Bạn đang cố tham gia cuộc họp Zoom nhưng liên tục nhận thông báo lỗi? Lỗi hiển thị trên cuộc họp Zoom là "Zoom Invalid Meeting ID error"? Nếu vậy, bài viết này giải thích các phương pháp khắc phục lỗi Invalid Meeting ID trên Zoom. Đọc đến cuối để biết cách khắc phục lỗi Zoom Invalid Meeting ID.
Cách khắc phục lỗi Zoom Invalid Meeting ID trên Windows 10
Các lý do có thể khiến bạn nhận lỗi Invalid Meeting ID được liệt kê dưới đây:
- Meeting ID không đúng: Meeting ID bạn nhập vào thanh nhập có thể sai. Bạn có thể nhập sai ID khác một ký tự hoặc giá trị số. Hoặc bạn nhập ID của cuộc gọi Zoom khác và nhận thông báo lỗi.
- Host đã kết thúc cuộc họp: Nếu host kết thúc cuộc họp bạn cố kết nối, bạn không thể tham gia và nhận thông báo lỗi.
- Đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị: Nếu bạn đăng nhập tài khoản trên nhiều thiết bị, cuộc họp có thể không kết nối, và do đó nhận thông báo lỗi.
- Kết nối Internet không đúng: Nếu kết nối mạng dao động, bạn có thể nhận lỗi. Bạn cần mạng ổn định và tốc độ cao để kết nối cuộc gọi Zoom. Xem hướng dẫn khắc phục mất kết nối Internet trên PC.
- Lỗi tạm thời trên ứng dụng Zoom: Nếu liên tục dùng Zoom, bạn có thể thấy app bị treo, và không thể kết nối cuộc gọi Zoom.
- Can thiệp VPN/Proxy: VPN/Proxy có thể can thiệp kết nối trên app Zoom, khiến bạn không kết nối được cuộc họp.
- Google Chrome lỗi thời: Nếu Google Chrome cũ, bạn có thể không tham gia cuộc họp Zoom không bị gián đoạn trên Zoom web.
Lưu ý: Các phương pháp trong bài dựa trên Windows 10 PC và có thể thay đổi trên OS khác.
Các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản
Trước khi tiến xa hơn, hãy thử các phương pháp khắc phục sự cố cơ bản dưới đây. Bạn có thể thử thực hiện để xem có khắc phục được lỗi Invalid Meeting ID trên Zoom không.
- Đảm bảo Meeting ID bạn nhập vào thanh là chính xác và hợp lệ. Nói cách khác, phải đúng về chữ và số (alpha-numerically correct). Sao chép Meeting ID từ lời mời và dán vào thanh để tránh sai sót.
- Liên hệ host kiểm tra cuộc họp đã kết thúc hay đang diễn ra.
- Liên hệ host xin Meeting ID chính xác hoặc nhờ gửi lại lời mời. Thử kết nối Zoom với Meeting ID mới trong lời mời.
- Có thể thêm tối đa 100 người tham gia vào cuộc họp Zoom, kể cả host. Cần kiểm tra số người tham gia có trong giới hạn và bạn có thể tham gia. Liên hệ host để làm rõ.
- Đôi khi, người tham gia khác hoặc host có thể vô tình xóa bạn, và nếu bạn thử đăng nhập lại ngay, có thể thấy lỗi Invalid Meeting ID. Nếu là trường hợp này, thử tham gia cuộc họp sau một thời gian.
- Đóng tất cả ứng dụng nền, đặc biệt là ứng dụng dùng micro và camera, bằng Task Manager.
- Để tránh lỗi Zoom Invalid Meeting ID, cần kết nối Internet ổn định với tốc độ tốt. Khuyên kiểm tra Wi-Fi và kết nối PC với Wi-Fi tốt.
- Nếu app Zoom bị treo lâu và gây lỗi Meeting ID, Khởi động lại (Restart) đơn giản có thể giải quyết.
- Nếu khởi động lại Zoom Client không giúp, khởi động lại PC.
Phương pháp 1: Chạy Zoom với quyền Administrator
Nếu liên tục gặp lỗi Meeting ID khi dùng app Zoom, hãy chạy app với quyền Administrator. Làm theo các bước:
- Nhấn Windows + D keys cùng lúc mở Desktop hệ thống.
- Chuột phải vào biểu tượng Zoom app trên Desktop và chọn Run as Administrator (Chạy với quyền quản trị) trong danh sách.
Phương pháp 2: Chạy Zoom app ở chế độ tương thích (Compatibility mode)
Nếu vấn đề do không tương thích Windows với app Zoom, bạn có thể chạy app ở chế độ tương thích. Tuy nhiên, phương pháp này không đảm bảo chất lượng cuộc gọi Zoom như phiên bản nâng cao. Làm theo các bước để khắc phục lỗi Zoom Invalid Meeting ID:
- Chuột phải vào biểu tượng Zoom app trong thư mục Desktop và chọn Properties (Thuộc tính) trong menu thả xuống.
- Chuyển đến tab Compatibility (Tương thích) cửa sổ tiếp theo.
- Chọn ô Run this program in compatibility mode for: (Chạy chương trình này ở chế độ tương thích cho:).
- Nhấn Apply (Áp dụng) rồi OK để lưu thay đổi.
Phương pháp 3: Cập nhật Zoom App
Nếu app Zoom cài trên PC đã cũ, bạn cần cập nhật app. Để cập nhật Zoom trên PC, làm theo các bước:
- Nhấn phím Windows, gõ zoom và nhấn Open.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ (profile picture) góc trên bên phải trang chủ app.
- Chọn tùy chọn Check for Updates (Kiểm tra cập nhật) trong menu hiển thị.
- 4A. Nếu ứng dụng cập nhật, bạn nhận thông báo You are up to date (Bạn đã cập nhật).
- 4B. Nếu có bản cập nhật, sẽ tự động cập nhật. Nhấn Update Now (Cập nhật ngay).
Phương pháp 4: Xóa nền (Background) trên Zoom App
Nếu có nhiều bộ lọc và nền trên Zoom app tốn dữ liệu, bạn có thể cần xóa chúng và chuyển về chế độ xem mặc định. Cách này dùng kết nối Wi-Fi cho cuộc họp riêng chứ không cho bộ lọc.
- Khởi chạy Zoom app như trước.
- Nhấn tùy chọn Settings (Cài đặt) góc trên bên phải trang chủ app.
- Chuyển đến tab Background & Filters (Nền & Bộ lọc) khung bên trái.
- Chọn tùy chọn None (Không) trong phần Virtual Backgrounds (Nền ảo).
Phương pháp 5: Tắt video trong cuộc họp
Nếu không thể tham gia cuộc gọi Zoom hoặc gặp lỗi Meeting ID, bạn có thể thử tắt camera và tham gia cuộc họp. Để tắt video trên Zoom app, làm theo các bước:
- Mở Zoom app trên hệ thống như trước.
- Nhấn tùy chọn Settings (Cài đặt) góc trên bên phải cửa sổ app.
- Chuyển đến tab Video khung bên trái.
- Tìm tùy chọn Turn off my video when joining meeting (Tắt video của tôi khi tham gia cuộc họp) và tích vào ô bên cạnh.
- Lưu ý: Phương pháp này cho phép tham gia cuộc gọi không cần video trực tiếp, nhưng phiền toái và việc phải nhập lại Meeting ID sau lỗi có thể loại bỏ.
Phương pháp 6: Chuyển sang chế độ Portrait View (Chế độ dọc) trong Zoom App
Nếu cuộc gọi Zoom không ổn định ở chế độ Landscape (ngang) của app, và bạn bị nhắc nhập Meeting ID liên tục, bạn có thể thử chuyển sang Portrait View (dọc).
- Khởi chạy Zoom Client như trước.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ (profile picture) góc trên bên phải trang chủ app.
- Chọn tùy chọn Switch to Portrait View (Chuyển sang chế độ dọc) trên menu hiển thị.
- Bây giờ, bạn sẽ thấy Zoom app ở chế độ dọc. Thử tham gia cuộc họp ở chế độ này.
Phương pháp 7: Đăng xuất tất cả thiết bị và đăng nhập chỉ trên một thiết bị
Nếu bạn đăng nhập trên nhiều thiết bị hoặc có nhiều đăng nhập trên một hệ thống, bạn có thể không tham gia được cuộc gọi Zoom và nhận thông báo lỗi. Trong trường hợp này, bạn cần đăng xuất tất cả thiết bị và đăng nhập tài khoản trên thiết bị bạn đang dùng.
- Vào Zoom web bằng Google Chrome trên PC và đăng nhập tài khoản.
- Trên trang chủ tài khoản, chọn tab Profile (Hồ sơ) dưới PERSONAL.
- Cuộn xuống cuối và nhấn Sign Me Out From All Devices (Đăng xuất tôi khỏi tất cả thiết bị).
- Đăng nhập tài khoản trên Zoom app trên PC và thử kết nối cuộc gọi Zoom bằng Meeting ID.
Phương pháp 8: Xóa cache trên Zoom App
Bạn có thể xóa file cache trên Zoom app bằng cách làm theo các bước trong phương pháp này. Điều này giúp kết nối cuộc gọi Zoom dễ dàng và tăng tốc app trên PC.
- Khởi chạy Zoom app trên hệ thống như trước.
- Nhấn vào ảnh hồ sơ (profile picture) góc trên bên phải.
- Chọn Settings (Cài đặt).
- Chuyển đến tab Zoom Apps khung bên trái.
- Nhấn nút Clear (Xóa) bên cạnh cài đặt Zoom Apps Local App Data & Cookies.
- Nhấn nút Clear trong cửa sổ xác nhận để xóa file cache trên app.
Phương pháp 9: Tắt Proxy và VPN (Nếu áp dụng)
Bạn có thể dùng VPN để bảo mật khi lướt web. Tuy nhiên, nó có thể xung đột với hoạt động một số app. Do đó, bạn có thể cần tắt nó. Xem hướng dẫn Cách tắt VPN và Proxy trên Windows 10. Nếu sự cố khắc phục, bạn có thể thiết lập và bật VPN sau.
Phương pháp 10: Cài đặt lại Zoom app
Nếu vẫn còn vấn đề với Zoom app, bạn có thể thử gỡ cài đặt và cài lại từ trang web chính thức.
- Nhấn phím Windows, gõ Control Panel và nhấn Open.
- Đặt View by > Large icons (Xem theo > Biểu tượng lớn) và chọn tùy chọn Programs and Features (Chương trình và Tính năng).
- Trong danh sách, nhấn vào Zoom và chọn tùy chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
- Xác nhận Uninstall trong popup. Sau đó, khởi động lại PC sau khi gỡ xong.
- Tải Zoom từ trang web chính thức.
- Khởi chạy file ZoomInstaller.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất cài đặt trên PC.
Bài viết đề xuất:
- 8 lựa chọn thay thế tốt nhất cho Noobs and Nerds
- Cách dùng Snap Camera trên Google Meet
- Cách dùng Snap Camera trên Zoom
- Khắc phục lỗi cuộc gọi video Microsoft Teams không hoạt động
Trong bài viết này, bạn đã học cách khắc phục lỗi Zoom invalid meeting ID. Vì vậy, nếu gặp lỗi này lần sau khi thử kết nối cuộc gọi Zoom, bạn có thể tham khảo bài viết này. Hãy thử thực hiện các phương pháp giải thích để khắc phục lỗi Invalid Meeting ID trên Zoom. Vui lòng thả góp ý quý báu hoặc đăng câu hỏi trong phần bình luận về nội dung bài viết. Cũng cho chúng tôi biết bạn muốn học gì tiếp theo.