đã xóa bằng jumper.
5125 – Không đủ bộ nhớ thông thường để sao chép PCI Option ROM.
5180 – 5197 – Nhà cung cấp bộ nhớ không được hỗ trợ: DIMM_...
51A0 – 51B7 – Nhà cung cấp AMB không được hỗ trợ: DIMM_...
51C0 – Lỗi cấu hình bộ nhớ.
8101 – ! Không tìm thấy USB Host Controller tại địa chỉ chỉ định!!!
8102 – Lỗi! Thiết bị USB không thể khởi tạo!!!
8104 – ! Cổng 60h/64h emulation không được hỗ trợ bởi USB Host Controller này!!!
8105 – ! EHCI controller bị vô hiệu hóa. Nó yêu cầu hỗ trợ dữ liệu 64bit trong BIOS.
8301 – 8302 – Không đủ không gian trong khu vực runtime. Dữ liệu SMBIOS sẽ không có sẵn.
8601 – Lỗi: BMC không phản hồi
8701 – Không gian Runtime không đủ cho dữ liệu MPS.!.
4F – Đang khởi tạo giao diện IPMI BT.
D4 – Đang kiểm tra bộ nhớ cơ sở; hệ thống có thể treo nếu kiểm tra thất bại.
D5 – Đang sao chép Boot Block vào RAM và chuyển điều khiển sang RAM.
38 – Đang khởi tạo các thiết bị khác nhau qua DIM (Device Initialization Manager). Ví dụ, USB controllers được khởi tạo tại điểm này.
75 – Đang khởi tạo Int-13 và chuẩn bị cho phát hiện IPL.
78 – Đang khởi tạo thiết bị IPL do BIOS và option ROMs kiểm soát.
85 – Đang hiển thị lỗi cho người dùng và nhận phản hồi người dùng cho lỗi.
87 – Đang thực thi BIOS setup nếu cần / được yêu cầu. Kiểm tra mật khẩu khởi động nếu đã cài đặt.
00 – Chuyển điều khiển cho OS Loader (thường là INT19h).
FF – Flash đã được cập nhật thành công. Vô hiệu hóa ghi flash. Vô hiệu hóa phần cứng ATAPI. Khôi phục giá trị CPUID trở lại thanh ghi. Đưa điều khiển cho F000 ROM tại F000:FFF0h.

Nguyên nhân gây lỗi BIOS Power-On Self-Test (POST) trên hệ thống Windows 10/11

Vấn đề Power On Self Test (POST) có thể do bất kỳ tình huống nào sau gây ra.

Phần cứng mới xung đột với phần cứng cũ.

Nếu bất kỳ phần cứng mới nào vừa được thêm vào máy tính, hãy tháo phần cứng đó ra để chắc chắn nó không phải nguyên nhân gây ra vấn đề của bạn. Nếu sau khi tháo phần cứng mới máy tính của bạn hoạt động, có thể máy tính không tương thích với phần cứng mới hoặc cài đặt hệ thống cần thay đổi để hoạt động với thiết bị phần cứng mới.

Thiết bị phần cứng xấu hoặc đang hỏng.

Tháo mọi thứ từ phía sau máy tính trừ cáp nguồn. Bật máy tính và xem nó có beep bình thường không. Nếu máy tính chưa bao giờ beep, cũng hãy cắm màn hình để xem có thông báo nào xuất hiện không.

Nếu bạn nhận được chuỗi beep, hãy xem trang mã beep của chúng tôi để liệt kê tất cả các mã beep khác nhau và ý nghĩa của chúng. Các mã beep này có thể giúp bạn xác định chính xác thành phần máy tính nào đang hỏng hoặc đã chết.

Hãy chắc chắn tất cả quạt PC đang chạy. Nếu một quạt đã hỏng (đặc biệt là quạt tản nhiệt cho CPU), máy tính của bạn có thể bị quá nhiệt, khiến nó không khởi động.

Nếu bạn không thể xác định bằng mã beep thành phần nào đang hỏng, hoặc không có mã beep, hãy ngắt kết nối cáp từ CD-ROM, DVD-ROM, Ổ cứng và ổ Floppy và từ các bộ kết nối Bo mạch chủ (Motherboard). Nếu điều này giải quyết POST không đều của bạn, hãy thử kết nối từng thiết bị một tại một thời điểm để xác định thiết bị và/hoặc cáp nào đang gây ra vấn đề.

Các vấn đề phần cứng khác.

Vấn đề phần cứng, như bộ nhớ xấu hoặc CPU hoạt động không đúng là một nguyên nhân chính khác của lỗi máy tính. Ví dụ, lỗi ứng dụng ikernel.exe có thể xảy ra nếu có vấn đề với bộ nhớ. Để kiểm tra phần cứng của bạn thường xuyên, bạn có thể sử dụng công cụ chẩn đoán phần cứng tốt. Nếu bạn đang dùng Windows Vista, bạn có thể dùng công cụ chẩn đoán bộ nhớ đi kèm hệ điều hành để kiểm tra chip bộ nhớ trên PC của bạn.

Cách khắc phục lỗi BIOS Power-On Self-Test (POST) trên hệ thống Windows 10/11

Có hai cấp độ mã lỗi trong POST:.Fatal (nghiệm trọng) và nonfatal (không nghiêm trọng). Như tên gợi ý, lỗi fatal sẽ dừng hệ thống mà không cố gắng tải hệ điều hành. Vấn đề bộ nhớ hoặc ổ cứng lỗi hoặc bộ thích hợp hiển thị lỗi là ví dụ của lỗi fatal. Lỗi nonfatal như ổ đĩa mềm "thiếu" vẫn sẽ dẫn đến hệ thống cố gắng (và thường thành công) tải hệ điều hành.

Trong hầu hết các trường hợp, thủ tục POST làm tốt việc kiểm tra các thành phần. Nếu nó cho kết quả sạch sẽ cho phần cứng, sự thất bại khởi động thường nằm ở hệ điều hành. Bạn có thể dùng ổ đĩa mềm có thể khởi động trong hầu hết các trường hợp để truy cập ổ cứng, hoặc khởi động Windows bằng cách tiếp cận Safe Start (nhấn phím F8 ngay sau khi POST hoàn tất) và kiểm tra các cài đặt xung đột.

Nếu bạn đang gặp lỗi POST khi khởi động máy tính, các bước sau có thể giúp bạn khắc phục vấn đề. Một số bước dưới đây khuyến khích tháo các bộ phận vật lý từ bên trong máy tính. Khi làm việc bên trong máy tính, rất khuyến khích bạn nhận thức về ESD (xuất điện tĩnh) và các nguy cơ tiềm ẩn của nó.

Bước 1: Tháo phần cứng mới

Nếu bất kỳ phần cứng mới nào vừa được thêm vào máy tính, hãy tháo phần cứng đó ra để chắc chắn nó không gây ra vấn đề của bạn. Nếu máy tính của bạn hoạt động sau khi tháo phần cứng mới, nó có thể có nghĩa là một vài điều. Hoặc phần cứng mới không tương thích với máy tính của bạn, một cài đặt hệ thống cần thay đổi, hoặc phần cứng mới bị lỗi.

Bước 2: Tháo bất kỳ đĩa hoặc thiết bị USB nào

Tháo bất kỳ đĩa, CD, hoặc DVD nào đang ở trong máy tính. Nếu bất kỳ thiết bị USB nào (iPods, ổ đĩa, điện thoại, v.v.) được kết nối, hãy ngắt kết nối tất cả chúng cũng. Khởi động lại máy tính và xem có gì thay đổi không.

Bước 3: Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi

Tháo mọi thứ từ phía sau máy tính, trừ cáp nguồn. Bật máy tính và xem nó có beep bình thường không. Nếu máy tính chưa bao giờ beep, hãy giữ màn hình hoặc thiết bị hiển thị kết nối để xem có thay đổi nào xảy ra không.

Bước 4: Kết nối lại và kiểm tra cáp nguồn

Nếu máy tính không nhận đủ nguồn hoặc nguồn bị gián đoạn, máy tính có thể gặp vấn đề. Ngắt cáp nguồn từ bất kỳ dây kéo dài (power strip) hoặc UPS (nguồn điện không gián đoạn) và kết nối máy tính trực tiếp vào ổ cắm tường tốt biết.

Bước 5: Xác định mã beep

Nếu bạn nhận được chuỗi beep, hãy xem trang mã beep để liệt kê các mã beep khác nhau và giải thích của chúng. Bạn cũng có thể kiểm tra tài liệu bo mạch chủ hoặc máy tính để biết thông tin về mã beep. Các mã beep này nhằm giúp xác định thành phần máy tính nào đang hỏng hoặc xấu. Nếu mã beep của bạn không được liệt kê, hãy tiếp tục khắc phục sự cố.

Bước 6: Kiểm tra tất cả quạt

Hãy chắc chắn tất cả quạt đang chạy trên máy tính. Nếu một quạt đã hỏng (đặc biệt là quạt tản nhiệt cho CPU), máy tính của bạn có thể bị quá nhiệt hoặc phát hiện lỗi quạt, khiến máy tính không khởi động.

Bước 7: Kiểm tra tất cả cáp

Xác minh tất cả cáp được kết nối chắc chắn vào máy tính và không có cáp lỏng lẻo bằng cách ấn chắc từng cáp.

Tất cả ổ đĩa nên có cáp dữ liệu và cáp nguồn kết nối với chúng. Nguồn cấp của bạn nên có ít nhất một cáp đi đến bo mạch chủ. Nhiều bo mạch chủ cũng có thể có các cáp bổ sung kết nối với chúng để cấp nguồn cho quạt.

Bước 8: Ngắt kết nối tất cả thẻ mở rộng (expansion cards)

Nếu các khuyến nghị trên vẫn chưa giải quyết POST không đều, hãy ngắt kết nối bo mạch chủ riser (nếu áp dụng) và mỗi thẻ mở rộng. Nếu điều này khắc phục vấn đề hoặc cho phép máy tính POST, hãy kết nối một thẻ tại một thời điểm cho đến khi bạn xác định thẻ nào gây ra vấn đề.

Bước 9: Ngắt kết nối tất cả ổ đĩa

Nếu bạn không thể chẩn đoán vấn đề bằng mã beep (hoặc bạn không nghe mã beep), tắt máy tính. Sau đó, ngắt kết nối bất kỳ cáp dữ liệu IDE, SATA, SCSI hoặc khác từ bo mạch chủ. Khi chúng bị ngắt kết nối, hãy thử khởi động máy tính lại.

Nếu điều này giải quyết POST không đều của bạn hoặc tạo ra thông báo lỗi, hãy kết nối lại từng thiết bị cho đến khi bạn xác định thiết bị hoặc cáp nào gây ra vấn đề. Trong một số tình huống, cũng có thể là kết nối cáp lỏng lẻo gây ra vấn đề.

Bước 10: Tháo RAM

Nếu bạn tiếp tục gặp cùng vấn đề với tất cả phần cứng trên đã tháo, hãy tháo RAM từ bo mạch chủ và bật máy tính. Nếu máy tính có mã beep khác hoặc không beep trước nhưng bây giờ có, hãy tắt máy tính và thử các gợi ý dưới đây. Hãy chắc chắn tắt máy tính trước khi thêm và tháo bộ nhớ và sau đó bật lại để xem gợi ý có giải quyết vấn đề không.

Bước 11: Cắm lại bộ nhớ vào cùng khe cắm.

Nếu bạn có nhiều hơn một thanh bộ nhớ, hãy tháo tất cả trừ một thanh và thử xoay vòng qua mỗi thanh.

Thử một thanh bộ nhớ trong mỗi khe. Nếu bạn có thể khởi động máy tính với một hoặc nhiều thanh bộ nhớ được cài đặt, bạn có thể đang đối mặt với bộ nhớ xấu. Hãy thử xác định thanh bộ nhớ nào xấu và thay thế nó.

Nếu bạn có thể làm bộ nhớ hoạt động trong một khe nhưng không phải khe khác, bo mạch chủ có thể bị lỗi. Bạn có thể khắc phục bằng cách chạy bộ nhớ trong một khe khác hoạt động hoặc thay thế bo mạch chủ.

Bước 12: Chu kỳ nguồn (Power cycle) máy tính

Trong một số tình huống, máy tính có thể có vấn đề liên quan đến nguồn thường do nguồn cấp hoặc bo mạch chủ. Để giúp xác định xem đây có phải vấn đề không, hãy thử bật máy tính, tắt, và bật lại nhanh nhất có thể, đảm bảo đèn nguồn máy tính bật và tắt. Trong một số tình huống, bạn có thể khiến máy tính khởi động. Chỉ thử phương pháp này như một giải pháp thay thế tạm thời hoặc như nỗ lực cuối cùng để lấy bất kỳ thông tin giá trị nào từ máy tính.

Bước 13: Ngắt kết nối và kết nối lại CPU

Đối với người dùng thoải mái hơn làm việc bên trong máy tính, hãy gắn lại CPU (reseat) bằng cách tháo nó và cắm lại vào socket. Bạn cũng nên bôi một lớp keo tản nhiệt (thermal compound) mới giữa CPU và tản nhiệt.

Bước 14: Kiểm tra xem chip BIOS có bị lỏng không

Nếu bo mạch chủ của bạn có chip BIOS, nó có thể bị lỏng theo thời gian do giãn nở nhiệt và khiến máy tính cho POST không đều. Nhấn nhẹ xuống chip BIOS để chắc chắn nó không bị lỏng.

Bước 15: Xóa CMOS (Clear CMOS)

Để xóa CMOS, làm theo sau:

Tắt tất cả thiết bị ngoại vi kết nối với máy tính.
Ngắt cáp nguồn từ nguồn AC.
Tháo nắp máy tính.
Tìm pin trên bo mạch chủ. Pin có thể ở trong khay pin ngang hoặc dọc, hoặc kết nối với header onboard bằng dây.

Nếu pin ở trong khay, hãy lưu hướng + và – trên pin. Với cái vít phẳng cỡ trung bình, hãy nhẹ nhàng lấy pin ra khỏi bộ kết nối.

Nếu pin kết nối với header onboard bằng dây, ngắt dây từ header onboard.

Đợi một giờ, sau đó kết nối lại pin.
Đặt nắp máy tính lại.
Cắm máy tính và tất cả thiết bị trở lại.
Khởi động máy tính và xem lỗi POST có xảy ra không.

Bước 16: Đặt lại BIOS về cài đặt mặc định

Bạn có thể đặt lại cài đặt BIOS về giá trị mặc định và xem vấn đề có được giải quyết không.

Bước 17: Cập nhật BIOS

Cập nhật BIOS và firmware trên hệ thống của bạn có thể giúp khắc phục vấn đề. Vì bạn không thể khởi động vào desktop, bạn có thể cập nhật BIOS bằng cách tạo USB có thể khởi động trên máy hoạt động và sau đó khởi động PC lỗi với phương tiện có thể khởi động.

Khi bạn hoàn tất cập nhật thủ công BIOS/firmware trên hệ thống, hãy xem vấn đề có được giải quyết không.

Bước 18: Thay thế bo mạch chủ, CPU, RAM, PSU

Đến đây, nếu chưa có gì奏效, bạn có thể gặp trường hợp bo mạch chủ xấu, nguồn cấp, CPU, hoặc thanh RAM. Trong trường hợp này, bạn cần thay thế các thành phần này hoặc nhờ dịch vụ sửa chữa máy tính. Bạn có thể thay đổi hoặc hoán đổi bộ phận từ máy tính khác được biết là hoạt động. Thay thế theo trình tự này: bo mạch chủ trước, sau đó RAM, CPU, và cuối cùng PSU.

Tóm tắt

Hãy nhớ rằng Power On Self Test chính là: một bài kiểm tra tự động. Gần như bất cứ điều gì có thể ngăn máy tính tiếp tục khởi động sẽ nhắc một loại lỗi nào đó.

Lỗi có thể xuất hiện dưới dạng LED nhấp nháy, tiếng beep nghe được, hoặc thông báo lỗi trên màn hình, tất cả về mặt kỹ thuật được gọi là mã POST (POST codes), mã beep (beep codes) và thông báo lỗi POST trên màn hình (on-screen POST error messages).

Hướng dẫn khắc phục sự cố ở trên nên bao gồm tất cả kịch bản và giải quyết bất kỳ lỗi POST nào bạn có thể đang gặp.