Bạn đã thử khởi động lại iMac của mình sau khi cập nhật lên Mojave 10.14.3 nhưng nó bị kẹt và không tắt? Nếu đúng như vậy, bạn không đơn độc. Đối với nhiều người dùng iMac, việc iMac không tắt sau khi cập nhật Mojave đang trở thành một vấn đề phổ biến.
Trong bài viết này, chúng tôi xem xét một số cách khắc phục sự cố với iMac không tắt sau khi cập nhật Mojave.
1. Đóng tất cả ứng dụng đang hoạt động.
Để iMac của bạn tắt đúng cách, trước tiên bạn cần đóng tất cả các ứng dụng đang hoạt động. Các vấn đề khi tắt iMac thường phát sinh do các ứng dụng không đóng được. Vì vậy, trước khi bạn thực hiện bất kỳ bước khắc phục sự cố nào, hãy kiểm tra xem có ứng dụng nào vẫn đang mở hay không. Một ứng dụng không có khả năng đóng nếu một thay đổi đã được thực hiện nhưng vẫn chưa được lưu.
Nếu bạn đã lưu các thay đổi nhưng ứng dụng vẫn không đóng lại, bạn phải buộc thoát khỏi ứng dụng đó. Để làm điều đó, hãy thử bất kỳ tùy chọn nào sau đây:
Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng trong Dock. Chọn Buộc thoát.
- Giữ Command, Option, và Escape với nhau và nhấp vào ứng dụng trong nút Force Quit Nhấn nút Force Quit.
- Mở Apple Chọn Buộc thoát . Chọn ứng dụng có vấn đề và nhấn Buộc thoát .
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng của ứng dụng trong Dock và giữ ALT Bạn sẽ thấy rằng nút Thoát nút thay đổi thành Buộc thoát . Nhấp vào nó.
- Mở Giám sát hoạt động và đóng ứng dụng từ đó.
2. Thực hiện Kiểm tra phần cứng của Apple hoặc Chẩn đoán của Apple.
Kiểm tra phần cứng Apple và Chẩn đoán Apple là hai công cụ tích hợp tiện dụng giúp bạn khắc phục sự cố với iMac của mình. Những công cụ này có thể điều tra các vấn đề với bộ nhớ hệ thống, các thành phần không dây và thậm chí cả bảng logic của bạn. Nếu iMac của bạn không tắt sau khi cập nhật Mojave 10.14.3, bạn có thể muốn thử chạy bất kỳ công cụ nào trong số này.
Sử dụng Kiểm tra phần cứng Apple và Chẩn đoán Apple thật dễ dàng. Nhưng khi chạy chúng, bạn phải tìm ra công cụ nào phù hợp với phiên bản macOS và kiểu máy iMac của mình. Để biết những chi tiết này, hãy mở Apple và nhấp vào Giới thiệu về máy Mac này. Từ đó, hãy kiểm tra những điều sau:
- Nếu phiên bản iMac của bạn là từ 2013 trở lên, hãy sử dụng Chẩn đoán của Apple vì nó đã được tích hợp sẵn trong máy của bạn.
- Nếu phiên bản iMac của bạn là từ năm 2012 trở về trước, hãy sử dụng Kiểm tra phần cứng của Apple.
Sử dụng Chẩn đoán của Apple
- Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi bên ngoài ngoại trừ màn hình, chuột và bàn phím.
- Đi tới Apple và chọn Khởi động lại.
- Giữ phím D trong khi chờ iMac của bạn khởi động lại.
- Chẩn đoán Apple sẽ bắt đầu tự động. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Sau khi kiểm tra xong, tất cả các vấn đề được tìm thấy sẽ được hiển thị trên màn hình của bạn.
Sử dụng Kiểm tra phần cứng của Apple
- Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi bên ngoài ngoại trừ màn hình, chuột và bàn phím.
- Đi tới Apple và chọn Khởi động lại.
- Giữ phím D trong khi chờ iMac của bạn khởi động lại.
- Sau khi Kiểm tra phần cứng của Apple màn hình xuất hiện, chọn ngôn ngữ bạn muốn sử dụng.
- Nhấn Quay lại.
- Nếu màn hình Kiểm tra Phần cứng của Apple không hiển thị, bạn có tùy chọn chạy kiểm tra trực tuyến. Bạn cần kết nối iMac của mình với kết nối internet ổn định và khởi động lại máy Mac trong khi nhấn và giữ Tùy chọn và D chìa khóa.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
- Nếu một vấn đề được phát hiện, bạn sẽ được thông báo về nó. Hãy ghi chú lại thông báo và tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ Bộ phận hỗ trợ của Apple.
3. Khởi động an toàn iMac của bạn.
Thực hiện khởi động an toàn có thể xóa bộ nhớ cache hệ thống của bạn và giúp cải thiện hệ thống của bạn sau khi cập nhật. Vì vậy, nếu bạn vừa cập nhật lên Mojave mới nhất nhưng iMac không tắt, thì bạn nên thử giải pháp này.
Dưới đây là cách khởi động an toàn iMac của bạn:
- Vì bạn không thể tắt máy Mac đúng cách, hãy làm bất cứ điều gì có thể để tắt máy Mac.
- Sau đó, đợi 10 giây trước khi nhấn Nguồn nút.
- Sau khi bạn nghe thấy âm khởi động, hãy nhấn Shift Chìa khóa. Nhấn và giữ nó cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Tại thời điểm này, bạn đã vào Chế độ An toàn. Khi bật chế độ này, tất cả các tiện ích mở rộng sẽ bị tắt và các ứng dụng không cần thiết khác sẽ không chạy. Xin lưu ý rằng nó có thể bắt đầu chậm, vì vậy hãy cho nó thời gian.
- Nếu iMac của bạn hoạt động tốt ở Chế độ An toàn, hãy khởi động lại nó, nhưng lần này ở chế độ Bình thường thiết lập.
4. Xóa hệ thống tệp rác của bạn.
Một lý do có thể khiến iMac của bạn hoạt động khi tắt máy là có rất nhiều tệp rác đang can thiệp vào các quy trình hệ thống của bạn. Đó là một bước đi khôn ngoan để loại bỏ chúng.
Để xóa các tệp rác, bạn có thể chuyển qua tất cả các thư mục của mình theo cách thủ công và xóa các tệp bạn không cần. Nhưng chúng tôi khuyên bạn không nên làm điều này vì bạn có thể vô tình xóa các tệp hệ thống quan trọng và gây ra nhiều lỗi và sự cố hơn. Nó cũng tốn nhiều thời gian.
Điều chúng tôi thực sự khuyên bạn nên làm là tải xuống và cài đặt công cụ dọn dẹp iMac của bên thứ ba . Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể tìm thấy ngay các tập tin rác và xóa chúng theo ý muốn. Bạn thậm chí sẽ không mất hàng giờ để làm điều đó. Tuy nhiên, hãy cẩn thận vì có những công cụ dọn dẹp có sẵn phần mềm độc hại và vi rút. Tốt nhất là bạn nên đọc các bài đánh giá trước hoặc tìm kiếm các đề xuất.
Tóm tắt
Hầu hết các lỗi liên quan đến nguồn trên iMac thường được khắc phục sau khi thực hiện Chẩn đoán Apple hoặc Kiểm tra phần cứng của Apple. Nếu không, một Khởi động an toàn hoặc việc sử dụng các công cụ làm sạch của bên thứ ba có thể giải quyết được sự cố. Tuy nhiên, nếu không tự tin với kỹ năng giải quyết vấn đề của mình, bạn có thể tham khảo ý kiến chuyên gia của Apple. Anh ấy hoặc cô ấy có thể tìm ra vấn đề và đề xuất các giải pháp hoàn hảo cho bạn.
Chúng tôi hy vọng những gì chúng tôi chia sẻ ở trên đã giúp bạn giải quyết sự cố tắt iMac của mình do bản cập nhật Mojave gần đây gây ra. Chúng tôi muốn biết giải pháp nào phù hợp với bạn. Chia sẻ chúng bên dưới!