Thư viện liên kết động Kernel32 xảy ra khi bạn cố gắng cài đặt các trình điều khiển nhất định trên máy tính của họ. Sự cố này chủ yếu được báo cáo trên Windows 7, nhưng nó cũng được phát hiện trên Windows 10 trong quá trình cài đặt một số trình điều khiển cũ nhất định. Nếu tệp này bị hỏng hoặc bị mất hoàn toàn trên máy tính của bạn, bạn có thể mong đợi một lỗi liên quan đến tệp này xảy ra bất cứ khi nào bạn tham gia vào một quy trình liên quan đến việc gọi tệp Kernel32.dll hoạt động.
Kernel32.dll là gì?
Kernel32.dll là một thư viện liên kết động được các phiên bản Windows gần đây sử dụng để xử lý việc quản lý bộ nhớ, ngắt, đồng bộ hóa, hoạt động nhập / xuất và tạo quy trình. Nó cũng thường được hầu hết các ứng dụng sử dụng làm API cơ sở.
Sau khi điều tra vấn đề này một cách kỹ lưỡng, hóa ra là có một số nguyên nhân cơ bản khác nhau có thể kích hoạt mã lỗi này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn:
- Thiếu bản cập nhật bảo mật KB2758857 - Hóa ra, cho đến nay, thủ phạm lớn nhất được biết là gây ra sự cố này là nếu máy tính Windows của bạn thiếu bản cập nhật bảo mật quan trọng khiến máy tính của bạn không thể bị kẻ tấn công từ xa truy cập trong quá trình cài đặt trình điều khiển được ký không đúng cách. Để giải quyết sự cố này, bạn cần phải cài đặt bản cập nhật đang chờ xử lý bình thường hoặc bằng cách sử dụng Danh mục Microsoft Update.
- Tệp hệ thống cơ bản bị hỏng - Trong một số trường hợp nhất định, bạn sẽ thấy lỗi này xảy ra do một số loại lỗi tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến thành phần Windows Installer. Trong trường hợp này, bạn có thể nhanh chóng khắc phục sự cố bằng cách chạy một số tiện ích tích hợp sẵn (SFC và DISM).
Bây giờ bạn đã quen thuộc với mọi thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra lỗi Thư viện liên kết động này, đây là danh sách các bản sửa lỗi mà những người dùng khác trong tình huống tương tự đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề này.
Cài đặt bản cập nhật bảo mật KB2758857 (Chỉ dành cho Windows 7)
Nếu bạn chỉ gặp sự cố này trên Windows 7 khi cố gắng cài đặt một số trình điều khiển nhất định, rất có thể bạn đang thiếu một bản cập nhật Windows quan trọng đảm bảo máy tính của bạn không thể bị kẻ tấn công từ xa đã xác thực truy cập nhằm xâm nhập hệ thống của bạn và giành quyền kiểm soát nó.
Lý do tại sao máy tính của bạn đang ném Kernel32 lỗi trong trường hợp của bạn là Thư viện liên kết động đang bị trình cài đặt chặn sử dụng để ngăn chặn việc khai thác bảo mật.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt bản cập nhật bảo mật sửa lỗi khai thác này và cho phép bạn cài đặt các trình điều khiển đang chờ xử lý một cách bình thường.
Làm theo hướng dẫn bên dưới để cài đặt bản cập nhật bảo mật áp dụng cho phiên bản bit của quá trình cài đặt Windows 7 của bạn:
- Mở trình duyệt mặc định của bạn và điều hướng đến trang tải xuống của Windows 7 KB27588 .
- Khi bạn đã vào đúng trang, hãy chọn ngôn ngữ ưa thích của bạn và nhấp vào Tải xuống cái nút.
- Chờ cho đến khi quá trình tải xuống bắt đầu, sau đó nhấp đúp vào trình cài đặt và hoàn tất quá trình cài đặt bản cập nhật bảo mật.
Nếu quá trình cài đặt không thành công với cùng một lỗi, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Cài đặt bản cập nhật KB2758857 qua MUC (Chỉ dành cho Windows 7)
Nếu bạn đã cố gắng cài đặt bản cập nhật bảo mật bị thiếu theo cách thông thường và gặp phải lỗi Kernel32er tương tự, bạn có thể đang gặp phải một số loại sự cố cơ bản cũng đang ảnh hưởng đến thành phần trình cài đặt Windows.
Trong trường hợp này, bạn nên cân nhắc sử dụng Danh mục Microsoft Update để tải bản cập nhật bảo mật KB2758857 nhằm khắc phục lỗi.
Thao tác này đã được xác nhận là hoạt động bởi rất nhiều người dùng bị ảnh hưởng - Ngay cả khi quá trình này hơi tẻ nhạt, nó vẫn đáng giá nếu bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc bỏ qua hoàn toàn sự phụ thuộc vào thành phần Windows Update tích hợp sẵn.
Nếu bạn quyết định sử dụng Danh mục Microsoft Update để cài đặt bản cập nhật KB2758857, hãy làm theo hướng dẫn từng bước bên dưới:
- Mở trình duyệt yêu thích của bạn trên máy tính bị ảnh hưởng và truy cập vào địa chỉ gốc của Danh mục Microsoft Update .
- Tiếp theo, sử dụng chức năng tìm kiếm ở góc trên cùng bên trái của màn hình để tìm kiếm KB2758857 cập nhật không thành công với lỗi này.
- Tiếp theo, xem qua danh sách kết quả và quyết định phiên bản cập nhật thích hợp mà bạn cần cài đặt, lưu ý kiến trúc hệ điều hành hiện tại của bạn và phiên bản Windows bạn đang sử dụng.
- Sau khi bạn quyết định bản cập nhật tương thích với máy của mình, hãy tiếp tục và nhấp vào Tải xuống được liên kết với trình điều khiển chính xác.
- Cuối cùng, khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy mở Máy tính của tôi và điều hướng theo cách thủ công đến vị trí tải xuống trình điều khiển.
- Khi bạn đến vị trí mà bạn đã tải xuống trình điều khiển bị lỗi trước đó, hãy nhấp chuột phải vào .inf và chọn Cài đặt từ menu ngữ cảnh vừa xuất hiện.
- Sau khi bạn quản lý thành công cài đặt bản cập nhật bảo mật bị thiếu, hãy lặp lại hành động trước đó gây ra lỗi kernel32.dll và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp bạn vẫn thấy mã lỗi tương tự khi cố gắng cài đặt các bản cập nhật qua danh mục Windows Update, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Chạy quét SFC và DISM
Nếu hai phương pháp trên không khắc phục được lỗi trong trường hợp của bạn, bạn có thể kết luận một cách an toàn rằng sự cố là do một số loại tệp hệ thống bị hỏng.
Nếu trường hợp này có thể áp dụng được, bạn nên chạy một số tiện ích tích hợp có khả năng khắc phục các nguyên nhân phổ biến nhất sẽ gây ra hỏng tệp hệ thống trên diện rộng.
Đề xuất của chúng tôi là chạy SFC (Trình kiểm tra tệp hệ thống) và DISM (Phục vụ và Quản lý Hình ảnh Triển khai) quá trình quét liên tiếp nhanh chóng sẽ cho phép bạn khắc phục phần lớn các vấn đề tiềm ẩn có thể gây ra mã lỗi này.
Quan trọng: Hai tiện ích được xây dựng có một số điểm tương đồng, nhưng chúng tôi khuyên bạn nên chạy cả hai kiểu quét liên tiếp nhanh chóng để tối đa hóa cơ hội khắc phục sự cố mà không cần phải cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa.
Bạn nên bắt đầu bằng quét SFC . Quá trình quét này sẽ sử dụng kho lưu trữ cục bộ để thay thế các tệp Windows bị hỏng bằng các tệp tương đương lành mạnh - KHÔNG yêu cầu kết nối Internet.
Lưu ý: Khi bạn bắt đầu quá trình quét này, hãy tránh đóng cửa sổ CMD nâng cao hoặc khởi động lại / tắt máy tính của bạn. Việc làm này khiến PC của bạn có nguy cơ gặp thêm các sự cố cục bộ ảnh hưởng đến ổ cứng HDD / SSD của bạn.
Sau khi quá trình quét SFC hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và bắt đầu quét DISM sau khi máy tính của bạn khởi động lại.
Lưu ý: Khác với quét SFC, DISM yêu cầu kết nối Internet ổn định để thay thế các tệp bị hỏng bằng các tệp tương đương lành mạnh. Điều này là bắt buộc vì thay vì sử dụng kho lưu trữ tệp cục bộ như SFC, DISM sử dụng một thành phần phụ của Windows Update để tải xuống các bản sao mới không bị hỏng.
Sau khi quá trình quét DISM hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn lần cuối và xem sự cố có được khắc phục hay không khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.