Một vấn đề khá nổi tiếng trong Windows 10 là người dùng bị ảnh hưởng nhận được thông báo lỗi cho biết “Bộ xử lý không hợp lệ” khi họ cố gắng đăng nhập vào tài khoản người dùng của mình trên máy tính Windows 10 sau khi khởi động nó. Trong hầu hết các trường hợp, sự cố này xảy ra sau khi một thay đổi phần mềm quan trọng bị lỗi, thường là bản cập nhật Windows không được cài đặt đúng cách hoặc không được cài đặt hoàn toàn. Ngoài ra, vấn đề này cũng nổi tiếng là phổ biến do các bản cập nhật Windows bị lỗi gây ra sự cố ngay từ đầu ngay cả khi chúng được cài đặt chính xác và đầy đủ.
Thông báo lỗi này về cơ bản có nghĩa là người dùng bị ảnh hưởng không thể truy cập vào tài khoản người dùng của họ và, theo phần mở rộng, máy tính của họ và đó chắc chắn là một vấn đề nghiêm trọng. Rất may, có những cách có thể được sử dụng để thử và khắc phục sự cố này. Nếu bạn muốn giải quyết vấn đề này, sau đây là hai trong số các phương pháp hiệu quả nhất có thể được sử dụng để làm như vậy:
Giải pháp 1:Thực hiện Sửa chữa Khởi động trên máy tính của bạn
Sửa chữa khởi động là một tiện ích nhỏ khéo léo có thể được truy cập mà không cần đăng nhập vào Windows và có thể được sử dụng để khắc phục tất cả các loại sự cố, bao gồm các bản cập nhật Windows chưa được cài đặt chính xác hoặc toàn bộ hoặc các bản cập nhật Windows chỉ có vấn đề. Để thực hiện Sửa chữa khởi động trên máy tính của bạn để thử và khắc phục sự cố này, bạn cần:
- Trên màn hình đăng nhập Windows 10, nhấp vào Nguồn ở góc dưới bên phải.
- Trong khi giữ Shift , nhấp vào Khởi động lại .
- Khi máy tính của bạn khởi động, nó sẽ hiển thị màn hình có ba tùy chọn. Nhấp vào Khắc phục sự cố .
- Nhấp vào Tuỳ chọn Nâng cao .
- Trong Tuỳ chọn Nâng cao , nhấp vào Startup Repair .
- Chọn hệ điều hành mục tiêu của bạn trên màn hình tiếp theo.
- Trên màn hình tiếp theo, Startup Repair sẽ chẩn đoán và cố gắng khắc phục sự cố. Sau khi hoàn tất, máy tính của bạn sẽ khởi động vào Windows. Chỉ cần thử đăng nhập vào tài khoản của bạn để xem có Startup Repair hay không đã khắc phục sự cố.
- If Startup Repair không hoạt động, bạn cũng có thể thử Khôi phục hệ thống.
Giải pháp 2:Khởi động vào Chế độ An toàn và Gỡ cài đặt bản cập nhật gây ra sự cố
Nhiều người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố này đã thành công khi đăng nhập vào tài khoản người dùng của họ bằng cách khởi động máy tính của họ vào Chế độ an toàn , tại thời điểm đó, họ có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật đã gây ra sự cố ngay từ đầu, khắc phục sự cố hoàn toàn. Để sử dụng giải pháp này, bạn cần:
- Nhấp vào Nguồn ở góc dưới cùng bên phải của màn hình đăng nhập rồi nhấn giữ Shift , nhấp vào Khởi động lại .
- Khi máy tính của bạn khởi động, hãy nhấp vào Khắc phục sự cố .
- Điều hướng đến Tuỳ chọn Nâng cao > Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại .
- Khi máy tính của bạn khởi động, bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Nhấn phím số hoặc Chức năng tương ứng với phím Bật Chế độ an toàn
- Sau khi máy tính của bạn khởi động ở Chế độ An toàn , hãy thử đăng nhập vào tài khoản người dùng của bạn và xem bạn có thành công hay không.
- Nếu bạn thành công khi đăng nhập vào tài khoản người dùng của mình, hãy mở Trình đơn Bắt đầu và nhấp vào Cài đặt .
- Điều hướng đến Cập nhật &Bảo mật > Cập nhật Windows > Tùy chọn nâng cao > Xem lịch sử cập nhật của bạn .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt bản cập nhật .
- Định vị và nhấp chuột phải vào bản cập nhật gây ra sự cố, sau đó nhấp vào Gỡ cài đặt trong menu ngữ cảnh để gỡ cài đặt nó. Hai bản cập nhật Windows cực kỳ nổi tiếng gây ra sự cố này là bản cập nhật KB3124262 và KB3135174 , vì vậy nếu gần đây bạn đã cài đặt bất kỳ bản cập nhật nào trong hai bản cập nhật này, hãy nhanh chóng gỡ cài đặt chúng. Nếu bạn không chắc nên gỡ cài đặt bản cập nhật nào, chỉ cần gỡ cài đặt những bản cập nhật đã được cài đặt ngay trước khi bạn bắt đầu gặp sự cố này.
- Sau khi bạn hoàn tất việc gỡ cài đặt bản cập nhật Windows vi phạm, hãy khởi động lại máy tính của bạn - lần này ở chế độ bình thường - và kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập thành công vào tài khoản người dùng của mình hay không mà không gặp phải thông báo lỗi "Tay cầm không hợp lệ".
Giải pháp 3:Thay đổi Khoá đăng ký LocalAccountTokenFilterPolicy
Một giải pháp khác phù hợp với một số người dùng là thay đổi LocalAccountTokenFilterPolicy sử dụng tài khoản quản trị viên chưa bị khóa khỏi hệ thống. Có thể dễ dàng thực hiện thay đổi này đối với sổ đăng ký bằng cách sử dụng dấu nhắc lệnh trong dấu nhắc lệnh nâng cao.
- Nhấn Windows + S, nhập “dấu nhắc lệnh” trong hộp thoại, nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên .
- Khi ở trong dấu nhắc lệnh, hãy chạy mã sau:
reg add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\system /v LocalAccountTokenFilterPolicy /t REG_DWORD /d 1 /f
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4:Xóa và thêm lại vào miền
Nếu không có phương pháp nào ở trên hoạt động, bạn có thể thử yêu cầu quản trị viên hoặc nhân viên mạng của mình xóa bạn khỏi miền và sau đó thêm bạn trở lại. Khi bạn bị xóa khỏi miền, các thay đổi sẽ được phản ánh trong hệ thống ghi nhật ký hiện tại. Khi bạn được thêm lại, toàn bộ quy trình sẽ được khởi chạy lại và bạn có thể đăng nhập lại.
Điều này chỉ có thể thực hiện được nếu bạn đã đăng nhập vào một miền thay vì chỉ sử dụng máy tính cá nhân. Đảm bảo khởi động lại máy tính trước khi thử đăng nhập lại.