Khắc phục lỗi màn hình xanh Dxgmms2.sys khi xem Netflix

Có lẽ bạn đang xem bộ phim Netflix yêu thích thì máy tính đột ngột bị lỗi với màn hình xanh dxgmms2.sys BSOD. Tình huống như vậy thực sự là ác mộng. Nhưng điều tốt là vấn đề có thể dễ dàng giải quyết.

Lỗi Dxgmms2.sys là gì?

Dxgmms2.sys là file driver hệ thống Windows đóng vai trò quan trọng trong khả năng render đồ họa của máy tính. Khi có gì sai sót với file này, nó dẫn đến lỗi BSOD. Trong hầu hết các trường hợp, lỗi màn hình xanh dxgmms2.sys đi kèm với các thông báo lỗi sau:

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
PAGE_FAULT_IN_A_NONPAGED AREA
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Bây giờ, điều gì gây ra lỗi màn hình xanh dxgmms2.sys trên Windows 10/11? Các lý do chính khiến lỗi này xuất hiện là xung đột với ổ cứng hoặc RAM, driver bị hỏng và firmware không tương thích.

Cách khắc phục lỗi màn hình xanh Dxgmms2.sys?

Dưới đây là một số bản sửa lỗi có thể cho lỗi màn hình xanh dxgmms2.sys:

Mẹo chuyên nghiệp: Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật có thể gây sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Quét miễn phí sự cố PC 3.145.873 lượt tải Tương thích với: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Sửa #1: Cài đặt sạch driver card đồ họa

Nếu lỗi dxgmms2.sys do driver card đồ họa lỗi thời hoặc bị hỏng gây ra, bạn có thể dễ dàng giải quyết bằng cách cập nhật nó. Cách làm như sau:

Nhấn phím Windows + X trên bàn phím để truy cập menu truy cập nhanh.
Chọn Trình quản lý thiết bị.
Đến phần Adapter màn hình và nhấp chuột phải vào card đồ họa của bạn. Nhấp Gỡ thiết bị.
Chọn Có để xác nhận.

Trong phần tiếp theo, tải xuống và cài đặt phiên bản mới hơn của driver card đồ họa lỗi thời của bạn. Để làm điều này, bạn có hai tùy chọn. Bạn có thể làm thủ công hoặc tự động.

Phương pháp thủ công:

Bạn có thể thủ công tải xuống và cài đặt driver card đồ họa mới nhất cho thiết bị Windows của bạn. Chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất (Intel, AMD, NVIDIA) và tìm kiếm phiên bản gần đây của driver card đồ họa của bạn. Chỉ cần đảm bảo bạn lấy phiên bản tương thích với thiết bị Windows của bạn. Nếu không, thêm phức tạp sẽ nảy sinh.

Phương pháp tự động:

Muốn tải phiên bản mới nhất của driver card đồ họa mà không tốn công? Làm tự động với Auslogics Driver Updater. Công cụ này sẽ tìm driver chính xác tương thích với biến thể Windows 10/11 của bạn, và nó sẽ tải xuống và cài đặt chúng cho bạn.

Sửa #2: Vô hiệu hóa tính năng Tăng tốc phần cứng

Giống như công cụ sửa chữa PC của bên thứ ba, máy tính Windows của bạn có một tính năng có thể dùng để tối ưu hóa và tối đa hóa hiệu suất. Nó được gọi là tính năng tăng tốc phần cứng.

Mặc dù tiện lợi sometimes, tính năng này có thể kích hoạt lỗi, bao gồm lỗi màn hình xanh dxgmms2.sys. Vì vậy, bạn có thể thử vô hiệu hóa nó và kiểm tra xem nó có gây ra vấn đề không.

Để vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng, làm theo các bước sau:

Nhấn phím Windows + R cùng lúc để khởi chạy hộp thoại Chạy.
Nhập regedit vào trường văn bản và nhấn OK.
Tiếp theo, điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics.
Tìm DisableAcceleration và nhấp đúp vào nó. Nếu bạn không tìm thấy tính năng này, hãy tạo một cái bằng cách nhấp chuột phải vào bất kỳ khu vực trống nào ở ngăn bên phải. Chọn Mới và nhấp Giá trị DWORD (32-bit). Đổi tên thành DisableHWAcceleration.
Đặt giá trị thành 1. Điều này sẽ vô hiệu hóa tính năng.
Nhấn OK để lưu thay đổi.
Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem lỗi BSOD vẫn hiển thị không.

Sửa #3. Sử dụng Trình chỉnh sửa Registry

Nếu bạn nghi ngờ một mục nhập registry bị hỏng liên quan đến file dxgmms2.sys đang gây ra lỗi BSOD, thì đây là những gì bạn nên làm:

Nhấn phím Windows + R cùng lúc để mở hộp thoại Chạy.
Nhập regedit vào trường văn bản và nhấn OK.
Khi Trình chỉnh sửa Registry mở ra, đi đến thư mục đích này:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
Nhấp chuột phải vào ngăn bên phải và chọn Mới. Sau đó, nhấp Giá trị DWORD (32-bit).
Đổi tên DWORD mới thành TdrDelay.
Nhấp đúp vào DWORD mới này và đặt giá trị của nó thành 10. Việc này sẽ đặt thời gian phản hồi của GPU thành 10 giây.
Thoát Trình chỉnh sửa Registry.
Khởi động lại máy tính của bạn.

Kết luận

Nếu bạn bao giờ gặp lỗi màn hình xanh dxgmms2.sys trên máy tính Windows của mình khi xem phim Netflix yêu thích hoặc khi chơi game, thì bạn biết phải làm gì. Mở bài viết này và làm bất kỳ điều nào sau đây: cài đặt sạch driver đồ họa, vô hiệu hóa tính năng Tăng tốc phần cứng, hoặc sử dụng Trình chỉnh sửa Registry để khắc phục bất kỳ mục nhập registry bị hỏng nào.