Computer >> Máy Tính >  >> Xử lý sự cố >> bảo trì máy tính

Màn hình đen ở Catalina? Dưới đây là 9 bản sửa lỗi có thể xảy ra

Bạn có thấy màn hình đen sau khi cập nhật lên Catalina không? Nhiều người dùng Mac cũng gặp phải trường hợp tương tự. Ngay cả sau khi khởi động lại máy Mac, họ dường như không thể khắc phục được màn hình đen ở Catalina.

Vâng, màn hình đen là một vấn đề cực kỳ khó chịu vì nó khiến màn hình của bạn trống và tối mà không có bất kỳ thông báo lỗi nào. Màn hình chỉ rơi vào bóng tối hoàn toàn, khiến bạn không thể kết thúc các tác vụ đang hoạt động và thậm chí đôi khi không thể bật nguồn. Điều này có nghĩa là bạn bị treo mà không có bất kỳ gợi ý nào về nguyên nhân gây ra sự cố.

Bây giờ, điều đó có nghĩa là bạn không thể làm gì với vấn đề? Không. Người dùng Catalina có thể yên tâm rằng có nhiều cách về cách khắc phục sự cố màn hình đen ở Catalina. Chúng tôi sẽ chia sẻ các giải pháp này bên dưới. Nhưng trước khi chúng tôi làm điều đó, hãy cho phép chúng tôi cung cấp cho bạn một số lý do có thể khiến bạn nhận được màn hình đen sau khi cập nhật macOS gần đây.

Tại sao màn hình của bạn chuyển sang màu đen

Như vậy, bạn vừa cập nhật macOS lên Catalina và đang bị màn hình đen đúng không? Dưới đây là một vài lý do có thể có đằng sau điều đó:

Mẹo chuyên nghiệp:Quét máy Mac của bạn để tìm các vấn đề về hiệu suất, tệp rác, ứng dụng có hại và các mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc hiệu suất chậm.

  • Ứng dụng của bên thứ ba
  • Bản cập nhật macOS gần đây
  • Hiển thị tham nhũng
  • Cài đặt năng lượng
  • Cáp đã ngắt kết nối
  • Tệp rác
  • Sự cố phần mềm

Cách giải quyết sự cố màn hình đen ở Catalina

Một số người dùng Catalina đã thành công trong việc giải quyết sự cố màn hình đen của họ bằng các giải pháp bên dưới:

Giải pháp # 1:Khởi động máy Mac của bạn!

Đôi khi, tất cả những gì bạn cần làm chỉ đơn giản là nạp tiền vào máy Mac. Cập nhật thường mất hàng giờ để hoàn thành. Vì vậy, có thể bản cập nhật đã tiêu thụ hết năng lượng máy Mac của bạn.

Dưới đây là cách tăng sức mạnh cho máy Mac của bạn:

  1. Kết nối bộ sạc của máy Mac và sạc máy của bạn trong một giờ.
  2. Ngắt kết nối bộ sạc.
  3. Đặt ngón tay của bạn vào phần giữa của bàn di chuột.
  4. Khi bạn đang ở đó, hãy nhấn và giữ Nguồn trong khoảng 30 giây. Ngay khi bạn bật máy Mac, sự cố đã được giải quyết.
  5. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kết nối lại bộ sạc. Sau đó, giữ và nhấn nút Nguồn trong một phút.

Giải pháp # 2:Đặt lại Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống.

Bộ điều khiển Quản lý Hệ thống, hoặc SMC, điều khiển bàn phím, quạt, ánh sáng, nhiệt độ và các quy trình phụ của máy Mac của bạn. Bằng cách đặt lại nó, bạn sẽ khôi phục tất cả các cài đặt liên quan đến quản lý nguồn về trạng thái mặc định của chúng. Việc làm này thường giải quyết được các vấn đề như quá nhiệt, các vấn đề về quản lý giấc ngủ và các vấn đề về màn hình.

Đối với bất kỳ thiết bị Catalina Mac hiện đại nào có pin tích hợp, đây là cách bạn đặt lại SMC của mình:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Kết nối thiết bị của bạn với ổ cắm điện.
  3. Nhấn và giữ SHIFT + CTRL + OPT kết hợp và Sức mạnh trong năm giây.
  4. Giải phóng tất cả chúng cùng nhau.
  5. Bật máy Mac của bạn như bình thường.

Hy vọng rằng thời điểm máy Mac của bạn bật nguồn, sự cố màn hình đen đã biến mất và mọi thứ trở lại bình thường.

Giải pháp # 3:Khởi động cứng máy Mac của bạn.

Một cách khác để giải quyết sự cố màn hình đen Catalina là khởi động cứng máy của bạn. Đây là cách bạn thực hiện:

  1. Ngắt kết nối dây nguồn khỏi máy Mac của bạn.
  2. Nhấn và giữ Nguồn trong 10 giây.
  3. Kết nối lại dây nguồn.
  4. Nhấn và giữ Nguồn trong 10 giây nữa. Máy Mac của bạn bây giờ sẽ khởi động bình thường.

Giải pháp # 4:Đặt lại PRAM.

Đặt lại PRAM đôi khi có thể giải quyết sự cố màn hình đen với Catalina. Dưới đây là cách thiết lập lại PRAM:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Sau 5 giây, hãy bật lại.
  3. Ngay khi bạn nghe thấy tiếng chuông khởi động, hãy nhấn và giữ CMD + OPT + P + R sự kết hợp.
  4. Nếu bạn nghe thấy âm thanh khởi động, điều đó chỉ có nghĩa là bạn đã đặt lại thành công PRAM.

Giải pháp # 5:Điều chỉnh độ sáng của màn hình.

Có phải con mèo của bạn đã khiến màn hình máy Mac của bạn bị mờ đi không? Bạn đã vô tình nhấn các phím độ sáng trên bàn phím của mình chưa? Cả hai trường hợp đều có thể xảy ra. Có thể bạn hoặc mèo của bạn đã nhấn nút F1 F2 khiến máy Mac của bạn tối hoàn toàn.

Giải pháp # 6:Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi.

Bạn cũng có thể muốn thử xóa tất cả các thiết bị bên ngoài được kết nối với máy Mac của mình. Điều này bao gồm máy in, ổ đĩa ngoài và loa. Có thể bất kỳ thiết bị nào trong số này đã can thiệp vào cài đặt hiển thị của máy Mac, khiến máy không thể khởi động bình thường.

Giải pháp # 7:Nhập mật khẩu của bạn.

Có vẻ kỳ lạ khi thử nghiệm giải pháp này, đặc biệt là khi bạn có màn hình đen. Nhưng hãy tin chúng tôi, nó đáng để thử. Nhập mật khẩu của bạn khi khởi động, như thể bạn thường làm. Và sau đó, nhấn Enter Chìa khóa. Nhiều người dùng được báo cáo đã tìm thấy thành công khi thử giải pháp này.

Ngoài ra, bạn có thể nhấn các phím nhất định trên máy Mac của mình trong khi dường như bạn đang ở chế độ mù. Đây là những gì bạn nên làm:

  1. Nhấn vào Nguồn nút.
  2. Đưa máy Mac của bạn sang chế độ ngủ bằng cách nhấn S chìa khóa.
  3. Nhấn và giữ Nguồn để buộc tắt máy.
  4. Chờ từ 15 đến 20 giây và máy Mac của bạn sẽ khởi động bình thường.

Giải pháp # 8:Cài đặt lại Catalina.

Bỏ cuộc rồi à? Không phải bây giờ. Bạn có thể thử cài đặt lại Catalina trước. Có khả năng một số tệp hoặc cài đặt quan trọng có thể không được cài đặt chính xác trong quá trình này, do đó xảy ra sự cố màn hình đen.

Để cài đặt lại Catalina, hãy làm theo các bước sau:

  1. Tắt máy Mac của bạn.
  2. Khởi động nó vào Chế độ An toàn bằng cách nhấn và giữ Nguồn Shift chìa khóa.
  3. Truy cập App Store.
  4. Nhấp vào Cài đặt macOS Catalina 10.15 nút.
  5. Chờ quá trình hoàn tất.
  6. Sau khi cài đặt Catalina, hãy truy cập Apple menu.
  7. Chọn Khởi động lại .

Giải pháp # 9:Tìm kiếm sự trợ giúp từ các chuyên gia.

Nếu vẫn thất bại, biện pháp cuối cùng của bạn là liên hệ với chuyên gia. Đó có thể là sự hỗ trợ chính thức trực tuyến của Apple hoặc Trung tâm sửa chữa của Apple gần bạn. Bạn đã làm mọi thứ có thể, vì vậy hãy nói chuyện với chuyên gia về vấn đề của bạn và yêu cầu giải pháp tốt nhất cho vấn đề đó.

Tiếp theo là gì?

Do dự về việc nâng cấp lên Catalina vì sự cố màn hình đen đã biết? Thư giãn! Một lần nữa, có nhiều cách giải quyết khả thi mà bạn có thể thử. Tuy nhiên, để ngăn chặn các sự cố tương tự trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt ứng dụng sửa chữa máy Mac . Công cụ này làm sạch và tối ưu hóa máy Mac của bạn để có hiệu suất cao nhất. Nó loại bỏ các tệp rác và không mong muốn và đưa ra các đề xuất để tiết kiệm năng lượng.

Có bất kỳ giải pháp nào ở trên hoạt động không? Bạn có biết các cách khác để giải quyết sự cố màn hình đen của mình với các thiết bị chạy trên Catalina không? Chia sẻ chúng trong phần bình luận!