Lỗi BSOD FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE là lỗi nghiêm trọng thường do phần cứng (RAM, ổ cứng, card màn hình) hoặc driver không tương thích. Thông báo đầy đủ: "Your PC ran into a problem... FAULTY_HARDWARE_CORRUPTED_PAGE". Dưới đây là 9 phương pháp khắc phục theo thứ tự từ dễ đến khó.
Nguyên nhân chính
- RAM lỗi (bad sector, không tương thích)
- Driver card màn hình/NVIDIA/Intel hỏng, cũ
- Fast Startup xung đột
- BIOS lỗi thời
- File hệ thống corrupt
- Intel Management Engine Interface (IMEI) cũ
- Malware/virus
9 Phương pháp khắc phục
Tạo Restore Point nếu vẫn vào được Windows.
Phương pháp 1: Kiểm tra & cập nhật driver thiết bị ẩn (Unknown Devices)
Mở Device Manager (Win + X) → View → Show hidden devices → tìm thiết bị có dấu chấm than vàng → chuột phải → Update driver. Xem hướng dẫn chi tiết tại đây.
Phương pháp 2: Tắt Fast Startup
- Control Panel → Power Options → Choose what the power buttons do.
- Bấm Change settings that are currently unavailable.
- Bỏ tick Turn on fast startup (recommended) → Save changes.
- Khởi động lại.
Fast Startup lưu trạng thái kernel để boot nhanh nhưng có thể gây xung đột driver khi wake-up.
Phương pháp 3: Kiểm tra RAM bằng Windows Memory Diagnostic
- Win + R →
mdsched.exe→ Enter. - Chọn Restart now and check for problems.
- Máy khởi động, chạy test RAM (có thể mất 10-30 phút).
- Kết quả hiện ở Notification Area sau khi boot vào Windows. Nếu báo lỗi → thay RAM.
Nâng cao: Dùng MemTest86 (boot từ USB) để test kỹ hơn.
Phương pháp 4: Cập nhật Windows hoàn toàn
- Win + I → Update & Security → Windows Update.
- Bấm Check for updates → tải và cài tất cả (kể cả Optional updates → Driver updates).
- Khởi động lại.
Phương pháp 5: Cài đặt lại driver card màn hình (Clean Install)
- Device Manager → Display adapters → chuột phải card NVIDIA/AMD/Intel → Uninstall device → tick Attempt to remove the driver → Uninstall.
- Khởi động lại.
- Tải driver mới nhất từ trang hãng → cài đặt (chọn Custom/Clean Install nếu có).
Phương pháp 6: Cập nhật BIOS/UEFI (Nâng cao – Rủi ro)
BIOS cũ gây xung đột với driver/hệ điều hành mới.
- Vào trang hỗ trợ của hãng mainboard/laptop (Dell, HP, Asus, Lenovo, MSI, Gigabyte...).
- Tải BIOS mới nhất cho đúng model → làm theo hướng dẫn của hãng (thường chạy file .exe trong Windows hoặc boot USB DOS).
- Cảnh báo: Sai quy trình hoặc mất điện khi flash BIOS = hỏng mainboard (brick). Chỉ làm khi cực kỳ cần thiết và có kinh nghiệm.
Phương pháp 7: Chạy Driver Verifier (Chỉ khi vào được Windows bình thường)
- Tạo Restore Point.
- Win + R →
verifier→ Enter. - Chọn Create standard settings → Next → Automatically select all drivers installed on this computer → Finish.
- Khởi động lại. Nếu BSOD lại xảy ra → Driver Verifier sẽ ghi tên driver gây lỗi trong file dump (.dmp) → phân tích bằng BlueScreenView/WinDbg.
- Sau khi xong: chạy
verifier /reset→ Restart để tắt.
Phương pháp 8: Cập nhật Intel Management Engine Interface (IMEI)
- Vào Intel Driver & Support Assistant hoặc trang Download Center Intel.
- Tìm "Intel Management Engine Interface" → tải bản mới nhất cho chipset/mainboard của bạn.
- Cài đặt → Khởi động lại.
Phương pháp 9: Reset Windows 10 (Giữ file cá nhân)
- Win + I → Update & Security → Recovery.
- Dưới Reset this PC → Get started → Keep my files.
- Chọn Local reinstall (nhanh hơn) hoặc Cloud download (mới nhất).
- Chỉ format ổ cài Windows → Reset.
Nếu không vào được Windows: bật/tắt máy 3 lần → Automatic Repair → Troubleshoot → Reset this PC.
Tóm tắt quy trình khuyến nghị: 1) Tắt Fast Startup → 2) Test RAM (mdsched/MemTest86) → 3) Update Windows + Driver GPU clean install → 4) Update IMEI → 5) Update BIOS (nếu cần) → 6) Driver Verifier → 7) Reset Windows. Nếu sau tất cả vẫn lỡ → khả năng cao hỏng phần cứng (RAM, mainboard, ổ cứng) → mang ra trung tâm bảo hành/sửa chữa.