[Sửa lỗi] Mã lỗi 1606 (Could Not Access Network Location)

Mã lỗi 1606 (Could Not Access Network Location) xuất hiện khi một số người dùng Windows cố gắng cài đặt hoặc gỡ cài đặt chương trình phần mềm. Trên máy tính HP, vấn đề này xảy ra do phần mềm HP đi kèm làm hỏng tương thích với các bản cài đặt được tạo bằng WiX.

Thực tế, vấn đề cụ thể này có khả năng lớn xuất phát từ vấn đề với một trong các khóa con registry sau:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

Nếu bạn đang gặp sự cố này, bạn có thể dùng bản sửa tự động hoặc tự thủ công thay đổi cần thiết để khắc phục.

Tuy nhiên, Mã lỗi 1606 (Could Not Access Network Location) cũng có thể xảy ra do không nhất quán về quyền. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết

Phương pháp 1: Chạy Trình khắc phục sự cố Tương thích Chương trình (Program Compatibility Troubleshooter)

Nếu bạn tìm bản sửa dễ dàng, bạn có thể giải quyết Mã lỗi 1606 (Could Not Access Network Location) bằng cách chạy Program Compatibility Troubleshooter và áp dụng bản sửa được khuyến nghị.

Một số người dùng bị ảnh hưởng xác nhận thao tác này cuối cùng cho phép họ hoàn tất cài đặt chương trình trước đó thất bại với lỗi này.

Phương pháp này liên quan đến việc sử dụng công cụ Fix-it tích hợp có thể truy cập qua giao diện Control Panel cổ điển. Bạn có thể truy cập và sử dụng nó bất kể bạn đang dùng Windows 7, Windows 8.1 hay Windows 10.

Làm theo hướng dẫn dưới để chạy Program Compatibility Troubleshooter:

1. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Trong hộp văn bản, gõ 'control.exe' và nhấn Enter để mở giao diện Classic Control Panel.
2. Trong giao diện Classic Control Panel, nhấp vào tab Troubleshooting (Khắc phục sự cố) từ danh sách mục con.
3. Trong tab Troubleshooting, nhấp vào Programs (Chương trình) từ danh sách tùy chọn.
4. Trong cửa sổ Troubleshoot problems - Programs, chuột phải vào Program Compatibility Troubleshooter và chọn Run as administrator. Nếu UAC (User Account Control) yêu cầu cấp quyền admin, nhấp Yes.
5. Ở màn hình đầu tiên của Program Compatibility Troubleshooter, nhấp vào Advanced (Nâng cao), tích vào ô liên quan đến Apply repairs automatically (Tự động áp dụng bản sửa).
6. Đợi quét ban đầu hoàn tất, dùng màn hình tiếp theo để chọn chương trình/trình cài đặt bạn gặp vấn đề. Nếu chương trình hoặc trình cài đặt không có trong danh sách, chọn Not listed (Không có trong danh sách), sau đó duyệt đến đường dẫn của tệp thực thi tự động.
   
7. Khi đã chọn công cụ/trình cài đặt gây sự cố, nhấp vào Try recommended settings (Thử cài đặt được khuyến nghị).
8. Sau khi cài đặt được khuyến nghị được áp dụng, lặp lại hành động và xem Mã lỗi 1606 (Could Not Access Network Location) đã được giải quyết chưa.

Nếu cùng vấn đề vẫn xảy ra, chuyển sang phương pháp tiềm năng tiếp theo.

Phương pháp 2: Sửa đổi khóa Registry (Registry Key)

Nếu bản sửa tự động trên không hoạt động, bạn cũng có thể thử khắc phục thủ công bằng cách thay đổi giá trị của một vài khóa registry liên quan đến Shell Folders. Thực tế, vấn đề này xuất hiện do mục giả (bogus entry) trong registry, thường liên quan đến rác còn lại bởi phần mềm tạo hình ảnh hệ điều hành.

Nếu tình huống này áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách dùng Registry Editor để tìm giá trị InstallLocation và sửa đổi nó để nó không còn trỏ đến vị trí không tồn tại.

Nếu bạn thoải mái dùng Registry Editor để giải quyết thủ công, làm theo hướng dẫn dưới:

1. Nhấn Windows key + R để mở hộp thoại Run. Gõ 'regedit' vào hộp văn bản và nhấn Enter để mở Registry Editor. Khi User Account Control (UAC) nhắc, nhấp Yes để cấp quyền admin.
2. Trong Registry Editor, dùng menu bên trái để điều hướng đến vị trí sau:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders

   Lưu ý: Bạn có thể điều hướng thủ công hoặc dán vị trí trực tiếp vào thanh điều hướng và nhấn Enter để đến ngay lập tức.

3. Khi đến đúng vị trí, sang phần bên phải, nhấp đúp vào Common Documents.
4. Sau khi mở cửa sổ Edit String, kiểm tra vị trí dưới Value Data xem nó có trỏ đến vị trí hợp lệ không. Nếu không, dán vị trí mặc định cho tài liệu (C:\Users\Public\Documents)
5. Lưu thay đổi, đóng Registry Editor và khởi động lại máy tính để xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Nếu vấn đề vẫn chưa giải quyết và bạn vẫn gặp Mã lỗi 1606, chuyển sang phương pháp tiềm năng tiếp theo.

Phương pháp 3: Sửa đổi quyền của Public\Documents

Nếu không phương pháp tiềm năng nào trên hoạt động, có khả năng bạn đang đối mặt với vấn đề quyền ngăn chặn trình cài đặt bạn đang cố chạy sao chép nội dung vào thư mục Documents.

Một số người dùng bị ảnh hưởng xác nhận họ đã khắc phục được bằng cách sửa đổi quyền của C:\Users\Public\Documents và C:\Users\Public\Public Documents để đảm bảo tài khoản người dùng đang hoạt động thấy lỗi có Full Control (Điều khiển đầy đủ).

Nếu bạn không chắc cách làm, làm theo hướng dẫn dưới:

1. Mở File Explorer và điều hướng đến C:\Users\Public.
   Lưu ý: Nếu không thấy thư mục ẩn, dùng thanh ribbon ở trên nhấp View, tích vào ô liên quan đến Hidden Items.
   
   
2. Khi ở trong thư mục Public Folder, chuột phải vào Public Documents và chọn Properties (Thuộc tính) từ menu ngữ cảnh.
3. Trong menu Properties, chọn tab Security (Bảo mật) rồi chọn tài khoản người dùng hoạt động và nhấp vào nút Edit (Sửa) bên dưới.
4. Dùng menu Permissions (Quyền) để tích tất cả các ô Allow (Cho phép) trước khi lưu thay đổi.
5. Sau khi cấp thành công Full Control cho thư mục Public Documents, lặp lại bước 1 đến 4 cho C:\Users\Public\Documents.