Cách sửa lỗi chữ ký số trên Windows 10/11 (mã lỗi 0xc0000428)?

Mọi người dùng Windows sẽ gặp phải sự cố Màn hình xanh chết chóc (BSOD) tại một số điểm. Đó là một vấn đề khó chịu vì khó chẩn đoán và có thể xuất hiện bất cứ lúc nào.

Một số lỗi màn hình xanh mà bạn có thể gặp phải bao gồm:

• Lỗi 0xc00002e3, SETUP_FAILURE Lỗi BSOD 0x00000085
• VIDEO_DXGKNL_FATAL_ERROR

Trên Windows 10/11, "màn hình xanh chết chóc" còn được gọi là lỗi dừng hoặc lỗi hệ thống nghiêm trọng. Điều này xảy ra khi hệ điều hành bị treo, có nghĩa là nó đã gặp sự cố khiến nó không thể thực thi đúng cách. Khi điều này xảy ra, Windows sẽ hiển thị màn hình màu xanh lam với thông tin về sự cố trước khi khởi động lại.

Màn hình xanh có thể xảy ra do nhiều lý do khác nhau mà chúng ta sẽ thảo luận thêm bên dưới. Trình điều khiển không hợp lệ, sự cố phần cứng và lỗi hệ điều hành đều là những tác nhân gây ra BSOD phổ biến.

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Một lỗi BSOD phổ biến khác mà người dùng Windows thường gặp là Mã lỗi 0xc0000428. Lỗi khởi động này đã khiến một số người dùng PC gặp khó khăn và không thể tiếp tục khởi động của họ.

Bài viết này hy vọng sẽ làm sáng tỏ cách khắc phục Mã lỗi 0xc0000428 trên Windows 10/11 và những gì gây ra mã này ngay từ đầu.

Mã lỗi 0xc0000428 là gì?

Mã lỗi 0xc0000428 của trình quản lý khởi động đi kèm với thông báo, “Không thể xác minh chữ ký số cho tệp này. Nó có thể xảy ra trên bất kỳ phiên bản hệ điều hành Windows nào. Tuy nhiên, vì Windows 10/11 đang hoạt động tốt hơn các phiên bản trước và thu hút nhiều người dùng hơn mỗi ngày, chúng tôi sẽ tập trung vào phiên bản đó trong hướng dẫn này. Nhiều người đã phàn nàn về vấn đề này trên các diễn đàn internet. Tuy nhiên, các giải pháp không hoạt động cho tất cả chúng theo cùng một cách.

Khi Windows 10/11 không khởi động được với Lỗi 0xc0000428 (PC / Thiết bị của bạn yêu cầu sửa chữa), một trong những điều sau có thể đã xảy ra:

• Trong quá trình cập nhật Windows, PC vô tình bị tắt do mất điện hoặc bất kỳ lý do nào.
• Đang sao chép hoặc thay đổi kích thước trong đĩa cứng của hệ điều hành.

Lỗi này cho thấy một chương trình cụ thể không phải là chính hãng. Do đó, bạn có thể gặp phải “màn hình xanh chết chóc”, kèm theo bất kỳ thông báo nào sau đây:

“PC / Thiết bị của bạn cần được sửa chữa.

Không thể tải hệ điều hành vì không thể xác minh chữ ký số của tệp.

Tệp:\ Windows \ System32 \ Drivers \ AppleMNT.sys

Mã lỗi:0xc0000428 ”

“Một thay đổi phần cứng hoặc phần mềm gần đây có thể đã cài đặt một tệp được ký không chính xác hoặc bị hỏng hoặc đó có thể là phần mềm độc hại từ một nguồn không xác định.

Nếu bạn có đĩa cài đặt Windows, hãy lắp đĩa vào và khởi động lại máy tính của bạn. Nhấp vào “Sửa chữa máy tính của bạn”, sau đó chọn một công cụ khôi phục.

Nếu không, để khởi động Windows để bạn có thể điều tra thêm, hãy nhấn phím Enter để hiển thị trình đơn khởi động, nhấn F8 cho Tùy chọn Khởi động Nâng cao và chọn Sản phẩm Tốt nhất. Nếu bạn hiểu tại sao không thể xác minh chữ ký điện tử và muốn khởi động Windows mà không có tệp này, hãy tạm thời vô hiệu hóa việc thực thi chữ ký trình điều khiển.

Tệp:\ Windows \ System32 \ winload.exe

Trạng thái:0xc0000428

Thông tin:Windows không thể xác minh chữ ký điện tử cho tệp này. ”

Theo thông báo lỗi, sự cố có liên quan đến chữ ký số của một chương trình cụ thể trên máy tính bị ảnh hưởng.

Theo Microsoft, chữ ký số được tạo ra theo công nghệ cơ sở hạ tầng khóa công khai của Microsoft. Điều này dựa trên Microsoft Authenticode được ghép nối với cơ sở hạ tầng của cơ quan cấp chứng chỉ đáng tin cậy (CA). Sử dụng chứng chỉ kỹ thuật số ký mã do CA cấp, Authenticode cho phép các nhà cung cấp hoặc nhà xuất bản phần mềm ký một tệp hoặc một nhóm tệp (chẳng hạn như gói trình điều khiển).

Chữ ký điện tử xác thực được Windows sử dụng để xác thực những điều sau:

• Tệp (hoặc một nhóm tệp) đã được ký.
• Người ký đáng tin cậy.
• CA đã xác minh danh tính của người ký đáng tin cậy.
• Bộ sưu tập tệp không được sửa đổi sau khi nó được xuất bản.

Khi sự cố BSOD này xảy ra, điều đó có nghĩa là có sự cố xảy ra ở bất kỳ đâu trong quá trình xác minh chữ ký số. Bây giờ, điều gì gây ra lỗi màn hình xanh này?

Nguyên nhân nào gây ra lỗi chữ ký số trên Windows 10/11?

Một hoặc nhiều yếu tố sau có liên quan đến lỗi này:

• Tệp BOOTMGR đã lỗi thời. Sự cố 0xc0000428 có thể xuất hiện nếu bạn đã nâng cấp lên phiên bản Windows mới hơn nhưng tệp BOOTMGR chưa được cập nhật đúng cách.
• Phiên bản Windows mới hơn đang sử dụng đĩa khởi động cũ hơn. Để thiết lập chế độ khởi động kép, người dùng có thể cài đặt phiên bản Windows mới hơn trên một ổ cứng và sau đó gắn một ổ cứng khác có phiên bản Windows cũ hơn. Tuy nhiên, trong trường hợp như vậy, phiên bản BOOTMGR đã lỗi thời được sử dụng và quá trình khởi động bị dừng.
• Windows đang gặp sự cố khi xác minh chữ ký số của phần cứng hoặc phần mềm đang chạy. Nếu Windows không thể xác minh chữ ký kỹ thuật số của phần cứng hoặc phần mềm mà Windows đang cố gắng truy cập, Mã lỗi 0xc0000428 sẽ xuất hiện. Vì vậy, tất cả các chữ ký điện tử của phần cứng hoặc phần mềm phải được ký đúng cách.
• BOOTMGR đã lỗi thời do cập nhật gói dịch vụ. Sự cố này cũng có thể xảy ra nếu người dùng không cập nhật tệp BOOTMGR hiện có sau khi cài đặt gói dịch vụ mới. Nếu đúng như vậy, phiên bản cập nhật của Windows sẽ bị kẹt với phiên bản cũ của BOOTMGR, điều này sẽ khiến phiên bản này không thể tải đúng cách.
• Đĩa cài đặt hiện có đã bị ngắt kết nối trước khi cài đặt Windows. Nhiều người dùng nên tháo đĩa khởi động chính của họ trước khi cài đặt phiên bản mới của hệ điều hành. Điều này sẽ giúp tránh làm hỏng cài đặt hiện có hoặc mất dữ liệu trong quá trình nâng cấp hệ thống. Tuy nhiên, việc làm theo lời khuyên này có thể khiến bộ nạp khởi động hệ thống trên đĩa khởi động chính bị hỏng, dẫn đến lỗi trình quản lý khởi động sau khi ổ đĩa được cài đặt lại.

Bây giờ, bạn đã biết điều gì gây ra lỗi chữ ký số trên Windows 10/11 và bạn đã hiểu rõ hơn về những gì đã xảy ra. Do đó, bạn có thể đưa ra các giải pháp hiệu quả nhất để giải quyết vấn đề này.

Cách khắc phục lỗi chữ ký số trên Windows 10/11

Bước đầu tiên bạn cần thử khi gặp lỗi này là cố gắng khởi động bình thường. Nếu bạn có thể làm như vậy, thì quá trình khắc phục sự cố sẽ dễ dàng hơn rất nhiều. Nếu bạn không thể khởi động bình thường, thì bạn cần khởi động vào Chế độ an toàn để có thể áp dụng một số cách giải quyết bên dưới.

Bạn nên thường xuyên dọn dẹp các tệp rác trên máy tính của mình bằng Outbyte PC Repair. Làm như vậy sẽ ngăn các sự cố, chẳng hạn như lỗi 0xc0000428, xảy ra.

Khắc phục 1:Sửa chữa Windows 10/11 bằng Tùy chọn Khởi động Nâng cao.

Các lệnh chúng tôi sẽ chạy dựa trên một chương trình có tên là bootrec.exe, được sử dụng để khắc phục các sự cố phát sinh trong quá trình khởi động. Vì Màn hình xanh chết chóc này xảy ra trong giai đoạn khởi động, bạn có thể cần tìm hiểu cách truy cập Command Prompt mà không cần bật máy tính của mình.

1. Chờ màn hình khởi động xuất hiện sau khi khởi động lại máy tính của bạn. Đó thường là màn hình có nhãn hiệu PC của bạn và các tùy chọn như “Nhấn để chạy thiết lập”, v.v.
2. Bắt đầu nhấn vào phím bắt buộc trên bàn phím của bạn ngay khi màn hình khởi động hiển thị. Nếu phím vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử nhấn vào một số phím chức năng (F12, F5, F8, v.v.).
3. Menu Tùy chọn Nâng cao của Windows sẽ xuất hiện, cho phép bạn chọn từ nhiều tùy chọn khởi động khác nhau cho máy tính của mình.
4. Vào Chế độ An toàn với Command Prompt.
5. Khi cửa sổ Command Prompt xuất hiện, hãy sao chép và dán các lệnh sau vào terminal, đảm bảo nhấn Enter sau mỗi lệnh để chạy chúng:

• bootrec / fixMBR
• bootrec / fixBoot
• bootrec / BuildBCD

6. Thử khởi động lại máy tính của bạn sau khi khởi động lại. Nếu menu Tùy chọn nâng cao của Windows không xuất hiện, hãy thử khởi động máy tính của bạn bằng đĩa DVD hoặc USB khôi phục.
7. Khi máy tính của bạn khởi động, hãy chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng, sau đó chọn Repair Your Computer từ trình đơn thả xuống. Tiếp theo, chọn Command Prompt và nhập các lệnh tương tự.

Bây giờ bạn có thể khởi động bình thường mà không gặp lỗi chữ ký số.

Khắc phục 2:Cập nhật BOOTMGR theo cách thủ công

BOOTMGR lỗi thời thường gây ra lỗi khởi động, vì vậy thay thế nó bằng phiên bản cập nhật là một giải pháp hiệu quả.

Các bước để thay thế BOOTMGR như sau:

1. Bắt đầu bằng cách khởi động từ đĩa CD cài đặt Windows.
2. Sau khi chọn ngôn ngữ, thời gian và phương thức nhập bàn phím thích hợp, hãy nhấp vào Repair Your Computer.
3. Chọn ổ cài đặt Windows, thường là C :, rồi nhấp vào Tiếp theo.
4. Khi hộp Tùy chọn Khôi phục Hệ thống xuất hiện, hãy chọn Dấu nhắc Lệnh.
5. Nhập lệnh sau:

Bcdboot C:\ Windows / s D:\

Lưu ý:C:Windows là vị trí cài đặt Windows của bạn và D:là phân vùng khởi động đang hoạt động của bạn.

Cần lưu ý rằng việc sử dụng bootsect.exe để thay đổi MBR hoặc bootsector là không cần thiết. Thực tế là BOOTMGR bắt đầu có nghĩa là cả hai đều được định cấu hình chính xác.

Cách khắc phục 3:Tắt tính năng thực thi chữ ký trình điều khiển.

Tùy chọn này vô hiệu hóa việc thực thi chữ ký trình điều khiển, đây có thể là một trong những nguyên nhân khiến máy tính của bạn không khởi động được. Bạn có thể tiến hành giải pháp này thông qua công cụ của bên thứ ba hoặc bạn có thể tự thực hiện bằng cách thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới.

Nếu bạn muốn tắt tính năng Thực thi Chữ ký Trình điều khiển theo cách thủ công, bạn cần truy cập Tùy chọn Khởi động Nâng cao. Chúng tôi sẽ chỉ cho bạn bốn cách để thực hiện việc này.

Tùy chọn 1:Qua Màn hình đăng nhập

1. Đăng xuất khỏi tài khoản của bạn hoặc chỉ cần bật máy tính của bạn để truy cập màn hình đăng nhập. Sau đó, nhấn Khởi động lại trong khi giữ phím Shift.
2. Bạn cũng có thể truy cập màn hình đăng nhập bằng cách sử dụng các biểu tượng nguồn trong menu Bắt đầu hoặc bất kỳ phương pháp nào khác.
3. Chức năng này sẽ không hoạt động với bàn phím ảo, vì vậy bạn cần kết nối bàn phím thực của mình để hoàn thành các quy trình này.
4. Tiếp theo, Tùy chọn Khởi động Nâng cao sẽ xuất hiện.

Tùy chọn 2:Qua Cài đặt Windows 10/11

1. Để mở Cài đặt, hãy nhấp vào nút Bắt đầu và sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng. Bạn cũng có thể sử dụng hộp tìm kiếm để tìm Cài đặt.
2. Cuộn xuống cuối ứng dụng Cài đặt và chọn Cập nhật &Bảo mật từ menu thả xuống.
3. Ở bên trái của trang Cập nhật &Bảo mật, nhấp vào Khôi phục từ các tab.
4. Tùy chọn này phải bao gồm phần khởi động nâng cao, vì vậy hãy tìm nó ở cuối tab Khôi phục.
5. Bây giờ, hãy nhấn nút Khởi động lại.
6. Tùy chọn Khởi động Nâng cao bây giờ sẽ được hiển thị trên màn hình.

Tùy chọn 3:Qua Command Prompt

1. Mở Command Prompt bằng cách nhập “cmd” (không có dấu ngoặc kép) vào hộp Tìm kiếm và chọn kết quả đầu tiên.
2. Để chuyển hướng đến màn hình Cài đặt nâng cao, hãy sao chép và dán lệnh này:

/ r / o tắt máy

1. Sao lưu mọi thứ bạn đang làm vì việc này sẽ làm máy tính của bạn tắt ngay lập tức.
2. Khi bạn thấy thông báo "Bạn sắp được đăng ký", hãy nhấp vào nút Đóng.
3. Các cửa sổ sẽ đóng lại và thông báo "Vui lòng đợi" sẽ xuất hiện.
4. Trong vài giây nữa, Tùy chọn Khởi động Nâng cao sẽ xuất hiện.

Tùy chọn 4:Qua Ổ đĩa khôi phục Windows 10/11

1. Bật máy tính của bạn và lắp đĩa DVD Windows 10/11 có thể khởi động hoặc thiết bị USB được định cấu hình đúng cách.
2. Nó không nhất thiết phải là DVD Windows 10/11 gốc của bạn vì bạn chỉ cần nó để truy cập một số cài đặt nhất định chứ không cần kích hoạt phiên bản hệ điều hành của mình.
3. Bằng cách khởi động lại máy tính sau khi lắp ổ đĩa, bạn có thể khởi động từ nó sau khi làm theo hướng dẫn.
4. Định cấu hình cài đặt ngôn ngữ, thời gian và ngày trên máy tính của bạn.
5. Chọn tùy chọn Repair Your Computer ở dưới cùng và Tùy chọn Khởi động Nâng cao sẽ xuất hiện sau vài giây.

Làm theo các phương pháp bên dưới, bây giờ bạn có thể tự do điều hướng đến tùy chọn Cài đặt Khởi động sau khi truy cập thành công Tùy chọn Khởi động Nâng cao. Dưới đây là các bước tiếp theo để tiến hành:

1. Nhấp vào tùy chọn Khắc phục sự cố trong nút Tiếp tục.
2. Ba tùy chọn có sẵn cho bạn bao gồm:

• Làm mới PC của bạn
• Đặt lại PC của bạn
• Tùy chọn nâng cao

1. Nếu bạn không có ý định làm mới hoặc đặt lại PC của mình, hãy chuyển đến Tùy chọn nâng cao (tùy chọn này cũng có thể hữu ích). Cần lưu ý rằng tùy chọn Làm mới PC của bạn giữ các tệp của bạn nhưng xóa các chương trình bạn đã cài đặt.
2. Nhấp vào Cài đặt khởi động trên màn hình Lựa chọn nâng cao để xem danh sách các tùy chọn khởi động mà bạn có thể truy cập.
3. Tắt thực thi chữ ký trình điều khiển nên là tùy chọn thứ bảy. Sử dụng phím chức năng F7 hoặc số 7 trên bàn phím của bạn.
4. Để quay lại Windows, hãy nhấn Enter.

Khắc phục 4:Sử dụng Tự động sửa chữa

Các vấn đề khác nhau dựa trên Windows có thể được giải quyết nhanh chóng bằng cách sử dụng trình khắc phục sự cố được cài đặt sẵn trên PC. Bạn có thể truy cập cái này bằng cách làm theo các bước từ bước trên.

1. Điều hướng đến menu Tùy chọn Khởi động Nâng cao, sử dụng bất kỳ phương pháp nào được thảo luận trong Khắc phục sự cố 3.
2. Chọn tùy chọn Khắc phục sự cố.
3. Chọn Cài đặt nâng cao> Sửa chữa tự động từ màn hình Tùy chọn nâng cao, màn hình này sẽ khởi chạy trình khắc phục sự cố cho bạn.
4. Để hoàn tất quá trình Tự động sửa chữa và sửa chữa máy tính của bạn, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu tất cả những thứ khác không thành công…

Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, cài đặt lại hệ điều hành là lựa chọn cuối cùng của bạn. Khởi động từ phương tiện cài đặt, sau đó bắt đầu cài đặt lại hệ điều hành. Chọn hệ điều hành bạn muốn cài đặt và chọn tùy chọn “Tùy chỉnh:Chỉ cài đặt Windows (nâng cao)”. Sau đó, bạn chỉ có thể kiên nhẫn chờ đợi quá trình cài đặt hoàn tất. Khi bạn đã hoàn tất, tất cả các sự cố liên quan đến hệ thống, bao gồm cả Mã lỗi 0xc0000428, bây giờ sẽ được giải quyết.