Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Khắc phục lỗi ngủ/thức dậy MacBook (Mã EFI 0xffffffff 0x0000001f) – Hướng dẫn sửa chữa từng bước

Mặc dù chúng đang trở nên ít xảy ra hơn, một số người dùng vẫn bị ám ảnh bởi các lỗi Mac. Trong số các vấn đề này, sự cố ngủ/thức dậy (sleep/wake) có lẽ là phổ biến nhất.

Bây giờ, nếu bạn nằm trong số những người dùng Mac thường xuyên gặp vấn đề ngủ/thức dậy, thì đây là một bài đọc thú vị. Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận mọi thứ bạn cần biết về sự cố ngủ/thức dậy nổi tiếng trong EFI kèm theo mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f.

Về mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f

Theo một người dùng Mac, mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f xảy ra sau khi cài đặt mới macOS. Ban đầu, mọi thứ dường như hoạt động tốt. Nhưng khi hệ thống được đánh thức từ chế độ ngủ, vấn đề xuất hiện. Bàn phím USB trở nên không phản hồi, và màn hình không thức dậy. Quạt vỏ máy cũng quay quá nhanh và không làm chậm lại. Và một khi hệ thống được reset, mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f xuất hiện.

Một người dùng Mac khác gặp cùng lỗi trên iMac của mình. Mỗi khi anh ấy cắm một USB hub ngoài vào iMac, anh ấy nhận được thông báo lỗi 0xffffffff 0x0000001f. Sau ba phút, máy của anh ấy sẽ tự khởi động lại.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, tệp rác, ứng dụng有害和安全威胁
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

Vâng, việc rơi vào bất kỳ tình huống nào ở trên đều có thể cực kỳ đáng sợ. Nhưng nếu bạn thấy mình trong một trong số chúng, đừng hoang mang! Hãy hít thở sâu, bình tĩnh lại, sau đó thực hiện khắc phục sự cố cơ bản trước.

Thử các bước khắc phục sự cố cơ bản này

Dưới đây là một số bước khắc phục sự cố bạn có thể thử khi gặp vấn đề ngủ/thức dậy như mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f:

1. Kiểm tra độ sáng màn hình

Đôi khi, cài đặt độ sáng của Mac đã được đặt thấp, khiến bạn nghĩ hệ thống không còn phản hồi. Việc điều chỉnh độ sáng đơn giản có thể giải quyết vấn đề nhanh chóng.

Các việc khác bạn có thể làm như sau:

  • Kiểm tra xem Mac của bạn có thực sự được bật nguồn không.
  • Nếu bạn dùng màn hình ngoài, hãy đảm bảo nó được bật.
  • Chắc chắn máy của bạn được cắm vào nguồn điện.

2. Tắt Mac và bật lại

Khởi động lại Mac thường đủ để loại bỏ mã lỗi. Vì vậy, nếu mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f xuất hiện mỗi lần bạn đánh thức Mac từ chế độ ngủ, hãy thử tắt Mac trước. Sau đó, đợi vài giây trước khi bật lại. Điều này sẽ cho phép bạn reset các quy trình hệ thống quan trọng và giải quyết hoàn toàn một số vấn đề.

Để buộc khởi động lại (force reboot) Mac của bạn, đây là những gì bạn nên làm:

  1. Nhấn giữ nút Power (Nguồn) và đợi cho đến khi Mac tắt hẳn.
  2. Đợi mười giây và nhấn nút Power lại.

3. Reset SMC và NVRAM

Reset NVRAM và SMC là bước khắc phục sự cố phổ biến cho một số vấn đề liên quan đến nguồn điện. Vì vậy, nếu bạn thấy mình liên tục mắc kẹt với mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f mỗi lần đánh thức Mac từ ngủ, hãy thử reset SMC và NVRAM.

Cách thực hiện reset SMC và NVRAM:

  1. Tắt Mac của bạn.
  2. Ngắt cáp khỏi nguồn điện.
  3. Nhấn giữ tổ hợp Shift + Option + CTRL và nút Power trong 15 giây.
  4. Thả tất cả các phím và nút cùng một lúc.
  5. Cắm cáp vào nguồn điện lại.
  6. Bật Mac của bạn.
  7. Khởi động lại Mac một lần nữa, nhưng lần này, nhấn giữ tổ hợp CMD + Option + P + R trong 20 giây.

4. Ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi

Có thể một thiết bị ngoại vi đang gây ra mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f xuất hiện.

Để tìm ra thiết bị cụ thể nào là thủ phạm, ngắt kết nối tất cả thiết bị ngoại vi của Mac, bao gồm máy in, loa, màn hình ngoài, USB flash drive, và máy quét. Sau đó, kết nối chúng lần lượt một và kiểm tra xem lỗi vẫn còn xuất hiện hay không.

Những gì bạn có thể làm

Nếu các bước khắc phục sự cố cơ bản không hiệu quả, đây là các giải pháp thay thế có thể bạn thử để khắc phục mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f:

Giải pháp #1: Tắt chế độ ngủ đông (hibernation)

Bạn đã bao giờ dùng chế độ ngủ đông? Đây là tính năng tùy chọn đi kèm với các phiên bản Mac mới hơn. Mặc dù tính năng này khá hữu ích vì nó cho phép bạn lưu trữ dữ liệu tạm thời khi không có điện, nó đôi khi kích hoạt các vấn đề ngủ/thức dậy khác nhau, bao gồm cả sự cố ngủ/thức dậy trong EFI.

Bây giờ, ngay cả khi không có chế độ này, Mac của bạn vẫn có thể chạy và hoạt động mượt mà và hiệu quả như trước. Vì vậy, bạn có thể thử tắt chế độ ngủ đông trước để xem nó có gây ra vấn đề không.

Để tắt chế độ ngủ đông trên Mac, hãy làm như sau:

  1. Mở OS X Terminal.
  2. Vào dòng lệnh, chạy các lệnh sau:
    • sudo pmset standby 0
    • sudo pmset autopoweroff 0

Lúc này, các cài đặt phần cứng kích hoạt chế độ ngủ đông nên đã bị vô hiệu hóa. Nếu bạn muốn kích hoạt lại tính năng này, chỉ cần chạy lại hai lệnh trên. Tuy nhiên, hãy chắc chắn bạn thay đổi giá trị 0 thành 1.

Giải pháp #2: Cập nhật firmware Mac của bạn

Cập nhật firmware Mac đôi khi có thể giải quyết được vấn đề và loại bỏ mã lỗi. Cách làm như sau:

  1. Vào menu Apple.
  2. Chọn App Store.
  3. Vào trường tìm kiếm, nhập macOS.
  4. Nhấn Enter.
  5. Chọn phiên bản macOS mới nhất.
  6. Nhấn Get để bắt đầu tải xuống.
  7. Trình cài đặt sẽ tự động tải xuống vào thư mục Applications và sẽ mở khi tải xuống hoàn tất. Nếu nó không khởi chạy, vào thư mục Applications và mở nó.
  8. Nhấn Continue (Tiếp tục).
  9. Nếu firmware Mac của bạn cần cập nhật, bạn sẽ thấy một cửa sổ với thông báo: "To install macOS Catalina, a firmware update is required." (Để cài đặt macOS Catalina, cần cập nhật firmware.)
  10. Làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Giải pháp #3: Xóa bất kỳ ứng dụng và tệp tin không cần thiết nào

Các ứng dụng không cần thiết và tệp rác, như tải xuống bị hỏng, tệp cache, nhật ký tệp không mong muốn, và báo cáo chẩn đoán, có thể tích lũy trong hệ thống theo thời gian, tiêu thụ một phần lớn không gian hệ thống, vốn nên được dành cho các quy trình hệ thống quan trọng hơn. Vì vậy, nếu chúng không bị xóa, có khả năng chúng can thiệp vào các hoạt động hệ thống quan trọng và kích hoạt việc xuất hiện các mã lỗi ngẫu nhiên.

Do đó, điều cần thiết là bạn xóa các ứng dụng và tệp tin không cần thiết thường xuyên. Tất nhiên, bạn có thể xóa chúng thủ công. Duyệt qua tất cả thư mục trên ổ đĩa và xóa tệp tin và ứng dụng bạn không còn cần, và xong! Tuy nhiên, nếu bạn có nhiều tệp tin và thư mục trên ổ đĩa, thì hãy kỳ vọng quy trình sẽ rất tốn thời gian. Trong trường hợp này, bạn có thể cần sự giúp đỡ của công cụ bên thứ ba như Mac repair app.

Tất cả những gì bạn phải làm là tải xuống và cài đặt công cụ, khởi chạy nó, và chạy quét nhanh trên tất cả tệp tin và thư mục hệ thống của bạn. Chỉ trong vài phút, tất cả tệp tin và ứng dụng không mong muốn có thể bị xóa từ các vị trí phổ biến nhất.

Giải pháp #4: Tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp

Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, thì đừng sợ nhờ giúp đỡ. Mang Mac của bạn đến trung tâm sửa chữa Mac gần nhất và nhờ họ kiểm tra. Có khả năng vấn đề được kích hoạt bởi thứ gì đó phức tạp hơn. Có thể là một đợt malware mới hoặc vấn đề với phần cứng của bạn.

Kết luận

Mã lỗi 0xffffffff 0x0000001f có thể không 치命, nhưng nó có thể khiến người ta kém năng suất. Vì vậy, nếu bạn gặp vấn đề này, hãy thử khắc phục sự cố cơ bản trước. Kiểm tra độ sáng màn hình, buộc khởi động lại Mac, và ngắt kết nối thiết bị ngoại vi. Nếu không có gì hiệu quả, hãy tắt chế độ ngủ đông, cập nhật firmware hệ thống, hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp để có kết quả tốt nhất.

Bạn còn gặp phải vấn đề ngủ/thức dậy Mac nào khác? Bạn gợi ý giải pháp thay thế nào khác? Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận.