Facebook đã trở nên phổ biến khắp nơi trong thế giới hôm nay. Nó là thứ bạn mong đợi luôn có và hoạt động, sẵn sàng phục vụ nhu cầu soi mói người xưa và tham gia bất kỳ nhóm Facebook kỳ lạ nào bạn tham gia. Nếu ảnh không tải trên Facebook, thì điều đó đánh bại một điểm hấp dẫn lớn của trang web xã hội. Vì lý do này, chúng tôi tổng hợp một loạt lý do ảnh Facebook có thể không tải và những gì bạn có thể làm về nó.
Trước hết, kiểm tra trạng thái máy chủ Facebook
Nhiều lý do ảnh Facebook không tải là do vấn đề phía người dùng. Tuy nhiên, không phải lúc nào cũng vậy, và đáng giá kiểm tra trạng thái máy chủ trên trang web dành cho nhà phát triển Facebook để xem họ có gặp sự cố không. Có danh sách chi tiết các vấn đề trên trang web cho biết ý tưởng về vấn đề quá khứ và hiện tại.
Kiểm tra trang web này cho bạn biết nếu có sự cố render hình ảnh. Trong trường hợp như vậy, bạn chỉ phải chờ Facebook giải quyết vấn đề.
Xóa bộ nhớ đệm Facebook (Android/iOS)
Bộ nhớ đệm của bạn là nơi lưu trữ thường là các tệp tạm thời nhẹ giúp ứng dụng nhớ bạn cho lần sau. Điều này giúp ứng dụng tải nhanh hơn và hoạt động hiệu quả hơn. Tuy nhiên, nếu bộ nhớ đệm bị lộn xộn, nó có thể dẫn đến hành vi bất thường, như ảnh Facebook không xuất hiện. Trong trường hợp này, bạn nên thử xóa bộ nhớ đệm.
Trên Android, xóa bộ nhớ đệm bằng cách vào "Cài đặt -> Ứng dụng & thông báo -> Xem tất cả xx ứng dụng -> Facebook".
Nhấn "Bộ nhớ & bộ nhớ đệm", sau đó "Xóa bộ nhớ đệm".
Trên iPhone, cách này hoạt động hơi khác. Mở ứng dụng Facebook và nhấn "Thêm -> Cài đặt -> Trình duyệt".
Trên màn hình tiếp theo, nhấn "Xóa" bên cạnh "Dữ liệu duyệt web của bạn".
Vấn đề trình duyệt
Thường khi trình duyệt được cập nhật, cải tiến được mong đợi. Tuy nhiên, mọi thứ không luôn đi theo kế hoạch. Có thể bạn gặp vấn đề lạ như hình ảnh bị tắt sau cập nhật. Để bật (bật lại) hình ảnh trong Firefox, nhập about:config vào thanh địa chỉ và nhấn Enter. Tiếp theo, đảm bảo permissions.default.image được đặt giá trị 1.
Để bật (bật lại) hình ảnh trong Chrome, vào cài đặt trình duyệt. Tiếp theo, chọn "Quyền riêng tư và bảo mật". Chọn "Cài đặt trang web", và trong Nội dung, đảm bảo Hình ảnh được đặt thành "Hiển thị tất cả".
Để bật (bật lại) hình ảnh trong Microsoft Edge, vào "cài đặt trình duyệt -> Cookie và quyền trang web -> Hình ảnh", sau đó chọn "Hiển thị tất cả".
Nếu bạn dùng trình duyệt web lỗi thời, bạn cũng nên thử cập nhật trình duyệt. Điều này có thể giải quyết vấn đề tương thích tiềm ẩn với Facebook.
Vấn đề Internet
Có khả năng nếu tốc độ tải xuống của bạn chậm, bạn có thể gặp sự cố tải phương tiện như ảnh trên trang Facebook. Kiểm tra tốc độ Internet bằng speedtest để xem tốc độ có gây vấn đề không.
Nếu bạn có dịch vụ băng rộng cung cấp tốc độ kết nối dưới 25 Mbps tốc độ tải xuống và 3 Mbps tốc độ tải lên, bạn có vài tùy chọn:
- Nếu bạn ở nhà, bạn nên liên hệ nhà cung cấp dịch vụ và yêu cầu họ gửi kỹ thuật viên đến điều tra thêm. Họ thậm chí có thể khắc phục sự cố từ xa.
- Bạn cũng có thể thử khởi động lại router.
- Nếu bạn dùng Wi-Fi công cộng, bạn có thể phải dùng dữ liệu di động để xem nó có cung cấp tốc độ nhanh hơn không.
Kiểm tra cài đặt DNS
Trong hầu hết trường hợp, máy tính sẽ tự động lấy cài đặt DNS từ ISP. Tuy nhiên, có thể có sự cố kết nối với địa chỉ IP DNS của ISP. Một lần thử sửa là thay đổi địa chỉ DNS IPv4 sang của Google. Google cung cấp sau cho địa chỉ IPv4:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Các địa chỉ IPv6 sau được cung cấp:
- 2001:4860:4860::8888
- 2001:4860:4860::8844
Google khẳng định máy chủ DNS của họ tin cậy và an toàn hơn, nên có thể đáng giá thử. Chúng có thể ít gây ra vấn đề truy cập nền tảng Facebook đầy đủ và thành công.
Bây giờ bạn đã giải quyết vấn đề ảnh Facebook không tải, điều tiếp theo bạn có thể làm là hiểu cách theo dõi quảng cáo hoạt động trên Facebook. Bạn có thể làm bằng cách xem hoạt động quảng cáo gần đây trên Facebook (và Instagram). Mặc dù Facebook không bao giờ hoàn toàn riêng tư, chúng tôi có thể giúp bạn làm cho nó riêng tư hơn một chút.