Computer >> Hướng Dẫn Máy Tính >  >> Xử Lý Sự Cố >> Bảo Trì Máy Tính

Dừng Vòng Lặp Vô Tận: Cách Sửa MacBook Tự Khởi Động Lại Liên Tục

Khởi động lại Mac là một bước troubleshooting cơ bản khi gặp lỗi vì nó làm mới hệ thống và reset. Nhưng khi MacBook tự khởi động lại không lý do và xảy ra thường xuyên, bạn cần cảnh giác.

Có một số lý do Mac khởi động lại, và một số lý do thường vô hại. Ví dụ, khi Mac khởi động lại ở Sleep Mode, bạn chỉ cần điều chỉnh cài đặt nguồn. Bạn cũng có thể gặp sleep-wake failure gây khởi động lại tự động. Cuối cùng, kernel panic cũng có thể khiến hệ thống khởi động lại, nhưng nếu vấn đề không quá nghiêm trọng, Mac chắc chắn có thể khôi phục sau reboot. Hầu hết các vấn đề này dễ xử lý vì bạn chỉ cần chỉnh một số cài đặt trên macOS.

Nhưng nếu MacBook tự khởi động lại ít nhất một lần/ngày và xảy ra thường xuyên, bạn cần nhìn xa hơn các vấn đề đơn giản và điều tra nghiêm túc. Ví dụ, một số người dùng Mac than phiền MacBook tự khởi động lại ngẫu nhiên, đặc biệt sau khi cài bản cập nhật Catalina mới nhất.

Vấn đề này khá khó chịu, đặc biệt nếu bạn đang giữa một hoạt động khi restart xảy ra. Và nếu bạn đang làm việc, các lần restart thường xuyên có thể dẫn đến mất dữ liệu đáng kể. Điều này khiến nhiều người dùng bực bội và phiền toái, đặc biệt những người đang giữa một nhiệm vụ hoặc dự án.

Mẹo chuyên nghiệp: Quét Mac để tìm vấn đề hiệu suất, file rác, ứng dụng độc hại và mối đe dọa bảo mật
có thể gây ra sự cố hệ thống hoặc làm chậm hiệu suất.

Vì vậy, nếu bạn là một trong những người bị ảnh hưởng, hãy đọc tiếp để biết thêm về vấn đề và cách sửa MacBook tự khởi động lại.

Tại Sao MacBook Tự Khởi Động Lại

Có một số lý do MacBook tự khởi động lại, chúng ta sẽ thảo luận từng cái:

macOS Cũ

Nếu bạn bỏ lỡ cập nhật macOS, có chủ đích hay không, nó có thể gây vấn đề với máy tính và làm gián đoạn quy trình cập nhật. Sự gián đoạn này làm macOS bối rối và dẫn đến khởi động lại liên tục.

Bản Cập Nhật Gần Đây Đã Cài

Trong một số trường hợp, một số bản cập nhật macOS gây hại hơn là lợi. Ví dụ, một số người dùng Catalina báo cáo gặp khởi động lại liên tục sau khi cài bản cập nhật mới. Và đây không phải vấn đề chỉ ảnh hưởng macOS Catalina. Các phiên bản macOS khác cũng gặp lỗi này sau khi cài bản cập nhật mới.

Vấn Đề Phần Mềm

Lý do khác có thể gây restart ngẫu nhiên là phần mềm lỗi. Nếu bạn gần đây cài một app, tiện ích, hoặc extension rồi vấn đề bắt đầu ngay sau đó, rất có thể phần mềm bạn cài đặt đang yêu cầu điều mà macOS không thể giải quyết, buộc Mac reboot để giải quyết xung đột. Đây cũng được gọi là kernel panic, chúng ta đã đề cập. Khi điều này xảy ra, không tự động nghĩa là Mac có vấn đề, nhưng bạn cần thay đổi để khắc phục.

Thiết Bị Ngoại Vi Lỗi

Phụ kiện máy tính lỗi cũng có thể khiến macOS không hoạt động đúng. Nếu Mac reboot ngay sau khởi động hoặc vài phút sau khi bật, có khả năng lớn một trong các thiết bị ngoại vi (chuột, bàn phím, USB) là thủ phạm.

Một Số Cài Đặt Cần Reset

Sau một thời gian dùng dài, bình thường Mac xuất hiện vấn đề hiệu suất, như vòng lặp restart. Không nhất thiết nghĩa là máy tính có vấn đề nội tại, nhưng các thay đổi gần đây gây vấn đề khởi động触发 kernel panic. Khi xảy ra, macOS sẽ tự reboot ngay cả khi vẫn đang load. Bạn có thể甚至不越过登录屏幕就被踢出去。

Cách Sửa MacBook Tự Khởi Động Lại

Nếu Mac bị kẹt vòng lặp boot hoặc khởi động lại suốt ngày, đây là những gì bạn có thể làm:

Bước 1: Cập Nhật Mac.

Bước đầu tiên nên làm là chắc chắn hệ thống cập nhật bằng cách cài tất cả bản cập nhật có sẵn. Nếu máy tính restart vài lần trong quá trình cập nhật, đừng lo vì chỉ là macOS đang xử lý các thay đổi phần mềm cần thiết theo trình tự. Nhưng nếu vấn đề xảy ra sau khi bạn cập nhật máy tính, bạn sẽ cần chờ bản sửa trong bản cập nhật tiếp theo từ macOS. Bạn cũng có thể thử các giải pháp khác ở đây.

Bước 2: Dọn Dẹp Mac.

Nếu file hỏng và cached data gây lỗi này, bạn có thể dễ dàng giải quyết bằng cách dọn dẹp Mac dùng system optimizer, như ứng dụng sửa Mac. Hoặc bạn làm thủ công bằng cách duyệt từng thư mục xóa file không cần thiết, nhưng sẽ tốn nhiều thời gian.

Bước 3: Cập Nhật Tất Cả App.

Bên cạnh cài tất cả cập nhật hệ thống, bạn cũng cần chắc chắn tất cả ứng dụng cũng cập nhật. Bạn có thể kiểm tra App Store xem app nào cần cập nhật.

Bước 4: Gỡ Cài Đặt Phần Mềm Gần Đây Cài.

Nếu bạn cài app khiến Mac restart thường xuyên, bạn cần gỡ nó khỏi hệ thống. Điều hướng Finder > Go > Applications, tìm app bạn cài cuối cùng và kéo biểu tượng vào Thùng rác. Dọn sạch Thùng rác để xóa hoàn toàn. Sau đó, quan sát Mac vài giờ xem nó có restart ngẫu nhiên nữa không.

Bước 5: Ngắt Kết Nối Thiết Bị Ngoại Vi.

Nếu bạn nghi ngờ một phụ kiện lỗi, chỉ cần tháo mọi thứ kết nối với MacBook, rồi khởi động lại. Ngắt chuột, bàn phím, camera, loa, ổ ngoài, USB. Nếu Mac hoạt động mượt mà không có phụ kiện, một trong số chúng có thể là thủ phạm. Bắt đầu cắm từng cái một, khởi động lại sau mỗi lần cắm cho đến khi tìm ra thủ phạm. Chỉ cần thay phụ kiện lỗi và bạn ổn.

Bước 6: Reset NVRAM và SMC.

Reset cài đặt phần cứng Mac cũng có thể giúp xử lý vấn đề này.

Để reset NVRAM, nhấn Option + Command + P + R trên bàn phím cùng lúc khi Mac đang bật. Giữ phím 10-20 giây cho đến khi máy tính boot hoàn toàn.

Để reset SMC hay System Management Controller, nhấn Shift + Control + Option bên trái bàn phím, sau đó nhấn giữ Power. Giữ phím khoảng 10 giây trước khi thả. Sau đó, nhấn nút nguồn để bật Mac.

Nếu Tất Cả Thất Bại…

Nếu các giải pháp trên không hiệu quả, lựa chọn cuối cùng là cài lại macOS để sửa bất kỳ vấn đề macOS gốc nào kích hoạt kernel panic. Bạn có thể khôi phục macOS mà không xóa hoàn toàn ổ cứng để vẫn giữ file. Nhưng nếu vấn đề thực sự nghiêm trọng, bạn có thể cần xóa hoàn toàn ổ đĩa để giải quyết vấn đề reboot. Chỉ cần chắc chắn bạn có bản sao lưu file để tránh mất dữ liệu.