Ví dụ về lỗi 1401/1402/1406
1401/1402/1406 lỗi sẽ phát sinh khi các tệp cần thiết để cài đặt bộ phần mềm Office không được cấp quyền phù hợp. Điều này có thể là do nhiều yếu tố, bao gồm cả việc người dùng không có đủ quyền để sửa đổi sổ đăng ký; phần mềm của bên thứ ba đang từ chối quyền cài đặt (phần mềm chẳng hạn như phần mềm diệt vi-rút) hoặc người dùng không có quyền chính xác để cho phép họ cài đặt chương trình. Lỗi sẽ ngăn cản việc cài đặt Office, vì vậy điều quan trọng là nó phải được sửa để đảm bảo cài đặt bộ chương trình này.
Nguyên nhân nào gây ra lỗi 1401/1402/1406?
3 thông báo lỗi có thể xuất hiện do lỗi này là:
- Lỗi 1401:Thiết lập không thể tạo Khóa đăng ký
- Lỗi 1402:Thiết lập không thể mở Khóa đăng ký
- Lỗi 1406:Thiết lập không thể ghi giá trị vào khóa đăng ký
Bạn cũng có thể gặp lỗi này nếu bạn cố gắng chạy phần mềm Office sau khi cài đặt:
Microsoft << chương trình>> chưa được cài đặt cho người dùng hiện tại. Vui lòng chạy thiết lập để cài đặt ứng dụng.
Các lỗi khác nhau này sẽ phát sinh do tệp cài đặt Office không có quyền cần thiết để thay đổi các phần nhạy cảm của hệ thống, chẳng hạn như sổ đăng ký hoặc ổ C:\. Điều này sẽ ngăn không cho cài đặt bộ Office và có thể dẫn đến một số lỗi khác trên hệ thống của bạn. Để khắc phục lỗi này, bạn sẽ phải đặt quyền chính xác cho mọi người dùng, vô hiệu hóa bất kỳ phần mềm nào của bên thứ ba (chẳng hạn như chống vi rút) trong khi cài đặt hoặc bạn sẽ cần sửa giấy phép Office có thể bị hỏng hoặc bạn bị lỗi đăng ký. Các bước này được trình bày chi tiết bên dưới.
Cách khắc phục lỗi 1401/1402/1406
Bước 1 - Đặt quyền cho mọi người dùng thay đổi khóa đăng ký
Sổ đăng ký là một phần rất quan trọng và nhạy cảm của hệ thống và để ngăn chặn bất kỳ thiệt hại tiềm ẩn nào có thể gây ra cho nó, hệ thống ngăn người dùng trái phép truy cập vào nó. Tuy nhiên, điều này cũng có thể gây bất lợi cho quá trình cài đặt, vì nó ngăn trình cài đặt thêm các khóa đăng ký quan trọng vào phần này của PC của bạn (dẫn đến thông báo lỗi bạn đang thấy)
Để khắc phục điều này, bạn phải cho phép mọi người dùng khả năng thay đổi khóa đăng ký. Nếu bạn là người dùng mà bạn không thể tin cậy với sổ đăng ký, bạn luôn có thể hoàn nguyên cài đặt vào một ngày sau đó. Làm theo các bước sau:
- Đăng nhập vào máy tính của bạn bằng tài khoản quản trị viên
- Khởi động Windows Explorer
- Nhấp vào Công cụ > Tùy chọn thư mục
- Nhấp vào Xem
- Trong Tệp và Thư mục ẩn , nhấp vào Hiển thị tệp và thư mục ẩn
- Xoá Ẩn tiện ích mở rộng cho các loại tệp đã biết và sau đó nhấp vào OK
- Mở thư mục sau:C:\ Documents and Settings \ All Users \ Application Data \ Microsoft \ Office \ Data \
- Đối với Office 2003, nhấp chuột phải vào Opa11.dat và nhấp vào thuộc tính. Đối với Office XP, nhấp chuột phải vào Data.dat và nhấp vào thuộc tính.
- Nhấp vào Bảo mật > Nâng cao > Quyền
- Nhấp để chọn Mọi người trong Mục nhập quyền danh sách, sau đó nhấp vào Chỉnh sửa
- Nhấp để chọn Toàn quyền kiểm soát hộp kiểm.
- Bây giờ, bạn sẽ nhấp vào OK ba lần để xác nhận cài đặt
Điều này sẽ cho phép tất cả người dùng có khả năng thay đổi sổ đăng ký, vì vậy bây giờ bạn có thể cài đặt bộ Office mà không có lỗi 1401/1402/1406 xuất hiện. Tuy nhiên, đây có thể không phải là vấn đề, vì vậy nếu nó không chuyển sang bước tiếp theo.
Bước 2 - Vô hiệu hóa mọi phần mềm của bên thứ ba đang chạy
Nếu bạn là bất kỳ chương trình phần mềm nào trên PC tại thời điểm cài đặt, nó có thể ngăn việc thiết lập Office theo hai cách:hoặc nó dừng cài đặt vì lý do bảo mật hoặc có thể khiến chương trình Windows Installer bị nhầm lẫn. Hầu hết các trình cài đặt sẽ yêu cầu bạn đóng bất kỳ chương trình nào đang mở để cho phép trình cài đặt hoạt động tốt nhất có thể. Tuy nhiên, nhiều người thường bỏ qua điều này, điều này có thể dẫn đến lỗi 1401/1402 hoặc 1406 hiển thị.
Điều đầu tiên cần làm là tìm cách tắt bất kỳ tường lửa hoặc chương trình chống vi rút nào mà bạn có trên máy tính của mình. Không truy cập internet khi bạn đã tắt các tính năng này vì bảo mật của bạn có thể bị xâm phạm. Sau đó, nếu bộ Office vẫn không cài đặt được, bạn nên xem các chương trình thay thế, chẳng hạn như iTunes và phần mềm tương tự, để tạm thời vô hiệu hóa phần mềm đó. Sau khi tắt từng chương trình, bạn nên thử cài đặt lại bộ Office. Nếu bạn quản lý cài đặt thành công, thì bạn có thể kích hoạt lại các chương trình.
Bước 3 - Giấy phép Office của bạn có thể bị hỏng
- Microsoft đã phát hành bản sửa lỗi cho sự cố này tại đây
Đôi khi, có thể xảy ra trường hợp tệp giấy phép của bạn bị hỏng. Điều này không thể được giải quyết bằng cách gỡ cài đặt sau đó cài đặt lại phần mềm, vì giấy phép luôn được duy trì trên hệ thống. Tương tự, khi bạn xóa sản phẩm, giấy phép sẽ không bị xóa cùng với nó. Nếu nó bị hỏng, thì quá trình cài đặt không thể tiến hành vì nó được yêu cầu để xác thực thành công phần mềm Office của bạn.
Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần chạy công cụ “Khắc phục sự cố” của Microsoft. Điều này sẽ tự động khắc phục sự cố cho bạn, nếu đây thực sự là sự cố. Bạn có thể tải xuống công cụ tại đây.
Bước 4 - Xóa sổ đăng ký
Một trong những nguyên nhân chính gây ra lỗi 1401/1402/1406 hiển thị khi cố gắng cài đặt Office là sự cố trong đó khóa đăng ký không thể truy cập hoặc bị hỏng. ‘Sổ đăng ký’ là một cơ sở dữ liệu lớn trên PC của bạn, cơ sở dữ liệu này cần lưu trữ tất cả các chi tiết &tùy chọn mà Windows sử dụng để giúp nó gọi lại nhiều cài đặt mà PC của bạn yêu cầu để chạy. Thật không may, sổ đăng ký cũng là một trong những nguyên nhân lớn nhất gây ra lỗi vì nó bị hỏng hoặc được lưu không chính xác. Mỗi lần bạn cài đặt một chương trình vào hệ thống của mình, nó cần đặt 100 cài đặt &tùy chọn vào sổ đăng ký… nhưng nếu bất kỳ tùy chọn nào trong số đó bị hỏng, nó sẽ gây ra nhiều lỗi hiển thị trên hệ thống của bạn. Để đảm bảo đây không phải là vấn đề, bạn nên sử dụng công cụ dọn dẹp sổ đăng ký, bạn có thể tải xuống công cụ này từ liên kết được đề xuất bên dưới: