Windows Defender là ứng dụng bảo vệ máy tính được tích hợp sẵn cho tất cả các phiên bản của Hệ điều hành Windows bắt đầu từ Windows 7. Nếu vì bất kỳ lý do gì, Windows Defender bị tắt trên máy tính của bạn và không tích cực bảo vệ nó, bạn chỉ cần làm theo thứ tự để bật Bộ bảo vệ Windows và bắt đầu bảo vệ lại máy tính của bạn là khởi chạy Bộ bảo vệ Windows và nhấp vào Bắt đầu ngay bây giờ trong Trang chủ chuyển hướng. Tuy nhiên, thật không may, nhiều người dùng Windows 10 gần đây đã bắt đầu báo cáo rằng khi họ làm như vậy, Bộ bảo vệ Windows không khởi động và thay vào đó họ thấy thông báo lỗi có chứa mã lỗi 0x80070422. Thông báo lỗi hoàn chỉnh có nội dung:
“ Không thể bắt đầu dịch vụ. Không thể bắt đầu dịch vụ vì nó bị vô hiệu hóa hoặc vì không có thiết bị hỗ trợ nào được liên kết với nó. ”
Khi người dùng bị ảnh hưởng nhìn thấy thông báo lỗi này và nhấp vào Thông tin hỗ trợ trong hộp thoại, mã lỗi cho sự cố được tiết lộ là mã lỗi 0x80070422. Nếu bạn không sử dụng bất kỳ chương trình bảo mật máy tính nào của bên thứ ba và Windows Defender - tuyến phòng thủ cuối cùng của bạn trước các mối đe dọa - từ chối khởi động, máy tính của bạn sẽ hoàn toàn dễ bị tấn công và đó là một điều thực sự khủng khiếp.
Sự cố này có thể do bất kỳ điều gì gây ra từ khóa đăng ký Bộ bảo vệ Windows bị hỏng hoặc dịch vụ Bộ bảo vệ Windows bị vô hiệu hóa đối với chương trình bảo mật máy tính của bên thứ ba xung đột với Bộ bảo vệ Windows hoặc các phần tử Windows bị hỏng. Tuy nhiên, rất may, có rất nhiều giải pháp khả thi cho vấn đề này vì có nguyên nhân và sau đây là một số giải pháp hiệu quả nhất:
Giải pháp 1:Chạy quét SFC
Sự cố này có thể do các thành phần của Windows bị hỏng và cách tốt nhất để quét và tìm cách sửa lỗi hệ thống là chạy quét SFC. Quét SFC phân tích tất cả các tệp hệ thống tích hợp để tìm lỗi và cố gắng sửa chữa các tệp bị hỏng mà nó tìm thấy hoặc thay thế chúng bằng các bản sao được lưu trong bộ nhớ cache. Để chạy quét SFC trên máy tính Windows 10, hãy sử dụng hướng dẫn này .
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt bất kỳ và tất cả các chương trình bảo mật của bên thứ ba
Các chương trình bảo mật của bên thứ ba (chẳng hạn như chương trình chống vi-rút, chống phần mềm độc hại và chương trình tường lửa) thường có thể xung đột với Bộ bảo vệ Windows và gây hại nhiều hơn lợi - ví dụ như gây ra vấn đề này. Nếu bạn đã cài đặt bất kỳ chương trình bảo mật nào của bên thứ ba trên máy tính Windows 10 của mình, bạn cần gỡ cài đặt chúng ngay lập tức.
Ngoài ra, chỉ gỡ cài đặt các ứng dụng là không đủ; bạn cũng cần tải xuống và chạy các công cụ xóa liên quan để loại bỏ mọi tệp còn sót lại và / hoặc các phần tử khác mà chúng để lại. Trong trường hợp đó, ngay cả khi bạn không cài đặt bất kỳ chương trình bảo mật của bên thứ ba nào trên máy tính của mình ngay bây giờ nhưng đã cài đặt bất kỳ chương trình bảo mật nào trong quá khứ, bạn sẽ phải chạy các công cụ xóa cho từng chương trình đó dưới dạng dấu vết của chúng. bị bỏ lại có thể gây ra sự cố này.
Bạn có thể sử dụng hướng dẫn này để tìm hiểu cách gỡ cài đặt hoàn toàn các chương trình bảo mật của bên thứ ba và cũng loại bỏ mọi tệp, cài đặt hoặc các yếu tố khác mà chúng để lại.
Giải pháp 3:Định cấu hình dịch vụ Bộ bảo vệ Windows để bắt đầu tự động
Một nguyên nhân phổ biến khác của sự cố này là dịch vụ Bộ bảo vệ Windows không chạy khi bạn cố gắng bật Bộ bảo vệ Windows. Trong những trường hợp như vậy, giải pháp khá đơn giản - định cấu hình dịch vụ Windows Defender để tự động khởi động.
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
- Nhập dịch vụ. msc vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình quản lý dịch vụ .
- Cuộn xuống danh sách dịch vụ, tìm Bộ bảo vệ Windows và nhấp đúp vào nó để mở Thuộc tính của nó .
- Mở trình đơn thả xuống trước Loại khởi động: và nhấp vào Tự động để chọn nó.
- Nhấp vào Áp dụng .
- Nhấp vào OK .
- Đóng Trình quản lý Dịch vụ .
- Khởi động lại máy tính.
Sau khi máy tính khởi động, hãy khởi chạy Bộ bảo vệ Windows và nhấp vào Bắt đầu ngay bây giờ trong Trang chủ để xem sự cố còn tiếp diễn hay không.
Giải pháp 4:Khắc phục sự cố bằng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký
Nếu khóa đăng ký Windows Defender bị hỏng là nguyên nhân gây ra sự cố này trong trường hợp của bạn, tất cả những gì bạn cần làm là sử dụng Registry Editor để sửa khóa đăng ký có vấn đề. Để làm như vậy, bạn cần:
- Nhấn vào Biểu trưng Windows phím + R để mở Chạy
- Nhập regedit vào Run hộp thoại và nhấn Enter để khởi chạy Trình chỉnh sửa sổ đăng ký .
- Trong ngăn bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , điều hướng đến thư mục sau:
HKEY_LOCAL_MACHINE > HỆ THỐNG > CurrentControlSet > Dịch vụ
- Trong ngăn bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , nhấp chuột phải vào khóa đăng ký có tên WinDefend trong Dịch vụ và nhấp vào Quyền… .
- Nhấp vào Nâng cao và điều hướng đến Chủ sở hữu
- Nhấp vào tên tài khoản của bạn trong Thay đổi chủ sở hữu thành: để đánh dấu nó, hãy nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK .
- Quay lại Quyền , nhấp vào Quản trị viên dưới Tên nhóm hoặc tên người dùng: để đánh dấu nó, hãy nhấp vào nút Cho phép hộp kiểm phía trước Toàn quyền kiểm soát trong Quyền dành cho quản trị viên , nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK .
- Trong ngăn bên trái của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , nhấp vào WinDefend khóa đăng ký để hiển thị nội dung của nó trong ngăn bên phải.
- Trong ngăn bên phải của Trình chỉnh sửa sổ đăng ký , định vị và nhấp đúp vào giá trị đăng ký có tiêu đề Bắt đầu , thay thế bất kỳ thứ gì có trong Dữ liệu giá trị: trường có 2 và nhấp vào OK .
Sau khi hoàn tất, bạn có thể đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký và thử khởi động Bộ bảo vệ Windows để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết hay chưa.
Giải pháp 5:Dọn dẹp cài đặt Windows từ đầu
Nếu không có giải pháp nào được liệt kê và mô tả ở trên phù hợp với bạn, thì lựa chọn khả thi duy nhất bạn còn lại nếu muốn loại bỏ vấn đề này là xóa cài đặt Windows từ đầu. Cài đặt sạch Windows có vẻ là một biện pháp khá quyết liệt, nhưng đó là cái giá phải trả cho thành công được đảm bảo vì cài đặt Windows sạch, trong hầu hết các trường hợp, có thể giải quyết vấn đề này. Bạn có thể muốn sao lưu mọi dữ liệu có giá trị trên máy tính của mình trước khi tiến hành cài đặt sạch vì quá trình này sẽ làm mất mọi thứ hiện có trên máy tính của bạn - từ dữ liệu và tệp đến ứng dụng và cài đặt. Để xóa cài đặt Windows 10 trên máy tính của bạn từ đầu, bạn có thể sử dụng hướng dẫn này