KB4041994 là bản cập nhật dành cho máy tính chạy trên phiên bản 64-bit của Windows 10 phiên bản 1709. Giống như tất cả các bản cập nhật Windows khác được triển khai, Windows Update tự động cố gắng tải xuống và cài đặt bản cập nhật này trên tất cả các máy tính đã được tung ra. Tuy nhiên, nhiều người dùng Windows đã phàn nàn về việc nhìn thấy thông báo lỗi sau khi Windows Update cố gắng tải xuống và cài đặt bản cập nhật KB4041994 trên máy tính của họ:
“Đã xảy ra sự cố khi cài đặt một số bản cập nhật nhưng chúng tôi sẽ thử lại sau. Nếu bạn tiếp tục thấy thông báo này và muốn tìm kiếm trên web hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ để biết thông tin, điều này có thể hữu ích:Cập nhật cho Windows 10 Phiên bản 1709 cho Hệ thống dựa trên x64 (KB4041994) - Lỗi 0x80070643 ”
Bản cập nhật KB4041994 có thể không cài đặt được với mã lỗi 0x80070643 vì một trong số các lý do khác nhau - từ một số loại sự cố với Windows Update hoặc xung đột với ứng dụng đã được cài đặt trên máy tính đến bản cập nhật đơn giản là không tương thích với máy tính Windows Bản cập nhật đang cố gắng cài đặt nó và nó đã bị gửi nhầm đến máy tính đó ngay từ đầu. Nếu bạn gặp sự cố khi tải xuống và cài đặt bản cập nhật KB4041994 trên máy tính của mình, điều đầu tiên bạn cần biết là thực tế đây hoàn toàn không phải là một bản cập nhật hệ thống quan trọng và việc không cài đặt nó sẽ không dẫn đến bất kỳ cản trở nào đối với hiệu suất hệ thống hoặc chức năng.
Trên thực tế, bản cập nhật KB4041994 chỉ là một trình cài đặt tiện ích mở rộng phương tiện HEVC cho các máy tính chạy trên phiên bản 64-bit của Windows 10 phiên bản 1709. Tuy nhiên, việc không thể tải xuống và cài đặt bản cập nhật KB4041994 là một bản cập nhật không đáng kể. là một vấn đề. Trong trường hợp đó, sau đây là các giải pháp tuyệt đối hiệu quả nhất mà bạn có thể sử dụng để thử và giải quyết vấn đề này (hoặc ít nhất là làm cho nó lắng xuống):
Giải pháp 1:Đặt lại Windows Update
Nguyên nhân đầu tiên và đơn giản nhất có thể gây ra sự cố này là do một số loại sự cố với chính Windows Update. Vì Windows Update là công cụ chuyển phát nhanh cung cấp các bản cập nhật đến máy tính của bạn và quản lý việc cài đặt chúng, nên sự cố với tiện ích có thể dẫn đến việc không cài đặt được các bản cập nhật. Tuy nhiên, hầu như tất cả các vấn đề mà Windows Update có thể gặp phải đều có thể được giải quyết bằng cách đơn giản đặt lại nó. Để đặt lại Windows Update trên Windows 10, bạn cần:
- Nhấp vào đây để tải xuống tệp .BAT sẽ tự động đặt lại Windows Update và tất cả các thành phần của nó cho bạn.
- Lưu tệp .BAT đến một vị trí dễ truy cập và dễ nhớ trên máy tính của bạn và điều hướng đến vị trí này sau khi tệp đã được tải xuống.
- Nếu tệp bị chặn (và có một cơ hội khá tốt là sẽ xảy ra), nhấp chuột phải vào nó, nhấp vào Thuộc tính trong trình đơn ngữ cảnh, chọn hộp kiểm bên cạnh Bỏ chặn trong tùy chọn Bảo mật , nhấp vào Áp dụng và sau đó vào OK . Nếu một Quyền truy cập bị Từ chối hộp thoại bật lên, nhấp vào Tiếp tục và sau đó nhấp vào Có (nếu bạn đã đăng nhập vào Quản trị viên tài khoản) hoặc nhập mật khẩu cho Quản trị viên tài khoản (nếu bạn đã đăng nhập vào Người dùng chuẩn tài khoản).
- Nhấp chuột phải vào tệp .BAT và nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên trong menu ngữ cảnh kết quả.
- Nếu bạn được yêu cầu xác nhận hành động bằng UAC , nhấp vào Có trong hộp thoại xuất hiện.
- Ngay sau khi tệp .BAT đã thực thi tất cả các lệnh trong nó và chạy đến khi hoàn thành, Windows Update trên máy tính của bạn và tất cả các thành phần của nó sẽ được đặt lại. Tại thời điểm này, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Khi máy tính của bạn khởi động, hãy kiểm tra xem cố gắng cài đặt bản cập nhật KB4041994 vẫn không thành công và trả về mã lỗi 0x80070643.
Giải pháp 2:Gỡ cài đặt HEVC khỏi máy tính của bạn rồi cài đặt bản cập nhật
Mã lỗi 0x80070643 trong bối cảnh cài đặt bản cập nhật KB4041994 cũng có thể do xung đột với một ứng dụng khác được cài đặt trên máy tính bị ảnh hưởng. Xem như bản cập nhật KB4041994 là trình cài đặt cho tiện ích mở rộng phương tiện HEVC, mọi xung đột với các ứng dụng khác trên máy tính bị ảnh hưởng chỉ có thể xảy ra với các ứng dụng HEVC khác được cài đặt trên chúng. Nếu bạn đã cài đặt một số loại ứng dụng HEVC trên máy tính của mình và thấy thông báo lỗi này, chỉ cần gỡ cài đặt ứng dụng có thể là việc cần làm để bạn có thể cài đặt thành công bản cập nhật KB4041994. Để gỡ cài đặt HEVC khỏi máy tính Windows 10, bạn cần:
- Mở Trình đơn Bắt đầu .
- Nhấp vào Cài đặt .
- Trong Cài đặt cửa sổ mở ra, nhấp vào Ứng dụng .
- Chờ Windows điền vào danh sách tất cả các ứng dụng hiện được cài đặt trên máy tính của bạn. Khi bạn thấy toàn bộ danh sách này, hãy xem qua và tìm HEVC.
- Khi bạn tìm thấy ứng dụng HEVC được cài đặt trên máy tính của mình, hãy nhấp vào ứng dụng đó để chọn.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Xác nhận hành động nếu được yêu cầu và thực hiện quá trình gỡ cài đặt cho đến khi ứng dụng được xóa khỏi máy tính của bạn.
Sau khi hoàn tất, hãy quay lại Windows Update và (trừ khi nó bắt đầu làm như vậy theo cách riêng của mình), chuyển đến mục Kiểm tra các bản cập nhật . Windows Update sẽ bắt đầu tải xuống và cài đặt bất kỳ và tất cả các bản cập nhật có sẵn cho máy tính của bạn, bao gồm cả bản cập nhật KB4041994, quá trình cài đặt bây giờ sẽ diễn ra mà không gặp trở ngại nào.
Giải pháp 3:Ẩn Bản cập nhật KB4041994 khỏi Windows Update
Nếu cả hai giải pháp được liệt kê và mô tả ở trên đều không hiệu quả với bạn, thì tùy chọn còn lại duy nhất của bạn có thể chỉ là ẩn bản cập nhật khỏi Windows Update, sau đó tiện ích sẽ không còn cố tải xuống và cài đặt bản cập nhật KB4041994 bất cứ khi nào nó kiểm tra các máy chủ của Microsoft để tìm các bản cập nhật cho máy tính của bạn. Mặc dù đúng là không thể cài đặt thành công bản cập nhật KB4041994 sẽ không có bất kỳ ảnh hưởng xấu nào đến máy tính của bạn hoặc hiệu suất của nó, nhưng việc có mặt ở đó trong Windows Update sẽ chỉ gây phiền toái về lâu dài và có thể ảnh hưởng đến cài đặt các bản cập nhật khác, tương đối quan trọng hơn, cho máy tính của bạn. Cân nhắc tất cả những điều đó, ẩn bản cập nhật KB4041994 khỏi Windows Update là một hành động khá gọn gàng. Nếu bạn muốn ẩn bản cập nhật KB4041994 khỏi Windows Update, bạn cần:
- Đi tới đây và tải xuống wushowhide.diagcab tệp từ máy chủ của Microsoft. Tệp này là Hiển thị hoặc ẩn các bản cập nhật của Microsoft trình gỡ rối dành cho Windows.
- Lưu wushowhide.diagcab gửi đến một vị trí dễ truy cập và dễ nhớ trên máy tính của bạn.
- Điều hướng đến nơi bạn đã lưu wushowhide.diagcab khi nó đã được tải xuống, hãy định vị nó và nhấp đúp vào nó để khởi chạy nó.
- Nhấp vào Nâng cao trong cửa sổ bật lên.
- Chọn hộp kiểm bên cạnh Tự động áp dụng sửa chữa tùy chọn, kích hoạt nó.
- Nhấp vào Tiếp theo .
- Sau khi trình khắc phục sự cố hoàn tất, hãy nhấp vào Ẩn bản cập nhật .
- Tìm Bản cập nhật dành cho Windows 10 Phiên bản 1709 dành cho Hệ thống dựa trên x64 (KB4041994) trong danh sách các bản cập nhật mà trình khắc phục sự cố tìm thấy có sẵn cho máy tính của bạn và chọn hộp kiểm nằm ngay bên cạnh nó.
- Nhấp vào Tiếp theo .
- Tại thời điểm này, bản cập nhật đã chọn (bản cập nhật KB4041994) sẽ được ẩn thành công khỏi Windows Update. Nhấp vào Đóng để thoát khỏi trình khắc phục sự cố.
Sau khi hoàn tất, bạn sẽ không còn phải lo lắng về bản cập nhật không đáng kể này hay gặp thông báo lỗi chứa mã lỗi 0x80070643 mỗi khi Windows Update bắt đầu tự động tải xuống và cài đặt các bản cập nhật cho máy tính của bạn chỉ vì bản cập nhật nhỏ khó chịu này từ chối cài đặt.