Một số người dùng báo cáo PC của họ thường xuyên bị crash với BSOD (Màn hình xanh tử thần) với mã lỗi sau: NMI Hardware Failure (hoặc NMI_hardware_failure). Giá trị mã lỗi tương ứng của lỗi này là 0x00000080.
Như mã lỗi gợi ý, lỗi cụ thể này thường được trả về khi sự cố phần cứng gây ra crash. Tuy nhiên, cũng được báo cáo xảy ra sau thay đổi driver hoặc sau thay đổi phần cứng gần đây.
Như bạn có thể tưởng tượng, nhiều sự cố phần cứng sẽ kết thúc gây ra crash NMI Hardware Failure BSOD. Nguyên nhân chính xác của crash là không thể xác định trừ khi bạn sẵn sàng loại bỏ bất kỳ phần cứng hoặc driver nào có thể vừa được cài đặt. Nếu bạn chưa thực hiện bất kỳ thay đổi gần đây nào cho cấu hình PC, bạn sẽ cần thay thế có hệ thống các phần cứng gây vấn đề tiềm ẩn từ PC và kiểm tra với các cấu hình khác nhau.
Nếu bạn hiện đang gặp phải các crash BSOD NMI Hardware Failure thường xuyên, bài viết này có thể cung cấp giúp đỡ. Dưới đây là tập hợp các phương pháp mà người dùng khác đã dùng để xác định nguồn gốc vấn đề và giải quyết vấn đề. Các phương pháp dưới đây được sắp xếp theo tần suất và mức độ nghiêm trọng, vì vậy hãy làm theo từng hướng dẫn theo thứ tự cho đến khi bạn gặp chiến lược sửa chữa giải quyết vấn đề. Hãy bắt đầu!
Phương pháp 1: Cập nhật phiên bản BIOS lên phiên bản mới nhất
Nếu chúng ta giả định phần cứng của bạn không bị lỗi, thủ phạm có khả năng cao nhất có thể gây ra vấn đề là driver Bộ xử lý Intel. Điều này khá phổ biến trên máy tính chạy bộ xử lý thế hệ mới nhất trên máy có phiên bản BIOS cũ kỹ nghiêm trọng.
Một số người dùng đã thiết법 dừng hoàn toàn crash NMI Hardware Failure BSOD bằng cách cập nhật phiên bản BIOS lên mới nhất. Nhưng hãy nhớ quy trình này khác nhau tùy nhà sản xuất và sẽ yêu cầu độ kỹ thuật nhất định.
Nếu bạn không tự tin về khả năng thực hiện cập nhật BIOS, tốt nhất mang máy đến chuyên gia. Nếu bạn quyết định tự làm, hãy tham khảo tài liệu chính thức cho các bước chính xác và chỉ tải firmware BIOS từ trang tải xuống chính thức.
Nếu bạn đã có phiên bản BIOS mới nhất và vẫn gặp crash BSOD thường xuyên, tiếp tục với Phương pháp 2.
Phương pháp 2: Đảm bảo module RAM cùng loại
Crash NMI Hardware Failure BSOD đã biết xảy ra khi bạn dùng hai module RAM khác nhau không cùng loại. Bạn thường có thể dùng nhiều module RAM của các nhà sản xuất khác nhau miễn là chúng có cùng tần số MHz.
Ví dụ, nếu bạn có module RAM 4 GB 800 Mhz và mua thêm module RAM 4 GB 1600 Mhz, hệ thống của bạn có khả năng trở nên không ổn định và crash thường xuyên với các mã lỗi BSOD khác nhau bao gồm NMI Hardware Failure.
Nếu bạn vừa thêm module RAM bổ sung, hãy tháo nó ra và xem vấn đề có tái diễn không. Có thể cũng là ý tưởng tốt để kiểm tra tính toàn vẹn module RAM bằng công cụ như memtest86. Khi đang ở đó, cũng là ý tưởng tốt để xem bộ xử lý có gây crash không bằng công cụ như Intel Processor Diagnostic Tool.
Phương pháp 3: Loại bỏ driver và phần cứng mới cài đặt
Như Microsoft nhắc trong tài liệu chính thức, vấn đề này thường do thay đổi phần cứng gần đây và cài đặt driver gây ra. Nếu bạn vừa thay thế GPU hoặc thành phần khác, rất khó lỗi được kích hoạt bởi sự không tương thích.
Hầu hết thời gian, loại không tương thích này do GPU gây ra. Nếu bạn vừa nâng cấp card video mới, bạn nên đảm bảo phần cứng có driver phù hợp để hoạt động.
Nếu bạn dùng card GPU rời, hãy đảm bảo bạn có driver đồ họa mới nhất bằng cách vào trang tải xuống chính thức của nhà sản xuất (ATI hoặc NVIDIA) và tải driver mới nhất theo GPU và phiên bản Windows của bạn.
Nếu bạn có GPU tích hợp, cách tốt nhất là để WU (Windows Update) cài đặt bản cập nhật mới nhất. Để làm điều này, mở hộp Run (Phím Windows + R), gõ “devmgmt.msc” và nhấn Enter để mở Trình quản lý thiết bị. Trong Trình quản lý thiết bị, mở rộng menu thả xuống liên quan đến Display adapters, sau đó, nhấp chuột phải vào card đồ họa tích hợp của bạn và chọn Cập nhật driver. Tiếp theo, nhấp vào Tìm kiếm tự động phần mềm driver cập nhật và để WU cài đặt phiên bản mới nhất có sẵn, sau đó khởi động lại máy tính.
