Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Phải làm gì nếu Card âm thanh ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật Windows 10/11

Hầu hết mọi người nhận thấy rất nhiều điều để đánh giá cao bất cứ khi nào họ cập nhật lên phiên bản mới hơn của Windows 10/11. Đáng tiếc, các bản cập nhật lớn cũng có thể tạo ra các vấn đề mới.

Một trong những vấn đề phổ biến nhất phát sinh sau khi cài đặt bản cập nhật là card âm thanh có vấn đề. Nhiều người sẽ đồng ý rằng chỉ có một số điều tồi tệ hơn việc kích hoạt một bộ phim Netflix hoặc một trò chơi điện tử trên PC của bạn chỉ để phát hiện ra rằng âm thanh không hoạt động.

Nếu card âm thanh của bạn ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật, hãy yên tâm, bạn không đơn độc. Rất nhiều người dùng Windows 10/11 đã phàn nàn rằng sau khi họ cài đặt KB4503293 và KB4498523, card âm thanh ngừng hoạt động.

Cho đến nay, vẫn chưa có thông báo nào từ Microsoft về cách giải quyết vấn đề này. Nhưng bạn không cần phải lo lắng. Chúng tôi sẽ giúp âm thanh của bạn hoạt động bình thường trở lại.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Tại sao Card âm thanh của bạn ngừng hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật?

Vấn đề thiết bị âm thanh không hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân. Ví dụ:trong trường hợp của bạn, rất có thể các bản cập nhật KB4503293 và KB4498523 đã bao gồm một số thành phần không tương thích với trình điều khiển âm thanh của bạn hoặc chúng gây ra xung đột với card âm thanh trong PC của bạn.

Dưới đây là những nguyên nhân phổ biến gây ra sự cố card âm thanh không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10/11:

  • Trình điều khiển cạc âm thanh hoặc trình điều khiển âm thanh đã lỗi thời và do đó, nó không thể hoạt động hoàn hảo.
  • Trình điều khiển âm thanh đã bị gỡ bỏ hoặc bị hỏng trong quá trình cài đặt.
  • Một thay đổi không mong muốn trong cài đặt âm thanh đã xảy ra trong quá trình cài đặt các bản cập nhật.

Do đó, cách tốt nhất để giải quyết vấn đề là sửa đổi cài đặt âm thanh hoặc sửa trình điều khiển card âm thanh Windows 10/11. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa ra các đề xuất khác nhau về cách khắc phục âm thanh im lặng đáng sợ.

Cách khắc phục thiết bị âm thanh không hoạt động sau khi cài đặt bản cập nhật?

Nếu card âm thanh của bạn ngừng hoạt động sau khi cài đặt các bản cập nhật, hãy thử các bước khắc phục sự cố sau. Bạn không nhất thiết phải thử tất cả chúng. Chỉ cần bắt đầu với giải pháp đầu tiên và làm việc theo cách của bạn.

Phương pháp 1:Kiểm tra Cáp và Âm lượng

Nếu hoàn toàn không có âm thanh, thì vấn đề có thể là Windows đang cố gắng phát âm thanh ra một thiết bị khác, chẳng hạn như loa Bluetooth chưa được bật hoặc tai nghe bạn quên cắm. Vì vậy, hãy kiểm tra xem bạn có cắm cáp vào đúng giắc cắm và âm lượng không bị tắt tiếng. Những điều khác bạn cần kiểm tra là:

  • Kết nối tai nghe
  • Kết nối loa
  • Cáp
  • Mọi kết nối âm thanh khác

Phương pháp 2:Kiểm tra Cài đặt Âm thanh của bạn

Đôi khi sự cố có thể phát sinh do loa có thể đã bị tắt trong Cài đặt âm thanh. Để khắc phục thiếu sót này, hãy thực hiện các bước sau:

  1. Tìm kiếm âm thanh ở góc dưới cùng bên phải của màn hình, sau đó nhấp chuột phải vào biểu tượng đó và chọn Thiết bị phát lại .
  2. Trong Âm thanh , điều hướng đến Phát lại và kiểm tra xem Loa tùy chọn có dấu tích màu xanh lục.
  3. Nếu loa của bạn không được đặt làm mặc định (không được chọn), hãy chọn chúng và nhấp vào Đặt mặc định rồi nhấn OK.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố âm thanh, hãy thử thử nghiệm với các định dạng âm thanh khác nhau. Đây là cách thực hiện:

  1. Đánh dấu Loa và nhấp vào Thuộc tính .
  2. Bây giờ, điều hướng đến Nâng cao , sau đó chuyển đến Định dạng mặc định và kiểm tra các định dạng âm thanh khác nhau. Chỉ cần bắt đầu từ đầu và nhấp vào Kiểm tra sau mỗi lần lựa chọn.
  3. Hy vọng rằng bạn sẽ tìm thấy một định dạng âm thanh phù hợp với mình.

Phương pháp 3:Khởi động lại máy tính của bạn sau khi cập nhật

Nguyên nhân của sự cố card âm thanh không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10/11 có thể là do bản cập nhật chưa có hiệu lực. Vì vậy, khởi động lại có thể giải quyết sự cố. Trên thực tế, hầu hết các bản cập nhật Windows 10/11 đều yêu cầu bạn khởi động lại PC sau khi cài đặt.

Bên cạnh việc khởi động lại PC, bạn cũng có thể cần phải khởi động lại các dịch vụ âm thanh. Không xúc phạm đến khả năng tính toán của bạn, hãy tìm hiểu xem các dịch vụ âm thanh có tự vô hiệu hóa một cách thần kỳ hay không. Khởi động lại chúng có thể giúp card âm thanh của bạn bắt đầu nhanh hơn. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhập dịch vụ vào trường tìm kiếm và nhấn Enter .
  2. Khi danh sách kết quả xuất hiện, cuộn xuống cho đến khi bạn thấy Âm thanh Windows , sau đó nhấp đúp vào nó.
  3. Chọn tùy chọn Bắt đầu tùy chọn khởi động lại các dịch vụ âm thanh.
  4. Ngoài ra, hãy kiểm tra kỹ loại khởi động. Theo mặc định, tùy chọn dịch vụ âm thanh được đặt thành Tự động . Nếu không đúng như vậy, hãy thay đổi cài đặt này thành cài đặt mặc định được đề xuất.

Phương pháp 4:Sửa trình điều khiển cạc âm thanh của bạn

Bất cứ khi nào bạn gặp sự cố không có âm thanh trên PC của mình, hãy kiểm tra xem trình điều khiển âm thanh có tương thích với phiên bản Windows 10/11 của bạn hay không, sau đó cài đặt trình điều khiển phù hợp nếu cần.

Bước 1:Cập nhật Trình điều khiển âm thanh

  1. Trước tiên, hãy nhấp vào nút Bắt đầu và nhập trình quản lý thiết bị vào trường tìm kiếm.
  2. Bây giờ, chọn Trình quản lý Thiết bị từ danh sách kết quả.
  3. Sau đó, nhấp vào mũi tên bên cạnh Âm thanh , bộ điều khiển video và trò chơi để mở rộng nó.
  4. Khi bạn phát hiện ra card âm thanh của mình, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính .
  5. Điều hướng đến Trình điều khiển và chọn Cập nhật trình điều khiển .
  6. Windows sẽ cố gắng tìm trình điều khiển mới nhưng nếu không tìm thấy trình điều khiển nào, hãy tìm trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất thiết bị.

Bước 2:Gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh của bạn

  1. Mở Trình quản lý Thiết bị và tìm trình điều khiển âm thanh.
  2. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
  3. Khi bạn khởi động lại PC, Windows sẽ cố gắng cài đặt lại trình điều khiển.
  4. Nếu Windows không cài đặt lại trình điều khiển, hãy thử sử dụng Âm thanh độ nét cao được tích hợp sẵn trình điều khiển đi kèm với Windows 10/11. Chỉ cần đi tới Trình quản lý thiết bị và nhấp chuột phải vào trình điều khiển card âm thanh của bạn.
  5. Bây giờ, chọn Cập nhật trình điều khiển> Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .
  6. Chọn tùy chọn ‘Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi’ , sau đó nhấp vào Âm thanh độ nét cao> Tiếp theo .
  7. Từ đây, hãy làm theo hướng dẫn được cung cấp để cài đặt nó.

Phương pháp 5:Chạy Trình khắc phục sự cố âm thanh của Windows 10/11

Mặc dù trình khắc phục sự cố Windows được tích hợp sẵn có thể không bắt được mọi thứ, nhưng nó rất đáng để thử. Đối với trường hợp của chúng tôi, chúng tôi sẽ sử dụng trình khắc phục sự cố âm thanh để xác định và khắc phục sự cố không có âm thanh. Để chạy trình khắc phục sự cố âm thanh, hãy làm theo các bước sau:

  1. Đi tới Bắt đầu , nhập trình khắc phục sự cố âm thanh vào hộp tìm kiếm và nhấn Enter .
  2. Từ danh sách kết quả, chọn Tìm và khắc phục sự cố phát lại âm thanh rồi nhấp vào Tiếp theo .
  3. Bây giờ, hãy chọn thiết bị bạn muốn khắc phục sự cố.
  4. Sau khi chọn thiết bị âm thanh có vấn đề, hãy làm theo lời nhắc trên màn hình.

Phương pháp 6:Tắt các tính năng nâng cao của âm thanh

Cải tiến âm thanh là các gói có sẵn nhằm cải thiện cách hoạt động của các thiết bị âm thanh dành riêng cho hệ thống của bạn. Tuy nhiên, những 'cải tiến' này cũng có thể gây ra sự cố không có âm thanh. May mắn thay, bạn có một tùy chọn để tắt chúng. Bây giờ chúng ta hãy làm chính xác điều đó:

  1. Nhấp vào Bắt đầu và tìm kiếm Âm thanh .
  2. Khi danh sách kết quả xuất hiện, hãy chọn Bảng điều khiển âm thanh tùy chọn.
  3. Chờ một cửa sổ bật lên, sau đó nhấp chuột phải vào thiết bị âm thanh mặc định và chọn Thuộc tính .
  4. Tiếp theo, điều hướng đến Tính năng nâng cao và chọn hộp có nhãn ‘Tắt tất cả các tính năng nâng cao’ .
  5. Sau đó, nhấp vào Áp dụng .
  6. Nếu sự cố ảnh hưởng đến nhiều thiết bị, hãy lặp lại quy trình trên cho từng thiết bị được liệt kê.

Phương pháp 7:Khôi phục trình điều khiển âm thanh của bạn

Nếu không có gì khác hoạt động, hãy thử khôi phục trình điều khiển card âm thanh của bạn về cấu hình tốt cuối cùng. Để làm điều này, hãy làm theo các bước sau:
1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và kích hoạt Trình quản lý thiết bị quyền mua.
2. Dưới Âm thanh , bộ điều khiển video và trò chơi , nhấp chuột phải vào trình điều khiển âm thanh của bạn và chọn Thuộc tính .
3. Sau đó, điều hướng đến Trình điều khiển và chọn Roll Back Driver .

Ngoài ra, bạn có thể quay lại điểm khôi phục hệ thống trước đó, nếu bạn đã tạo.

Thiết bị âm thanh của bạn có hoạt động trở lại không?

Chúng tôi hy vọng rằng các giải pháp được đề xuất của chúng tôi đã giúp bạn khắc phục sự cố âm thanh của mình. Mặc dù không phải là bản sửa lỗi nhất định cho mọi vấn đề âm thanh, nhưng việc tập trung vào Trình điều khiển âm thanh độ nét cao tích hợp sẵn thường giải quyết được sự cố. Cập nhật, gỡ cài đặt, khôi phục hoặc cài đặt lại trình điều khiển này đã hiệu quả với nhiều người dùng.

Để có kết quả tốt hơn, hãy cân nhắc quét và dọn dẹp PC của bạn. Rất may, bạn có thể dựa vào một công cụ tốt như Outbyte PC Repair để hoàn thành nhiệm vụ. Công cụ này sẽ xác định và loại bỏ các khóa bị hỏng và các mục nhập không hợp lệ trong sổ đăng ký, nhật ký sự cố không cần thiết, bộ nhớ cache của trình duyệt web và tất cả các loại rác PC.

Hướng dẫn này có hữu ích cho bạn không? Hãy để lại cho chúng tôi phản hồi hoặc câu hỏi của bạn trong phần bình luận bên dưới.