Tính năng Push to Talk (Nhấn để nói) không hoạt động khi bạn không có hồ sơ capture (thu âm) hoặc hotkey (phím tắt) đúng được chọn. Điều này ngụ ý khi bạn cố gắng nói bằng phím tắt push to talk, micro của bạn không phát hiện bất cứ thứ gì vì nó chưa được bật. Do đó, tính năng push to talk không hoạt động và bạn bè của bạn không thể nghe bạn. Thường thì nó xảy ra rằng hồ sơ capture reset về tùy chọn mặc định khi bạn đã cấu hình nó để sử dụng thiết bị khác. Hiện tượng này có thể xảy ra khi bạn cố kết nối đến một máy chủ khác hoặc khi bạn khởi chạy Teamspeak sau khi khởi động lại/tắt máy.
Tính năng push to talk khá hữu ích vì nó giúp bạn giao tiếp chỉ những đối thoại bạn muốn. Đây là tính năng bắt buộc cho mọi phần mềm ưu tiên giao tiếp bằng giọng nói. Tuy vậy, đủ chuyện phiếm. Trong bài viết này, chúng ta sẽ liệt kê một số giải pháp giúp bạn giải quyết vấn đề. Nhưng, trước đó, hãy xem qua các nguyên nhân của vấn đề một cách chi tiết hơn.
Nguyên nhân gây ra sự cố Push to Talk trên Teamspeak
Để có sự hiểu biết rộng hơn về vấn đề và chắc chắn khử trùng hầu như tất cả các nguyên nhân có thể, chúng tôi đã xem qua các báo cáo người dùng khác nhau và thấy rằng nguyên nhân của vấn đề bị giới hạn trong hai lý do sau:
- Hồ sơ Capture hoặc Hotkey sai (Wrong Capture or Hotkey Profile): Nguyên nhân chính của vấn đề là việc chọn sai hồ sơ capture hoặc hotkey. Lỗi ở bất kỳ cái nào trong hai cái này sẽ khiến micro bị tắt tiếng (muted) hoặc liên tục bật.
- Phát hiện kích hoạt giọng nói khi Push to talk (Voice Activation Detection during Push to talk): Phát hiện kích hoạt giọng nói trong khi tùy chọn Push-to-Talk thường dẫn đến việc chức năng push to talk hoạt động không đúng. Bỏ chọn tùy chọn này có thể giải quyết vấn đề.
Bây giờ, chúng ta đã xem qua các nguyên nhân chi tiết hơn và hy vọng bạn có sự hiểu biết tốt hơn về nguyên nhân gây ra vấn đề, các giải pháp dường như khá dễ dàng. Hãy đi vào chúng.
Cách khắc phục Teamspeak Push to Talk không hoạt động
1. Kiểm tra Hồ sơ Capture (Capture Profile) của bạn
Khi chức năng push to talk không hoạt động như nó nên, điều đầu tiên bạn cần làm là kiểm tra hồ sơ capture của bạn. Như đã xảy ra, vấn đề thường là do chọn sai hồ sơ trong cài đặt capture của cài đặt Teamspeak của bạn. Nếu Teamspeak của bạn đang sử dụng thiết bị mặc định (tức thiết bị capture tích hợp) thay vì thiết bị capture chính xác, bạn sẽ không thể giao tiếp với người khác trong kênh.
Để khắc phục vấn đề này, bạn sẽ phải chắc chắn rằng thiết bị capture chính xác được chọn hoặc hồ sơ đúng nếu bạn đã tạo ra nó cho sự tiện lợi trước khi bạn kết nối đến máy chủ. Để làm điều này, làm theo hướng dẫn dưới đây:
- Trên cửa sổ Teamspeak, nhấp vào tùy chọn Self (Tự) trên thanh menu.
- Từ danh sách thả xuống, đi đến Capture Profile (Hồ sơ thu âm).
- Nếu bạn đang sử dụng hồ sơ mặc định, hãy chắc chắn nó ở đó. Nếu không, chỉ cần nhấp vào tùy chọn Tools (Công cụ) trên thanh menu và sau đó chọn Options (Tùy chọn).
- Cửa sổ Options sẽ bật lên. Chuyển sang tab Capture (Thu âm).
- Từ đó, chọn thiết bị capture chính xác hoặc hồ sơ capture của bạn.
2. Kiểm tra Hồ sơ Hotkey (Hotkey Profile) của bạn
Một nguyên nhân khác có thể của vấn đề là hồ sơ hotkey của bạn. Nếu hồ sơ hotkey sai được chọn trong cài đặt, micro của bạn sẽ không được kích hoạt và do đó ngăn cản bạn giao tiếp với người khác. Do đó, bạn sẽ phải chắc chắn rằng hồ sơ hotkey chính xác được chọn nếu bạn đã tạo ra một. Nếu không, bạn sẽ phải chắc chắn rằng hotkey chính xác được gán cho tùy chọn push to talk. Làm theo sau để kiểm tra hồ sơ hotkey của bạn:
- Để kiểm tra hồ sơ hotkey, nhấp vào tùy chọn Self trên thanh menu của Teamspeak.
- Sau đó, di chuyển con trỏ đến tùy chọn Hotkey Profile (Hồ sơ phím tắt) và chắc chắn rằng hồ sơ đúng được đánh dấu.
- Thay vào đó, bạn có thể đi đến tùy chọn Tools và sau đó chọn Options từ menu thả xuống.
- Sau đó, chuyển sang tab Hotkeys (Phím tắt) và chắc chắn rằng hồ sơ đúng được chọn.
- Kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục chưa.
3. Bỏ chọn tùy chọn 'Voice Activation Detection while Push to Talk' (Phát hiện kích hoạt giọng nói khi Push to Talk)
Đối với một số người dùng, vấn đề được gây ra bởi tùy chọn Voice Activation Detection while Push to Talk (Phát hiện kích hoạt giọng nói khi Push to Talk). Tùy chọn này làm gì? Nó bật Phát hiện kích hoạt giọng nói cho Push to Talk. Điều này có nghĩa là micro sẽ không kích hoạt ngay cả khi bạn đã nhấn phím tắt push to talk trừ khi giọng nói đạt đến mức độ nhất định.
Tùy chọn này được tìm thấy trong Advanced options (Tùy chọn nâng cao) dưới cài đặt thiết bị capture. Vô hiệu hóa tùy chọn này có khả năng khắc phục vấn đề của bạn nếu các giải pháp trên đã thất bại. Đây là cách bỏ chọn tùy chọn:
- Nhấp vào tùy chọn Tools và sau đó chọn Options từ menu thả xuống.
- Bây giờ, chuyển sang tab Capture và đánh dấu vào hộp kiểm Advanced options để hiển thị cài đặt bổ sung.
- Từ các tùy chọn mới được liệt kê, hãy chắc chắn rằng tùy chọn 'Voice Activation Detection while Push-to-Talk' bị bỏ chọn (unchecked).
- Cuối cùng, nhấp Apply (Áp dụng) rồi nhấp OK.