Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> Lỗi Windows

Cách khắc phục lỗi quản lý bộ nhớ trên Windows?

Windows 10/11 là một phiên bản Windows cực kỳ ổn định. Tuy nhiên, không còn xa lạ với lỗi Màn hình xanh chết chóc. Một trong những lỗi BSOD phổ biến đang gây ra cho hệ điều hành này là lỗi QUẢN LÝ BỘ NHỚ.

Để chúng tôi hiểu rõ hơn về lỗi này, trước tiên chúng ta hãy bắt đầu với việc xác định Quản lý bộ nhớ.

Quản lý bộ nhớ:Tổng quan nhanh

Quản lý bộ nhớ là tất cả về quản lý bộ nhớ và các quy trình của thiết bị của bạn. Về mặt kỹ thuật, mỗi tiến trình trên hệ điều hành Windows có không gian địa chỉ ảo riêng cho phép cấp phát bộ nhớ lên đến 4 GB. Tất cả các luồng của một tiến trình đều có quyền truy cập vào không gian địa chỉ ảo của nó. Nhưng họ không thể truy cập bộ nhớ thuộc về một quy trình khác.

Nói một cách đơn giản, quản lý bộ nhớ là quá trình quản lý và phân bổ việc sử dụng bộ nhớ trong máy tính. Nó theo dõi tất cả các byte bộ nhớ trong một thiết bị. Nó kiểm tra xem bộ nhớ đã đầy hoặc đang được sử dụng hay chưa. Nó cũng quyết định lượng bộ nhớ được cấp cho các quy trình nhất định và thời điểm cấp cho chúng.

Mẹo chuyên nghiệp:Chạy công cụ tối ưu hóa PC chuyên dụng để loại bỏ cài đặt không chính xác, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Quét miễn phí các sự cố PC 3.145.873 tải xuống Tương thích với:Windows 10/11, Windows 7, Windows 8

Bên cạnh đó, quản lý bộ nhớ chịu trách nhiệm giải phóng bộ nhớ sau khi một chương trình được sử dụng. Nó làm như vậy bằng cách đánh dấu bộ nhớ khả dụng để các chương trình khác có thể sử dụng nó.

Giống như tất cả các quy trình khác trên môi trường Windows, bộ nhớ cũng có thể bị lỗi. Và khi nó xảy ra, bạn sẽ gặp lỗi QUẢN LÝ BỘ NHỚ. Vậy, nguyên nhân nào gây ra lỗi quản lý bộ nhớ trên Windows? Chúng tôi sẽ trả lời câu hỏi này bên dưới.

Lỗi quản lý bộ nhớ trên Windows là gì?

Mặc dù nghe có vẻ phức tạp, nhưng lỗi Quản lý bộ nhớ thực sự rất đơn giản nhưng cụ thể. Đó là một lỗi cho bạn biết rằng có sự cố với bộ nhớ hệ thống.

Vậy, nguyên nhân nào khiến nó xuất hiện? Có rất nhiều lý do tại sao nó nổi lên. Tuy nhiên, các trình kích hoạt phổ biến nhất như sau:

  • chương trình phần mềm hoặc thành phần trình điều khiển đã lỗi thời
  • lỗi phần cứng
  • tệp hệ thống bị hỏng
  • nhiễm phần mềm độc hại

Cách khắc phục lỗi quản lý bộ nhớ trên Windows

Bây giờ chúng ta đã thảo luận về lý do tại sao lỗi Quản lý bộ nhớ xảy ra trong các thiết bị Windows, đã đến lúc phải tìm cách giải quyết. Trước khi thử các giải pháp bên dưới, hãy khởi động lại PC của bạn trước. Đôi khi, mọi nhu cầu về PC của bạn là một khởi đầu mới.

Nếu khởi động lại không khắc phục được sự cố, hãy tiếp tục với các giải pháp bên dưới. Bạn có thể không thử tất cả chúng. Chỉ cần làm theo cách của bạn trong danh sách cho đến khi bạn tìm thấy giải pháp phù hợp.

Giải pháp # 1:Chạy Windows ở Chế độ An toàn

Bước khắc phục sự cố đầu tiên bạn nên thử là khởi chạy Windows 10/11 ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, Windows chỉ chạy với các trình điều khiển cơ bản và các quy trình không quan trọng sẽ bị dừng và tắt. Nếu bạn chạy Windows ở chế độ này, sẽ dễ dàng xác định xem lỗi liên quan đến phần cứng hay phần mềm.

Để chạy Windows ở Chế độ An toàn, hãy làm theo các bước bên dưới:

  1. Nhấn Windows + R các phím để khởi chạy Run tiện ích.
  2. Nhập msconfig vào trường văn bản và nhấn Enter .
  3. Đi tới Khởi động và chọn Khởi động an toàn.
  4. Chọn Tối thiểu từ các tùy chọn khởi động.
  5. Windows sẽ không khởi động ở Chế độ An toàn.

Giải pháp # 2:Sử dụng Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows

Do lỗi Quản lý Bộ nhớ liên quan đến bộ nhớ hệ thống, bạn phải dùng thử Công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows. Tiện ích này cho phép bạn quét nhanh bộ nhớ hệ thống của mình. Sau đó, nó sẽ cho bạn biết nếu có bất kỳ lỗi rõ ràng nào được phát hiện và đề xuất các bản sửa lỗi.

Để sử dụng công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ của Windows, hãy làm theo các bước sau:

  1. Nhấn Windows + R phím để mở Chạy tiện ích.
  2. Vào trường văn bản, nhập MdSched và nhấn OK . Thao tác này sẽ mở công cụ Chẩn đoán Bộ nhớ Windows.
  3. Tiếp theo, nhấp vào nút Khởi động lại ngay bây giờ và kiểm tra sự cố (Được khuyến nghị) tùy chọn.
  4. Tùy thuộc vào tùy chọn bạn chọn, công cụ sẽ chạy ngay lập tức hoặc vào lần khởi động lại tiếp theo của bạn. Trong khi công cụ đang chạy, hãy đảm bảo rằng bạn không làm gián đoạn nó.
  5. Khi quá trình kiểm tra hoàn tất, hãy khởi chạy Chế độ xem sự kiện để kiểm tra nhật ký báo cáo. Để làm như vậy, hãy nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình xem sự kiện. Đi tới Trình xem sự kiện (Cục bộ)> Nhật ký Windows> Hệ thống . Chọn Tìm và nhập MemoryDiagnostic . Nhấn Tiếp theo để bắt đầu tìm kiếm báo cáo. Trong hầu hết các trường hợp, kết quả đầu tiên của việc tìm kiếm sẽ là kết quả cuối cùng của bài kiểm tra. Nếu lỗi được tìm thấy, chúng sẽ được hiển thị trong phần Chung chuyển hướng. Nhưng nếu tìm thấy lỗi và lỗi BSOD vẫn xuất hiện, hãy thử các giải pháp khác.

Giải pháp # 3:Cài đặt mọi bản cập nhật trình điều khiển hoặc Windows đang chờ xử lý

Như đã đề cập ở trên, Windows hoặc trình điều khiển đã lỗi thời có thể kích hoạt lỗi Quản lý bộ nhớ xuất hiện. Phần mềm lỗi thời có thể có các lỗi và lỗi có thể được khắc phục bằng cách cài đặt bản vá hoặc bản cập nhật mới nhất.

Để cài đặt các bản cập nhật Windows 10/11 mới nhất, hãy làm như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu trình đơn và chọn Cài đặt . Thao tác này sẽ mở Cài đặt menu.
  2. Và sau đó, đi tới Cập nhật và bảo mật .
  3. Chọn Tải xuống nếu có bản cập nhật.

Để cập nhật trình điều khiển Windows của bạn, hãy làm theo các bước sau:

  1. Vào Cortana trường tìm kiếm, đầu vào trình quản lý thiết bị. Nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
  2. Chọn một danh mục từ danh sách thiết bị. Nhấp chuột phải vào mục bạn muốn cập nhật.
  3. Chọn tùy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển đã cập nhật tùy chọn.
  4. Nhấn vào Cập nhật trình điều khiển tùy chọn.
  5. Nếu Windows không thể tìm thấy trình điều khiển mới, bạn có thể phải tìm trình điều khiển đó theo cách thủ công trên trang web chính thức của nhà sản xuất thiết bị và làm theo hướng dẫn được cung cấp.

Lưu ý rằng việc cập nhật trình điều khiển thiết bị của bạn đi kèm với rủi ro không tương thích. Đó là lý do tại sao chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên sử dụng công cụ cập nhật trình điều khiển của bên thứ ba để thay thế. Một công cụ chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng là Trình cập nhật trình điều khiển Auslogics . Trong một cú nhấp chuột, bạn có thể cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình. Ngoài ra, bạn có thể ngăn chặn bất kỳ lỗi phần cứng nào và đảm bảo hoạt động không có sự cố.

Giải pháp # 4:Quét các tệp hệ thống bị hỏng hoặc bị hỏng

Nếu bạn chắc chắn rằng hệ điều hành và trình điều khiển thiết bị của mình đã được cập nhật, thì có khả năng là các tệp hệ thống bị hỏng đang can thiệp vào việc quản lý bộ nhớ. Để quét PC của bạn để tìm các tệp hệ thống bị hỏng, hãy sử dụng lệnh SFC qua Command Prompt hoặc thiết bị đầu cuối PowerShell.

Để được hướng dẫn từng bước về những việc cần làm, hãy tham khảo hướng dẫn bên dưới:

  1. Nhấp chuột phải vào Windows Start menu.
  2. Chọn PowerShell (Quản trị viên).
  3. Trong cửa sổ xuất hiện, nhập sfc / scannow ra lệnh và nhấn Enter .
  4. Tại thời điểm này, bạn cần đợi quá trình quét hoàn tất. Có thể mất vài phút hoặc lâu hơn, tùy thuộc vào dung lượng bộ nhớ được sử dụng trên PC của bạn. Khi lỗi được phát hiện, chúng sẽ được sửa tự động.

Nếu không tìm thấy sự cố nào, hãy kiểm tra lại xem ổ đĩa hệ thống của bạn có lỗi hệ thống tệp nào không. Đối với điều này, bạn có thể sử dụng Kiểm tra tiện ích ổ đĩa . Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn PowerShell (Quản trị) .
  2. Trong dòng lệnh, nhập chkdsk / r và nhấn Enter .
  3. Sau đó, bạn sẽ được hỏi xem bạn có muốn chạy séc khi khởi động lại tiếp theo hay không. Nhấn nút Y trên bàn phím của bạn để xác nhận.
  4. Khởi động lại PC của bạn.
  5. Ngay sau khi PC khởi động lại, ổ cứng của bạn sẽ được quét và các sự cố sẽ tự động được sửa chữa.

Giải pháp # 5:Kiểm tra mọi phần mềm và phần cứng mới được cài đặt

Gần đây bạn có cài đặt bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào không? Nếu có, thì có thể có sự cố không tương thích đang xảy ra trong hệ thống của bạn. Phần cứng hoặc phần mềm có thể xung đột với các chương trình khác; do đó lỗi.

Để khắc phục điều này, hãy thử gỡ cài đặt chương trình. Đây là cách thực hiện:

  1. Vào trường tìm kiếm, nhập bảng điều khiển và nhấp vào kết quả tìm kiếm phù hợp nhất.
  2. Tiếp theo, điều hướng đến Chương trình và chọn Chương trình và tính năng .
  3. Nhấp chuột phải vào chương trình hoặc phần mềm bạn muốn xóa và nhấp vào nút Gỡ cài đặt nút.
  4. Làm theo lời nhắc trên màn hình để hoàn tất quá trình gỡ cài đặt.
  5. Sau khi chương trình đã được gỡ cài đặt, hãy kiểm tra xem thông báo lỗi có còn tồn tại hay không.

Giải pháp # 6:Quét phần mềm độc hại hoặc nhiễm vi-rút

Mặc dù hiếm gặp, lỗi Quản lý bộ nhớ có thể do thực thể phần mềm độc hại hoặc nhiễm vi rút gây ra. Vì vậy, nếu bạn vẫn chưa quét máy tính của mình, bạn có thể muốn thực hiện việc này ngay bây giờ.

Để quét thiết bị của bạn để tìm phần mềm độc hại hoặc vi rút, bạn có thể sử dụng chương trình chống phần mềm độc hại của bên thứ ba. Khởi chạy chương trình chống vi-rút bạn chọn và bắt đầu quét. Làm theo các khuyến nghị của chương trình chống vi-rút để loại bỏ các mối đe dọa và vi-rút.

Nếu bạn chưa cài đặt chương trình chống vi-rút của bên thứ ba trên thiết bị của mình, bạn có thể sử dụng Bộ bảo vệ Windows để thay thế. Đây là cách thực hiện:

  1. Nhấp chuột phải vào thư mục hoặc tệp bạn muốn quét.
  2. Chọn Quét bằng Microsoft Defender tùy chọn.
  3. Sau khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ được đưa đến Tùy chọn quét trang. Tại đây, bạn sẽ thấy kết quả của quá trình quét. Áp dụng các bản sửa lỗi được đề xuất.

Dưới đây là một mẹo hữu ích để đảm bảo máy tính của bạn luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa. Đảm bảo rằng bạn để Microsoft Defender Antivirus chạy ẩn ngay cả sau khi quét. Để làm như vậy, hãy làm theo các hướng dẫn sau:

  1. Đi tới Bắt đầu và chọn Cài đặt .
  2. Điều hướng đến Cập nhật và Bảo mật và nhấp vào Bảo mật Windows .
  3. Tiếp theo, chọn Bảo vệ chống vi-rút và mối đe dọa và nhấp vào Quản lý cài đặt .
  4. Chuyển đổi công tắc bên cạnh Bảo vệ theo thời gian thực. Đảm bảo rằng nó đang Bật.

Giải pháp # 7:Thay thế các thành phần phần cứng của bạn

Nếu lỗi Quản lý bộ nhớ là do một thành phần phần cứng có vấn đề, thì việc thay thế nó có thể giải quyết được. Ví dụ:nếu bạn nghĩ rằng RAM của mình bị lỗi, hãy thay thế nó.

Vâng, nếu thiết bị của bạn vẫn còn bảo hành, thì bạn không có vấn đề gì. Chỉ cần mang máy tính của bạn đến một cửa hàng sửa chữa được ủy quyền và kiểm tra nó. Nếu họ phát hiện ra rằng lỗi Quản lý bộ nhớ là do một thành phần phần cứng bị lỗi, họ sẽ thay thế nó hoàn toàn miễn phí.

Nhưng nếu bảo hành đã qua, thì bạn có thể cần phải dự phòng một vài đô la. Tùy thuộc vào thành phần phần cứng nào đã gây ra sự cố, số tiền bạn sẽ trả sẽ khác nhau.

Giải pháp # 8:Đặt lại Windows 10/11

Đôi khi PC bị hỏng có thể kích hoạt lỗi Quản lý bộ nhớ xuất hiện. Và để sửa lỗi này, bạn cần phải đặt lại Windows để đưa nó về trạng thái khi không tồn tại sự cố.

Tuy nhiên, đây chỉ nên là phương án cuối cùng vì làm như vậy có thể xóa mọi phần mềm của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt trên thiết bị của mình.

Để đặt lại Windows 10/11, hãy làm như sau:

  1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu trình đơn và chọn Cài đặt .
  2. Đi tới Cập nhật và bảo mật và chọn Khôi phục .
  3. Bắt đầu quá trình đặt lại bằng cách nhấp vào nút Bắt đầu nút.
  4. Ở giai đoạn này, bạn có thể chọn Giữ tệp của tôi (điều này sẽ giữ cho tất cả các tệp trên máy tính để bàn và các tài liệu khác của bạn được an toàn) hoặc Xóa mọi thứ (điều này sẽ xóa hoàn toàn cài đặt Windows của bạn).
  5. Chờ quá trình hoàn tất và kiểm tra xem lỗi có còn xuất hiện hay không.

Giải pháp # 9:Tìm kiếm sự trợ giúp từ các Chuyên gia

Nếu vẫn không thành công, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia của Microsoft. Bạn có thể liên hệ với họ bằng cách truy cập các trung tâm dịch vụ được ủy quyền gần nhất hoặc liên hệ với họ trực tuyến qua trang hỗ trợ chính thức của Microsoft.

Trên trang này, bạn sẽ có quyền truy cập vào hướng dẫn trợ giúp cho mọi sản phẩm của Microsoft-Microsoft 365, Office, Outlook, Microsoft Teams, OneNote, OneDrive, Microsoft Edge, v.v. Vì vậy, nếu bạn có vấn đề khác liên quan đến sản phẩm của Microsoft mà bạn muốn khắc phục, thì đây là nơi tốt nhất để xử lý.

Kết luận

Lỗi BSOD như lỗi Quản lý bộ nhớ có thể hiếm. Nhưng khi chúng xuất hiện, bạn không cần phải hoảng sợ. Các giải pháp trên chắc chắn sẽ giúp bạn vượt qua và làm việc hiệu quả một lần nữa.

Đối với lỗi Quản lý bộ nhớ, nó thường là dấu hiệu cho thấy RAM của bạn có vấn đề. Để khắc phục, hãy khởi động hệ thống của bạn ở Chế độ An toàn. Nếu nó không hoạt động, hãy thử sử dụng công cụ Chẩn đoán bộ nhớ của Windows, chạy quét phần mềm độc hại, thay thế các thành phần phần cứng có vấn đề hoặc đặt lại Windows 10/11.

Nếu bạn cảm thấy rằng bạn không thể tự mình khắc phục sự cố, bạn luôn có thể tìm kiếm sự trợ giúp từ các kỹ thuật viên Windows chuyên nghiệp và được ủy quyền. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ chính thức của Microsoft. Họ sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn và cung cấp cho bạn giải pháp cụ thể cho vấn đề của bạn.

Bạn đã gặp những lỗi nào khác liên quan đến bộ nhớ trước đây? Bạn đã giải quyết chúng như thế nào? Chúng tôi muốn biết. Bình luận về chúng bên dưới.