Thật bất ngờ, Mac / MacBook của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi bạn đăng nhập và hiển thị thông báo lỗi trên màn hình của bạn như bên dưới hoặc tương tự:
Máy tính của bạn đã khởi động lại do sự cố . Hoặc Bạn tắt máy tính của mình do sự cố.
Thông báo lỗi này cho thấy máy Mac của bạn có một số vấn đề về phần mềm hoặc phần cứng hoặc cả hai. Về mặt kỹ thuật, nó đề cập đến sự hoảng loạn của hạt nhân. Một số chuyên gia nói rằng đó là một vấn đề không liên tục với MacBook kể từ khi Apple bổ sung chip T2. Nhưng một số người dùng báo cáo rằng máy Mac của họ tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật Monterey / Big Sur / Catalina.
Bất cứ điều gì, đừng lo lắng về nó. Hướng dẫn này sẽ cung cấp các giải pháp đã được kiểm chứng để sửa máy Mac của bạn liên tục khởi động lại.
Mục lục:
- 1. Tại sao MacBook của tôi tiếp tục khởi động lại?
- 2. MacBook liên tục khởi động lại, làm thế nào để ngăn chặn nó?
- 3. Mẹo để tránh MacBook của bạn tiếp tục khởi động lại
- 4. Câu hỏi thường gặp về MacBook tiếp tục khởi động lại
Tại sao MacBook của tôi tiếp tục khởi động lại?
MacBook của bạn liên tục khởi động lại sau khi ngủ hoặc chỉ đơn giản là trong khi khởi động cho thấy có vấn đề về sự hoảng sợ của nhân. Và hạt nhân mới là điều quan trọng.
Nói một cách đơn giản, hạt nhân là cốt lõi của một hệ điều hành. Vì vậy, vấn đề này chủ yếu là do sự cố phần mềm. Ví dụ, xung đột giữa hệ thống và phần mềm nào đó hoặc sự cố hệ thống. Nhưng đôi khi, các vấn đề phần cứng cũng là thủ phạm.
Dưới đây là những lý do phổ biến tại sao MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn tiếp tục khởi động lại :
Phiên bản Mac OS hiện tại của bạn đã lỗi thời
Apple phát hành các bản cập nhật nhỏ cho từng phiên bản macOS theo thời gian, nhằm khắc phục các lỗi hiện có, lỗ hổng bảo mật và các lỗi khác trên phiên bản trước. Do đó, nếu bạn tiếp tục chạy macOS lỗi thời với các trục trặc tiềm ẩn, máy Mac của bạn sẽ hoạt động bất thường, chẳng hạn như xuất hiện một lỗi như 'Máy tính của bạn đã khởi động lại do có sự cố' sau khi khởi động.
Lỗi ứng dụng hoặc phần mềm
Một số ứng dụng của bên thứ ba đã cài đặt không an toàn hoặc xung đột với macOS của bạn. Nếu chúng được đặt tự động mở khi bạn đăng nhập, máy Mac của bạn có thể tiếp tục khởi động lại, gặp sự cố hoặc thậm chí không bật.
Có một trường hợp khác trong đó một số chương trình của bạn cần được cập nhật kịp thời để sửa các lỗi tiềm ẩn. Nếu bạn bỏ qua thông báo cập nhật phần mềm, MacBook Pro của bạn sẽ tiếp tục khởi động lại.
Các thiết bị ngoại vi được kết nối không tương thích hoặc bị lỗi
Một số thiết bị bên ngoài được cài đặt sẵn phần mềm độc hại tự động chạy sau khi thiết bị được hệ thống phát hiện. Phần mềm độc hại này có thể khiến máy tính của bạn ở trạng thái khởi động.
Không đủ dung lượng đĩa cho các mục khởi động Mac đang chạy
Đủ dung lượng lưu trữ miễn phí sẽ vẫn còn để tải các tiện ích mở rộng khởi động và trình điều khiển. Nếu máy Mac của bạn gần hết dung lượng lưu trữ, MacBook Air của bạn sẽ tiếp tục khởi động lại.
Sự cố phần cứng nội bộ
Có thể, máy tính Mac của bạn bị va đập hoặc rơi nhẹ dẫn đến một số phần cứng bên trong bị hư hỏng, lỏng lẻo. Do đó, máy hoạt động sai, như khởi động lại nhiều lần.
MacBook liên tục khởi động lại, làm thế nào để dừng nó?
Như đã nói ở trên, nguyên nhân rất đa dạng. Khi MacBook Air hoặc MacBook Pro của bạn bị kẹt trong vòng lặp khởi động, bạn có thể nhấn nút nguồn trong vài giây để tắt hoàn toàn. Và sau đó, khởi động lại máy Mac của bạn để kiểm tra xem nó có phải chỉ do lỗi hệ thống tạm thời gây ra hay không.
Nếu máy Mac của bạn vẫn tiếp tục khởi động lại khi khởi động và thông báo lỗi ' Máy tính của bạn đã khởi động lại do sự cố 'vẫn hiển thị, bạn có thể thử lần lượt các giải pháp sau để khắc phục máy tính có vấn đề của mình.
Cách khắc phục MacBook Pro / Air của bạn liên tục khởi động lại :
- Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
- Tiếp tục cập nhật phần mềm
- Cập nhật hoặc gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba có vấn đề
- Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn
- Tắt các mục khởi động không cần thiết
- Giải phóng dung lượng đĩa
- Kiểm tra tình trạng pin của bạn
- Đặt lại NVRAM / PRAM
- Chạy Sơ cứu để sửa chữa đĩa khởi động
- Sao lưu dữ liệu và cài đặt lại macOS
- Liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple
Ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi
Nếu thiết bị ngoại vi, chẳng hạn như ổ cứng gắn ngoài, không tương thích với Mac OS của bạn hoặc có vi-rút trên đó, thiết bị đó có thể gây ra một số sự cố như máy Mac của bạn luôn trong vòng lặp khởi động lại.
Bạn có thể rút phích cắm của tất cả các thiết bị ngoại vi ngoại trừ bàn phím và chuột. Sau đó, khởi động lại máy tính của bạn để xem lỗi này có xuất hiện trở lại hay không. Nếu sự cố được giải quyết, bạn có thể cắm lại từng thiết bị và khởi động lại máy Mac của mình cho đến khi tìm ra thủ phạm.
Tiếp tục cập nhật macOS
Có thể hệ điều hành hiện tại của bạn tồn tại một số lỗi, lỗ hổng bảo mật, v.v., điều này có thể dẫn đến việc MacBook của bạn tiếp tục khởi động lại.
Bạn có thể kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật phần mềm hoặc phiên bản macOS mới nào không. Nếu có, hãy cập nhật máy Mac của bạn. Trước khi cập nhật, bạn nên sao lưu các tệp cần thiết của mình.
Làm theo các bước sau để biết cách cập nhật máy Mac của bạn:
- Nhấp vào biểu tượng Apple và chọn Tùy chọn Hệ thống.
- Chọn Cập nhật phần mềm.
- Nhấp vào Cập nhật ngay hoặc Nâng cấp ngay nếu có sẵn bản cập nhật hoặc phiên bản hệ điều hành mới.
- Chờ cho đến khi quá trình cập nhật kết thúc.
Cập nhật hoặc gỡ cài đặt phần mềm của bên thứ ba có vấn đề
Vì lỗi trong một số ứng dụng của bên thứ ba có thể dẫn đến việc MacBook Pro của bạn bị mắc kẹt trong chu kỳ khởi động lại vô tận, nên trước tiên, bạn có thể kiểm tra xem có bất kỳ bản cập nhật nào của các ứng dụng bên thứ ba này trong App Store hay không.
- Chuyển đến menu Apple> App Store> Cập nhật.
- Nhấp vào nút CẬP NHẬT bên cạnh phần mềm.
Nếu không có bản cập nhật nào cho tất cả các ứng dụng của bên thứ ba hoặc máy tính Mac của bạn tiếp tục khởi động lại sau khi tiếp tục cập nhật phần mềm, bạn có thể thử gỡ cài đặt các ứng dụng bên thứ ba đã cài đặt gần đây để kiểm tra xem máy Mac của bạn có khởi động bình thường không.
Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn
Khởi động máy Mac của bạn ở Chế độ An toàn có thể giúp bạn khắc phục sự cố Máy Mac tiếp tục khởi động lại sự cố do phần mềm tải khi máy tính khởi động. Đó là vì Chế độ An toàn chỉ tải tối thiểu phần mềm và trình điều khiển cần thiết để khởi động máy Mac của bạn trong khi cô lập tất cả phần mềm của bên thứ ba.
Để khởi động máy Mac chạy Intel ở Chế độ An toàn:
- Tắt máy Mac của bạn và đợi khoảng 10 giây.
- Khởi động lại máy Mac của bạn và nhấn đồng thời phím Shift.
- Nhả phím Shift cho đến khi bạn nhìn thấy cửa sổ đăng nhập.
Để khởi động máy Mac dựa trên M1 ở Chế độ An toàn:
- Tắt máy Mac của bạn và đợi khoảng 10 giây.
- Nhấn nút nguồn cho đến khi các tùy chọn khởi động và Tùy chọn bật lên.
- Chọn đĩa khởi động của bạn. Sau đó, giữ phím Shift và nhấp vào Tiếp tục trong Chế độ an toàn.
- Nhả phím Shift.
Nếu máy Mac của bạn không bị buộc khởi động lại ở Chế độ an toàn, thì bên thứ ba là trường hợp. Bạn có thể gỡ cài đặt chúng và khởi động lại máy Mac của mình. Sau đó, MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn sẽ không tiếp tục khởi động lại.
Tắt các mục khởi động không cần thiết
Một số chương trình khởi động có thể ngăn bộ xử lý Mac của bạn hoạt động bình thường. Do đó, khi bạn đăng nhập vào máy Mac, Hệ điều hành có thể buộc khởi động lại máy một lần hoặc nhiều lần.
Bạn có thể tắt các mục đăng nhập trong tiện ích Người dùng &Nhóm.
- Khởi chạy menu Apple> Tùy chọn Hệ thống.
- Chọn Người dùng &Nhóm, sau đó chọn tài khoản của bạn ở thanh bên trái.
- Chọn tab Mục đăng nhập để kiểm tra tất cả các mục khởi động.
- Kiểm tra tất cả các mục khởi động hoặc những mục bạn đã thêm gần đây và nhấp vào biểu tượng - để xóa chúng.
- Khởi động lại máy Mac của bạn để kiểm tra xem sự cố đã được khắc phục chưa.
Giải phóng dung lượng ổ đĩa
Thông thường, nếu bạn muốn duy trì máy Mac của mình chạy ở trạng thái mượt mà và thích hợp, thì nên để lại ít nhất 15% dung lượng lưu trữ trống. Nếu đĩa Mac gần đầy, có thể dẫn đến sự cố - Mac bị kẹt trong một vòng lặp lại các lần khởi động lại.
Bạn có thể mở menu Apple> About This Mac> Storage để kiểm tra xem có đủ dung lượng lưu trữ trên ổ đĩa trống hay không. Nếu không, bạn có thể tiến hành xóa các bản tải xuống không cần thiết, dọn sạch thùng rác, v.v. để giải phóng thêm dung lượng.
Sau khi bạn giải phóng đủ dung lượng ổ đĩa, hãy khởi động lại máy Mac của bạn và kiểm tra xem sự cố - Mac tiếp tục khởi động lại có biến mất hay không.
Kiểm tra tình trạng pin của bạn
Pin MacBook của bạn bị hao mòn cũng có thể dẫn đến việc máy Mac của bạn khởi động nhiều lần. Khi pin của bạn bị hết, nó sẽ đưa ra cảnh báo trong thanh menu pin và gửi cho bạn tín hiệu bằng cách làm cho MacBook của bạn hoạt động lạ như tiếp tục khởi động lại.
Do đó, nếu MacBook Pro hoặc MacBook Air của bạn tiếp tục khởi động lại trong một khoảng thời gian, hãy nhấp vào biểu tượng pin ở thanh menu Apple trên cùng để kiểm tra tình trạng của pin.
Nếu bạn thấy các từ như 'Thay thế sớm', 'Pin bảo dưỡng' hoặc tương tự, hãy liên hệ với trung tâm sửa chữa địa phương để thay pin.
Đặt lại NVRAM / PRAM
NVRAM (trên máy Mac cũ được gọi là PRAM) là viết tắt của bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên không bay hơi. Nó được sử dụng để lưu trữ các tùy chọn và cài đặt liên quan đến hệ thống, nhằm mục đích cho phép máy Mac của bạn khởi động nhanh chóng và đúng cách.
Khi gặp sự cố khởi động Mac, bạn có thể đặt lại NVRAM. Thao tác đó sẽ làm mới Mac và sửa lỗi 'Máy tính của bạn đã khởi động lại do có sự cố'.
Để đặt lại NVRAM trên máy Mac chạy Intel:
- Tắt hoàn toàn máy tính Mac của bạn.
- Tiếp tục nhấn xuống nút nguồn và đồng thời, giữ Option - Command - P - R.
- Khi bạn nghe thấy âm thanh khởi động thứ hai hoặc thấy logo Apple hiển thị hai lần (đối với máy Mac chạy T2), hãy nhả các phím này.
Cần nhắc rằng M1 Mac có thể tự động thiết lập lại NVRAM nếu cần trong khi khởi động. Vì vậy, bạn không cần phải đặt lại NVRAM trên máy Mac M1.
Chạy sơ cứu để sửa chữa đĩa khởi động
Nếu có lỗi trên đĩa khởi động, MacBook Pro, iMac, v.v. của bạn có thể gặp sự cố như tiếp tục khởi động lại. Bạn có thể sử dụng Trợ giúp đầu tiên của Tiện ích Ổ đĩa để xác minh và sửa chữa các lỗi ổ đĩa.
Khi bạn chạy First Aid để kiểm tra đĩa khởi động của mình, trước tiên bạn cần khởi động máy Mac của mình ở chế độ khôi phục macOS. Sau đó, mở Disk Utility và chọn đĩa khởi động từ thanh bên trái. Tiếp theo, nhấp vào Sơ cứu ở đầu cửa sổ.
Trong quá trình này, không thực hiện các thao tác khác trên máy Mac của bạn. Nếu không, đĩa khởi động có thể bị hỏng. Khi Sơ cứu hoàn thành kiểm tra, hãy khởi động lại máy Mac của bạn để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Sao lưu dữ liệu và cài đặt lại macOS
Rất tiếc, bạn đã không thể khắc phục được lỗi "Máy tính của bạn đã khởi động lại do có sự cố" (hoặc chúng tôi nói rằng máy Mac tiếp tục khởi động lại vấn đề hoảng sợ hạt nhân) bằng các giải pháp trên. Các tệp hệ thống của bạn có thể bị hỏng. Để làm mới máy Mac, bạn có thể cài đặt lại macOS.
- Nhấn các phím Command - R khi khởi động lại máy Mac chạy Intel của bạn. Hoặc, nếu đó là máy Mac M1, hãy nhấn nút nguồn cho đến khi thấy các tùy chọn khởi động. Sau đó, chọn đĩa khởi động của bạn và nhấp vào Tiếp tục.
- Chọn Cài đặt lại macOS từ cửa sổ Tiện ích macOS.
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình để cài đặt macOS mới nhất.
Liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple
Nếu lỗi này vẫn tồn tại sau khi cài đặt lại macOS, máy Mac của bạn có thể gặp sự cố phần cứng bên trong. Bạn có thể chạy Apple Diagnostics để kiểm tra máy Mac của mình. Nếu chắc chắn có một số vấn đề phần cứng trong máy của bạn, hãy liên hệ với Apple để được trợ giúp.
Mẹo để tránh MacBook của bạn tiếp tục khởi động lại
MacBook Air, Mac mini, iMac hoặc MacBook Pro tiếp tục khởi động lại là một vấn đề phổ biến ở người dùng Mac. Nếu bạn ngăn sự cố này xảy ra lần nữa, bạn cần chú ý đến những đề xuất này.
- Kiểm tra khả năng tương thích của phần mềm trước khi cài đặt. Mỗi khi bạn tải xuống và cài đặt chương trình của bên thứ ba, hãy kiểm tra xem chương trình đó có tương thích với hệ điều hành bạn đang chạy hay không.
- Kiểm tra khả năng tương thích của phần cứng. Khi bạn chuẩn bị kết nối bộ nhớ ngoài hoặc các thiết bị khác với máy Mac hoặc thay thế một bộ phận phần cứng bên trong, hãy kiểm tra xem nó có tương thích với máy Mac của bạn không.
- Tiếp tục cập nhật máy Mac của bạn. Cập nhật phần mềm trên máy Mac có thể cải thiện khả năng tương thích và bảo mật của máy Mac cũng như sửa chữa các lỗi hiện có. Điều đó có thể ngăn chặn các sự cố như Mac tiếp tục khởi động lại.
Suy nghĩ cuối cùng
Khi máy Mac hoặc MacBook của bạn tiếp tục khởi động lại lặp đi lặp lại và cùng với một thông báo lỗi cho biết 'Máy tính của bạn đã khởi động lại do có sự cố', đó là tín hiệu cho bạn biết rằng máy Mac của bạn có vấn đề về sự cố hạt nhân. Bạn có thể thử các giải pháp trên để khắc phục sự cố máy tính Mac của mình.
Câu hỏi thường gặp về MacBook tiếp tục khởi động lại
Q1. Phải làm gì nếu máy Mac của bạn liên tục bật và tắt? MộtBạn có thể nhấn nút nguồn để buộc tắt máy Mac và sau đó khởi động lại. Nếu việc khắc phục sự cố vô ích, bạn có thể rút phích cắm của tất cả các thiết bị bên ngoài được kết nối và cập nhật macOS.
Quý 2. Sự hoảng loạn hạt nhân trên Mac là gì? MộtKhi có lỗi không thể khắc phục trong Mac OS của bạn, OS sẽ tự động tắt và khởi động lại máy Mac của bạn để tránh các sự cố nghiêm trọng hơn. Khi đó, nó sẽ gửi cho bạn một thông báo lỗi 'Máy tính của bạn đã khởi động lại vì có sự cố'. Đó là những gì chúng tôi nói về sự hoảng loạn của hạt nhân.