Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục sự cố Windows Defender với 17763.195

Ngày nay, vi rút và phần mềm độc hại ngày càng trở nên phức tạp và hung hãn, khiến việc sử dụng các chương trình chống vi rút trở nên quan trọng trong việc ngăn ngừa và đối phó với sự lây nhiễm.

May mắn thay, Windows có phần mềm chống phần mềm gián điệp và phần mềm chống phần mềm độc hại được tích hợp sẵn dưới dạng Windows Defender. Tất cả các máy tính chạy Windows 8.1 và Windows 10/11 đều được cài đặt sẵn Windows Defender để bảo vệ hệ thống khỏi các cuộc tấn công hiện có và mới nổi.

Windows Defender ban đầu được phát hành dưới tên Microsoft AntiSpyware vào năm 2005 cho Windows 2000, Windows XP và Windows Server 2003 trước khi phát triển thành Microsoft Security Essentials (MSE), một giải pháp chống vi-rút chính thức dành cho Windows Vista và Windows 7. Với việc phát hành Windows 8 , MSE đã được nâng cấp lên Windows Defender Antivirus tích hợp sẵn để bảo vệ toàn diện cho hệ thống, tệp và các hoạt động trực tuyến của máy tính của bạn. Bộ bảo vệ Windows được bật theo mặc định, vì vậy bạn không phải lo lắng về việc bảo vệ liên tục cho thiết bị của mình.

Tuy nhiên, gần đây đã có một số báo cáo phàn nàn rằng bản dựng hệ điều hành Windows 17763.195 đã bị hỏng BitDefender. Người dùng không thể cập nhật chương trình chống vi-rút BitDefender của họ nữa.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Theo nhiều đơn khiếu nại trực tuyến, sự cố bắt đầu với Bản cập nhật tích lũy KB4483235 Windows 10/11 v1809 Bản dựng 17763.195 được phát hành vào tháng 12 năm 2018. Bây giờ, ngay cả khi người dùng đã cài đặt bản cập nhật mới nhất, V1809 OSB 17763.253, họ vẫn không thể cập nhật BitDefender qua Windows Cập nhật và tiếp tục nhận được Lỗi 0x80070643.

Không có lý do nào được biết đến tại sao BitDefender không hoạt động với các bản cập nhật tích lũy của Windows và Microsoft đã không đưa ra bất kỳ bình luận chính thức nào về vấn đề này. Vì vẫn chưa có bản sửa lỗi chính thức, bài viết này sẽ chỉ ra một số giải pháp để xử lý sự cố Windows Defender với 17763.195.

Cách giải quyết vấn đề cập nhật bộ bảo vệ Windows

Trước khi bạn làm bất cứ điều gì khác, hãy đảm bảo rằng bạn có bản sao lưu các tệp quan trọng của mình trong trường hợp có sự cố xảy ra với quá trình cập nhật. Bước đầu tiên là tối ưu hóa máy tính của bạn và xóa các tệp rác bằng ứng dụng như Outbyte PC Repair . Khi bạn đã dọn dẹp máy tính của mình và bản sao lưu của bạn đã được tạo, bạn có thể tiếp tục với các giải pháp được liệt kê bên dưới.

Giải pháp # 1:Xóa phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba.

Việc cài đặt bất kỳ chương trình chống vi-rút nào của bên thứ ba sẽ tự động tắt Bộ bảo vệ Windows. Nếu bạn đã cài đặt một chương trình chống vi-rút khác trước đó, hãy đảm bảo rằng nó đã bị vô hiệu hóa, gỡ cài đặt và xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của bạn trước khi cài đặt Bản cập nhật Windows.

Dưới đây là cách xóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút đã cài đặt trước đó khỏi máy tính của bạn:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó đi tới Cài đặt .
  2. Nhấp vào Hệ thống> Ứng dụng &Tính năng.
  3. Chọn chương trình chống vi-rút mà bạn muốn gỡ cài đặt.
  4. Nhấp vào Gỡ cài đặt và đợi quá trình hoàn tất.

Đôi khi các chương trình chống vi-rút rất khó gỡ bỏ, đặc biệt là khi các thành phần hiện đang chạy. Nếu đúng như vậy, hãy khởi động vào Chế độ an toàn đầu tiên trước khi gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ Gỡ cài đặt đi kèm với mọi phần mềm chống vi-rút.

Giải pháp # 2:Cập nhật theo cách thủ công bằng giao diện cập nhật của Bộ bảo vệ Windows.

Trong Windows 10 phiên bản 1703 trở lên, Windows Defender đã trở thành một phần của Bảo mật Windows. Để cập nhật Windows Defender theo cách thủ công, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , nhập Defender trong hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp vào Trung tâm Bảo mật của Bộ bảo vệ Windows> Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút.
  3. Nhấp vào Cập nhật .

Bạn cũng có thể tải xuống các bản cập nhật từ Trung tâm Bảo vệ Phần mềm độc hại của Microsoft (MMPC), sau đó cài đặt chúng theo cách thủ công.

Giải pháp # 3:Cập nhật Windows Defender qua Command Prompt.

Nếu bạn có thể cài đặt thành công các bản cập nhật Windows ngoại trừ các bản cập nhật Windows Defender, bạn có thể thực hiện theo cách thủ công bằng cách thực hiện các bước bên dưới:

  1. Nhấp vào Bắt đầu , sau đó nhập cmd trong hộp tìm kiếm.
  2. Nhấp chuột phải vào Command Prompt từ kết quả tìm kiếm và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
  3. Khi Command Prompt được mở, hãy nhập lần lượt các lệnh sau, sau đó nhấn Enter sau mỗi dòng:
    • Cd \
    • Tệp chương trình cd \ windows Defender
    • Mpcmdrun -RemoveDefinitions -all
    • Thoát

Các lệnh này sẽ xóa mọi định nghĩa trong bộ đệm ẩn của Bộ bảo vệ Windows có thể bị hỏng. Sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy yêu cầu các định nghĩa mới bằng cách nhập các lệnh sau trên Command Prompt và nhấn Enter sau mỗi dòng:

  • CD \
  • Tệp chương trình CD \ windows Defender
  • MpCmdRun -signatureupdate -mmpc
  • Thoát

Khởi động lại máy tính của bạn và kiểm tra Windows Defender để biết bất kỳ hoạt động cập nhật nào. Nếu cách này không hiệu quả, bạn sẽ cần thực hiện nâng cấp tại chỗ, sẽ được thảo luận bên dưới.

Giải pháp # 4:Thực hiện Nâng cấp Tại chỗ.

Thực hiện nâng cấp tại chỗ Windows 10/11 giúp dọn dẹp hệ thống và giải quyết các sự cố mà không ảnh hưởng đến các tệp và ứng dụng đã cài đặt của bạn. Bạn cần đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập và có quyền quản trị để có thể thực hiện cài đặt sửa chữa. Rút phích cắm của tất cả các thiết bị ngoại vi bên ngoài ngoại trừ chuột, bàn phím và cáp internet trước khi bắt đầu để tránh bất kỳ sự cố nào.

Tiếp theo, hãy làm theo các bước bên dưới để sửa chữa cài đặt Windows 10/11 của bạn:

  1. Đi tới Trung tâm Tải xuống của Microsoft để tải xuống công cụ cài đặt Windows 10/11.
  2. Nhấp vào Công cụ tải xuống bây giờ.
  3. Nhấp vào nút Chạy trong thông báo xác nhận sẽ xuất hiện.
  4. Nhấp vào Có trong thông báo tiếp theo bật lên.
  5. Sau khi công cụ tạo phương tiện được tải xuống, cửa sổ Thiết lập Windows 10/11 sẽ mở ra. Nhấp vào nút Chấp nhận trong nút Thông báo áp dụng và điều khoản cấp phép cửa sổ.
  6. Nhấp vào U nâng cấp PC này bây giờ, sau đó nhấn Tiếp theo .
  7. Nhấp vào Cài đặt để bắt đầu quá trình cài đặt.

Quá trình cài đặt sẽ tự động tiến hành và máy tính của bạn sẽ khởi động lại nhiều lần. Quá trình này có thể mất một lúc tùy thuộc vào tốc độ kết nối internet của bạn. Sau khi cài đặt hoàn tất, hãy đăng nhập vào tài khoản quản trị của bạn.

Tóm tắt

Windows Defender đóng một vai trò quan trọng trong việc bảo vệ máy tính của bạn khỏi các mối đe dọa trực tuyến, đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải luôn cập nhật nó. Nếu Defender không cập nhật bằng cách sử dụng bản cập nhật tích lũy của Windows, bạn có thể thử bất kỳ giải pháp nào ở trên để cập nhật nó theo cách thủ công và khắc phục bất kỳ sự cố nào bạn có thể gặp phải.