Lỗi 1607 trên Windows XP, xuất hiện khi cài phần mềm và installer gặp lỗi. Là runtime error → nguyên nhân đa dạng. Thường installer tự thoát không báo chi tiết.
Nguyên nhân lỗi 1607
"1607: Unable to install InstallShield Scripting Runtime"
Thường do tệp hệ thống không đăng ký, hoặc dùng Windows Installer cũ. Cũng do lỗi registry, nhiễm virus.
Các bước khắc phục lỗi 1607
Bước 1 – Đăng ký lại idriver và msiexec
Thiếu đăng ký idriver, msiexec thường gây lỗi 1607. Đăng ký lại:
- Start → Run
- Gõ: "C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\<version>\Intel 32\IDriver.exe" /REGSERVER
- OK
- Start → Run
- Gõ: "C:\Windows\System32\msiexec.exe /REGSERVER"
- OK
Lưu ý: <version> khác nhau tùy máy. Xem thư mục C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\ thư mục nào có Intel32. Nếu chưa hết → bước 2.
Bước 2 – Cài lại InstallShield Script
InstallShield có thể cần cài lại script:
- Tải ISScript7.zip (từ trang web)
- Giải nén ISScript7.zip
- Double-click ISScript.msi
Làm theo wizard. Nếu vẫn lỗi → bước 3.
Bước 3 – Cấp quyền Admin cho tài khoản
Quyền admin bảo vệ máy nhưng có thể cản trở Windows Installer. Cấp quyền:
- Start → All Programs → Accessories → Windows Explorer
- Tools Menu → Folder Options
- Tab View → tick Show Hidden Files and Folders → OK
- Đến
C:\Windows\Installer - Chuột phải thư mục Installer → Properties
- Tab Security
- Chọn System → tick Full Control
- Chọn Administrators → tick Full Control
- Chọn tên user của bạn → tick Full Control
Buộc Windows Installer chạy ở admin mode, truy cập được tệp ẩn/bảo vệ. Nếu chưa hết → bước 4.
Bước 4 – Đóng các instance Windows Installer khác
Hai instance Windows Installer xung đột, chặn nhau truy cập tệp:
- Chuột phải Taskbar → Task Manager (hoặc Ctrl+Alt+Del)
- Tab Processes
- Chọn Msiexec.exe → End Process (dưới cùng)
- Yes xác nhận (không quan trọng)
- Lặp lại nếu có Msiexec.exe khác
- Đóng Task Manager → chạy cài đặt lại
Bước 5 – Diệt virus
- Dùng antivirus tại đây
Virus gây lỗi 1607 thầm lặng. Virus cài vào máy, dùng chung tệp installer muốn thay đổi → xung đột Windows không khắc phục. Dùng antivirus (XoftSpy) dọn malware.
Bước 6 – Dọn dẹp Registry
Registry là nguyên nhân lớn runtime error, nhất là 1607. Registry lưu cài đặt hệ thống/phần mềm. Dùng nhiều → máy quá tải, nhầm lẫn, lưu sai → hỏng. Windows Installer không đọc được tệp cần → lỗi. Dùng registry cleaner quét và sửa.