Cách khắc phục lỗi AMD Driver Timeout trên Windows

Một trong những lỗi phổ biến nhất người dùng AMD gặp phải với card AMD là hộp thông báo driver timeout. Vấn đề báo cáo trên hầu như mọi loại card AMD với game/chương trình khác nhau. Với một số người, game/chương trình crash (có hoặc không màn hình đen) ra desktop kèm thông báo lỗi, còn người khác phải ép restart hệ thống. Thường hiển thị thông báo như sau:

Driver hiển thị AMD có thể liên tục crash với timeout do nhiều yếu tố, nhưng sau đây là nguyên nhân chính:

• OS hệ thống cũ: Nếu OS hệ thống cũ, có thể không tương thích với driver AMD mới nhất, gây timeout.
• Dung lượng Virtual Memory quá nhỏ: Nếu virtual memory không đủ lớn, driver AMD có thể không tải đúng.
• Driver cũ, hỏng hoặc không tương thích: Nếu driver AMD cũ, hỏng hoặc không tương thích, có thể gây timeout.
• Cấu hình không đúng Radeon Settings: Có nhiều cấu hình không đúng trong cài đặt AMD Radeon software khiến driver tải lâu hơn, gây timeout. Cài đặt này có thể bao gồm Shader Cache, FreeSync, v.v.

Cập nhật OS hệ thống lên bản mới nhất

Nếu OS hệ thống cũ, có thể không tương thích với driver AMD gây timeout. Tại đây, bạn có thể khắc phục AMD driver timeout bằng cách cập nhật OS lên bản mới nhất.

1. Nhấn phím Windows, tìm và mở System Settings Check for Updates.
2. Trong cửa sổ Update, nhấn Check for Updates, nếu có cập nhật, tải và cài đặt. Đảm bảo cài Additional Updates.
3. Khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra lỗi AMD Timeout đã khắc phục chưa.
4. Nếu cập nhật Windows không khắc phục, kiểm tra chạy quét SFC, DISM, ChkDsk có giải quyết không.

Nếu không khắc phục, kiểm tra làm sạch kỹ hệ thống/GPU có giải quyết không. Cũng đảm bảo tất cả thanh RAM gắn chắc.

Đặt PC ở chế độ Best Performance

Nếu PC đặt ở chế độ tiết kiệm pin, có thể không tải kịp mô-đun thiết yếu cho driver AMD, gây timeout. Đặt PC ở Best Performance có thể khắc phục.

Đặt Power Mode thành Best Performance

1. Nhấn vào biểu tượng Battery trên khay hệ thống, kéo thanh Power Mode sang phải cuối để đặt Best Performance.
2. Kiểm tra lỗi AMD driver timeout đã khắc phục chưa.

Điều chỉnh Visual Effects cho Best Performance

1. Nếu không dùng laptop hoặc cài đặt trên không khắc phục, nhấn Windows, gõ và mở View Advanced System Settings.
2. Mở Performance Settings chuyển tab Visual Effects.
3. Đặt hệ thống Adjust for Best Performance.
4. Áp dụng thay đổi và khởi động lại PC.
5. Sau reboot, kiểm tra lỗi driver timeout đã khắc phục chưa.

Đặt Power Plan PC thành Best Performance

1. Chuột phải Windows chọn Power Options.
2. Ở ngăn phải, nhấn Additional Power Settings, ngăn trái chọn Choose What the Power Buttons Do.
3. Chọn High Performance nhấn Next.
4. Nhấn Create và reboot PC.
5. Sau reboot, kiểm tra lỗi AMD driver đã khắc phục chưa.

Tăng Virtual Memory hệ thống

Virtual Memory là phần ổ cứng dùng như RAM trong một số trường hợp. Nếu virtual memory quá thấp, hệ thống có thể không tải driver AMD, gây lỗi. Tăng virtual memory có thể khắc phục. Trước khi làm, đảm bảo tạo đủ dung lượng trên ổ (bằng Disk Cleanup hoặc xóa file tạm) cho virtual memory.

1. Nhấn Windows, gõ và mở View Advanced System Settings.
2. Mở Performance Settings chuyển tab Advanced.
3. Ở phần Virtual Memory, nhấn nút Change.
4. Bỏ tích Automatically Manage Paging File Size cho All Drives và chọn ổ hệ thống (phần Drive).
5. Chọn Custom Size, ô Initial Size nhập giá trị Recommended từ Total Paging File (ví dụ 1908 MB).
6. Ô Maximum Size nhập giá trị Currently Allocated từ Total Paging File (ví dụ 6144 MB).
7. Nhấn Set và áp dụng thay đổi.
8. Khi được hỏi, nhấn Restart và sau reboot, kiểm tra lỗi AMD driver timeout đã khắc phục chưa.

Giảm Refresh Rate màn hình

Driver AMD có thể báo timeout nếu refresh rate màn hình không tương thích. Giảm refresh rate có thể khắc phục.

1. Chuột phải vào desktop chọn Display Settings.
2. Mở Advanced Display Settings nhấn Display Adapter Properties.
3. Chọn màn hình và mở rộng menu thả xuống Refresh Rate.
4. Chọn refresh rate thấp nhất có thể (ví dụ 129 Hz hoặc 100 Hz cho màn hình 144 Hz), áp dụng thay đổi.
5. Khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra hệ thống đã hết lỗi AMD driver timeout chưa.
6. Nếu không khắc phục, kiểm tra bật/tắt card đồ họa AMD trong Device Manager có giải quyết không.

Vô hiệu hóa Fast Startup

Mặc định Windows boot dùng Fast Startup, đưa hệ thống vào trạng thái ngủ/hibernate hỗn hợp. Dù tính năng hữu ích, đôi khi nó bỏ qua tài nguyên thiết yếu cho driver AMD gây timeout. Vô hiệu hóa Fast Startup có thể khắc phục.

1. Chuột phải Windows chọn Power Options.
2. Ngăn phải nhấn Additional Power Settings, ngăn trái chọn Choose What the Power Buttons Do.
3. Nhấn Change Settings That Are Currently Unavailable.
4. Bỏ tích ô Turn on Fast Startup nhấn Save Changes.
5. Khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra driver AMD đã hết lỗi timeout chưa.

Nếu sự cố vẫn tồn tại, kiểm tra clean boot có khắc phục không. Azure TTS, AMD Ryzen, và MSI Afterburner được người dùng báo cáo gây vấn đề.

Vô hiệu hóa báo cáo sự cố của AMD Driver

Nếu chỉ phiền bởi hộp thoại AMD driver timeout nhưng hệ thống hoạt động tốt, tắt báo cáo sự cố trong AMD Adrenaline có thể khắc phục.

1. Mở AMD Adrenaline software nhấn biểu tượng Settings.
2. Tắt công tắc Issue Reporting và khởi động lại hệ thống.
3. Sau reboot, kiểm tra hộp thoại AMD Driver Timeout không còn hiển thị.

Cập nhật, cài lại hoặc thử driver AMD cũ hơn

Nếu driver AMD cũ, hỏng hoặc không tương thích, nó ném lỗi timeout. Cập nhật, cài lại hoặc thử driver cũ hơn có thể khắc phục.

Cập nhật AMD Driver

1. Chuột phải vào desktop chọn AMD Radeon Settings.
2. Mở Updates (gần góc trái dưới) nhấn Check for Updates.
3. Nếu có driver AMD mới, tải và cài đặt cập nhật.
4. Sau khi cập nhật, khởi động lại hệ thống, sau reboot kiểm tra lỗi AMD timeout đã khắc phục chưa.
5. Nếu không, kiểm tra tải và chạy offline installer driver mới nhất (không gỡ phiên bản trước) có khắc phục không.

Cài lại AMD Driver

Từ đây, khi phải restart sau gỡ driver, trước hết tắt Windows Update, antivirus, và kết nối LAN/Wi-Fi cho đến khi cài lại xong.

1. Tải driver AMD mới nhất từ trang AMD.
2. Tải AMD Cleanup Utility từ URL sau hoặc dùng DDU:

   https://www.amd.com/en/support/kb/faq/gpu-601

   
3. Sau khi tải, nhấn đúp AMDCleanupUtility.exe.
4. Nhấn Yes reboot vào Safe Mode và xác nhận reboot.
5. Đợi gỡ driver, ứng dụng, tiện ích AMD. Màn hình có thể nhấp nháy.
6. Sau khi dọn dẹp xong, nhấn Finish hộp thoại AMD Cleanup Utility, nhấn Yes reboot.
7. Sau reboot, đợi ít nhất 3 phút (không mở gì) và reboot lại.
8. Sau reboot, cài đặt driver AMD dùng cài đặt mặc định.
9. Reboot PC, sau reboot bật LAN/Wi-Fi.
10. Mở ADRENALINE và không thay đổi cài đặt.
11. Reboot PC, sau reboot bật Windows Update kiểm tra lỗi driver timeout đã khắc phục chưa.
12. Nếu không khắc phục, gỡ driver như thảo luận và restart PC.
13. Sau reboot, cài lại driver nhưng ở màn hình cài, tích Factory Reset và hoàn tất.
14. Sau đó, reboot PC và sau reboot, kiểm tra hệ thống đã hết lỗi driver timeout chưa.

Cài phiên bản driver AMD cũ hơn

Nếu driver mới không tương thích, dùng phiên bản cũ hơn có thể khắc phục.

1. Gỡ driver AMD như trước và điều hướng đến URL:

   https://www.amd.com/en/support

2. Chọn sản phẩm nhấn Submit.
3. Cuộn xuống nhấn Previous Drivers.
4. Tải và cài đặt một driver AMD cũ.
5. Khởi động lại hệ thống và sau reboot, kiểm tra lỗi timeout đã khắc phục. Nếu không, thử driver cũ khác lần lượt (mỗi phiên bản một lần) xem driver nào khắc phục.

Dùng Generic Windows Driver

1. Nếu trên không khắc phục, gỡ driver AMD như thảo luận và reboot PC.
2. Sau reboot, để Windows cài driver generic, sau đó kiểm tra lỗi AMD driver timeout đã khắc phục chưa.
3. Nếu không có generic driver cài tự động, chuột phải Windows chọn Device Manager.
4. Mở rộng Display Adapters (hoặc tìm unknown device) chuột phải vào card AMD.
5. Chọn Update Driver, sau đó Search Automatically for Drivers.
6. Nhấn Search for Updated Drivers on Windows Update, nếu có driver mới, tải/cài.
7. Reboot PC, sau reboot kiểm tra lỗi AMD driver timeout đã khắc phục chưa.

Cài driver AMD không có Adrenalin Software

1. Gỡ driver AMD như trên và restart hệ thống. Sau restart, tải driver AMD mới nhất kèm Adrenalin.
2. Sau tải, chạy installer với quyền admin nhấn Install để giải nén file (ghi nhớ đường dẫn).
3. Sau giải nén xong và installer hỏi cài đặt, hủy nó.
4. Chuột phải Windows chọn Device Manager.
5. Mở rộng Display Adapters chuột phải vào card AMD.
6. Mở Update Driver chọn Browser My Computer for Drivers.
7. Điều hướng đến thư mục driver đã giải nén.
8. Nhấn Next để driver AMD cài đặt.
9. Reboot PC, sau reboot kiểm tra lỗi AMD driver timeout đã khắc phục chưa.

Nếu không khắc phục, kiểm tra tắt ảo hóa CPU trong BIOS hệ thống có giải quyết không.

Chỉnh sửa cài đặt AMD Radeon Settings

Có nhiều cấu hình không đúng Radeon settings có thể kích hoạt driver AMD báo timeout như Shader cache hỏng.

Cảnh báo: Tự chịu rủi ro vì một số bước dưới đây liên quan chỉnh sửa card đồ họa (hoặc overclock/underclock), có thể làm hệ thống/card không ổn định hoặc hỏng.

Xóa Shader Cache của card AMD

Card AMD dùng shader cache tăng tốc tải game bằng cách compile và lưu shader thường dùng, thay vì tạo shader mỗi lần chạy game. Driver AMD có thể báo timeout nếu shader cache hỏng hoặc quá tải. Xóa shader cache có thể khắc phục.

1. Mở AMD Adrenalin application mở Settings. Chuyển tab Graphics.
2. Nhấn Perform Reset trước Shader Cache và xác nhận reset Shader Cache.
3. Kiểm tra lỗi AMD driver đã khắc phục chưa. Lưu ý có thể phải xóa Shader cache mỗi lần chạy game.
4. Nếu không khắc phục, kiểm tra đặt Profile của game gây sự thành Standard có khắc phục không.

Tắt FreeSync và Virtual Super Resolution trong AMD Settings

FreeSync đôi khi không hoạt động như mong đợi và gây nhiều vấn đề thay vì cải thiện.

1. Mở AMD Radeon Settings chuyển tab Display.
2. Chọn màn hình (nếu dùng nhiều màn hình) và tắt công tắc AMD FreeSync.
3. Áp dụng thay đổi và kiểm tra lỗi AMD driver đã khắc phục chưa.
4. Nếu không, kiểm tra tắt Virtual Super Resolution có khắc phục không.
5. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra đặt Graphics Settings thành Energy Safe có khắc phục không.

Chỉnh sửa cài đặt Frequency và Voltage của card

1. Nếu trên không khắc phục, mở Radeon Software chuyển tab Performance.
2. Đi đến Manual kích hoạt GPU Setup>>Advanced Control.
3. Đặt tần số GPU tối đa thấp gấp 2 lần và áp dụng.
4. Kiểm tra lỗi AMD driver đã khắc phục chưa.
5. Nếu không, kiểm tra đặt Frequency = 1350MHz và Voltage = 850 MV (sau khi bật) có khắc phục không.
6. Nếu không, kiểm tra đặt frequency = 2000MHz và voltage = 1100MV có khắc phục không.
7. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra bật Automatic>> Undervolt GPU có khắc phục không.

Tăng Power Limit của card

1. Mở AMD Radeon software chuyển tab Performance.
2. Đi đến Tuning chọn Manual.
3. Bật Power Tuning tăng Power Limit 50%. Áp dụng.
4. Reboot PC, sau reboot kiểm tra lỗi driver timeout đã khắc phục chưa.

Nếu không khắc phục, kiểm tra cắm trực tiếp nguồn vào ổ cắm điện (không qua cáp kéo/dây מפצל) có khắc phục không.

Điều chỉnh quạt hệ thống

1. Mở AMD Radeon software chuyển tab Performance.
2. Nhấn Tuning bật Fan Tuning.
3. Kiểm tra tăng Max-Fan Temperature lên 100 độ có khắc phục không.

Nếu không phương pháp nào khắc phục, kiểm tra cập nhật BIOS/firmware card AMD lên bản mới nhất hoặc quay lại phiên bản cũ (nếu lỗi bắt đầu sau cập nhật BIOS) có khắc phục không.

Chỉnh sửa Registry hệ thống

Nếu do lỗi, driver mất quá nhiều thời gian phản hồi OS, có thể gây timeout. Tăng thời gian chờ của OS (TDR Delay) có thể khắc phục.

Cảnh báo: Tự chịu rủi ro vì can thiệp registry có thể làm dữ liệu/hệ thống dễ bị tấn công. Đảm bảo sao lưu registry.

1. Nhấn Windows, gõ Registry Edit, chuột phải chọn Run as Administrator.
2. Điều hướng đến đường dẫn:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers

   
3. Ngăn phải, chuột phải vào GraphicsDrivers chọn New>> Dword (32-bit) Value.
4. Đặt tên khóa TdrDelay giá trị 8 (hoặc 30).
5. Lại chuột phải vào GraphicsDrivers chọn New>> Qword (64-bit) Value.
6. Đặt tên khóa TdrDelay giá trị 8 (hoặc 30).
7. Đóng Registry Editor và khởi động lại hệ thống.
8. Sau reboot, kiểm tra lỗi AMD đã khắc phục chưa.
9. Nếu không, mở Notepad copy nội dung sau:

   Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers] "TdrDelay"=dword:0000000a "TdrDdiDelay"=dword:00000019

10. Lưu file với đuôi .reg (ví dụ TDR.reg), đóng Notepad.
11. Nhấn đúp file .reg vừa tạo, khi hỏi nhấn Yes thêm vào registry.
12. Reboot PC, sau reboot kiểm tra lỗi AMD driver timeout đã khắc phục chưa.

Nếu sự cố vẫn tồn tại và xảy ra ở chương trình/game cụ thể, kiểm tra cài lại game/chương trình đó (như Adobe After Effects) có khắc phục không. Lưu ý, một số game (như TBC Classic) thích dùng DirectX 11, đảm bảo dùng đúng phiên bản DirectX. Nếu trình duyệt (như Chrome) báo timeout, kiểm tra tắt hardware acceleration có khắc phục không. Hơn nữa, một số người dùng báo cáo giữ AMD Radeon software chạy ở trạng thái minimized khắc phục được, đảm bảo không phải trường hợp đó.

Nếu không khắc phục, kiểm tra reset PC về mặc định hoặc cài lại OS có khắc phục không. Nếu lỗi quay lại, kiểm tra GPU phần cứng. Xác nhận bằng cách dùng GPU khác trên hệ thống hoặc thử GPU này trên hệ thống khác.