Dù Apple đã phát hành phiên bản macOS mới nhất, Catalina, hơn một năm nay, nhiều người dùng vẫn ngần ngại nâng cấp và chọn ở lại macOS Mojave. Lý do là Mojave hiện là phiên bản macOS ổn định nhất. So với Catalina có nhiều bug và vấn đề, Mojave mượt mà và ít vấn đề hơn.
Nhưng không có nghĩa là Mojave không có vấn đề riêng. Một trong những vấn đề gần đây nhất gặp phải bởi người dùng Mac chạy Mojave là vấn đề khởi động lại kể từ bản cập nhật bảo mật 2020-002. Kể từ khi người dùng cài đặt bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002, họ lưu ý Mac tự động khởi động lại khi ngủ, điều này phiền toái hơn là khó chịu. Nó cũng có thể gây sợ khi Mac bất ngờ tắt và khởi động lại không có lý do.
Một số trường hợp lỗi này không giới hạn ở khởi động lại khi ngủ. Có báo cáo người dùng Mac gặp khởi động lại thường xuyên mỗi 60 hoặc 90 phút. Một số người dùng phải đối mặt với sự cố thường xuyên mỗi nửa giờ hoặc mỗi giờ không lý do. Mac khởi động bình thường và người dùng thực hiện nhiệm vụ mượt mà, nhưng sau vài phút, các ứng dụng đang chạy stagger, treo, sau đó crash, nhắc người dùng khởi động lại thiết bị. Theo người dùng bị ảnh hưởng, các vấn đề này bắt đầu xảy ra sau khi bản cập nhật bảo mật 2020-002 được cài đặt. Trong một số trường hợp, người dùng khác gặp kernel panic thay vì vấn đề khởi động lại kể từ bản cập nhật bảo mật 2020-002.
Vấn đề này được quan sát trên MacBook Pro, Mac Mini và các mẫu Mac khác. Gặp lỗi này có thể gây rắc rối vì nó có thể liên quan đến các vấn đề khác không dễ nhận thấy, như vấn đề nguồn hoặc vấn đề hệ điều hành.
Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.
Nếu bạn là một trong những người dùng bất hạnh cài đặt bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002 và Mac khởi động lại khi ngủ, bài viết này sẽ cung cấp thêm thông tin về nguyên nhân và cách giải quyết.
Bản Cập Nhật Bảo Mật Mac 2020-002 Là Gì?
Bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002 được phát hành cuối tháng 3 năm ngoái và dung lượng cập nhật là 1.62GB. Apple khuyến nghị cài đặt bản cập nhật này trên tất cả thiết bị chạy Mojave để cải thiện bảo mật macOS.
Dưới đây là một số thay đổi trong bản cập nhật này:
- Khắc phục nhiều vấn đề memory corruption với AppleGraphicsControl bằng quản lý state cải tiến.
- Khắc phục vấn đề out-of-bounds read và memory corruption của Bluetooth bằng input validation cải tiến.
- Khắc phục vấn đề validation của Bluetooth bằng input sanitization cải tiến.
- Khắc phục vấn đề memory corruption liên quan đến CUPS bằng validation cải tiến.
- Khắc phục vấn đề memory initialization của IOHIDFamily bằng memory handling cải tiến.
- Khắc phục vấn đề use-after-free với IOThunderboltFamily bằng memory management cải tiến.
- Khắc phục vấn đề Kernel memory initialization bằng memory handling cải tiến.
- Khắc phục vấn đề buffer overflow liên quan libxml2 bằng bounds checking và size validation cải tiến.
- Khắc phục vấn đề sysdiagnose bằng checks cải tiến.
- Khắc phục vấn đề logic liên quan TCC qua restrictions cải tiến.
Bản Cập Nhật Bảo Mật 2020-002 có sẵn cho thiết bị chạy macOS Mojave 10.14.6.
Cách Sửa Lỗi Khởi Động Lại Khi Ngủ Do Bản Cập Nhật Bảo Mật Mojave 2020-002
Cài đặt bản cập nhật bảo mật và hệ thống cho macOS, bất kể phiên bản, rất quan trọng. Nó giữ hệ thống cập nhật, khắc phục lỗ hổng và bảo vệ khỏi các mối đe dọa hiện tại và tiềm ẩn.
Để ngăn lỗi xảy ra khi cài đặt bản cập nhật này, đây là các bước bạn cần làm:
- Dọn dẹp hệ thống. Xóa file rác và các mục không cần thiết không chỉ giải phóng dung lượng lưu trữ quý giá mà còn đảm bảo chúng không cản trở cài đặt cập nhật. Một số file lạc lõng có thể gây lỗi ở nhiều mức độ nên quan trọng là lên lịch dọn dẹp Mac thường xuyên. Để mục đích này, dùng phần mềm dọn dẹp Mac sẽ làm tốt công việc.
- Chạy chương trình chống mã độc. Một phần của các bước cơ bản trước khi cài đặt cập nhật là quét hệ thống tìm mối đe dọa tiềm ẩn. Hầu hết các mối đe dọa này phát triển bằng cách khai thác lỗ hổng hệ thống. Vì vậy hãy chắc chắn gỡ bỏ chúng trước khi cài đặt phần mềm mới.
- Kiểm tra kết nối internet. Cài đặt cập nhật nghĩa là tải file lớn. Trong trường hợp Security Update 2020-002, bạn cần tải khoảng 1.62GB file. Nếu tải bị ngắt hoặc hủy do kết nối internet kém, file có thể bị hỏng và dẫn đến cài đặt thất bại.
- Khởi động lại máy tính. Trước khi cài đặt cập nhật, khởi động lại máy tính để hệ thống được làm mới.
Sau khi hoàn tất các bước này, bạn có thể tiến hành cài đặt cập nhật. Nhưng nếu gặp vấn đề khởi động lại do bản cập nhật bảo mật 2020-002, đây là một số điều bạn có thể làm để khắc phục:
Sửa #1: Reset SMC và NVRAM.
Bước đầu tiên cố gắng sửa lỗi này là reset system management controller (SMC) và non-volatile RAM (NVRAM).
Để reset SMC của Mac, đây là các bước bạn nên làm:
- Tắt Mac.
- Trên bàn phím, nhấn giữ các phím: Shift + Control + Option (Alt). Tất cả phím này phải ở bên trái bàn phím.
- Trong khi giữ ba phím này, nhấn giữ nút nguồn ít nhất 10 giây.
- Thả tất cả phím, sau đó bật Mac.
Để reset NVRAM của Mac, đây là các bước bạn nên làm:
- Tắt Mac.
- Nhấn nút nguồn để bật lại, sau đó nhấn tổ hợp Command + Option + P + R trên máy tính. Đảm bảo nhấn các phím này trước khi màn hình xám xuất hiện, nếu không sẽ không hoạt động.
- Giữ tất cả phím này cho đến khi Mac khởi động lại lần nữa.
- Khi nghe tiếng chuông khởi động, thả phím và cho Mac khởi động bình thường.
Sửa #2: Không Dùng Safari.
Theo một số báo cáo, lỗi có thể do Safari 13.1 mới. Lựa chọn của bạn là dùng trình duyệt khác, như Firefox hoặc Chrome, làm trình duyệt mặc định mới. Một số người dùng thử phương pháp này báo cáo dùng trình duyệt web mặc định khác không kích hoạt vấn đề khởi động lại khi thiết bị được đưa vào ngủ.
Sửa #3: Khôi Phục Sử Dụng Bản Sao Lưu Time Machine.
Thật không may, không có cách roll back hoặc gỡ cài đặt bản cập nhật đã cài trên macOS. Điều bạn có thể làm là roll back macOS về thời điểm trước khi bạn cài bản cập nhật bảo mật 2020-002. Cách tốt nhất là dùng bản sao lưu Time Machine. Điều này sẽ undo bản cập nhật bảo mật 2020-002 và đưa hệ thống về khi nó hoạt động tốt. Tuy nhiên, làm như vậy nghĩa là bạn không thể cài đặt lại bản cập nhật bảo mật 2020-002.
Sửa #4: Nâng Cấp Lên macOS Catalina.
Nếu bạn không muốn khôi phục phiên bản macOS trước hoặc không có bản sao lưu Time Machine, lựa chọn khác là nâng cấp lên macOS Catalina. Điều này cũng nghĩa là máy tính sẽ có bản cập nhật mới nhất và sẽ khắc phục vấn đề do bản cập nhật bảo mật 2020-002 gây ra.
Tóm Tắt
Bản Cập Nhật Bảo Mật 2020-002 cho Mojave giải quyết một số vấn đề bảo mật trên macOS và nên được cài đặt để bảo vệ bảo mật Mac. Nhưng nếu bạn gặp vấn đề khởi động lại kể từ bản cập nhật bảo mật 2020-002 được cài đặt, bạn có tùy chọn áp dụng các sửa lỗi trên, hoặc nâng cấp lên Catalina để giải quyết triệt để.