Một số người dùng Windows 10 đang báo cáo rằng họ luôn nhận được 0x800700aa khi cố gắng chạy quét Windows Defender trên Windows 10. Trong khi một số người dùng đang báo cáo rằng sự cố chỉ xảy ra khi chạy Windows Defender trong khi những người khác lại thấy mã lỗi này ở mỗi lần cố gắng khởi động.
Sau khi xem xét vấn đề này một cách kỹ lưỡng, hóa ra là có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này. Dưới đây là danh sách các thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của 0x800700aa mã lỗi:
- Tệp hệ thống bị hỏng - Hóa ra, trong hầu hết các trường hợp được ghi nhận, mã lỗi cụ thể này xuất hiện nếu một số phụ thuộc hệ điều hành được yêu cầu bởi các tiện ích của Bộ bảo vệ Windows bị ảnh hưởng bởi lỗi. Nếu tình huống này có thể áp dụng, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy quét SFC và DISM liên tiếp nhanh chóng. Trong những trường hợp nghiêm trọng hơn, bạn chỉ có thể khắc phục sự cố bằng cách kích hoạt quy trình cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch.
- Xung đột ứng dụng của bên thứ ba - Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể thấy lỗi này xảy ra do một số loại xung đột giữa quy trình hoặc dịch vụ của bên thứ ba và Bộ bảo vệ Windows. Trong trường hợp này, bạn có thể giải quyết sự cố bằng cách khởi động hệ thống của mình ở chế độ an toàn và khởi động Bộ bảo vệ Windows trong khi không có sự can thiệp của bên thứ ba.
Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể chịu trách nhiệm cho sự xuất hiện của 0x800700aa mã lỗi với Bộ bảo vệ Windows, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới:
Phương pháp 1:Chạy quét SFC và DISM
Hóa ra, cho đến nay, thủ phạm phổ biến nhất cho vấn đề cụ thể này là một số loại lỗi tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến các tệp Bộ bảo vệ Windows đang được gọi hoạt động khi quá trình quét phiên bản mới được bắt đầu.
Một số người dùng mà chúng tôi cũng đang nhìn thấy 0x800700aa vấn đề đã được quản lý để giải quyết bằng cách chạy một số tiện ích được thiết kế để sửa lỗi logic và lỗi tệp hệ thống - DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) và SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống).
Hai công cụ này hoạt động tương tự nhau, nhưng khuyến nghị của chúng tôi là ghi nhanh cả hai công cụ liên tiếp để tối đa hóa cơ hội giải quyết vấn đề 0x800700aa của bạn.
SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) thay thế các tệp bị hỏng bằng cách sử dụng kho lưu trữ cục bộ để thay thế các phiên bản bị hỏng bằng các bản sao lành mạnh, trong khi DISM dựa vào thành phần WU để tải xuống các bản sao lành mạnh nhằm thay thế dữ liệu xấu.
Lưu ý: Nói chung, DISM tốt hơn trong việc sửa các thành phần liên quan đến hệ điều hành, trong khi SFC sửa lỗi logic tốt hơn.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách chạy cả quét SFC và DISM từ cửa sổ CMD nâng cao để giải quyết 0x800700aa lỗi với Bộ bảo vệ Windows:
- Bắt đầu bằng cách mở Chạy hộp thoại bằng cách nhấn phím Windows + R . Bên trong cửa sổ Run, hãy tiếp tục và nhập “cmd” bên trong hộp văn bản, sau đó nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt với quyền truy cập của quản trị viên.
Lưu ý: Khi bạn được nhắc bởi UAC (Kiểm soát tài khoản người dùng) , nhấp vào Có để cấp đặc quyền quản trị cho cửa sổ CMD.
- Khi bạn đang ở bên trong cửa sổ CMD nâng cao, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét DISM:
exe /online /cleanup-image /scanhealth Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
Lưu ý: Hãy nhớ rằng DISM cần có kết nối Internet đáng tin cậy để tải xuống các bản sao lành mạnh sẽ được sử dụng để thay thế các tệp bị hỏng. ‘scanhealth’ lệnh sẽ bắt đầu quét để tìm kiếm sự mâu thuẫn của tệp hệ thống, trong khi ‘restorehealth’ lệnh sẽ thay thế mọi điểm mâu thuẫn được tìm thấy từ lần quét đầu tiên.
- Ngay sau khi quá trình quét đầu tiên kết thúc, hãy khởi động lại máy tính của bạn và tiếp tục với các bước bên dưới.
- Sau khi máy tính của bạn khởi động lại, hãy thực hiện lại các hướng dẫn ở bước 1 để mở một cửa sổ CMD nâng cao khác. Nhưng lần này, hãy nhập lệnh sau và nhấn Enter để bắt đầu quét SFC:
sfc /scannow
Lưu ý: Quá trình quét này hoạt động ở cấp hạt nhân, đó là lý do tại sao điều quan trọng là không đóng hoặc làm gián đoạn quá trình quét này sau khi bạn bắt đầu nó lần đầu. Nếu bạn làm gián đoạn quá trình sớm, bạn có nguy cơ tạo ra các lỗi logic khác có thể tạo ra các lỗi khác.
- Cuối cùng, sau khi quá trình quét thứ hai hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và xem sự cố có được giải quyết ở lần khởi động hệ thống tiếp theo hay không.
Nếu giống nhau 0x800700aa vẫn xảy ra lỗi với Bộ bảo vệ Windows, hãy chuyển sang phương pháp tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 2:Bật Bộ bảo vệ Windows ở Chế độ An toàn
Nếu việc chạy quét DISM và SFC không khắc phục được sự cố trong trường hợp của bạn, thì rất có thể Windows Defender đang gặp lỗi này do xung đột bên thứ ba nào đó đang ảnh hưởng đến một số tệp hệ thống phụ thuộc được sử dụng bởi bộ chống vi-rút tích hợp sẵn.
Một số người dùng xử lý cùng một 0x800700aa Lỗi (khi khởi động hoặc khi tiện ích được khởi chạy) được cho là đã quản lý để khắc phục sự cố bằng cách tăng cường máy tính của họ ở Chế độ An toàn và bật bộ bảo mật trong khi hệ thống không được phép chạy bất kỳ quy trình và dịch vụ nào của bên thứ ba.
Trong khi khởi động ở Chế độ An toàn, Windows của bạn được định cấu hình để tải các quy trình tối thiểu - Chạy an toàn sẽ không chạy các tệp autoexec.bat, config.sys, hầu hết các trình điều khiển, trình điều khiển đồ họa chuyên dụng, các quy trình của bên thứ ba, v.v.
Nếu bạn nghi ngờ rằng trình điều khiển hoặc quy trình của bên thứ 3 đang can thiệp vào Windows Defender, hãy làm theo các hướng dẫn sau để khởi động máy tính Windows 10 của bạn ở chế độ an toàn .
Sau khi bạn đã khởi động thành công ở Chế độ an toàn, hãy lặp lại hành động trước đó đã gây ra 0x800700aa và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Lưu ý: Nếu thao tác này cho phép bạn bật Bộ bảo vệ Windows, thì thay đổi sẽ được thực hiện khi bạn khởi động hệ thống của mình bình thường.
Nếu sự cố tương tự vẫn xảy ra ở chế độ an toàn khi bạn cố gắng bật Bộ bảo vệ Windows, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Phương pháp 3:Làm mới mọi máy tính Windows 10 bị hỏng
Nếu không có phương pháp nào ở trên phù hợp với bạn, rất có thể bạn đang gặp phải một số loại lỗi tệp hệ thống cơ bản đang kích hoạt 0x800700aa khi cố khởi chạy Bộ bảo vệ Windows.
Trong trường hợp này, điều duy nhất bạn có thể làm là đặt lại mọi thành phần hệ điều hành có liên quan liên quan đến cài đặt Windows hiện tại của bạn.
Để thực hiện việc này, có 2 phương pháp khác nhau cho phép bạn thực hiện việc này:
- Cài đặt sửa chữa - Đây là cách tốt nhất để đặt lại mọi thành phần Windows có liên quan vì nó cho phép bạn thực hiện việc này mà không cần chạm vào bất kỳ tệp cá nhân nào của bạn có trên ổ đĩa hệ điều hành. Tuy nhiên, nhược điểm chính là quy trình này khá tẻ nhạt và bạn sẽ phải sử dụng phương tiện cài đặt tương thích để thực hiện thao tác này.
- Cài đặt sạch - Đây là một thủ tục dễ dàng hơn vì nó có thể được bắt đầu trực tiếp từ menu GUI trong cài đặt Windows 10 của bạn. Tuy nhiên, trừ khi bạn quản lý sao lưu trước dữ liệu của mình, nếu không, bạn sẽ mất mọi dữ liệu cá nhân trên ổ đĩa hệ điều hành (ứng dụng, trò chơi, phương tiện cá nhân, tài liệu, v.v.)