Một số người dùng Windows đang báo cáo rằng khi chạy Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows, tiện ích này kết luận rằng có sự cố cơ bản ảnh hưởng đến thành phần phần cứng ( Đã phát hiện thấy sự cố phần cứng ). Loại lỗi này được báo cáo trên mọi phiên bản Windows gần đây và thường đi kèm với việc khởi động lại ngẫu nhiên và máy tính bị treo.
Sau khi điều tra vấn đề này một cách rộng rãi, nó chỉ ra rằng có một số trường hợp cơ bản khác nhau có thể gây ra mã lỗi cụ thể này. Dưới đây là danh sách rút gọn các thủ phạm tiềm ẩn có thể gây ra vấn đề này:
- Sự cố trình điều khiển phần cứng thường gặp - Nếu bạn thấy thông báo lỗi này do một thành phần phần cứng không thiết yếu buộc phải chạy với trình điều khiển không tương thích một phần, bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị và áp dụng bản sửa lỗi được đề xuất.
- Ép xung làm cho hệ thống không ổn định - Nếu gần đây bạn đã ép xung tần số và điện áp của một số thành phần của mình, hãy nhớ rằng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows có thể phát hiện lỗi này và kích hoạt lỗi để cảnh báo bạn rằng các thành phần của bạn có nguy cơ quá nóng. Hãy thử hoàn nguyên về các tần số và điện áp mặc định (hoặc ít nhất là giảm âm lượng) và xem lỗi có biến mất không.
- Tệp hệ thống bị hỏng - Không có gì lạ khi phải đối mặt với loại sự cố này do một số loại lỗi tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến việc quản lý bộ nhớ. Nếu vấn đề liên quan đến phần mềm, bạn có thể khắc phục bằng cách thực hiện cài đặt sửa chữa hoặc cài đặt sạch trên cài đặt Windows của mình.
- Thanh RAM không hoạt động - Nếu bạn không may gặp phải tình trạng thanh RAM bị hỏng, thông báo lỗi này thường là dấu hiệu đầu tiên cho thấy bạn cần tìm kiếm bộ phận thay thế. Nhưng trước khi đặt hàng, hãy dành thời gian quét Memtest và theo dõi nhiệt độ với HWMonitor để xác nhận nghi ngờ của bạn (hy vọng là không).
- Các thành phần phần cứng bị lỗi khác nhau - Hóa ra, RAM bị lỗi không phải là thành phần phần cứng duy nhất có thể gây ra loại lỗi này với công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows. Vấn đề cũng có thể bắt nguồn từ bo mạch chủ hoặc thậm chí là PSU của bạn. Do đó, cách tốt nhất lúc này là đưa PC của bạn đến gặp kỹ thuật viên được chứng nhận để tiến hành các cuộc điều tra nâng cao.
Bây giờ chúng ta đã xem xét mọi tình huống tiềm ẩn có thể kích hoạt ‘ Sự cố phần cứng đã được phát hiện 'Error, đây là danh sách ngắn các bản sửa lỗi mà những người dùng bị ảnh hưởng khác đã sử dụng thành công để giải quyết vấn đề này.
Chạy trình gỡ rối phần cứng và thiết bị
Trước khi thử bất kỳ bản sửa lỗi nào khác bên dưới, bạn nên bắt đầu bằng cách kiểm tra xem cài đặt Windows của bạn có khả năng tự xác định và khắc phục sự cố hay không. Nếu thông báo lỗi được kích hoạt bởi một thành phần không thiết yếu, việc chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị có thể cho phép bạn khám phá thành phần nào chịu trách nhiệm.
Lưu ý: Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị chứa lựa chọn các bản sửa lỗi tự động có thể được áp dụng tự động trong trường hợp xác định được tình huống quen thuộc. Hầu hết các bản sửa lỗi này sẽ khắc phục các sự cố liên quan đến lỗi tệp và trình điều khiển kém. Rõ ràng là chúng sẽ không hiệu quả trong tình huống có điều gì đó không ổn với phần cứng của bạn.
Nếu bạn chưa thử chạy Trình gỡ rối thiết bị và phần cứng Windows, hãy làm theo hướng dẫn bên dưới để biết hướng dẫn từng bước về cách thực hiện việc này:
- Nhấn phím Windows + R để mở Chạy hộp thoại. Bên trong hộp văn bản vừa xuất hiện, hãy nhập ‘ms-settings:ridot’ và nhấn Enter để mở Trình gỡ rối phần cứng và thiết bị.
- Khi bạn đã ở bên trong Khắc phục sự cố , nhấp vào Trình gỡ rối khác từ menu trên ngăn bên phải.
- Tiếp theo, cuộn xuống qua danh sách các tùy chọn có sẵn và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố nút được liên kết với Phần cứng và Thiết bị.
- Khi trình khắc phục sự cố đã bắt đầu, hãy kiên nhẫn đợi cho đến khi giai đoạn điều tra hoàn tất. Trong trường hợp chiến lược sửa chữa khả thi được xác định, bạn sẽ thấy một cửa sổ nơi bạn có thể nhấp vào Áp dụng bản sửa lỗi này để tự động áp dụng chiến lược sửa chữa.
- Sau khi áp dụng thành công bản sửa lỗi, hãy khởi động lại PC của bạn trước khi chạy lại công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows và xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp vấn đề tương tự vẫn xảy ra, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Tắt tần số được ép xung
Một nguyên nhân tiềm ẩn khác có thể gây ra sự cố này và thường bị bỏ qua là tình huống trước đó bạn đã ép xung tần số GPU, CPU hoặc RAM và điều chỉnh điện áp theo cách khiến PC của bạn không ổn định.
Nếu bạn hiện đang sử dụng tần số được ép xung cao hơn tần số mà hệ thống của bạn cho là an toàn, bạn có thể mong đợi công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows kích hoạt Đã phát hiện sự cố phần cứng .
Ngay cả khi không có thiệt hại nào ảnh hưởng đến các thành phần được ép xung, hệ thống của bạn sẽ đưa ra lỗi này để cảnh báo bạn về tình trạng quá nhiệt của thành phần.
Bạn có thể kiểm tra xem đây có phải là nguồn của thông báo lỗi hay không bằng cách tạm thời vô hiệu hóa (hoặc ít nhất là giảm) tần số và điện áp được ép xung. Để có kết quả tốt nhất, hãy trả mọi tần số và điện áp được ép xung về giá trị mặc định của chúng.
Sau khi bạn quay lại cài đặt BIOS / UEFI của mình và hoàn nguyên các tần số được ép xung về giá trị mặc định của chúng, hãy khởi động lại bình thường và chạy lại công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows để xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.
Trong trường hợp vấn đề tương tự vẫn xảy ra hoặc tình huống này không áp dụng được (không có thành phần nào được ép xung), hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Kiểm tra RAM không đạt với MemTest86
Thông báo lỗi cụ thể này thường liên quan đến lỗi bộ nhớ. Nếu không có phương pháp nào ở trên đưa bạn đến gần thủ phạm tiềm ẩn, bạn cũng nên dành thời gian để kiểm tra / các thanh RAM của mình và xem liệu có vấn đề với chúng khiến công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows kích hoạt ' Phần cứng không sự cố đã được phát hiện 'error.
Trong trường hợp bạn đang sử dụng thiết lập RAM kênh đôi, hãy bắt đầu khắc phục sự cố bằng cách lấy ra chỉ một thanh và xem lỗi có ngừng xảy ra hay không.
Ngoài ra, bạn nên sử dụng tiện ích như Memtest để xác minh tính toàn vẹn của / s thanh RAM của bạn.
Quan trọng :Nếu RAM của bạn hiện được ép xung, chúng tôi khuyên bạn nên hoàn nguyên bất kỳ tần số điện áp nào được ép xung và sử dụng tiện ích như HWMonitor để theo dõi nhiệt độ của bạn trong khi chạy bài kiểm tra căng thẳng.
Trong trường hợp chạy công việc Memtest trên RAM của bạn đã phát hiện ra vấn đề cơ bản với bộ nhớ của bạn, bạn không cần làm gì khác ngoài việc tìm kiếm bộ nhớ thay thế.
Nếu các cuộc điều tra mà bạn vừa điều tra không phát hiện ra vấn đề cơ bản với RAM của mình, hãy chuyển xuống phần sửa chữa tiềm năng tiếp theo bên dưới.
Thực hiện cài đặt hoặc cài đặt sửa chữa sạch sẽ
Hóa ra, vấn đề cụ thể này cũng có thể do một số loại lỗi tệp hệ thống đang ảnh hưởng đến công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows hoặc sự phụ thuộc vào hạt nhân có liên quan.
Đối với trường hợp cụ thể này (trong đó vấn đề thực sự là do phần phụ thuộc bị hỏng), cách hành động tốt nhất là thay thế mọi thành phần tệp hệ thống bằng thành phần tương đương lành mạnh.
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách cài đặt sạch hệ điều hành của mình hoặc bạn có thể bắt đầu hoạt động cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ).
Ưu điểm chính của hoạt động cài đặt sửa chữa là bạn sẽ không phải cài đặt lại mọi thứ - quy trình này sẽ chỉ chạm vào các thành phần hệ thống, cho phép bạn giữ các tệp cá nhân, dữ liệu và thậm chí cả các ứng dụng hiện đang được lưu trữ trên ổ đĩa hệ điều hành.
Nhưng hãy nhớ rằng quy trình cài đặt sửa chữa sẽ hơi khác một chút tùy thuộc vào phiên bản Windows mà bạn hiện đang sử dụng:
- Cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ) trên Windows 10
- Cài đặt sửa chữa (sửa chữa tại chỗ) trên Windows 11
Đưa PC đến Kỹ thuật viên được Chứng nhận
Nếu không có phương pháp nào ở trên được chứng minh là có hiệu quả trong trường hợp cụ thể của bạn, điều duy nhất bạn có thể làm lúc này là đưa nó đến một kỹ thuật viên PC được chứng nhận để họ có thể thực hiện một số kiểm tra nâng cao và xác định thành phần phần cứng gây ra lỗi lỗi.
Trên thực tế, có rất nhiều trường hợp khác có thể khiến công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows thông báo lỗi "Đã phát hiện sự cố phần cứng".
Không hiếm gặp lỗi này khi PSU được sử dụng không đủ mạnh để cung cấp điện cho mọi thành phần hoặc bạn có thể đang gặp phải một số loại sự cố bo mạch chủ.
Những loại kiểm tra này chỉ có thể được thực hiện trong một cửa hàng chuyên dụng.