Gần đây, một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã gặp phải Màn hình xanh chết chóc cho biết ‘Ngoại lệ chuỗi hệ thống không được xử lý - mtkwl6ex.sys bị lỗi liên tục khi họ khởi động Windows của mình. Những người báo cáo nó chủ yếu sử dụng Windows 8, 8.1 và 10.
Thông thường, lỗi này là do trình điều khiển bị trục trặc. Bạn có thể nhận được màn hình xanh này do trình điều khiển lỗi thời, bị hỏng hoặc không tương thích. Phần mềm ép xung, trình điều khiển lỗi thời hoặc quá trình ép xung đặc biệt gần đây cũng là nguyên nhân gây ra BSOD này.
Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê một số phương pháp khắc phục sự cố hiệu quả giúp người dùng giải quyết lỗi mtkwl6ex.sys. Hãy bắt tay ngay vào!
Cập nhật trình điều khiển thiết bị WiFi MediaTek (Nếu có)
Như chúng tôi đã đề cập trước đó, BSOD này thường xảy ra nhất do sự cố với trình điều khiển thiết bị WiFi MediaTek. Thông thường, điều này xảy ra khi trình điều khiển MediaTek WiFi trở nên không tương thích với Windows Update gần đây hoặc bị nhiễm lỗi.
Nếu bạn đang sử dụng trình điều khiển thiết bị WiFi MediaTek, hãy thử cập nhật nó lên phiên bản mới nhất. Các bản cập nhật mới nhất đi kèm với các tính năng mới và các bản sửa lỗi, vì vậy việc cài đặt nó có thể giúp ích cho bạn.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhấn Windows + Phím R đồng thời để khởi chạy Chạy Hộp thoại.
- Nhập ‘ devmgmt.msc 'Trong trường văn bản của hộp thoại và nhấn Enter .
- Bên trong cửa sổ Trình quản lý thiết bị, định vị và nhấp chuột phải vào Trình điều khiển thiết bị WiFi MediaTek .
- Chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu ngữ cảnh được hiển thị.
- Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem lỗi mtkwl6ex.sys đã được giải quyết chưa.
Sử dụng Khôi phục Hệ thống
Vì sự cố chủ yếu do sự không tương thích giữa trình điều khiển và hệ điều hành của bạn, bạn có thể sử dụng Khôi phục Hệ thống để khôi phục hệ điều hành của mình về thời điểm trước đó khi trình điều khiển hoạt động hoàn toàn bình thường.
Khôi phục Hệ thống trong Microsoft Windows là một tính năng cho phép người dùng hoàn nguyên trạng thái của máy tính của họ về thời điểm trước đó trong thời gian hoạt động của hệ thống, rất hữu ích để khôi phục sau sự cố hệ thống hoặc các sự cố khác. Windows sẽ chụp nhanh hệ thống của bạn trước khi tự động thực hiện các hoạt động quan trọng.
Đây là cách bạn có thể khôi phục hệ thống của mình về trạng thái hoạt động trước đó:
- Nhập Control Panel vào thanh tìm kiếm và nhấp vào Mở .
- Bên trong cửa sổ Bảng điều khiển, chọn Hệ thống và bảo mật .
- Bây giờ hãy mở Hệ thống.
Khởi chạy hệ thống - Chọn Bảo vệ hệ thống .
- Nhấp vào Khôi phục hệ thống từ tab Bảo vệ Hệ thống.
- Tiếp theo, hãy làm theo hướng dẫn để khôi phục hệ thống. Khi được nhắc, hãy chọn Khôi phục được đề xuất .
- Sau khi bạn làm theo hướng dẫn, hệ thống sẽ được khôi phục về trạng thái trước đó. Hệ thống sẽ khởi động lại sau đó.
- Sau khi đăng nhập lại, bạn sẽ thấy cửa sổ thông báo "Đã hoàn thành khôi phục hệ thống thành công".
Hoàn tác cập nhật
Sự cố tương thích dẫn đến lỗi mtkwl6ex.sys cũng có thể được giải quyết bằng cách gỡ cài đặt bản cập nhật Windows gần đây. Làm theo các bước sau để quay lại phiên bản trước:
- Nhấn Windows + I khóa cùng nhau trên bàn phím để khởi chạy Cài đặt Windows.
- Trong cửa sổ Cài đặt, chọn Windows Update từ khung bên trái.
- Nhấp vào Xem lịch sử cập nhật bằng cách cuộn xuống trong cửa sổ.
- Bạn có thể xem các bản cập nhật trước đây mà bạn đã cài đặt tại đây.
- Để gỡ cài đặt bản cập nhật, hãy nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt . Nếu bạn nhấp vào Bản cập nhật, bạn có thể xem thêm về bản cập nhật đó và kết quả là các lỗi có thể xảy ra.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tác cập nhật.
Thực hiện Khởi động sạch
Cũng có khả năng một quy trình nền đang can thiệp vào các quy trình của hệ điều hành của bạn, gây ra sự cố. Trong trường hợp này, điều tốt nhất cần làm là thực hiện khởi động sạch.
Clean Boot khởi động máy tính của bạn với một bộ trình điều khiển và chương trình tối thiểu, cho phép bạn xác định xem có bất kỳ chương trình nền nào đang can thiệp vào trò chơi hoặc chương trình của bạn hay không.
Đây là cách bạn thực hiện Clean Boot trên Windows của mình để sửa lỗi mtkwl6ex.sys:
- Mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn Windows + Phím R đồng thời trên bàn phím.
- Trong trường văn bản của hộp thoại, nhập msconfig và nhấn Enter .
- Điều hướng đến tab Dịch vụ .
- Chọn Ẩn tất cả các Dịch vụ của Microsoft và nhấp vào Tắt tất cả .
- Tiếp theo, nhấp vào Áp dụng rồi nhấn OK .
- Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
Sửa chữa tệp hệ thống
Nếu Trình điều khiển thiết bị WiFi MediaTek không phải là thủ phạm, thì sự cố mtkwl6ex.sys rất có thể do các tệp hệ thống bị hỏng gây ra. Nếu trường hợp này có thể áp dụng, bạn phải sửa chữa các tệp hệ thống để giải quyết vấn đề.
Tin tốt là Windows đi kèm với một số công cụ khắc phục sự cố tích hợp có thể quét hệ thống và các tệp của nó để tìm lỗi, cũng như sửa chúng nếu cần thiết.
SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) và DISM (Phục vụ và quản lý hình ảnh triển khai) là hai tiện ích có thể thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng các tệp hệ thống lành mạnh và chuyển đổi dự phòng các vùng lưu trữ không sử dụng.
Đây là những gì bạn cần làm:
- Nhập cmd trong khu vực tìm kiếm của thanh tác vụ của bạn và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên để khởi chạy Command Prompt với các đặc quyền quản trị.
- Bên trong cửa sổ Command Prompt, nhập lệnh được đề cập bên dưới và nhấn Enter .
sfc /scannow
- Từ cùng một cửa sổ CMD nâng cao, thực hiện quét DISM sau khi quét SFC (bất kể kết quả như thế nào).
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Cuối cùng, khởi động lại PC của bạn và khi khởi động lại, hãy kiểm tra xem làm như vậy có khắc phục được lỗi mtkwl6ex.sys không.
Thực hiện nâng cấp tại chỗ
Nếu bạn đã đến mức này mà không có giải pháp, thì điều này ngụ ý rằng lỗi đang xảy ra không thể được giải quyết bằng các phương pháp khắc phục sự cố thông thường. Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, việc thực hiện nâng cấp tại chỗ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề một lần và mãi mãi.
Ngoài ra, bạn cũng có thể thử đặt lại PC của mình về mặc định để khắc phục sự cố.