Mặc dù Apple đã phát hành phiên bản macOS mới nhất, đó là Catalina, nhưng hơn một năm nay, nhiều người dùng vẫn do dự trong việc nâng cấp và chọn gắn bó với macOS Mojave. Điều này là do Mojave hiện là phiên bản macOS ổn định nhất. So với Catalina, vốn có rất nhiều lỗi và vấn đề, Mojave mượt mà hơn và ít vấn đề hơn rất nhiều.
Nhưng điều này không có nghĩa là Mojave không chia sẻ các vấn đề của riêng mình. Một trong những sự cố gần đây nhất mà người dùng Mac đang chạy Mojave gặp phải là sự cố khởi động lại kể từ bản cập nhật bảo mật 2020-002. Kể từ khi người dùng cài đặt bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002, người dùng đã lưu ý rằng máy Mac của họ tự động khởi động lại khi ở chế độ ngủ, điều này đáng lo ngại hơn là khó chịu. Nó cũng có thể gây kinh ngạc khi máy Mac của bạn đột ngột tắt và khởi động lại mà không có lý do gì cả.
Tuy nhiên, một số trường hợp của lỗi này không giới hạn ở việc khởi động lại trong chế độ ngủ. Đã có báo cáo về việc người dùng Mac gặp phải tình trạng khởi động lại thường xuyên sau mỗi 60 hoặc 90 phút. Một số người dùng thậm chí phải đối mặt với sự cố thường xuyên sau mỗi nửa giờ hoặc mỗi giờ mà không có lý do gì cả. Máy Mac sẽ khởi động bình thường và người dùng có thể thực hiện các tác vụ một cách trơn tru, nhưng sau một vài phút, các ứng dụng đang chạy bị đơ, đóng băng và sau đó bị lỗi, khiến người dùng phải khởi động lại thiết bị. Theo những người dùng bị ảnh hưởng, những sự cố này bắt đầu xảy ra sau khi bản cập nhật bảo mật 2020-002 được cài đặt. Trong một số trường hợp, những người dùng khác gặp phải sự cố hạt nhân thay vì sự cố khởi động lại kể từ bản cập nhật bảo mật 2020-002.
Sự cố này đã được quan sát thấy trên Macbook Pro, Mac Mini và các kiểu máy Mac khác. Việc gặp phải lỗi này có thể là vấn đề vì nó có thể liên quan đến các vấn đề khác mà người dùng không dễ thấy, chẳng hạn như sự cố nguồn hoặc sự cố hệ điều hành.
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
Nếu bạn là một trong những người dùng không may mắn đã cài đặt bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002 và máy Mac của bạn khởi động lại ở chế độ ngủ, thì bài viết này sẽ cung cấp cho bạn thêm thông tin về nguyên nhân gây ra sự cố này và cách bạn có thể giải quyết.
Bản cập nhật bảo mật Mac 2020-002 là gì?
Bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002 đã được phát hành vào cuối tháng 3 năm ngoái và tổng dung lượng của bản cập nhật là 1,62GB. Apple khuyến nghị nên cài đặt bản cập nhật này trên tất cả các thiết bị chạy Mojave để cải thiện tính bảo mật của macOS.
Dưới đây là một số thay đổi được bao gồm trong bản cập nhật này:
- Khắc phục nhiều sự cố hỏng bộ nhớ với AppleGraphicsControl bằng cách sử dụng quản lý trạng thái được cải thiện.
- Khắc phục sự cố đọc và hỏng bộ nhớ ngoài giới hạn của Bluetooth bằng cách cải thiện xác thực đầu vào.
- Khắc phục sự cố xác thực của Bluetooth bằng quá trình khử trùng đầu vào được cải thiện.
- Đã khắc phục sự cố hỏng bộ nhớ liên quan đến CUPS bằng cách sử dụng xác thực được cải thiện.
- Đã khắc phục sự cố khởi tạo bộ nhớ của IOHIDFamily bằng cách sử dụng khả năng xử lý bộ nhớ được cải thiện.
- Giải quyết vấn đề sử dụng sau khi không sử dụng với IOThunderboltFamily bằng cách sử dụng quản lý bộ nhớ được cải thiện.
- Khắc phục sự cố khởi tạo bộ nhớ Kernel bằng cách xử lý bộ nhớ được cải thiện.
- Khắc phục sự cố tràn bộ đệm liên quan đến libxml2 bằng cách sử dụng tính năng kiểm tra giới hạn được cải thiện và xác thực kích thước được cải thiện.
- Giải quyết vấn đề chẩn đoán hình ảnh bằng cách sử dụng các kiểm tra cải tiến.
- Giải quyết vấn đề logic liên quan đến TCC thông qua các hạn chế được cải thiện.
Bản cập nhật bảo mật 2020-002 khả dụng cho các thiết bị chạy macOS Mojave 10.14.6.
Cách sửa bản cập nhật bảo mật Mojave 2020-002 Khởi động lại khi ngủ
Cài đặt các bản cập nhật bảo mật và hệ thống cho macOS của bạn, bất kể phiên bản nào, đều rất quan trọng. Nó giúp hệ thống của bạn luôn được cập nhật, giải quyết các lỗ hổng và bảo vệ nó khỏi các mối đe dọa hiện có và tiềm ẩn.
Để ngăn lỗi xảy ra khi cài đặt các bản cập nhật này, sau đây là một số bước bạn cần thực hiện:
- Dọn dẹp hệ thống của bạn. Xóa các tệp rác và các mục không cần thiết khác trên máy tính của bạn không chỉ giải phóng không gian lưu trữ quý giá mà còn đảm bảo rằng chúng sẽ không cản trở quá trình cài đặt bản cập nhật của bạn. Một số tệp lỗi có thể gây ra lỗi ở nhiều mức độ khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải lên lịch dọn dẹp Mac thường xuyên. Vì mục đích này, việc sử dụng phần mềm dọn dẹp máy Mac sẽ hoàn thành công việc một cách triệt để.
- Chạy chương trình chống phần mềm độc hại của bạn. Một phần của các bước cơ bản bạn nên thực hiện trước khi cài đặt bản cập nhật là quét hệ thống của bạn để tìm các mối đe dọa có thể xảy ra. Hầu hết các mối đe dọa này phát triển mạnh bằng cách khai thác các lỗ hổng của hệ thống. vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn loại bỏ chúng trước khi cài đặt phần mềm mới.
- Kiểm tra kết nối Internet của bạn. Cài đặt các bản cập nhật có nghĩa là tải xuống các tệp lớn. Trong trường hợp của Bản cập nhật bảo mật 2020-002, bạn cần tải xuống khoảng 1,62 GB tệp. Nếu quá trình tải xuống bị gián đoạn hoặc bị hủy do kết nối internet kém, các tệp có thể bị hỏng và dẫn đến cài đặt không thành công.
- Khởi động lại máy tính của bạn. Trước khi cài đặt các bản cập nhật, hãy khởi động lại máy tính của bạn để hệ thống của bạn được làm mới.
Sau khi hoàn thành các bước này, bạn có thể tiến hành cài đặt bản cập nhật. Nhưng nếu bạn gặp phải sự cố khởi động lại do bản cập nhật bảo mật 2020-002 gây ra, đây là một số điều bạn có thể làm để giải quyết nó:
Khắc phục # 1:Đặt lại SMC và NVRAM.
Bước đầu tiên khi cố gắng khắc phục lỗi này là đặt lại bộ điều khiển quản lý hệ thống (SMC) và RAM không bay hơi (NVRAM).
Để đặt lại SMC của máy Mac, đây là các bước bạn nên làm theo:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Trên bàn phím của bạn, nhấn và giữ các phím sau:Shift + Control + Option (Alt). Tất cả các phím này phải ở bên trái bàn phím của bạn.
- Trong khi giữ ba phím này, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây.
- Nhả tất cả các phím, sau đó bật máy Mac của bạn.
Để đặt lại NVRAM của máy Mac, đây là các bước bạn nên làm theo:
- Tắt máy Mac của bạn.
- Nhấn nút nguồn để bật lại, sau đó nhấn tổ hợp Command + Option + P + R trên máy tính của bạn. Hãy nhớ nhấn các phím này trước khi màn hình xám xuất hiện, nếu không, nó sẽ không hoạt động.
- Nhấn giữ tất cả các phím này cho đến khi máy Mac của bạn khởi động lại.
- Khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động, hãy nhả phím và cho phép máy Mac của bạn khởi động lại bình thường.
Khắc phục # 2:Không sử dụng Safari.
Theo một số báo cáo, lỗi có thể do Safari 13.1 mới gây ra. Tùy chọn của bạn là sử dụng một trình duyệt khác, chẳng hạn như Firefox hoặc Chrome, làm trình duyệt mặc định mới. Một số người dùng đã thử phương pháp này đã báo cáo rằng việc sử dụng một trình duyệt web mặc định khác không gây ra sự cố khởi động lại sau khi thiết bị được chuyển sang chế độ ngủ.
Khắc phục # 3:Khôi phục bằng Sao lưu Cỗ máy Thời gian.
Rất tiếc, không có cách nào để khôi phục hoặc gỡ cài đặt các bản cập nhật đã được cài đặt trên macOS. Những gì bạn có thể làm là khôi phục macOS của mình về thời điểm trước khi cài đặt bản cập nhật bảo mật 2020-002. Cách tốt nhất để làm điều này là sử dụng bản sao lưu Cỗ máy thời gian của bạn. Thao tác này sẽ hoàn tác bản cập nhật bảo mật 2020-002 và đưa hệ thống của bạn trở lại khi nó hoạt động tốt. Tuy nhiên, làm điều này có nghĩa là bạn không thể cài đặt lại bản cập nhật bảo mật 2020-002.
Khắc phục # 4:Nâng cấp lên macOS Catalina.
Nếu bạn không muốn khôi phục phiên bản trước của macOS hoặc bạn không có bản sao lưu Cỗ máy thời gian, tùy chọn khác của bạn là nâng cấp lên macOS Catalina. Điều này cũng có nghĩa là máy tính của bạn sẽ có các bản cập nhật mới nhất và nó sẽ khắc phục được sự cố do bản cập nhật bảo mật 2020-002 gây ra.
Tóm tắt
Bản cập nhật bảo mật 2020-002 dành cho Mojave giải quyết một số sự cố bảo mật trên macOS của bạn và nên được cài đặt để bảo vệ bảo mật cho máy Mac của bạn. Nhưng nếu bạn gặp phải sự cố khởi động lại kể từ khi cài đặt bản cập nhật bảo mật 2020-002, bạn có tùy chọn áp dụng các bản sửa lỗi ở trên hoặc nâng cấp lên Catalina để giải quyết nó một lần và mãi mãi.