Cũng giống như bất kỳ ứng dụng Windows nào khác, Adobe Photoshop cũng không hoàn hảo. Nó cũng có rất nhiều vấn đề trong đó “Không thể hoàn thành yêu cầu của bạn vì không có đủ bộ nhớ (RAM)”. Adobe Photoshop là một phần mềm ứng dụng chỉnh sửa ảnh và chỉnh sửa ảnh để sử dụng trên máy tính Windows hoặc macOS. Photoshop cung cấp cho người dùng khả năng tạo, nâng cao hoặc chỉnh sửa hình ảnh, tác phẩm nghệ thuật và hình minh họa. Do nhiều vấn đề trong Photoshop như đã thảo luận trước đó, người dùng đã báo cáo nhiều vấn đề trên Windows 10 liên quan đến việc sử dụng và quản lý bộ nhớ vật lý của Photoshop.
Cụ thể, có vẻ như rất nhiều người trong số họ, trong nhiều trường hợp, gặp phải một biến thể của lỗi Không đủ RAM trong Photoshop. Điều này xảy ra khi khởi động và đôi khi khi sử dụng các công cụ để chỉnh sửa ảnh trong Photoshop. Khi nó xuất hiện, nó sẽ ngăn tất cả các hoạt động đang chạy hoặc đang diễn ra. Hơn nữa, lỗi này có tính chất lặp lại. Điều đó có nghĩa là nó liên tục xảy ra bây giờ và sau đó ảnh hưởng đến công việc của người dùng, gây khó khăn cho việc đạt được sản phẩm của người dùng. Thông báo lỗi như sau:
Thông thường, sau khi cài đặt Adobe Photoshop và chạy lần đầu tiên, phần mềm này hoạt động hoàn hảo. Bạn có thể chỉnh sửa hình ảnh hoặc tạo mô hình 3D và lưu nó ở định dạng bạn muốn mà không gặp bất kỳ vấn đề gì. Tuy nhiên, khi bạn chạy Photoshop lần thứ hai, bạn có thể gặp phải lỗi đang được xem xét khi tải hoặc xuất ảnh. Đây có vẻ là một vấn đề mặc dù PC của bạn có RAM lên tới 32 GB.
Mặc dù vậy, người dùng nên luôn nhớ rằng vì Adobe Photoshop là một phần mềm chỉnh sửa đồ họa nên dù sao thì nó cũng là một ứng dụng khá mạnh và đòi hỏi nhiều RAM hơn. Adobe Co., Adobe Co. khuyến nghị PC của bạn nên có ít nhất 2,5 GB RAM để chạy Photoshop CC trong Windows (3 GB để chạy nó trên macOS) một cách nhanh chóng và không có độ trễ hợp pháp.
Lưu ý: Sau khi đã thử nghiệm trên một số máy tính xách tay, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 5GB chỉ để mở chương trình và để nó chạy.
Nguyên nhân gây ra lỗi Photoshop không đủ RAM?
Chúng tôi đã liệt kê các nguyên nhân của sự cố này sau khi xem xét phản hồi của người dùng và các cơ quan kỹ thuật một cách chi tiết. Sự cố này có thể phát sinh do bất kỳ lý do nào sau đây:
- Bản sao lậu: Khi người dùng đang sử dụng bản Adobe Photoshop lậu, rất có thể lỗi này sẽ xảy ra. Trong trường hợp này, lỗi đơn giản là không thể sửa chữa. Nhiều người nghĩ rằng bằng cách tải xuống và cài đặt Photoshop từ một trang web khác, có thể tránh được lỗi RAM của Photoshop. Nhưng thật rủi ro vì phần mềm lậu có nhiều khả năng bị nhiễm vi-rút máy tính nghiêm trọng có thể làm hỏng hệ thống máy tính của người dùng. Đó là một thực hành không hiệu quả cao. Hầu hết phần mềm vi phạm bản quyền không có sách hướng dẫn hoặc hỗ trợ kỹ thuật dành cho người dùng hợp pháp.
- Phần mềm lỗi thời: Bạn có thể gặp phải lỗi này nếu Photoshop đã lỗi thời. Không giống như nâng cấp phần mềm, các bản cập nhật cần chương trình phần mềm hiện có mà bạn đang sử dụng để hoạt động. Các bản cập nhật đôi khi tự động chạy trong nền. Đó là vì các bản cập nhật phần mềm giải quyết mọi vấn đề bảo mật mới tìm thấy, sửa các lỗi mới phát hiện gần đây và thêm hỗ trợ cho trình điều khiển và phần cứng mới.
- Trình điều khiển thiết bị lỗi thời: Trình điều khiển thiết bị là phần mềm thiết yếu giúp các thành phần phần cứng khác nhau hoạt động trơn tru với máy tính của bạn. Khi các trình điều khiển này được cập nhật đúng cách, máy tính của bạn sẽ chạy trơn tru. Tuy nhiên, khi chúng đã trở nên lỗi thời, chúng có thể bắt đầu gây ra các vấn đề chắc chắn sẽ gây khó chịu, bao gồm cả vấn đề đang được xem xét.
- Cài đặt Phần mềm: Các bản cập nhật chứa các thay đổi quan trọng để cải thiện hiệu suất, độ ổn định và bảo mật của các ứng dụng chạy trên máy tính của bạn. Cài đặt chúng đảm bảo rằng phần mềm của bạn tiếp tục chạy một cách an toàn và hiệu quả. Nhưng có một thực tế khủng khiếp là ở cài đặt tiêu chuẩn, phần mềm Photoshop cố gắng tải chính nó ở mức tối thiểu và sử dụng lượng RAM tối thiểu, khoảng 1-1,5 GB. Tuy nhiên, cần nhớ rằng nếu bạn đang làm việc với nhiều tệp nặng hoặc nếu bạn đang làm việc trên mô hình 3D, thông số RAM được đề cập về mặt logic là không đủ, cuối cùng dẫn đến lỗi đang được xem xét.
Bây giờ chúng ta đã biết nguyên nhân chi tiết, hãy chuyển sang các giải pháp để khắc phục sự cố.
Giải pháp 1:Ghi đè bộ nhớ vật lý
Như đã thảo luận, ở cài đặt tiêu chuẩn, phần mềm Photoshop cố gắng tự tải ở mức tối thiểu và sử dụng lượng RAM tối thiểu, khoảng 1-1,5 GB. Do đó, bạn rất có thể gặp phải lỗi đang được xem xét nếu bạn đang làm việc trên mô hình 3d hoặc thực hiện một số công việc yêu cầu xử lý đồ họa nặng. Để khắc phục sự cố, một cách tiếp cận lý tưởng sẽ là tăng băng thông của bộ nhớ vật lý được Photoshop sử dụng. Do đó, chúng tôi sẽ giới thiệu một khóa DWORD sẽ cho phép photoshop sử dụng nhiều bộ nhớ vật lý hơn.
Giá trị DWORD, viết tắt của Double Word, là một trong năm kiểu dữ liệu chính được xử lý bởi Registry Editor. Sổ đăng ký hiển thị các giá trị này dưới dạng giá trị thập phân hoặc thập lục phân và thường được sử dụng cho các hàm True và False hoặc 1 và 0. Những con số này (32-bit hoặc 64-bit) không tương ứng với hệ điều hành Windows 10 nhưng chúng đại diện cho loại dữ liệu sẽ được lưu trữ trong một giá trị. Thêm khóa sẽ cho phép Photoshop quản lý ghi đè sổ đăng ký từ bộ nhớ vật lý. Giải pháp này tỏ ra hữu ích đối với nhiều người dùng trên cộng đồng trực tuyến. Thực hiện theo các bước dưới đây:
- Nhấn Windows + R trên bàn phím của bạn để mở hộp thoại Chạy. Nhập regedit.exe và nhấp vào OK . Thao tác này sẽ đưa bạn đến một Windows Registry Editor được tích hợp sẵn. Điều này cho phép bạn xem và chỉnh sửa các khóa và mục nhập trong cơ sở dữ liệu đăng ký Windows.
Lưu ý: Nếu bạn được nhắc nhập mật khẩu quản trị viên hoặc xác nhận, hãy nhập mật khẩu hoặc cung cấp xác nhận.
- Điều hướng đến HKEY_CURRENT_USER > Phần mềm > Adobe > Photoshop > 130.0 .
Lưu ý: Bạn sẽ chỉ tìm thấy một thư mục có tên “130.0” Nếu bạn đang sử dụng Photoshop CC 2019. Tên thư mục sẽ khác với các phiên bản Photoshop khác nhau.
- Dựa trên phiên bản Photoshop bạn đang chạy, nhấp chuột phải vào thư mục được đề cập ở bước trước (13.0) và chọn Mới > Giá trị DWORD (32-bit) từ menu.
- Trong ngăn bên phải, đặt tên khóa mới là OverridePhysicalMemoryMB và nhấn Enter . Tên này đã được chỉ định trong cài đặt đăng ký Photoshop để được xác định cho cài đặt Băng thông bộ nhớ vật lý.
- Nhấp chuột phải vào khóa mới và chọn Sửa đổi từ menu. Thao tác này sẽ mở ra cửa sổ Chỉnh sửa với nhiều tùy chọn. Đặt Cơ sở là Số thập phân . Trong trường Dữ liệu giá trị, hãy thay đổi giá trị từ 0 thành giá trị megabyte số phản ánh bộ nhớ vật lý của hệ thống của bạn. Ví dụ:nhập 4096 cho 4 GB, 8192 cho 8 GB, 16384 cho 16 GB hoặc 24576 cho 24 GB. Nói chung, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng 16000 hoặc 24000 . Cuối cùng, nhấp vào OK để lưu các thay đổi.
- Hơn nữa, để an toàn, chúng tôi khuyên bạn nên chỉnh sửa cài đặt hiệu suất trực tiếp từ Photoshop để giải quyết vấn đề này một lần và mãi mãi. Đối với điều này, hãy nhấp vào Bắt đầu , tìm kiếm Adobe Photoshop và mở nó. Thao tác này sẽ mở Adobe Photoshop. Có thể mất một khoảng thời gian để đợi cho đến khi nó được tải đầy đủ với tất cả các tiện ích của nó.
- Đi tới Chỉnh sửa > Tùy chọn > Hiệu suất . Thao tác này sẽ mở cài đặt Photoshop có liên quan đến hệ số hiệu suất, tức là cài đặt bộ nhớ vật lý, Lịch sử &Bộ nhớ cache, v.v.
- Di chuyển thanh trượt từ 70% đến 80% . Điều này sẽ cho phép Photoshop sử dụng nhiều băng thông RAM hơn trong quá trình xử lý của nó.
- Đóng Photoshop và khởi động lại PC của bạn để lưu các thay đổi.
- Thử chạy Photoshop và tải các mô hình 3d nặng để kiểm tra xem lỗi có được khắc phục hay không. Trong trường hợp nó không được khắc phục (rất khó xảy ra) thì bạn phải đang sử dụng Windows 10 Phiên bản 1803 vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến Cài đặt bộ nhớ vật lý của Photoshop. Vui lòng thực hiện giải pháp tiếp theo để giải quyết vấn đề này.
Giải pháp 2:Cập nhật hoặc khôi phục từ Windows 10 phiên bản 1803
Sau khi xem xét chi tiết phản hồi của người dùng và cơ quan kỹ thuật, chúng tôi nhận thấy rằng có một vấn đề nghiêm trọng với phiên bản 1803 của Windows 10 ảnh hưởng trực tiếp đến Photoshop CC 2017, 2018, 2019 và 2020 gây ra lỗi bộ nhớ vật lý đang được xem xét. Photoshop hoạt động tốt với phiên bản 1703 hoặc 1709 của Windows 10 do thử nghiệm trên các hệ thống khác nhau.
Vì vậy, việc chuyển bản cập nhật Windows 10 Creators Update lên phiên bản trước hoặc Cập nhật lên phiên bản mới nếu có sẽ phục vụ mục đích của giải pháp cho vấn đề này. Điều này đã được báo cáo là đang hoạt động bởi nhiều người dùng trong cộng đồng hỗ trợ trực tuyến. Làm theo các bước bên dưới để kiểm tra xem các bản cập nhật Windows có sẵn có hay không:
- Nhấp vào Bắt đầu rồi nhấp vào Cài đặt . Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ mới bao gồm tất cả các cài đặt chính mà bạn có thể sử dụng, trong Windows 10, tức là Tài khoản, Phần cứng &Phần mềm, v.v.
- Nhấp vào Cập nhật &Bảo mật . Thao tác này sẽ mở ra một cửa sổ chứa các cài đặt liên quan đến các bản cập nhật Windows và bảo mật của chúng, tức là Khắc phục sự cố, Cập nhật ứng dụng Windows, v.v.
- Chọn Windows Update trong thanh bên, sau đó chọn Kiểm tra các bản cập nhật . Sẽ mất một khoảng thời gian để Windows kết nối với Máy chủ của Microsoft để kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bản cập nhật khả dụng, Windows sẽ tự động bắt đầu tải xuống và sau đó cài đặt nó sau đó. Quy trình này có thể mất một chút thời gian vì vậy hãy đợi cho đến khi hoàn tất.
- Trong trường hợp không có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng tôi khuyên bạn nên hạ cấp xuống các phiên bản Windows trước (quy trình đưa ra bên dưới). Mặc dù có lưu ý rằng bạn sẽ được thông báo trên trang này nếu không có bản cập nhật Windows cho PC của bạn.
Để Quay lại phiên bản Windows trước, hãy làm theo các bước được cung cấp bên dưới:
- Lặp lại các bước 1-2 ở trên.
- Trong thanh bên, chọn Khôi phục và sau đó nhấp vào Bắt đầu trong Quay lại phiên bản trước của Windows 10. Thao tác này sẽ đưa bạn đến Lời nhắc khôi phục giúp bạn khắc phục sự cố hoặc hạ cấp Hệ điều hành Windows.
- Chọn những gì bạn muốn khôi phục và lý do bạn muốn quay lại bản dựng trước đó và nhấp vào Tiếp theo . Nếu liên kết chuyển sang màu xám thì điều đó có nghĩa là bạn chưa chọn lý do từ các hộp kiểm, được đưa ra ở trên.
- Nhấp vào Tiếp theo một lần nữa sau khi đọc lời nhắc. Quy trình này có thể mất thời gian nên hãy đợi cho đến khi hoàn thành.
- Khi bạn đã hạ cấp Windows thành công, hãy thử chạy Photoshop và tải các mô hình 3d nặng. Hiện tại, Photoshop sẽ hoạt động tốt.