Windows luôn đảm bảo bảo mật cho máy tính và người dùng. Bản cập nhật thường xuyên được phát hành để giữ PC tránh xa mối đe dọa và lỗi. Do đó, thiết bị của bạn được cập nhật khi bạn làm theo lời nhắc. Tuy nhiên, đôi khi một số bản cập nhật không cài đặt hoàn toàn, dẫn đến lỗi. Một lỗi phổ biến là unable to install printer the handle is invalid. Trong bài này, bạn sẽ biết lỗi "the handle is invalid" là gì và các phương pháp khắc phục lỗi "the handle is invalid Windows 10".
Cách sửa lỗi The Handle is Invalid trên Windows 10
Lỗi INVALID_HANDLE xảy ra trên màn hình đăng nhập/đăng ký, không cho phép in tác vụ hoặc chạy script. Lỗi do tệp cập nhật Windows không tương thích hoặc tệp hệ thống cấu hình sai. Bạn có thể gặp lỗi trong nhiều trường hợp, nhưng việc không thể cài đặt máy in ngăn bạn thêm máy in hoặc sử dụng máy in hiện có. Bạn có thể gặp lỗi "install printer the handle is invalid" trên mọi phiên bản Windows cũ, và không thể tiến hành cập nhật chờ hoặc cập nhật phần mềm. Các nguyên nhân khác:
- Tấn công malware hoặc virus
- Tệp registry có vấn đề
- Thông tin đăng nhập không đúng
- Windows không thể nhân bản handle non-pseudo từ tiến trình PEB32
Phần này tổng hợp các phương pháp khắc phục lỗi INVALID_HANDLE. Các phương pháp sắp xếp theo mức độ nghiêm trọng và hiệu quả để bạn giải quyết sớm nhất. Hãy làm theo thứ tự.
Phương pháp 1: Khởi động lại PC
Khởi động lại đơn giản giúp giải quyết lỗi tạm thời, từ đó sửa lỗi này. Hãy thử khởi động lại PC theo các bước và kiểm tra lỗi có tái diễn không. Hoặc bạn có thể tắt hoàn toàn hệ thống bằng tùy chọn nguồn và bật lại.
- Vào Desktop bằng Windows + D.
- Nhấn Alt + F4 cùng lúc. Cửa sổ bật lên như hình.
- Nhấp hộp thả xuống, chọn Restart.
- Nhấn Enter để khởi động lại.
- Kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Phương pháp 2: Chạy trình khắc phục sự cố máy in
Chạy Windows Printer Troubleshooter là cách đơn giản nhất khắc phục lỗi. Tất cả tệp hỏng/hư hỏng sẽ bị loại bỏ. Các bước đơn giản:
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Nhấp Update & Security.
- Nhấp Troubleshoot. Chọn Printer, nhấp Run the troubleshooter.
- Hệ thống sẽ trải qua quá trình screening. Đợi hoàn tất, nếu tìm thấy vấn đề, nhấp Apply this fix và làm theo hướng dẫn.
- Cuối cùng khởi động lại PC sau khi tất cả vấn đề được áp dụng và sửa.
Phương pháp 3: Tải HP Universal Print Driver (Dành cho hệ thống HP)
Nhiều người báo tải HP Universal Print Driver đã khắc phục lỗi vì nó tự động phát hiện và cấu hình cả driver HP và non-HP. Bạn cũng có thể thử tải HP Universal Print Driver từ trang web HP.
Phương pháp 4: Sửa đổi Chính sách bảo mật cục bộ
Nhiều người báo sửa đổi chính sách bảo mật mạng giúp khắc phục lỗi. Có một số tham số khi thay đổi có thể giúp ích lớn. Hãy điều chỉnh Local Security Policies:
Lưu ý: Bạn chỉ truy cập Local Security Policy nếu dùng Windows 10 Pro, Enterprise và Education.
- Mở hộp thoại Run bằng Windows + R.
- Gõ secpol.msc và nhấn Enter.
- Lưu ý: Bạn cũng có thể gõ Local Security Policy trong ô tìm kiếm.
- Nhấp Local Policies bên trái, tiếp theo Security Options.
- Bên phải, nhấp đúp Network security: LAN Manager authentication level.
- Tab Local Security Setting, chọn Send LM & NTLM – use NTLMv2 session security if negotiated từ menu thả xuống.
- Nhấp Apply > OK lưu thay đổi và quay lại Local Security Policy.
- Nhấp đúp Network Security: Minimum session security for NTLM SSP based (including secure RPC) clients.
- Bỏ tích Require 128-bit encryption.
- Nhấp Apply > OK lưu và khởi động lại PC.
- Kiểm tra lỗi đã khắc phục chưa.
Phương pháp 5: Cập nhật hoặc Roll Back Driver
Làm theo các bước cập nhật driver hoặc roll back driver máy in để sửa lỗi "unable to install printer the handle is invalid".
Tùy chọn I: Cập nhật Driver
Nếu driver hiện tại không tương thích hoặc lỗi thời với tệp chương trình, bạn sẽ gặp vấn đề the handle is invalid, đặc biệt với máy in. Do đó, hãy cập nhật driver máy in để ngăn vấn đề.
- Gõ Device Manager trong tìm kiếm Windows 10.
- Nhấp đúp Print queues mở rộng.
- Chuột phải tên máy in, chọn Update driver.
- Lưu ý: Ở đây Microsoft XPS Document Writer làm ví dụ.
- Nhấp Search automatically for drivers để tự động tải và cài driver tốt nhất.
- 5A. Driver sẽ cập nhật lên phiên bản mới nếu chưa cập nhật.
- 5B. Nếu đã mới nhất, thông báo The best drivers for your device are already installed hiện ra.
- Khởi động lại máy tính, kiểm tra xem đã khắc phục vấn đề này chưa.
Tùy chọn II: Roll back Driver Updates
Nếu hệ thống hoạt động tốt rồi bắt đầu lỗi sau cập nhật, roll back driver có thể giúp. Roll back sẽ xóa driver hiện tại và thay bằng phiên bản trước. Quy trình này loại bỏ bug trong driver và có thể khắc phục vấn đề.
- Gõ Device Manager trong thanh tìm kiếm Windows và mở.
- Nhấp đúp Printers từ panel trái, mở rộng.
- Chuột phải printer driver, chọn Properties.
- Chuyển tab Driver, chọn Roll Back Driver.
- Nhập lý do Why are you rolling back? trong Driver Package rollback. Nhấp Yes.
- Nhấp OK áp dụng. Cuối cùng khởi động lại PC.
Phương pháp 6: Cập nhật Windows
Đảm bảo bạn dùng phiên bản Windows cập nhật. Nếu không, tệp hệ thống sẽ không tương thích với tệp chương trình dẫn đến vấn đề the handle being an invalid issue. Các bước cập nhật Windows OS:
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Nhấp Update & Security.
- Tab Windows Update, nhấp Check for updates.
- 4A. Nếu có bản cập nhật mới, nhấp Install Now làm theo hướng dẫn.
- 4B. Nếu Windows đã mới nhất, hiện You're up to date.
Phương pháp 7: Cài lại máy in
Giả sử bạn gặp lỗi sau khi chạy Printer troubleshooter. Bạn có thể thử cài lại máy in cụ thể gặp lỗi như sau:
Lưu ý: Ở đây lấy Microsoft Print to PDF làm ví dụ
- Mở Control Panel, nhấp Devices and Printers.
- Chuột phải máy in, chọn Remove device.
- Nhấp Yes tại hộp thoại Remove Device.
- Sau đó nhấp Add a printer.
- Chọn The printer that I want isn't listed.
- Nhấp Add a local printer or network printer with manual settings và Next.
- Cửa sổ tiếp theo, chọn PORTPROMPT: (Local Port) trong menu thả xuống Use an existing port, nhấp Next.
- Chọn Manufacturer và Printers, nhấp Next.
- Đổi tên máy in nếu cần, nhấp Next.
- Đợi Windows cài máy in và kiểm tra lỗi có tái diễn không.
Phương pháp 8: Sửa tệp hệ thống
Bạn có thể quét và sửa tệp hệ thống tự động bằng System File Checker (SFC) và DISM. Các bước:
- Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt chọn Run as administrator.
- Nhấp Yes tại User Account Control.
- Gõ chkdsk C: /f /r /x và nhấn Enter.
- Nếu hiện Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, gõ Y và nhấn Enter.
- Gõ sfc /scannow và nhấn Enter chạy quét System File Checker.
- Lưu ý: Quét hệ thống mất vài phút. Bạn có thể làm việc khác nhưng đừng đóng cửa sổ.
- Sau quét, sẽ hiển thị một trong các thông báo:
- Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
- Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
- Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
- Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.
- Kết thúc quét, khởi động lại PC.
- Mở lại Command Prompt as administrator và chạy lần lượt:
- Lưu ý: Cần internet để chạy DISM.
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Phương pháp 9: Quét Malware
Làm theo các bước quét malware để sửa lỗi "unable to install printer the handle is invalid".
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Nhấp Update & Security.
- Chọn Windows Security bên trái.
- Nhấp Virus & threat protection bên phải.
- Nhấp Quick Scan tìm malware.
- 6A. Sau quét, mối đe dọa hiện ra. Nhấp Start Actions dưới Current threats.
- 6B. Nếu không có mối đe dọa, hiện No current threats.
Phương pháp 10: Chạy Startup Repair
Chạy Startup repair giúp khắc phục lỗi "unable to install printer the handle is invalid". Làm theo hướng dẫn:
- Vào Start menu.
- Chọn biểu tượng Power, nhấp Restart giữ phím Shift.
- Nhấp Troubleshoot.
- Nhấp Advanced options rồi Startup Repair.
- Nhấp Continue. Nếu tài khoản có mật khẩu, chọn tài khoản và nhập mật khẩu.
- Công cụ Startup repair sẽ quét PC và sửa lỗi.
Phương pháp 11: Gỡ cập nhật hỏng trong Safe Mode
Một số người gặp lỗi "unable to install printer the handle is an invalid error" đã khắc phục trong Safe Mode. Khởi động PC ở Safe Mode và gỡ bản cập nhật gần đây gây lỗi. Hướng dẫn cài đặt cập nhật trong Safe Mode:
Lưu ý: Để vào Safe Mode, bạn có thể được yêu cầu nhập BitLocker key (nếu thiết bị được mã hóa).
Để vào Safe Mode, bạn phải vào Windows Recovery Environment bằng cách tắt và bật thiết bị liên tục.
- Nhấn Windows + I mở Settings.
- Chọn Update & Security.
- Nhấp Recovery bên trái, chọn Restart now dưới Advanced startup.
- Cho PC khởi động hoàn toàn. Bây giờ bạn vào Windows Recovery Environment.
- Nhấp Troubleshoot.
- Nhấp Advanced options.
- Chọn Advanced options rồi Startup Settings.
- Nhấp Restart và đợi màn hình Startup Settings hiện ra.
- Nhấn phím 4 để vào Safe Mode.
- Lưu ý: Để bật Safe Mode with network, nhấn phím 5.
- Bây giờ bạn có thể làm theo và khắc phục vấn đề này bằng cách gỡ thủ công bản cập nhật gần đây sau khi boot vào Safe Mode.
- Nhấn phím Windows. Gõ Control Panel và mở.
- Đặt View by: Large icons, chọn Programs and Features.
- Nhấp View installed updates bên trái.
- Chọn bản cập nhật gần nhất, nhấp Uninstall.
- Xác nhận hộp thoại nếu có, và khởi động lại PC.
- Kiểm tra xem đã khắc phục vấn đề chưa.
Lưu ý: Nếu gặp lỗi trong Safe Mode, hãy gỡ hoặc cài lại ứng dụng gây ra lỗi.
Phương pháp 12: Thực hiện System Restore
Thường bạn gặp lỗi "unable to install printer the handle is an invalid error" sau bản cập nhật Windows. Nếu gặp vấn đề này, bạn có thể khôi phục hệ thống về trạng thái trước.
Lưu ý: Khuyên boot Windows 10 PC vào Safe Mode trước khi thực hiện System Restore.
- Nhấn phím Windows, gõ Command Prompt chọn Run as administrator.
- Gõ rstrui.exe và nhấn Enter.
- Nhấp Next trong cửa sổ System Restore.
- Xác nhận điểm khôi phục bằng cách nhấp Finish.
- Hệ thống sẽ khôi phục về trạng thái trước. Kiểm tra xem lỗi đã khắc phục chưa.
Khuyên đọc:
- Sửa lỗi Service Error 1053 trên Windows 10
- 28 Phần mềm sao chép tệp tốt nhất cho Windows
- Sửa lỗi The Feature You Are Trying to Use is on a Network Resource That is Unavailable
- Sửa lỗi Zoom is Unable to Detect a Camera
Hy vọng hướng dẫn này giúp bạn sửa unable to install printer the handle is invalid lỗi trên Windows 10. Cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả nhất. Nếu có thắc mắc/đóng góp, hãy để lại bình luận.