Bạn có bị đăng xuất ngẫu nhiên khỏi Discord? Đây là hướng dẫn đầy đủ cách khắc phục vấn đề đăng xuất ngẫu nhiên trên ứng dụng Discord trên Windows 11/10. Discord là dịch vụ chat thoại và nhắn tin miễn phí phổ biến với hàng triệu người dùng toàn cầu. Ứng dụng đặc biệt phổ biến trong game thủ để giao tiếp thời gian thực. Mặc dù app hoạt động tốt, một số người dùng báo cáo gặp nhiều lỗi. Vấn đề之一 là liên tục bị đăng xuất khỏi Discord. Đây là lỗ hổng khá phiền toái khiến bạn không thể dùng Discord bình thường.
Nguyên nhân vấn đề chưa rõ ràng. Tuy nhiên, sau khi phân tích báo cáo người dùng, ta có thể giả định do sự cố server, vấn đề tài khoản, cache Discord bị hỏng, hoặc bug trong app Discord. Nếu bạn cũng gặp vấn đề này, chúng tôi sẽ giúp bạn. Ở đây, chúng ta sẽ thảo luận các giải pháp để khắc phục. Hãy đi thẳng đến các fix ngay.
Discord liên tục tự đăng xuất
Trước khi thử các phương pháp, khuyến nghị bạn khởi động lại đơn giản. Chỉ cần restart PC, mở Discord, kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa. Cũng đảm bảo Windows và driver GPU đều cập nhật mới nhất. Nếu vẫn gặp vấn đề, đây là các fix bạn nên thử:
- Kiểm tra trạng thái server Discord.
- Đặt lại thông tin đăng nhập (Reset login credentials).
- Bật Xác thực hai yếu tố (Two-Factor Authentication).
- Xóa cache DNS (Flush DNS cache).
- Xóa cache Discord.
- Thử đăng nhập từ trình duyệt web.
- Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng Discord.
- Liên hệ bộ phận hỗ trợ Discord.
1. Kiểm tra trạng thái server Discord
Điều đầu tiên khi liên tục bị đăng xuất ngẫu nhiên là kiểm tra trạng thái server hiện tại của Discord. Có thể có sự cố dịch vụ từ phía Discord gây lỗi đăng nhập. Nếu đúng là vậy, bạn không thể làm gì. Vì vậy, trước khi thử fix khác, hãy chắc chắn server Discord không bị down. Bạn có thể dùng website kiểm tra trạng thái dịch vụ miễn phí. Nếu dịch vụ Discord down, bạn phải chờ đợi cho đến khi khắc phục.
Nếu trạng thái server Discord ổn định, có thể có vấn đề khác cần khắc phục thêm. Chuyển sang giải pháp tiếp theo.
2. Đặt lại thông tin đăng nhập
Bạn cũng có thể thử đặt lại thông tin đăng nhập để khắc phục. Discord khóa tài khoản nếu vi phạm điều khoản dịch vụ. Có khả năng tài khoản của bạn bị gắn cờ sai cho hoạt động đáng ngờ, nhưng không bị vô hiệu hóa. Tuy nhiên, điều đó khiến bạn liên tục bị đăng xuất. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử cách này: đổi mật khẩu Discord và xem sự cố có khắc phục không.
Các bước đổi mật khẩu Discord:
- Vào User Settings (biểu tượng bánh răng) và chọn My Account.
- Từ panel bên phải, click nút Change Password.
- Nhập mật khẩu cũ và mật khẩu mới, nhấn Done.
- Đăng nhập lại Discord với mật khẩu mới và xem sự cố đã khắc phục chưa.
Lưu ý: Bạn sẽ tự động đăng xuất Discord trên tất cả thiết bị khác sau khi đổi mật khẩu.
3. Bật Xác thực hai yếu tố (2FA)
Đây là một giải pháp thay thế và có thể giúp khắc phục. Bạn có thể thử bật 2FA trong Discord để tăng độ tin cậy nếu tài khoản bị gắn cờ sai như phương pháp (2). Đây cũng là tính năng tốt tăng cường bảo mật. Vì vậy, không có hại gì khi dùng tính năng này.
Các bước bật 2FA:
- Vào User Settings > My Account.
- Từ panel bên phải, click nút Enable 2-Factor Auth.
- Nhập mật khẩu hiện tại.
- Làm theo hướng dẫn: tải app xác thực, quét mã QR, đăng nhập với mã tạo ra.
- Khi 2FA được kích hoạt, đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản.
Kiểm tra xem cách này có khắc phục được không. Nếu không, thử fix tiếp theo.
4. Xóa cache DNS (Flush DNS cache)
Việc đăng xuất ngẫu nhiên từ Discord có thể do cache DNS bị hỏng hoặc vấn đề DNS khác. Trong trường hợp đó, bạn có thể thử xóa cache DNS bằng lệnh đơn giản trong CMD. Chỉ cần mở Command Prompt với quyền admin và nhập ipconfig /flushdns. Để lệnh chạy xong và kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
5. Xóa cache Discord
Fix khác bạn có thể thử là xóa cache Discord khỏi thiết bị. Hiệu quả nếu bạn gặp cache dữ liệu hỏng gây lỗi đăng xuất ngẫu nhiên. Vì vậy, xóa dữ liệu cache Discord và xem sự cố có khắc phục không. Các bước:
- Nhấn Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ %appdata%\discord và nhấn Enter.
- Tìm các thư mục: Cache, Code Cache, GPUCache, và chọn chúng.
- Nhấn Delete để xóa các thư mục này.
- Khởi động lại Discord và kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
6. Thử đăng nhập từ trình duyệt web
Nếu vẫn bị đăng xuất khi dùng app Discord trên Windows 11/10, bạn có thể thử chuyển nền tảng. Discord có sẵn cho các nền tảng chính, bạn có thể thử trên Android, iOS, v.v. Tuy nhiên, nếu muốn dùng trên Windows PC, bạn có thể dùng web app. Chỉ cần mở Discord trong trình duyệt như Chrome, Edge, Firefox, và đăng nhập tài khoản. Xem sự cố đã khắc phục chưa.
7. Cập nhật hoặc cài đặt lại ứng dụng Discord
Nếu bạn không dùng phiên bản Discord mới nhất, hãy cân nhắc cập nhật. Phiên bản cũ thường gây ra các vấn đề, và đăng xuất ngẫu nhiên có thể là một trong số đó. Vì vậy, cập nhật Discord lên bản mới nhất.
Nếu cập nhật không giúp, vấn đề có thể do cài đặt Discord bị hỏng hoặc lỗi. Nếu áp dụng, bạn có thể khắc phục bằng cách cài đặt lại Discord. Để làm vậy, trước tiên gỡ app khỏi PC, sau đó cài đặt lại. Quy trình từng bước:
- Mở Task Manager và kết thúc tất cả tác vụ liên quan đến Discord.
- Gỡ cài đặt Discord từ Settings > Apps > Apps & features.
- Khởi động lại PC, vào trang web Discord tải phiên bản mới nhất.
- Chạy file cài đặt và hoàn tất cài đặt Discord.
- Mở Discord và kiểm tra xem sự cố đã khắc phục chưa.
8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ Discord
Nếu không giải pháp nào hiệu quả, phương án cuối cùng là liên hệ đội ngũ hỗ trợ chính thức của Discord. Vào trang hỗ trợ Discord chính thức và gửi ticket mô tả vấn đề. Họ sẽ phản hồi và có thể giúp bạn khắc phục. Nếu có vấn đề liên quan đến tài khoản khiến bạn liên tục bị đăng xuất, họ sẽ thông báo. Bạn cũng có thể thử liên hệ hỗ trợ Discord trên mạng xã hội như Twitter, Facebook, v.v.
Tại sao Discord liên tục bật lên (pop up)?
Khi cài Discord trên Windows PC, nó được đặt làm ứng dụng khởi động cùng Windows (startup app) mặc định. Vì vậy, mỗi khi khởi động Windows, Discord sẽ tự động bật lên. Nếu bạn muốn ngăn Discord khởi động cùng Windows, làm theo các bước:
- Mở Task Manager bằng Ctrl + Shift + Esc.
- Chuyển sang tab Startup.
- Tìm ứng dụng Discord và chọn nó.
- Click nút Disable để ngăn nó khởi động mỗi khi Windows start.
Đổi mật khẩu Discord có đăng xuất không?
Nếu bạn đổi mật khẩu trên Discord, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tất cả thiết bị khác. Nghĩa là nếu bạn đang đăng nhập trên PC, Android, iOS, hoặc thiết bị hỗ trợ khác, bạn sẽ bị đăng xuất khỏi tất cả sau khi đổi mật khẩu. Để đăng nhập lại trên thiết bị khác, bạn cần nhập mật khẩu mới trên từng thiết bị.
Đó là tất cả! Hy vọng giúp ích.
Đọc thêm: Khắc phục lỗi Discord RTC Connecting No Route.