Lỗi 1921 hiển thị khi Machine Debug Manager không tự động đặt để khởi động. Bạn nhận lỗi này khi cố cài bộ Office hoặc lần chạy đầu của phần mềm. Nghĩa là dịch vụ debug Microsoft cung cấp, dịch vụ ngăn và báo lỗi, không chạy trên hệ thống và bạn cần bật nó. Office yêu cầu hệ thống debug hoạt động để chạy, khiến việc MDM hoạt động quan trọng để ngăn lỗi hiển thị.
Nguyên nhân gây ra Lỗi 1921?
Lỗi 1921 thường hiển thị như:
ERROR 1921
Service 'MDM' could not be stopped. Verify that you have sufficient privileges to stop system services.
Thông báo này sẽ đi trước hoặc sau cài Office 2010. Vấn đề là Office là phần mềm tốn tài nguyên nhiều, Microsoft dựa vào tính năng debug của Microsoft Debug Manager để kiểm soát & sửa vấn đề tiềm ẩn có thể xảy ra. Nếu MDM không hoạt động, sẽ khiến Office báo lỗi và không chạy. May mắn có sửa lỗi tương đối dễ, xem bên dưới:
Cách khắc phục Lỗi 1921
Bước 1 – Cho "Machine Debug Manager" Khởi động Tự động
Machine Debug Manager được Office yêu cầu thực hiện tác vụ thiết yếu. Nếu không đặt khởi động tự động, như nên, Office không tải và lỗi 1921 xuất hiện. Để khắc phục, bạn bật MDM khởi động tự động:
- Nhấp Start > Run > Gõ "MMC" trong hộp open và nhấp OK
- Nhấp File > Add/Remove Snap-in > Add (trong tab standalone) > OK
- Trong Available Standalone Snap-ins nhấp Services > Add
- Chọn Local computer: (the computer this console is running on) trong hộp This snap-in will always manage, rồi nhấp Finish.
- Nhấp Close > OK
- Trong snap-in Services, mở rộng Services
- Trong danh sách, nhấp chuột phải Machine Debug Manager và nhấp Properties
- Trên tab General nhấp Automatic trong hộp Startup Type rồi nhấp OK
- Nhấp chuột phải dịch vụ Machine Debug Manager, rồi nhấp Restart
Điều này cho phép cài bộ Office 2010. Sẽ cho MDM chạy bình thường và tránh lỗi 1921.
Bước 2 – Dọn dẹp Registry
- Tải xuống bộ dọn dẹp Registry
Khả năng tốt gây ra lỗi 1921 là cách registry được máy dùng. Registry là cơ sở dữ liệu trung tâm lưu tất cả tệp, thông tin và cài đặt Windows cần chạy, và dùng cho (thực tế) mọi phần hệ thống – từ giúp máy nhớ hình nền đến cho phép lưu bookmark Internet mỗi lần. Tuy nhiên, registry cũng là nguyên nhân lớn gây vấn đề cho Windows, và thường là lý do chính Windows Installer không cài được tệp – vì không truy cập registry vì lý do nào. Để đảm bảo không phải vấn đề, khuyến nghị dùng chương trình registry cleaner sửa các lỗi do registry gây ra, như công cụ bên dưới: