Error Compiling Movie (Lỗi biên dịch phim) là một trong những vấn đề chung chung phổ biến nhất khi nói đến Adobe Premiere. Lỗi được báo cáo xuất hiện trên Windows và Mac OS khi thực hiện nhiều hành động khác nhau trong Premiere Pro. Một số người dùng nói họ gặp lỗi này khi thử xuất (export) chuỗi âm thanh (audio sequence), trong khi người khác nói lỗi chỉ xuất hiện liên quan đến clip từ một vị trí cụ thể. Vấn đề không dường như riêng biệt cho phiên bản Windows cụ thể vì được báo cáo xảy ra trên Windows 7, Windows 8.1 và Windows 10.
Nguyên nhân gây 'Error compiling Movie' trong Adobe Premiere Pro
Chúng tôi đã điều tra vấn đề cụ thể này bằng cách xem xét các báo cáo người dùng và các chiến lược sửa chữa thành công nhất cho kịch bản này. Nhìn ra, có một số kịch bản khác nhau mà vấn đề cụ thể này sẽ xảy ra:
- Adobe Premiere lỗi thời (outdated) – Theo nhiều báo cáo, lỗi này thường được báo cáo với các bản build Premiere cũ. Adobe đã làm tốt việc vá nhiều lỗi (chores) trước đây gây ra sự không ổn định. Nếu kịch bản này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách cập nhật lên phiên bản phần mềm mới nhất.
- GPU không xử lý được tải (GPU can't handle the load) – Nếu bạn dùng GPU thấp đến trung bình, rất có thể bạn sẽ gặp lỗi này khi thử render hoặc xuất file lớn. Nếu kịch bản này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách dùng Software Only Playback Engine (Chỉ dùng phần mềm để phát).
- Vị trí dự án bị hỏng (Corrupted project location) – Lỗi này cũng liên quan đến trường hợp vị trí dự án chứa file hỏng hoặc file vượt quá giới hạn ký tự. Một số người dùng cũng gặp vấn đề này báo cáo vấn đề được giải quyết sau khi thay đổi vị trí dự án.
- Lỗi dự án (Project glitch) – Nếu vấn đề xảy ra khi bạn thử xuất file sau một khoảng thời gian không hoạt động, bạn có thể khắc phục bằng cách nhân bản (duplicate) dự án, tạo dự án mới và nhập nội dung trở lại hoặc bằng cách tìm ra phần nào làm sập xuất (export) và loại trừ nó khỏi quy trình.
Nếu bạn đang đấu tranh để khắc phục chính xác vấn đề này, bài viết này sẽ cung cấp một số bước khắc phục sự cố cuối cùng sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy tập hợp các phương pháp đã được xác nhận hiệu quả bởi ít nhất một người dùng bị ảnh hưởng bởi cùng vấn đề.
Để kết quả tốt nhất, chúng tôi khuyên bạn làm theo các phương pháp theo thứ tự chúng được trình bày. Cuối cùng, một trong các sửa chữa sẽ khắc phục vấn đề bất kể nguyên nhân gây ra nó.
Phương pháp 1: Cập nhật Premiere lên phiên bản mới nhất
Nếu vấn đề do bug gây ra, có thể vấn đề sẽ được giải quyết nếu bạn cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất. Adobe đã làm tốt việc vá nhiều sự không nhất quán liên quan đến Windows 10 gần đây, vì vậy cập nhật có thể là bản sửa duy nhất bạn cần áp dụng.
Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo vấn đề được giải quyết sau khi họ cập nhật lên phiên bản mới nhất và khởi động lại thiết bị.
Cách dễ nhất để cập nhật Adobe Premiere lên phiên bản mới nhất là dùng Adobe Creative Cloud. Chỉ với vài cú nhấp chuột, bạn sẽ cập nhật phần mềm lên bản phát hành mới nhất.
Để kiểm tra cập nhật Adobe Premiere, mở ứng dụng Creative Cloud desktop và nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải màn hình). Sau đó, từ menu mới xuất hiện, nhấp vào Check for App updates (Kiểm tra cập nhật ứng dụng).
Sau đó, làm theo hướng dẫn trên màn hình để cập nhật Adobe Premiere lên phiên bản mới nhất. Nếu bạn được nhắc chọn từ bộ sưu tập các phiên bản khác nhau, chọn phiên bản mới nhất rồi làm theo hướng dẫn cài đặt.
Nếu bạn không dùng Creative Cloud, làm theo hướng dẫn dưới để gỡ cài đặt Adobe Premiere thủ công rồi cài lại phiên bản mới nhất:
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run. Tiếp theo, gõ "appwiz.cpl" vào hộp Run và nhấn Enter để mở cửa sổ Programs and Features (Chương trình và Tính năng).
- Khi đã ở trong danh sách Programs and Features, cuộn xuống danh sách ứng dụng cho đến khi tìm thấy Adobe Premiere Pro. Khi thấy, nhấp chuột phải vào nó và chọn Uninstall (Gỡ cài đặt) để bắt đầu quy trình gỡ cài đặt.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình gỡ cài đặt.
- Khi ứng dụng được gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính.
- Ở chuỗi khởi động tiếp theo, truy cập liên kết này (tại đây) và tải phiên bản mới nhất.
- Khi tải xong, mở file thực thi cài đặt và cài đặt ứng dụng. Khi chuỗi cài đặt hoàn tất, kích hoạt bản tải bằng cách nhập khóa giấy phép (license key).
- Thực hiện cùng hành động trước đây kích hoạt 'Error Compiling Movie' và xem vấn đề có được giải quyết hay không.
Nếu phương pháp này không giúp bạn khắc phục vấn đề, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2: Thay đổi Video Renderer (Bộ render video)
Nếu bạn gặp lỗi này mỗi khi thử render video, bạn có thể khắc phục bằng cách thay đổi phương pháp video renderer. Đây nhiều hơn là một giải pháp thay thế (workaround) hơn là bản sửa chính thức, nhưng nhiều người dùng bị ảnh hưởng báo cáo nó hiệu quả trong việc khắc phục 'Error compiling Movie'.
Nhìn ra, có một số vấn đề ổn định thường được báo cáo với một số cấu hình trong khi renderer được cấu hình dùng GPU Acceleration (CUDA).
Dưới đây là hướng dẫn nhanh khắc phục vấn đề bằng cách truy cập Project Settings (Cài đặt dự án) và thay đổi Video Rendering and Playback option (Tùy chọn Render video và Phát lại) mặc định:
- Trong video đang báo lỗi, nhấp vào File từ menu ribbon ở góc trên bên trái màn hình. Sau đó, từ menu File, vào Project Settings và nhấp General (Chung).
- Khi đã ở trong cửa sổ Project Settings, đảm bảo tab General được chọn. Sau đó, vào Video Rendering and Playback và đảm bảo Mercury Playback Engine Software Only (Chỉ phần mềm Mercury Playback Engine) được chọn. Bạn có thể làm điều này bằng menu thả xuống.
Lưu ý: Việc dùng Mercury Playback Engine GPU Acceleration (Tăng tốc GPU Mercury Playback Engine) được biết đến gây một số vấn đề ổn định trên một số cấu hình PC.
- Thử render video lại và xem vấn đề có được giải quyết hay không. Nếu được nhắc bởi cửa sổ Changes (Thay đổi), nhấp vào Keep Previews (Giữ xem trước).
- Dùng thanh ribbon ở trên, vào Export (Xuất) và nhấp Export một lần nữa để hoàn tất thao tác.
Nếu bạn vẫn gặp cùng vấn đề, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3: Thay đổi vị trí file dự án (Project file)
Một số người dùng bị ảnh hưởng báo cáo vấn đề được giải quyết sau khi họ thay đổi vị trí file dự án. Trong hầu hết trường hợp, người dùng bị ảnh hưởng báo cáo họ khắc phục được bằng cách đổi vị trí cả file dự án và video xuất ra sang Desktop (Màn hình bàn).
Dưới đây là hướng dẫn nhanh cách làm:
- Khi dự án sẵn sàng, vào File (từ góc trên bên trái menu ribbon) và nhấp Save As (Lưu dưới tên khác).
- Từ màn hình Save As, đặt vị trí là Desktop và đặt tên cho dự án video trước khi nhấp Save (Lưu).
- Tiếp theo, vào Export Settings (Cài đặt xuất), chọn tab Output (Đầu ra) và nhấp Export (Xuất).
- Xem quy trình có thành công và hoàn tất không lỗi hay không.
Nếu phương pháp này không giúp bạn khắc phục vấn đề, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 4: Nhân bản chuỗi (Duplicating the sequence)
Một số người dùng báo cáo việc nhân bản chuỗi đang trong quá trình xuất cho phép họ hoàn tất thao tác mà không thấy 'Error compiling Movie'. Nhìn ra, điều này có khả năng vượt qua thông báo lỗi và cho phép bạn xuất mà không gặp vấn đề.
Để nhân bản chuỗi, chỉ cần nhấp chuột phải vào dự án đang thất bại và chọn Export (Xuất) từ menu ngữ cảnh mới xuất hiện.
Sau khi bạn làm điều này, thử thực hiện cùng hành động trước đây kích hoạt 'Error compiling Movie' và xem vấn đề có được giải quyết hay không. Nếu cùng thông báo lỗi xuất hiện, hãy chuyển sang bản sửa tiềm năng tiếp theo.
Phương pháp 5: Tìm ra vị trí xuất bị sập (crashing)
Nếu Adobe Premiere sập ở đâu đó trong quá trình xuất, có thể nghĩa là có gì đó xảy ra ở đầu chuỗi. Một vài người dùng gặp vấn đề này đã khắc phục được quy trình xuất hoàn tất không lỗi bằng cách lùi hoặc tiến vài khung hình (frames) từ menu ở dưới màn hình.
Sau khi di chuyển khung hình, xuất đoạn nhỏ đó và xem lỗi 'Error compiling Movie' có ngừng xảy ra hay không. Nếu quy trình xuất không còn thất bại, bạn nên ổn để xuất phần còn lại của file.
Nếu vấn đề vẫn chưa giải quyết, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 6: Tạo dự án mới (Creating a New project)
Một số người dùng cũng gặp lỗi này đã khắc phục bằng cách tạo dự án mới với đúng các file và làm phần xuất từ dự án mới. Để làm điều này, vào File > New > Project. Sau đó, đặt tên dự án tùy ý và nhấp Ok.
Khi dự án mới được tạo, nhập dự án trước. Bạn có thể kéo thả đơn giản hoặc dùng wizard Import (Nhập). Sau khi xác nhận nhập và quy trình thành công, xem lỗi 'Error compiling Movie' có được giải quyết hay không.