Khi bạn cố khôi phục iPhone hoặc iPod bằng iTunes, bạn có thể gặp lỗi 1601 hoặc 1602. Điều này xảy ra khi cài đặt iTunes và Apple Mobile Device Support bị corrupt. iTunes tích hợp Apple Mobile Device Support khi cài. iTunes thiết yếu cho hoạt động iPod/iPhone, cho phép truyền dữ liệu giữa PC/Mac và sạc.
Nguyên nhân gây ra Lỗi 1601/1602 trong iTunes?
Khi cố khôi phục iPod/iPhone, bạn có thể nhận một hoặc cả hai thông báo lỗi:
iPhone could not be restored. An unknown error occurred. (Theo sau 1601 hoặc 1602)
iPod "[username]" could not be restored. An unknown error occurred (1602)
Thiết bị sau đó không được khôi phục. Lỗi phổ biến khi cài đặt iTunes corrupt, giao thức nó cố làm theo không hoạt động đầy đủ và không hoàn thành nhiệm vụ. Giải pháp đơn giản là xóa hoàn toàn iTunes và cài phiên bản mới nhất. Có thể cũng do vấn đề registry. Bạn có thể dùng Registry Cleaner xóa các mục registry bị hỏng.
Cách khắc phục Lỗi iTunes 1601/1602
Bước 1 – Cài lại iTunes và Apple Mobile Devices Support
Xóa hoàn toàn các chương trình này và cài lại sẽ xóa mọi instance corrupt của ứng dụng cản trở phần mềm. Để xóa hoàn toàn (trên Windows PC):
- Nhấp Start > Control Panel > Add/Remove Programs
- Tìm Apple iTunes và Apple mobile devices support
- Xóa cả hai mục này
- Tìm thư mục cài đặt (ví dụ: C:\Program Files\Apple\iTunes) và xóa mọi dấu vết từ đó
- Dùng registry cleaner xóa giá trị registry còn sót
- Tải phiên bản iTunes mới nhất và cài
Bạn tìm phiên bản iTunes mới nhất tại: https://www.apple.com/itunes/
Điều này xóa tệp corrupt và cung cấp iTunes mới nhất, thêm tương thích với thiết bị khác. Nghĩa là khônglikely tái tạo lỗi này.
Bước 2 – Dọn dẹp Registry
- Tải xuống bộ dọn dẹp Registry
Registry là phần rất quan trọng của Windows, thường dùng để giúp máy chạy mượt và hiệu quả. Tuy nhiên, registry cũng gây nhiều lỗi trong Windows, vì nó liên tục được mở và đọc hàng trăm lần mỗi ngày bởi công cụ phần mềm. Đây là vấn đề lớn, vì máy bị nhầm lẫn về tệp cần chạy, dẫn đến chạy chậm và lưu nhiều tệp registry sai. Không chỉ làm máy cực kém hiệu quả, mà còn gây nhiều lỗi liên tục xuất hiện, như lỗi 1601/1602. Để đảm bảo máy không gây lỗi này lại, khuyến nghị dùng registry cleaner như công cụ bên dưới: