Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc Phục Lỗi Dial-Up 691 Trên Windows XP – Hướng Dẫn Nhanh

Khắc Phục Lỗi Dial-Up 691 Trên Windows XP – Hướng Dẫn Nhanh

691 Error

Lỗi 691 trong Windows XP là lỗi kết nối dial-up. Xuất hiện khi cố thiết lập kết nối dial-up để truy cập Internet. Do kết nối dial-up không an toàn hoặc không chạy đúng, ngăn máy kết nối Internet với lỗi:

"Error 691: The computer you are dialing in to cannot establish a Dial-Up Networking connection. Check your password, and then try again."

và:

"Error 691: Access was denied because the username and/or password was invalid on the domain."

Nguyên Nhân Gây Ra Lỗi 691

Thông báo lỗi này xuất hiện khi các điều kiện sau đúng:

  • Ô kiểm tra Include Windows logon domain được chọn trong tab Options của Properties kết nối dial-up.
  • Sai user name hoặc password.
  • Tùy chọn bảo mật kết nối dial-up cấu hình sai: dùng thiết lập Require secured password.

Thường khắc phục bằng cách đảm bảo chi tiết đăng nhập đúng, và dọn Registry.

Cách Khắc Phục Lỗi 691

Bước 1 – Đảm Bảo Chi Tiết Đăng Nhập Chính Xác

Đảm bảo chi tiết đăng nhập đúng là thủ tục quan trọng khắc phục lỗi 691, vì xác nhận danh tính. Làm theo:

  1. Start, trỏ tới Connect To, nhấn kết nối dial-up của bạn.
  2. Properties > tab Options.
  3. Bỏ chọn ô Include Windows logon domain (nếu được chọn), OK.
  4. Dial.
    • Nếu giải quyết được, thiết lập kết nối dial-up thành công; không cần làm thêm bước dưới.
    • Nếu không giải quyết, không kết nối được, sang bước 5 troubleshoot tiếp.
  5. Hộp thoại Connect, kiểm tra user name và password gõ đúng trong ô User name và Password, nhấn Dial.
    • Nếu giải quyết được, kết nối thành công; không cần bước dưới.
    • Nếu không, không kết nối được, sang bước 6.
  6. Start > Connect To > kết nối dial-up của bạn.
  7. Connect dialog > Properties.
  8. Tab Security.
  9. Dưới Security options, chọn Allow unsecured password trong Validate my identity as follows, OK.

Bước 2 – Dọn Dẹp Registry Với Registry Cleaner

– Tải công cụ dọn Registry

Registry là database trung tâm thiết kế giúp máy chạy mượt, lưu lượng lớn file & cài đặt Windows. Database này liên tục được dùng bởi mọi ứng dụng để hệ thống chạy như mới.

Vấn đề: database thường dùng nhiều nên lưu sai cách liên tục. Điều này không chỉ làm database hỏng & corrupt, mà cũng gây lỗi 691 nếu Windows không đọc được file cần thiết. Khắc phục: dùng Registry Cleaner hy vọng sửa lỗi.