Lỗi "Faulty Hardware Corrupted Page" là mã dừng BSOD (Màn hình xanh cái chết) phức tạp chỉ ra hỏng bộ nhớ trong Windows 10. Vài lý do — như driver thiết bị lỗi thời, tệp hệ thống hỏng, và phần cứng lỗi — có thể gây ra lỗi này xuất hiện.
Danh sách mẹo khắc phục và sửa chữa sau đây sẽ giúp bạn giải quyết lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" trên máy tính.
Lưu ý: Nếu BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" ngăn bạn truy cập màn hình Desktop Windows 10, hãy thử khởi động hệ điều hành ở Chế độ An toàn (Safe Mode) thay thế.
1. Vô hiệu hóa Khởi động nhanh (Fast Startup)
Tính năng Khởi động nhanh Windows 10 lưu đệm các thành phần lõi như kernel hệ thống để máy tính khởi động nhanh hơn. Nhưng nó cũng có thể làm hỏng bộ nhớ. Vô hiệu hóa Khởi động nhanh có thể giải quyết lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page".
- Nhấn Windows + X để mở Menu Power User. Sau đó, chọn Tùy chọn nguồn.
- Chọn Cài đặt nguồn bổ sung.
- Chọn tùy chọn Chọn chức năng nút nguồn.
- Chọn Thay đổi cài đặt hiện không khả dụng.
- Bỏ tích hộp bên cạnh Bật khởi động nhanh (khuyên dùng).
- Chọn Lưu thay đổi.
- Tắt máy và chờ 30 giây trước khi bật lại.
2. Cập nhật driver thiết bị
Driver lỗi thời cũng dẫn đến lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" do các vấn đề tương thích hệ thống mà chúng gây ra. Do đó, cập nhật từng driver thiết bị lên phiên bản mới nhất là ý tưởng tốt. Bạn nên bắt đầu bằng cách áp dụng các bản cập nhật driver chờ xử lý từ Windows Update.
- Mở Menu Power User và chọn Cài đặt.
- Chọn Cập nhật & Bảo mật.
- Chọn Kiểm tra cập nhật. Chờ Windows Update quét xong.
- Chọn Xem cập nhật tùy chọn.
- Tích các hộp bên cạnh driver có sẵn và chọn Tải xuống và cài đặt.
Tiếp tục bằng cách lấy phiên bản mới hơn driver thiết bị cho các thành phần như card video, card âm thanh, và bo mạch chủ từ trang web nhà sản xuất phần cứng liên quan. Để tăng tốc, bạn nên thử dùng công cụ cập nhật driver.
3. Quay lại driver thiết bị trước (Roll Back)
Hiếm khi, driver phần cứng mới có thể xung đột với hệ điều hành và gây sự cố, lỗi hệ thống. Microsoft biết điều đó. Nếu BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" xuất hiện sau cập nhật driver thiết bị gần đây, bạn có tùy chọn quay lại.
- Mở Menu Power User và chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở rộng danh mục thiết bị (như Display adapters) và nhấp chuột phải thiết bị bạn muốn quay lại.
- Chọn Thuộc tính.
- Chuyển sang tab Driver.
- Chọn Roll Back Driver.
- Khởi động lại máy tính.
4. Tháo rời thiết bị ngoại vi
Bạn có nhiều thiết bị ngoại vi — như máy in, máy quét, loa — kết nối với máy tính? Ngắt kết nối chúng (trừ thiết bị nhập) và reboot Windows 10.
Nếu điều đó khắc phục được lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page", hãy thử kết nối lại từng ngoại vi, lần lượt, để xác định thiết bị gây vấn đề. Tiếp theo cập nhật hoặc quay lại driver cho thiết bị cụ thể đó.
5. Chạy System File Checker & công cụ DISM
Tệp hệ thống hỏng có thể làm không ổn định Windows 10 và kích hoạt lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page". Bạn phải cố gắng sửa chúng bằng System File Checker (SFC) và công cụ Deployment Image Servicing and Management (DISM).
- Mở Menu Power User và chọn Windows PowerShell (Admin).
- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter.
- Nếu System File Checker sửa được tệp hệ thống nào, hãy chạy tiếp công cụ DISM. Thực thi ba lệnh dưới:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
6. Chạy tiện ích Kiểm tra đĩa (Check Disk Utility)
Tiện ích Kiểm tra đĩa (CHKDSK) có khả năng giải quyết lỗi ổ đĩa trên máy tính. Hãy thử chạy nó trên phân vùng chứa Windows 10.
- Mở console Windows PowerShell nâng cao.
- Gõ chkdsk C: /R (thay C bằng ký tự ổ phân vùng Windows 10) và nhấn Enter.
- Windows PowerShell sẽ nhờ phép chạy Check Disk Utility khi khởi động lại hệ thống tiếp theo. Gõ Y và nhấn Enter.
- Khởi động lại máy tính.
- Chờ Check Disk Utility quét và sửa lỗi ổ xong. Có thể mất tới một giờ (hoặc hơn) để hoàn tất.
7. Chạy công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows
Công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows 10 phát hiện vấn đề với RAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) phần cứng trên máy tính. Nó không sửa chữa gì mà cho phép bạn loại trừ trường hợp bộ nhớ vật lý lỗi.
- Mở Tìm kiếm Windows (nhấn Windows + S). Sau đó, gõ windows memory diagnostic và chọn Mở.
- Chọn Khởi động lại ngay và kiểm tra sự cố (khuyên dùng). Máy tính sẽ tự khởi động lại và nạp Windows Memory Diagnostic khi khởi động.
- Chờ Windows Memory Diagnostic kiểm tra xong lỗi liên quan bộ nhớ. Máy tính sẽ tiếp tục nạp vào Windows 10 sau đó.
Nếu Windows Memory Diagnostic không trình bày kết quả, làm theo các bước còn lại để truy cập thông tin qua Event Viewer của Windows 10.
- Mở Menu Power User và chọn Event Viewer.
- Mở rộng Windows Logs ở khung trái và chọn System Logs.
- Mở menu Action và chọn Find. Tìm memorydiagnostics để định vị kết quả của Windows Memory Diagnostic. Nếu thấy bất kỳ lỗi nào, bạn phải thay RAM trong máy tính.
Bạn cũng có thể dùng công cụ bên thứ ba MemTest86 để chạy chẩn đoán bổ sung cho lỗi liên quan bộ nhớ.
8. Làm sạch máy tính
Các thành phần bên trong máy tính tích tụ bụi và rác rưởi theo thời gian, ngăn cản chúng hoạt động đúng. Tháo, làm sạch, và gắn lại các mục (như card đồ họa và module RAM) có thể khắc phục được lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page".
Hãy dành thời gian làm sạch bên trong máy tính để giữ nó trong tình trạng hoạt động tốt nhất.
9. Cập nhật BIOS hoặc UEFI
BIOS (Hệ thống nhập/xuất cơ bản) hoặc UEFI (Giao diện firmware mở rộng thống nhất) là firmware làm cho PC hoạt động. Tuy nhiên, BIOS/UEFI lỗi thời có thể dẫn đến xung đột phần cứng và gây lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" xuất hiện liên tục.
Bạn phải thử cập nhật BIOS/UEFI trên máy tính, nhưng đây là thủ tục đòi hỏi sự cẩn trọng cực đại. Học cách kiểm tra và cập nhật BIOS hoặc UEFI.
10. Reset Windows 10
Bạn vẫn còn gặp lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page"? Nếu vậy, bạn phải reset Windows 10. Điều đó sẽ khắc phục bất kỳ lỗi liên quan hệ thống nào mà System File Checker và công cụ DISM không phát hiện được.
- Mở Menu Power User và chọn Cài đặt.
- Chọn Cập nhật & Bảo mật.
- Chuyển sang tab Khôi phục.
- Chọn Bắt đầu.
- Chọn giữa tùy chọn Giữ tệp của tôi và Xóa mọi thứ.
- Làm theo phần còn lại của hướng dẫn để reset PC.
Nếu reset PC không khắc phục được sự cố, bạn phải cài lại Windows 10 từ đầu.
Phần cứng lỗi đã được khắc phục
Các cách khắc phục trên nên đã giải quyết lỗi BSOD "Faulty Hardware Corrupted Page" trên thiết bị màn hình của bạn. Nhưng nếu công cụ Chẩn đoán bộ nhớ Windows tìm thấy lỗi liên quan bộ nhớ, hãy tham khảo kỹ thuật viên máy tính địa phương hoặc nhà cung cấp PC — bất kể lỗi có tiếp diễn hay không — để thay RAM hoặc sửa chữa phần cứng khác có thể.