‘Anh ấy chết rồi, Jim!’ là một lỗi thường xuất hiện khi người dùng Windows hoặc Chromebook cố gắng khởi động Google Chrome. Lỗi tự hiển thị bằng một thông báo ngắn trên màn hình (Anh ấy chết rồi, Jim!), Kèm theo một số đề xuất khắc phục sự cố không thực sự hiệu quả trong việc giải quyết vấn đề trong hầu hết các trường hợp.
Lưu ý: ‘He’s dead, Jim’ là một câu cửa miệng nổi tiếng và chiếc khăn tuyết ban đầu được sử dụng trong Star Trek:The Original Series bởi Tiến sĩ Leonard McCoy để xác nhận và báo cáo về cái chết cho Thuyền trưởng Kirk.
Trước khi chuyển thẳng đến các bản sửa lỗi sẽ giải quyết được sự cố trên Google Chrome, trước tiên bạn cần hiểu nguyên nhân gây ra lỗi này, vì vậy, đây là danh sách rút gọn các trường hợp có thể xảy ra gây ra lỗi "He’s dead, Jim!" Trên Google Chrome của bạn:
- Trang tải trước bị kẹt ở trạng thái lấp lửng - Một số trang web nhất định sẽ chạy các tập lệnh không tải lại đúng cách khi bạn mở lại trình duyệt sau một thời gian không hoạt động. Trong trường hợp này, việc thiết lập thông số chạy tùy chỉnh cho Chrome sẽ đảm bảo rằng sự cố không xảy ra lần nữa.
- Sự can thiệp của tiện ích mở rộng - Hóa ra, có một số tiện ích mở rộng có vấn đề (đặc biệt là ScriptSave) có xu hướng làm trình duyệt gặp trục trặc đến mức không thể tải lại các tập lệnh sau khi trình duyệt trải qua thời gian chờ lâu. Trong trường hợp này, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt tiện ích mở rộng có vấn đề.
- Trang web đã bị chấm dứt đột ngột - Cũng có những trường hợp trang không được đóng đúng cách hoặc bị đóng trong thời gian chạy tập lệnh nền. Việc buộc tải lại các phần tử của trang sẽ cho phép bạn khắc phục sự cố.
- Sự cố cơ bản về bộ nhớ - Chrome hết bộ nhớ hoặc quá trình dành cho trang web đã bị ứng dụng quản lý tài nguyên chấm dứt hoặc vì một số lý do khác. Điều này thường xuất hiện với PC cấp thấp và các phiên bản đầu tiên của Chromebook. Trong trường hợp này, hãy đóng mọi tab không hoạt động để giải phóng thêm bộ nhớ.
Bây giờ bạn đã biết về các trường hợp có thể xảy ra, đây là một số bản sửa lỗi cơ bản (đã được xác nhận bởi những người dùng khác) sẽ giúp bạn sửa lỗi Google Chrome ‘He’s dead, Jim!’:
Tải lại trang
Nếu bạn chỉ gặp phải sự cố này khi đánh thức PC của mình ở chế độ ngủ sau khi mở Chrome, thì cách khắc phục có thể đơn giản là buộc trang Chrome hiển thị "He’s Dead Jim" tải lại.
Nếu bạn gặp lỗi này do tập lệnh bị trục trặc, việc tải lại sẽ cho phép bạn tránh hoàn toàn sự cố.
Để thực hiện việc này một cách đơn giản, hãy nhấp vào biểu tượng tải lại ở góc trên cùng bên trái của trang trình duyệt và xem liệu trang có tải lại mà không xuất hiện cùng một lỗi khó chịu hay không.
Nếu bạn vừa tải lại trang và được nhắc bởi cùng một câu ‘Anh ấy chết rồi, Jim’ , hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Đóng các tab không hoạt động
Nếu bạn đang sử dụng PC với tài nguyên có sẵn hạn chế trong bộ nhớ RAM, bạn có thể thấy thông báo ‘ Anh ấy chết rồi, Jim 'Lỗi trong các tình huống mà PC của bạn không thể xử lý tất cả các trang web đang hoạt động.
Mặc dù Google Chrome đã quản lý tài nguyên tốt hơn rất nhiều với các tương tác mới nhất, bạn vẫn có thể thấy lỗi này xuất hiện nếu bạn mở nhiều tab đang chạy tập lệnh nền.
Lưu ý: Bạn có thể kiểm tra bộ nhớ hiện tại và mức sử dụng CPU bằng cách nhấn Ctrl + Shift + Esc để mở Trình quản lý tác vụ. Sau khi vào bên trong, hãy đi tới Quy trình và kiểm tra phần trăm liên quan đến CPU và Bộ nhớ.
Trong trường hợp bạn chỉ thấy lỗi này xảy ra khi sử dụng PC cấp thấp, điều bạn có thể làm là đóng bất kỳ tab Google Chrome không hoạt động nào mà bạn không chủ động sử dụng. Điều này sẽ giảm bớt áp lực cho bộ nhớ RAM, cho phép PC của bạn xử lý dữ liệu mà không bị ép buộc phải làm hỏng một số tập lệnh nhất định.
Để đóng các tab không hoạt động mà bạn không thực sự cần, chỉ cần nhấp vào biểu tượng X được liên kết với từng tab cho đến khi bạn chỉ còn lại những tab mà bạn hoàn toàn không thể làm được nếu không có.
Sau khi đóng mọi trang cần thiết, hãy tải lại trang đã kích hoạt ‘Anh ấy chết rồi, Jim’ và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu sự cố vẫn chưa được khắc phục, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Tắt phần mở rộng ScriptSave (hoặc tương tự)
Nếu phương pháp đầu tiên không hiệu quả trong trường hợp của bạn, rất có thể sự cố liên quan đến tiện ích mở rộng của bên thứ ba hoặc quản lý bộ nhớ kém.
Nếu lỗi ‘He’s dead Jim!’ Có liên quan đến tiện ích mở rộng có vấn đề, thì thủ phạm phổ biến nhất là ScriptSafe. Tiện ích mở rộng này cung cấp một lớp bảo mật bổ sung giữa người dùng cuối và các tập lệnh đang được chạy trong nền bởi các trang mà người dùng mở.
ScriptSafe thường được báo cáo là chịu trách nhiệm cho loại vấn đề này, nhưng chắc chắn có các tiện ích mở rộng tương tự khác có thể gây ra cùng một loại hành vi.
Nếu bạn đang sử dụng ScriptSafe hoặc một tiện ích mở rộng tương tự cung cấp cho bạn nhiều quyền kiểm soát hơn đối với quá trình duyệt web của mình với nhiều cơ chế bảo vệ khác nhau, trước tiên bạn có thể muốn tắt nó và xem liệu ‘ He’s Dead, Jim 'Lỗi đã được giải quyết.
Nếu tình huống này có vẻ có thể áp dụng được, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để tắt tiện ích mở rộng Chrome có vấn đề:
Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới sẽ hoạt động cho cả Windows và ChromeOS.
- Trên cửa sổ đang kích hoạt lỗi "He’s dead, Jim", hãy nhấp vào nút hành động (góc trên bên phải) và nhấp vào Công cụ khác> Tiện ích mở rộng .
- Khi bạn đã ở bên trong Tiện ích mở rộng , tìm kiếm ScriptSafe hoặc tiện ích mở rộng tương đương mà bạn nghi ngờ có thể gây ra sự cố.
- Sau khi bạn xác định được các tiện ích mở rộng có vấn đề, chỉ cần tắt nút chuyển đổi Bật / Tắt của ScriptSafe (hoặc tương đương) phần mở rộng.
Lưu ý: Ngoài ra, nếu bạn không sử dụng tiện ích mở rộng này, bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn bằng cách nhấp vào Xóa và xác nhận thao tác bằng cách nhấp vào Xóa một lần nữa.
- Khi tiện ích đã hoạt động tốt, hãy đóng trình duyệt Chrome trước khi khởi động lại và xem lỗi hiện đã được khắc phục chưa.
Nếu ‘Anh ấy chết rồi, Jim’ vẫn xảy ra lỗi khi bạn mở trang web Chrome và bạn vừa loại trừ khả năng có tiện ích mở rộng gây nhiễu, hãy chuyển xuống phần sửa lỗi tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Tắt AppContainer (Chỉ dành cho Windows)
Không có gì lạ khi phải đối mặt với vấn đề này do giảm thiểu bảo mật chặn truy cập mạng từ các quy trình hộp cát. Mặc dù đây là một tính năng bảo mật không được chú ý trong hầu hết các trường hợp, nhưng một số tập lệnh trang web nhất định có thể gặp sự cố vì nó.
Trong trường hợp bạn chỉ trải qua ‘Anh ấy chết rồi, Jim’ lỗi khi mở một số trang web đang chạy một số loại tập lệnh, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách tắt AppContainer cho Google Chrome bằng cách sử dụng ‘ –disable-appcontainer’ công tắc điện. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sửa đổi trường đích của phím tắt hoặc ghim trên thanh tác vụ.
Làm theo các bước bên dưới để biết hướng dẫn đầy đủ về cách giải quyết lỗi ‘He’s dead, Jim’ trên Windows bằng cách tắt tính năng giảm thiểu bảo mật của AppContainer và bằng cách sửa đổi lối tắt khởi chạy của Google Chrome:
Lưu ý: Các hướng dẫn dưới đây sẽ chỉ hoạt động trên Windows, không hoạt động trên Chrome OS. Bạn có thể làm theo các bước bên dưới nếu bạn đang sử dụng Windows 8.1, Windows 10 và Windows 11.
- Trước tiên, bạn cần tìm Google Chrome’s , sau đó nhấp chuột phải vào nó và mở Thuộc tính.
Lưu ý: Bạn cũng có thể nhấp chuột phải vào ghim Google Chrome từ thanh tác vụ của mình.
- Bên trong Thuộc tính , sử dụng trình đơn ở trên cùng để truy cập Lối tắt tab.
- Khi bạn đã ở bên trong Lối tắt , tìm Mục tiêu mục nhập.
- Tiếp theo, thêm dòng mã sau vào cuối hộp đích, ngay sau ‘“ ‘:
--disable-appcontainer
- Sau khi dòng mã đã được thêm vào cuối hộp đích, hãy nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi và thực hiện các thay đổi vĩnh viễn.
- Khởi động lại trình duyệt của bạn và xem sự cố có được khắc phục hay không sau khi bạn khởi động lại Chrome và tải cùng một trang web đã gây ra lỗi trước đó.